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文档简介

高台至张掖班线客运车辆经营公约为进一步提高我公司张掖班线营运车辆经营人员的服务质量，不断创造一个良好的经营环境，切实解决目前经营中存在的一些问题，公司客运科于2004年4月11日专门召开了全体经营人员会议，讨论制定了如下经营公约，经客运科研究决定从即日起实施。一、旅客乘车有旅客自行到候车室售票窗口购买旅客乘车车票，服从车站管理，不到靠位时间不准提前靠位，严禁经营者以不正当手段争抢客源，全程票价最低不能低于九元。二、严禁各车经营者不按规定的时间运作行，有意后班压点强超抢会，在中途堵车打架或有碍安全行车的行为发生。县城至南华运行时间不得超过30分钟，南华至临泽不得超过45分钟，临泽至张掖不得超过45分钟，返回时张掖至农垦票点不准超过15分钟，农垦票点至临泽不得超过55分钟，临泽至高台不得超过50分钟。三、为提高我公司经营者的整体竞争优势，我公司所有张掖班线车辆到临泽不准接受其它公司或个体经营车辆倒给的旅客，有意给其它经营者倒客创造有利条件。四、所有驾乘人员一律着装挂牌上岗，每车只允许一个票员组客售票，不允许其它无关人员在候车室或车辆附近遗留，否则现场管理人员有权停运其班次。上岗证一次不戴罚款10元。五、严格报班请假制度，车辆发生故障必须提前向调度请假，经调度允许后方可停班，如不经允许或私自倒班者按脱班处理，情节恶劣者取消其营运资格。如遇中间班次停班，停班车辆靠位时间前后两车各占一半。六、我公司早晨7：007：45时四个班次在张掖 返回发车时所有司乘人员都要帮助其组客，如遇有事应提前向当班人员说明情况或向组长请假。七、在我公司发车时间段内不准提前候客或有意向站外驱使旅客，有意造成经营矛盾，发现一次经核实罚款壹佰元。违犯以上13条
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