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文档简介
亲们先看看我们的购买须知了再购买哦。不要到时候大家都不愉快。也不要造成不必要的误会。那就不好了。谢谢了。MM们的留货地址一定要详细,要有门牌号,具体的街道地址,不要留学校信箱或者某条路没有门牌号等等的缺省信息,电话一定要留,而且要保持畅通,因为快递送货出现任何情况会电话联系,如果联系不上,会导致送货时间拖延或退回,如因此导致货物延迟或退回的,本店不负任何责任。 所有商品全部平价销售,下面是本店的交易细则1、本店所有商品均标有详细尺寸、码数、颜色和数量,拍下前请看清产品说明。不接受同城交易。谢谢2、款到配货,:本系列服装为厂家直接供货,款到货直接由厂家发货,正常情况下定能配到货,3天内即可发货。由于厂家销路紧俏,货物的流量较大,偶尔会出现缺货或拍下后无货的情况,如遇此情况掌柜会及时与买家联系,掌柜承诺:如遇发生缺货断货情况,您可申请退款,客服会立即为您办理退款服务;或者请您重新选够其它服饰,请您放心购买!3、色差说明:因显示器还原度不同而造成商品色差,不同显示屏,色彩会有所不同,不在可控范围内,商品以实物为准,对色差很在意的MM请仔细考虑后再决定是否购买!4、性价比问题:瑞丽是一本时尚杂志的名称而非服装的品牌,本店销售的瑞韩服饰都是按照及各时尚流行杂志上推荐的款式仿制的服装,!我们只能保证YY图片与款式基本相同,不能保证YY面料.质感.微小细节.本店商品物美价廉性价比高.但因成本制约,也不能和高档品牌对比.期望花20几元,买几百元品质的MM请手下留情不要购买. 售后服务换货,本店只承担一半运费(必须为质量问题)。(因为批发的利润非常低,而每批产品肯定存在一定的瑕疵率,我们始终在尽力降低这个瑕疵率,当发生问题时,运费往往比产品的利润高出许多,我们所能承担的只是单程的运费,望您能够理解),任何形式的到付运费,本店不予接受! 不退换原因 色差、太薄、太厚、太透明、太大太小、穿着不好看,面料没有想象的好,有一点点的线头,小的脱线等,本店拒绝以款式与想像中不一样等任何以买主自我想象为判断的退换货。我们一概不退换,请原谅! 各部位尺寸测量方法。由于测量人员与测量方法的不同,因此可能会有1-2cm左右的误差属正常现象,希望您能理解,谢谢,另网购时请务必准备尺,对比商品的尺寸,凭空想像自己合适的尺寸未必准确。用尺寸来套上衣服尺寸的大小,这样才买得放心,才不会因判断失误而买后不实用,不满意附:任何由于大小问题而给的中差评。我们将投诉到底。 关于评价。小店对于您的每个评价都是非常重视的,小店只接受好评,也希望您能公平的给我们评价,能珍惜下我们的劳动,在您想要给我们中,差评的时候,请与我们联系,我们都有售后服务,并在合理的情况下给予一份满意的答复。 衣服的质量问题。本店的衣物可以说是物有所值。但不要跟商城里的大几百相比,每个人对质量要求不一样,我们不能完全保证衣物的质量很好。 衣服每个人上身效果不一样,还请亲们看清YY的尺码我们的尺码是平铺量的一半 (手工测量,可能会有1-2CM的误差,此属正常范围) 签收快递的时候,一定要拆包检查,如果有数量或者人为质量问题,请立即拒收。一旦签收以下问题我们无法负责: 收到的数量和我们面单上写的数量不符合; 发现衣服存在可以人为造成的问题,比如:小范围脱线、污渍、小洞、扣子掉了、拉链坏了等。 所以请签收前一定要检查,一旦签收,我们对以上类似问题不予受理。因为曾经碰到过有的MM不喜欢而故意把衣服弄坏,让我们承担来回运费退货的情况,请各位MM谅解。 3、由于最近收到部分MM反应尺寸和参考尺寸有差异,但是收到退回来的衣服,经我们测量无差异,我们也无法判断是测量问题,还是MM不喜欢衣服,想让我们出运费退,所以特此申明,本店所有衣服提供的尺寸,仅做参考,以收到实物为准,不做为退换理由,敬请谅解。退货原则: 买家收货后,请当着快递面打开包裹检查,一但发现有质量问题,件数,衣服款式、颜色、等等一切问题,请快递人员做证并拒绝签收该包裹,然后立即电话通知店主。店主收到退回的货证实有质量问题后可根据买家要求换或退.请注意,一但买家签收包裹,便证明该服饰没有任何质量问题.请要人代收的MM一定要跟代收人打好招呼。 1、客户签收物品之后,如有质量问题,请于到货日期的24小时内与掌柜联系,协商更换事宜,退换的商品,不可洗涤,不可人为损坏,必须保持包装及原配件完整,原封退回。只限换同款,所有客户一旦签收包裹,再进行退换,快递费须由买家全全承担,并只限换同款。 2、商品的质量问题一般是指衣服的明显破损(非人为剪破)、洗不掉的污渍、衣服的袖子长短不一、口袋上下不平衡、扣子或附件丢失、面料抽纱等,非以上问题者,我们不以质量问题处理。非质量等问题不给予退换货! 3、本站一律不接受以颜色不喜欢,色差,没有想象中漂亮,太透明,太薄,太大,太小,穿着不舒服。等理由退换!有问题请事先询问掌柜。请买家自行遵守此规定,凡符合以上理由的退换货申请我们一律回绝。 4、如同意退换,请买家务必提供以下3点资料附在包裹内,由于货物运输容易造成表面破损难以辨认,请谅解! 换货者用户名,姓名,电话,地址。 瑕疵商品的货号,尺码,颜色。 所需调换商品的货号,尺码,颜色(若无可不填)。请亲们拍YY的时候一定留言填写所要YY的颜色与尺码。我们登记打单的时候都是根据留言发货,没留言的一律随机发货的哟,到时候亲们收到了YY说发错颜色与尺码,我们是不承担任何责任的哟!请谅解! 本店唯一合作的快递公司中通快递,所以中通快递不到的地方,我们会通过中通快递转发圆通、申通、EMS;所以请MM们在购买YY之前一定要清楚自己所在的地址中通快递是否到达,若是中通快递不到的地方,请MM们在购买YY的时候一定要和我们的客服说清楚,要求发什么快递;如果是因为我们的快递不到而MM们又没说清楚产生的任何纠纷,我们不会承担任何责任;中通快递能到的地方,我们只发中通快递(也可以按MM们的要求发圆通、申通),不能到的地方我们会按照MM们的要求转发其他快递(再来按照不同的快递收费标准来收取相应的快递费,具体收费标准请看我们的邮费说明);有些偏远地方快递不到的,请MM们一定要选择EMS,以免造成不必要的麻烦。 PS:需要发圆通、申通、EMS的MM们请注意,我们都是通过中通快递来转发的,所以转单期间会延误一到两天,所以请MM
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