副职面试须知.doc

副职面试须知1、你觉得乡镇副职领导干部需要哪些能力？报考这一职位你有哪些优势和不足？ 2、我县正在大力推进生态旅游建设，请你就如何推进生态旅游作五分钟讲话。 3、你所在乡管辖的一个村委会正在进行选举，发生了纠纷，有人把选举箱给砸了，让作为乡镇领导的你去处理。你该怎么办？ 4、当前有些干部对于省里的一些项目，落实不是很到位。现在，省里给你们乡镇2000万元从事高山蔬菜项目，让你来落实。你该如何开展工作？1、以“成功的主要因素是心态”为题做5分钟的演讲 2、有人认为劳务经济的发展，对农业生产造成消极影响，你怎么看？ 3分钟 3、农民因为种子的结种率不高，找经销商索赔未果，到乡镇上访。领导要你去调查处理此事，你如何做？ 4分钟1、你怎么理解“反省开启成功之门，自负则陡入失败之路”？2、如果你是领导，你的属下很喜欢把事情做完了再跟你汇报，有时有些事情很让你措手不及，遇到这样的下属你会怎么做？3、大学生想用自己的专业和知识回来创业，但存在资金和场所问题，你知道后会怎么处理？4、与群众接触应该是怎么样的“姿态”？1、某局一副局长到退居二线的年龄了，局长认为一业务科长是提拔为副局长的合适人选，这位科长自己也认为这个位置非他莫属。但这次通过公开选拔，你到该局担任副局长，你将如何处理好这些关系？ 2、某日上午9点，你将在县政府会议室参与接待省厅一厅长。上午8:30，本县某镇50多名村民突然到县政府上访，反映农民负担问题。他们声称，为此事向有关部门反映多次，一直没有得到解决，今天一定要有个说法才肯回去。县领导派你去处理这一突发事件，你如何处理？ 3、我县有百岁老人20人，是全国六个长寿县之一，县委、县政府拟于今年秋天举办第一届中国长寿文化节，以提升我县的整体形象和知名度，请你为办好这届文化节拟定计划。1、有人认为年轻干部晋升靠能力、有人认为靠关系、有人认为靠机遇，你认为年轻干部晋升靠什么？为什么？ 2、你作为某单位副局长，局长让你组织一次学习实践科学发展观的竞赛活动，你如何组织？ 3、作为单位新招考的副局长，在工作中得不到领导、同事的信任，长期以来，大家都在议论“考的好不如干的好”，对此，你怎么办1、你认为你能胜任乡镇领导干部的岗位吗？2、村里要修路，计划需要投资17万，省县投资12万，还有5万缺口，村委会召开会议专题研究，你作为乡镇分管领导出席会议，你怎么办？3、为贯彻“加强社会主义新农村建设”这一政策，某村拟加强村容村貌整治，对此你怎么看？1、如果你成为乡镇的副职领导，领导安排你分管一项你很不熟悉的工作，你会怎么办？2、基层往往出现“计划赶不上变化”这种现象，假如你是乡镇的副职领导，你如何看待这种现象？你有什么好方法加以解决？3、假如你乡镇某村群众暴发疾病，你又是该村的挂点乡镇领导，听到传言暴发的疾病与该村的养殖户有关。对此，村里群众准备去上访，你获此消息后，该怎么办？4、假如你顺利地成为一名乡镇副职领导，而你又是一个严格按规章制度办事的人，有的乡镇干部说你不好共事，有的村民说你太死板，你如何面对？5、当前，全省正开展“发展提升年”活动，假如乡镇主要领导要你结合该项活动来组织策划提升乡镇规范化建设的质量和水平，你如何完成该项任务？2010年3月20日上午宁波市公务员面试试题1、请你说下快乐、兴趣、理想之间的关系。 2、小李新进公务员，以“谦虚低调”为处事原则，只埋头干自己的事，不管别人。平时开会也不发表意见，只知道附和别人。久而久之，同事们都认为他没有进取精神，缺乏主见。你怎么看待他的处事原则，小李应该怎样改进。 3、你认为作为公务员应如何看待交友问题。2010年3月20日下午宁波市公务员面试试题1、请你说下法治、文化、和谐社会之间的关系 2、小吴原来非常优秀，在找到了一个心仪的岗位后逐渐放松了自己。若干年后，开同学会时，她发现自己已经比不上原来的一些同学了。对此，你认为小吴应该如何保持优势，如何进行提高，谈谈你的看法？ 3、企业招聘招不到外来务工人员，而高校毕业生又不愿意去企业就业，你怎么看？2010年3月26日上午浙江省公务员面试试题材料（简述）：今年以来，很多省的企业招不到工人，出现“用工荒”。 漫画（描述）：一个人处在十字路口中心，路口分别指向“子女就业”，“社会保障”，“薪酬”，“最低工资”。 问题： 1、用工荒出现的原因 2、组织一个 “企业为什么招工难”的调查问卷 3、你是 企业人事的主管，现在要招工，你面前的考官就是你想要招工的对象，怎么向他们解释你的企业。2010年3月26日下午浙江省公务员面试试题 关于山海协作经济的材料。 1. 对于省委省政府的山海协作政策你怎么看？ 2. 台州一企业要整体搬迁到丽水，可是该企业的同类项目在其他地区安全事故比较多。领导要你对此做个调研，调研工作完成后，你如何把结果向领导汇报（假设考官就是该领导）？ 3. 某省一单位要组织考察团到浙江省考察山海政策，那边负责人是小张。领导让你负责接待，需要先向小张了解情况。你会事先了解什么内容？2010年3月26日上午省监狱系统面试试题1.奉献是社会主义核心价值体系的重要组成部分，作为一名人民警察，请你谈谈对奉献的理解。 2.你是一名人民警察，你所在的小区经常发生抢劫案件，影响了居民的日常生活，领导要你调查此事，你怎么开展调查？ 3.春秋时代中国就开始了户籍制度。但是现在有人说“户籍制度是经济发展的绊脚石”，你怎么看2010年3月26日下午浙江省监狱系统面试题目 一大段阐述了一些政治言论，如建设和谐社会，立党为公，执政为民等等1、请你谈谈对公平、正义的理解 2、你正在主持一个会议，这时闯进一个人，指责一个参会人员，情绪激动，你怎么处理 3、漫画题“网络打手”：用金钱雇人发“诋毁”和“吹捧”的子弹，谈谈你的看法2010年3月27日上午浙江省公务员面试试题材料一。上海某方言类节目进行当中，主持人对一外地人说：请你圆润的滚出上海。（大概意思是方言类节目对外地人的排斥） 材料二。目前方言类节目在各个地方很流行，像浙江台，丽水台等都类似节目。（大概意思是此类节目跟风很厉害） 1、谈谈你对方言类节目的看法 2、假如你是政协委员，要在政协委员上提交一份关于方言类节目的提案，首先要做一个调查，要在调查过程中注意哪些问题？ 3、你要组织一个关于省各级电视台方言类节目的一次会议，如何准备会议2010年3月27日下午浙江省公务员面试试题首先有一段材料，主要讲下中国大学生自主创业的比例低以及一些数据。 1、请你谈谈当下自主创业少的原因。 2、假如你是学校一个主管，你会怎么促进你学校学生自主创业。3、请你讲下你自己的一个创业项目。2010年3月27号上午浙江省监狱系统面试题1.对总理总理提出的：让人民活的更有尊严这句话，谈谈你对“更有尊严”四个字的理解 2.某政府在一片辖区内要开辟“残疾人就业一条街”，领导把此项工作交给你负责，请问你怎么处理？ 3.某医院开展“微笑服务百日活动”，医护人员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你对此的谈谈看法。2010年3月27号上午村官/优秀村干部面试题1、对村监会有什么看法？ 2、如何发挥村监会的作用？ 3、有人反映村委会集体资金有问题，让村监会调查，你作为村监会委员，你将怎么处理？ 【两会专题】温总理记者会精彩语录(1)信心就像太阳一样，充满光明和希望。(2)政如农工，日夜思之，思其始而成其终。(3)通货膨胀就像一只老虎，如果放出来就很难再关进去。(4)骨肉之情，析而不殊。(5)在香港有一种舆论，说香港“被规划”了中央的规划绝不会代替香港的自身规划。(6)只有开放包容，才能使祖国强大。(7)当前最大的危险在于腐败，深知国之命在人心。 (8)我应该像个战士一样，在自己的岗位上坚持到最后一天，做到忧国不谋身，恪尽职守。 (9)世界上一切事物不会是亘古不变的，如将不尽，与古为新。 (10)群众能管好一个村，也能管好一个乡，也能管好一个县，这需要一个过程初论2011年国家公务员面试招考政策倾斜2011年国考招考突出了对基层与生产一线报考的政策倾斜，并实施吸纳工人、农民加入公务员行列的试点与探索，这些规定莫不传递出这样的信息：国家公务员考试越来越强调对基层人才的吸纳，强调对考生基层工作经验与实际办事能力的要求。基层和生产一线工作经历，是指具有在县级以下党政机关、国有企事业单位、村(社区)组织及其他经济组织、社会组织等工作的经历。离校未就业高校毕业生到高校毕业生实习见习基地(该基地为基层单位)参加见习或者到企事业单位参与项目研究的经历，可视为基层工作经历。在军队团和相当于团以下单位工作的经历，可视为基层工作经历。报考中央机关的人员，在地(市)直属机关工作的经历，也可视为基层工作经历。一、面试命题会突出考查考生正确认识现实问题、合理解决实际问题的能力和素质公务员是党的路线、方针、政策和国家法律法规的执行者，其素质状况直接影响党的领导水平和执政能力，决定着政府的管理水平和效率。一个从基层成长起来的公务员，一定是有丰富的基层工作经验，熟悉基层工作方法，了解基层百姓疾苦。(一)提醒：一些从家门到校门、又直接进入机关门的公务员，由于人际交往和社会实践的相对缺乏，使他们的视野很难落在远离自己生活的基层现实，由于没有基层工作经历，缺乏对群众疾苦的了解，很难做到关注民生、贴近实际。所以，考生一定要在面试时体现出自身通过基层工作经验获得的成长和积累的经验。(二)建议：考生在答题时要注意体现以下几点：1.自己具有基层工作经验：答题时紧密结合个人经历，充分挖掘和利用过往所学所知和所感，以个性化方式体现出自身具有的基层工作经验。不仅在自我认知与职位匹配类题型中有所体现，在其他题目的解答中，也可以通过举例、对比、回忆、表态等方式展现已有经验。2.自己熟悉基层工作方法：在遇到解决问题或提出对策类面试题目时，对工作要点和具体方法要进行概括和提炼，尤其是解决问题时对于关键环节的判断和把握，以及提出对策时的可行性、操作性等。考生可以将题型通过模块合理划分，并进行规律梳理与总结。例如，考生在答题时可以谈到：“不同工作方式得到的结果不同。当今社会是信息社会，时代不同赋予我们不同的使命。”即使题目中交代的问题是一件很简单的事情，也可以在提出对策时，着重提到哪些措施能使问题的解决既高质又高效，以体现自己思考问题的深入和全面。3.自己了解基层百姓疾苦：在答题时要注意摆正立场，融入感情。政府用人的导向就是基层群众实际需要。因为不管你工作在哪个层次，身居何位，但最后制定的政策，作出的决策，无一例外，都是服务于基层群众的，基层群众才是各项政策制度的最终落实者和体现者。一方面，考生可以结合自己工作中积累的经验和体会，例如三农问题，党和国家非常重视，先后出台了一些重要政策。但是这些政策是怎样在农村中落实的，农村的实际情况又是怎样，我们党在农村基层是怎样发挥作用等方面，考生都可以进行详细阐述。另一方面，在对题目进行判断和思考时，考生一定要注意与群众和政府的价值取向保持一致，此时考生可以适当融入个人感情，例如引出曾经与群众同吃同住同劳动的某些经历，这些实践经历让自己深切地了解群众的冷暖安危，想问题、办事情与群众“同频共振”。二、面试命题会突出对考生报考动机和服务心态的考查想要得到考官的青睐，体现出自己基层锻炼的经历仅仅是一个前提和基础，更为重要的是让考官感受到自己和基层人民打成一片，和群众心心相连，想要将个人价值的实现与促进地区发展联系在一起的真切情感。(一)提醒：考生一定要注意的是，此处提及的心态不仅仅是被动的“接受”，而是主动的“投身”。(二)建议：1.答题时要体现出自己对基层工作的正确理解。例如自己对基层工作特点和现状比较了解，并早已做好了心理准备，愿意在政策的引导下，继续积极响应国家号召，主动走向社会、走向基层。基层舞台大、天地宽。服务基层，既是党的事业发展的需要，也是自身健康成长的需要。2.答题时还要体现出自己在基层扎根，在一线从事公务员工作的决心。在投身基层之后，自己会继续踏踏实实地深入实际，摸爬滚打、锤炼才干、增强能力、戒骄戒躁、安心工作，致力于从实践中锻炼，在丰富生动的实践中成长。2011年国家公务员非模式化面试五步制胜方略2011年国家公务员面试的指导思想已经发生深刻变化，由“题本位”向 “人本位”转变，“非模式化”时代已经到来。这种变化主要来自来两个方面的原因：一是国家公务员命题人员经验越来越拉丰富，命题思想逐渐成熟化、科学化；二是实际面试中不断暴露出的问题促使国考面试命题思路发生变化。具体而言，国家公务员面试的十年也是我国公务员招录测评摸索的十年，摸索就意味着初期经验少、认识模糊，为了追求公务员选拔的公平化，一个主导思想就是量化指标，于是题目成了测评关注的核心。另外，在国家公务员招录过程中，命题老师和考生实质上存在一种博弈的关系，长期以来考官机械的提问，套路化的题型让学生逐步摸索到了一些“规律”，似乎按照这种“规律”就能满足考官的选拔标准，这些“规律”主要表现以下几个方面：一是答题要有固定套路，比如计划组织协调题，第一步应该怎么样，第二步应该怎么样，总结应该怎么样等等。二是重视答题技巧，比如回答职位匹配性的题目，说一些事实而非、不痛不痒的话，完全不涉及自身情感和个人经历，使人面目模糊。三是重点关注一些“形而上”的问题，说一些表面光鲜、内容空洞、虚与委蛇、悖离内心的官话套话。简言之，许多考生面试中缺乏真心，没有真情，不讲真话，使面试偏离了初衷。特定历史条件下的命题指导思想是这些问题的根源，标准化考查成了机械化考查，面试考查有异化的危险。这些问题带来的负面影响也是显而易见的，具体表现以下几个方面：一是测查不出考生“冰山”下的人格特征。二是面试有被利用的危险，带来了实质的不公平。面试如果过分突出技巧性，那么必然带来一个危险被“聪明”的考生利用，因为技巧是可以通过较短时间训练迅速提高的，那么对于那些踏踏实实、有真才实学的学生造成了事实上的不公平。三是给公务员备考中的同学带来错误的导向。公务员考试目的是招录一批德才兼备的人才，尤其要“以德为先”，过于突出答题及面试技巧显然与这一选拔标准背离，也容易在考生群体中带来负面的导向作用，不利于选拔人才。基于以上对国考历史及面试本质深刻的研究与总结，展鸿公务员专家一直希望考生在备考面试的过程中，不仅仅只是为备考面试，而是真正着眼于能力的提升和自身综合素质的提高，最终达到“人题合一”的目标，这就要求考生们真正能安住心、定住神、稳住气、沉住力，扎扎实实的从现在开始进行2011年国家公务员考试面试的整体复习备考。致胜第一步：了解自己的能力所在面试考查的核心已经逐渐转变为“人”及“人”的“德行”，在这个大背景下，我们对自己的了解和把握就显得尤为重要。在一个人需要具备的综合分析、言语表达、应变、计划组织及协调、人际交往、自我情绪控制、求职动机、礼仪举止等基本素质里，对能力的考查更趋向“隐性化”，即很难通过一次简单的对话，去深入了解自己的能力，更需要的是专业而有效的评估和诊断，就像医学一样，需要有经验的老中医或者高科技手段来准确判断出病症，辨别出好坏。要真正了解自己的能力所在，只有通过全仿真的面试模拟，才能真正检测出自己的能力水平，同时，在专业人士的指点下，对自己的综合素质有一个清晰的定位。致胜第二步：打好基本功摩天大楼总是从做最好的地基开始。在了解自己的能力水平之后，就要开始制定一个有针对性的详细复习计划，我们建议用15-20天左右的时间，通过查资料、听讲座、买教材或与网友互动交流的方式，全方位掌握面试理论、面试政策、考情趋势、面试方法、答题技巧、面试真题、最新面试热点以及考官经历和考生心得等方方面面的知识，不放过一个死角。其中以面试基础教材为重点，根据自己的能力特点，通过专项教材和真题题库来补充知识面的不足，梳理出自己的理论知识体系。致胜第三步：温故而知新据有关数据统计，人的遗忘周期大概是3-7天，当我们每天被新知识充斥的时候，会突然发现，原来已经见过或学过的很多东西在记忆里开始模糊起来，于是第二轮知识梳理的需求就凸显出来，古语说“温故而知新”，现今我们通过与声、光、电等高科技手段相结合，通过视频或音频进行学习，让我们更容易记住知识，给记忆带来不一样的效果，“远程视频前置学习”不仅仅不仅能让我们达到“学而时习之”的目的，而且还通过灵活多样的方式巩固了我们已有的知识积累效果。致胜第四步：目标“人境合一”借用金庸先生的话，凡要达到武学的至高境界皆需打通任督二脉，武学之道在于让真气自由运行于大小周天，而学习之道在于将理论知识与自身行为合二为一，达到“人境合一”的高度。在“反套路”时代面试中，面试考试已经由“答题”转变为“沟通”，要想真正达到“人境合一”的至高境界，老师亲身的指点或专家亲自的传授都非常重要，师者，传道授业解惑，就是帮助我们把握关键问题，运用新视角、新方法，开释盲点，真正达到融会贯通，运用自如。致胜第五步：练习才是王道既然面试已经转变成“沟通”的面试，只有不断的练习才能巩固已有学习成果，只有将练习持续到整个考试结束，才能在高频率的模拟练习中，利用“边际递减”效应，克服紧张心理，弱化临场压力，丢弃偏颇心态，正确面对考试，发挥真实水平。这里强调的训练必须是全真模拟训练，这要求考生必须有高质量的模拟题目和全真的模拟环境，确保自己的训练具有可观性、可控性、可评判性和可改进性，真正帮助我们提高综合素质和综合能力。“千里之行始于足下，千里之堤溃于蚁穴”，无论面试的道路有多艰难，沿途的天气有多变幻，只要我们按照上述5大步骤，按部就班的落实我们的复习计划，面试道路上就没有我们战胜不了的困难，就没有我们克服不了的难题，就没有我们取得不了的胜利。2011国考面试，一切尽在掌握。2011年公务员面试指导：调整好心态切忌苛求完美很多考生在面试前进行了充分的复习，上考场前踌躇满志，志在必得，但是最后的结果却不尽如人意。我们在分析了大量的案例后发现，考生失败的原因不是知识储备不足，而是未摆正自己的心态，以至于面试时发挥失常、前功尽弃，与公务员失之交臂。良好的心态是走向成功的第一步。对于成功通过笔试，顺利进入面试的考生，成败在此一举，要想在这关键的一搏里克敌制胜，首先要有一个好的心态。下面我们就通过对面试心理问题进行详细的讲解，帮助考生找回自信，深入了解公务员面试，在公务员考试之路上画下完美的句号。一、切忌苛求完美绝对的完美主义者即意味着永远的自我否定者，因为他永远达不到他为自己所定的任何一个目标;绝对的完美主义者也意味着不知轻重、不分主次，他会强迫自己在每一个细节上做着过分的不必要的停留。面试前，完美主义者最愿意干的，是给自己制造出数以千计的心理压力;面试中，完美主义者会尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处。然而，却忽略了面试的根本目的全面而准确地展现自己的风采。心理学家研究指出，一个人的缺点必然是越抹越黑，一个人的优点则是越擦越亮。所以，面试时不必自怨自艾，不必妄自菲薄，多想想自己的优点和长处，也不必怕在面试官严厉的目光下暴露自己的缺点而动摇信心，成了一个蹩脚的完美主义者。二、树立自信心面试还没有开始，很多人的信心大厦就已经垮掉。他们知道在公务员录用中，面试是最关键的一环，因而习惯性地无限度地夸大面试中的每一个因素，把每一个因素都当成难以逾越的大山。结果，他们不战而败，弃甲投降。他们对面试因素的误解主要包括以下几个方面：其一，面试考官。面试考生经常把考官想像成为“冷面杀手、阴阳怪气、笑里藏刀、盛气凌人、挑三捡四、傲慢无礼”的人，考生必须要无条件地接受考官的百般责难和挑剔。其二，同一职位的竞争者。考生总是把他的竞争对手想像成为个个服装整齐、年轻俊逸、学历不凡、气质潇洒、无懈可击的人，总觉得自己浑身都是毛病，处处不如对手。其三，考生自己。“我可能运气不好，我说话过于紧张，我的西装不够漂亮，我个子太矮，我缺乏应变力，我”。总之，自己到处都不行。面试前在心理上对各种因素过分夸大，会让他们无法自如地展现自己。一旦在心理上接受某个假设，他将一步一步地踏入自我设定的陷阱中，从而严重地影响到他的理性判断力，而这正是面试中至关重要的方面。面试者可以把面试官想象为你的上级，把竞争者设想为你的同事。这时，面试的场景将化为一种互动的人际情境，面试者就能够在一种轻松的心理状态下从容应对。我们习惯构想出形形色色的敌人，是因为我们在日常生活中，常常将自己固定在几种不健康的人际交往模式中。我们习惯性地说：“我不好你好，我不行你行”;或者，我们一贯认为“我不好你也不好，我不行你也不行”;或者，我们经常以为“我好你不好，我行你不行”。承认一方，否认另一方，就必然会将你带入不必要的敌对状态中。真正健康的、成熟的人际交往模式应该是“我行你也行，我好你也好”。这种心态的特点是：去发现自己、他人和世界的光明面，从而使自己保持一种积极、乐观进取的精神状态。一旦拥有了这种态度，面试者不必劳神费力地去讨好主考官，压制别人，他将能坦然自若地表现自己的所有优势，他将能理性地绕过自己和主考官有意无意设下的陷阱。三、表现不卑不亢面试中，最好不要让主考官明显地意识到，你在试图讨好他。原因很简单，不妨设想，现在你代表着某单位去做面试官，你愿意为自己单位招录一个唯唯诺诺、毫无主见的人吗?面试中，自卑的人过于敏感，他很容易就想到了“坏了，进入僵局了”，而一旦陷入这种自己设定的社交紧张状态，他可做的就只有一个，那就是否定自我，讨好别人，尤其是要讨好有权势的人。面试是一种特殊的人际互动模式。而人际交往的合理原则是，既要顾及他人的需要，亦要考虑自身的需要。自高自大令人讨厌;自轻自贱令人可怜。现在，设想一个自卑的人是你的部下，你会单独交给他一项任务吗?你会让他追讨公司的债务吗?这就是在面试中，唯唯诺诺的人不被看重的原因所在如果面试者代表个人向面试官让步，那么他也会代表单位向其他团体让步。面试官倾向选择自信的面试者，固然可能是被这样的人吸引，但更主要的则是面试官代表面试单位信任了他。四、可有适当的焦虑公务员面试至关重要，而绝大多数的面试者在这个重大关头出现应急性的焦虑，这是正常的，也是必然的。面试者要学会以平常心接纳自己的焦虑，一旦能做到这一点，面试者就会发现，面试焦虑远非那么可怕。焦虑主要是生理层面的内容，它要来便来，绝不会因你想摆脱它而消失。焦虑给我们带来了不快，所以，我们希望能够摆脱它。但是，你愈想摆脱它，你也就在它身上加上了越多的注意力。一句话，你越想摆脱焦虑，你就会越焦虑，而你越焦虑，你便越想摆脱它，结果便形成了一个恶性循环。摆脱这个恶性循环的唯一办法便是自己在心里暗示自己“由它去罢”。一旦你不再注意你身上的焦虑，焦虑状态便会自然而然地“要去便去”了。因此，面试前，包括面试中，面试者要学会接纳自己正常的焦虑，带着正常的焦虑去做自己该做的事。一、概述 所谓综合，是把事物的各个部分和要素联结成一个整体加以考查，从内在的相互关系中把握事物的本质和整体特征。综合是一个从感性的抽象上升到理性的具体的过程，目的是取同舍异概括为一般。 所谓分析，是将事物的整体分解为部分和要素，分别抽取其个别属性加以考查，从而把握事物的内部结构，确定事物的不同特征，分析的目的是得出抽象性规定。 所谓综合分析就是从整体上把握事物，把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体，对各部分和各要素进行周密的分析，把有内在联系的要素归结起来，从整体上真正认识客观事物。综合分析强调对客体本身内部规律的发现，无论事物、事件还是某种学说或思想，当它成为对象时都被视为“有形”的客体，就可以被划分、被解释，这种解释是由外而内逐渐深入的过程。 公务员结构化面试中，通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确地分析事物，能否透过现象看本质并善于解决难题。随着经济的发展，社会生活的日益变化，公务员每天都要接触到大量的各式各样的事物，必须要有较强的综合分析问题的能力，才能在纷繁复杂的事物中找出问题的症结，较好地完成工作。因而，综合分析问题的能力在各地的面试中往往是必考题，而且所占权重往往是最高的。 二、测试内容 综合分析能力的测试内容主要包含以下几个方面: 1、对事物能从宏观方面进行总体考虑。对于公务员来说，每天面对的事物往往不是独立的，而是处于国家改革开放的大环境中的，是在整个行业的背景中产生的，不能就事论事。 2、对事物能从微观方面考虑其各个组成成分。事物的产生不是突然的，总是在不断堆积中由各个要素来组成的，不分析这些要素，就无法对整体有充分的认识。 3、能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。组成事物的特别要素往往是相互联系的，这些内在的联系构成了整体的特性。 4、能把握事物发展的历史、现状和产生的影响。事物的发展有个堆积的过程，这个过程不把握的话，是无法找出事物形成的原因的。 5、在纷繁复杂的事物中，能透过现象看本质，积极探索事物发展的规律，预测发展的趋势，提出解决问题的建议。很多事物总是通过一种表象展现在人们面前，但对人们最有用的是表象下面的规律，找到这些规律性的东西，也就找到了问题的解决方案。 从近几年的实践来看，综合分析问题能力的测试内容基本上围绕上面几个内容，一些地区测试一个单项，大部分地区往往将几个单项结合起来进行测试。 三、答题思路 综合分析类的问题试题类型较多，表现形式多种多样，每一种形式都有各自的思路，这一点将在下面进行详细阐述。对于这类问题，在回答时要把握几个总体原则。 四、试题类型 从近几年的实践来看，综合分析能力类问题的出题点非常多，题型也千变万化。到现在为止，曾经考过的题型有以下几类: (一)判断推理类 这类面试题所表现的形式有点像IQ题，没有固定的答题思路，看你的思维能否与考官的思维一致而已。通常很少通过这种形式考试，只在1999年和2000年海关系统公务员面试出现过。例如，有个人身材较矮小，他住在40层的摩天大楼上，大楼有电梯，每天他坐电梯上班，而下班的时候，他只坐到20层，然后从楼梯爬上40层的家里，请问这有可能是什么原因?请马上回答。答案有很多种，如他是为了锻炼身体，他有心理障碍，他下班的时间太晚，电梯只能开到20层等，没有固定的标准。但是考官却更认可这种说法:因为个子矮，下楼的时候他可以按到1层的按钮，上楼的时候只能按到20层的按钮，够不着40层，因为按钮是竖排的。 (二)社会热点分析类 这类面试题考得最多，主要是围绕一个社会热点让考生去分析。所出的社会热点一般是在社会上有争议的或有进步意义的，主要围绕国内的热点问题，较少涉及国际的，也很少涉及政治性的话题，这类问题考生不好把握，所以一般不考。这类问题的回答应该围绕从全局局部个体的思路，辩证客观地进行分析和判断，提出解决办法，办法要可行，方法要合理。乡镇副职面试试题1、有人认为乡镇领导干部工作艰苦、待遇低、压力大、风险高，也有人认为权力大、地位高、八面威风，那么，你怎样看待乡镇领导干部的工作？2、领导安排你分管全镇信访工作，你带领同志们全力以赴投入工作，热情为群众服务，解决了不少问题。一时间在群众纷纷来信访办反映问题，结果在全县信访量统计中被认为信访量快速上升，被有关领导严厉批评。那么你该怎样看待这件事情？3、你所在乡镇有一个出了名的落后村，能人多，但班子涣散，有资源但没有很好地开发利用。许多方面工作常拉全镇的后腿，镇党委研究决定由你负责蹲点包村解决该村落后局面，请谈谈你该如何开展工作？4、两个乡镇主要领导个性都比较强，工作上经常出现明显分歧，对你分管的工作常出现不同的要求，这种情况下新上来的副职，你该怎么办？5、初到单位正职领导对你很信任，把不属于你的工作也交给你，其他副职领导很有意见认为你爱出风头，请问你怎么办6、一个化工企业是当地税收大户，但是高污染，周围群众因此患病，请问你怎么看，怎么解决。1、假如你是乡镇街道分管经济工作副职，工作任务十分繁重，但是每周还要参加很多临时性工作会议，占用了大部分时间，你如何协调好二者之间的关系？参考答案：工作要分清主次，理顺秩序、统筹安排，分管工作与会议之间加强时间管理，如何安排自己的工作计划提高工作效率做好平时基础性工作处理好授权与分权之间的关系加强团队合作2、假如你是乡镇街道副职，在你分管的工作中，由于改革力度较大，损害了部分人的利益，出现个别群众到上级机关上访，由你去处理上访事件，你该如何办？参考答案：依法、依政策、依程序处理换位思考分析上访者诉求想办法帮助解决问题给以心理安慰4、假如你作为副职，在和主要领导研究工作时，你认为自己的意见正确，提出后却没有被采纳。面对这种情况，你将如何处理？参考答案：进一步了解情况、反思自我学会与领导沟通沟通不成，积极配合领导工作及时提醒领导涉及原则时应坚持5、目前，很多人认为督查工作就是找毛病、批评人，很多单位对此不理解或不支持，一些单位甚至有抵触情绪，假如你是督查工作负责人，你如何带领科室人员做好督查工作？参考答案：依法督查客观、实事求是开展工作以身作则公平公正讲究方式方法帮助别人、服务别人6、假如你正在协助领导处理一起突发事件，在事情还没有明确处理意见的情况下，这时一名记者要求采访你，你该怎么办？参考答案：原则是与记者搞好关系、友好相处依你的职责客观向记者解释事件的处理进程依你的职责向记者及时表明态度我们正在处理，并及时反馈信息希望媒体监督，并寻求支持7、考评工作在目标设定和考核中，经常需要其他单位提供一些指标信息，工作中部分单位报送迟缓，经常需要催促，假如你是考评工作负责人，你将如何与其他单位沟通，做好此项工作？参考答案：通报考评工作进展情况了解并分析原因给予指导、帮助向上级领导汇报，请领导要求他们按时完成8、领导交给了你一项任务，你认为自己已经圆满完成了这项任务，但领导不但没有表扬你反而批评了你，这时你怎么办？参考答案：领导批评虚心接受了解并分析领导批评的原因自己反思工作方式、方法、效率、效果有则改之、无则加勉（领导非故意）时候找个适当的时候解释9、有人问上帝：“天堂和地狱有什么不同啊？”上帝带他去地狱，只见地狱里人们围着一锅浓汤，每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃，但是由于勺子柄太长，谁也吃不着，一个个饿得面黄肌瘦，而天堂中人们分别喂他人喝汤，每个人都吃得很好。”这个故事对你有什么启发？参考答案：天堂是互助合作地狱是各顾各、没合作加强互助、团结、合作10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你该怎么办？参考答案：换位思考了解问题性质、任务性质，反思经考证后，自己方法好，请示领导若领导还不同意，用领导的方法于自己的方法结合使用11、你认为应该怎样做到勇于承担责任、善于承担责任、敢于承担责任？参考答案：明确自己的职责做好自己职责范围内的事情工作不推责善于替下级、同事担责（懂得舍得）12、有些人认为服务工作被动的多，创新的少，你认为服务工作该如何创新？参考答案：有创新意识有创新观念了解全面具体问题具体分析讲方式、讲技巧13、有人认为领导交代的工作应该迅速落实，但有些工作推进太快反而会出现问题，你怎么处理工作中的这种情况？参考答案：目标要求和原则要求适应性执行辩证对待，具体问题具体分析14、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼仪和环节？参考答案一：弄清对方是谁，告诉对方自己是谁抓住对方所说的核心问题和基本要求有授权的妥善解决详细记录依情况转达依情况反馈依情况、依权责跟踪参考答案二：1、打电话：（1）音量适宜，咬字清楚，交代问题要仔细，对方复询时要耐心讲清；（2）因事情紧急，或心情不好，更避免急躁情绪；（3）公务电话，不扯家常，不开玩笑；（4）注意细节：如拨错号，应说对不起；要找的人不在，要说谢谢。2、接电话：（1）及时接，语气和蔼；（2）对方请你找人，要说“请等一下”，马上去找；（3）如对方请你转达，问清对方单位、姓名和要转达的事情，及时转告等等。3、电话后续处理：（1）电话打过或接过之后，除特殊电话，一般应把若干电话集中整理，向领导汇报；（2）凡自己能够处理的电话，就不必事无巨细向领导请示汇报，有的可在事后顺便汇报一下；（3）较为复杂的电话内容，应整理誊写清楚，附上拟办意见，及时汇报；（4）对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。15、领导本来要你4天完成的一项工作，突然要你2天完成，你应该采取什么样的措施来圆满完成任务？参考答案：修改计划加班加点平时做好基础性工作抓关键，做重要性、紧迫性的工作与同事、有关单位进行沟通协调16、有种说法叫“不在其位、不谋其政”，然而现实中很多事情却要求我们“不在其位也要谋其政”，谈谈你的看法。参考答案：1、辩证看待2、谋：不缺位、不越权、不越位谋其政善解人意、理解别人、宽容别人协同合作给别人提建议联系实际工作专家、主考官建议：1、辩证的看待、思考问题；2、操作性进一步提高；3、学会换位思考、善解人意，多替别人着想；4、转变工作方式、方法。面试题集锦1,请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多,能力较差的下属. (1)领导者对待下属应该遵循平等原则,民主原则和宽容原则,有时应遵循主动承担责任原则.(2)领导者必须真诚关爱全体下属,尊重他们的人格,保护他们的自尊心,对犯了错误的或表现较差的应特别关爱,切忌当众申斥,甚至吐露侮辱性言语.(3)领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类,陈云说过,在革命队伍里,无一人不可用,关键是在于扬其长而避其短,适才适用以及在工作中注意加以培养.(4)来个换位思维.几乎任何领导者,过去和现在都在当下属,请为设身处地考虑一下,领导者最好怎样对待他们.2,个别地方有这么一种现象,批评一个人,反而引起一些人对被批评者的同情;表扬一个人,不但没有形成向他学习的氛围,反而使其受孤立,你如何看待这种反常现象 (1)某些不正的社会风气是形成这种现象的主要原因,应耐心说服教育.(2)领导在这种情况下,要敢于坚持正确看法.(3)领导要注意表扬和批语的方式.3,邓小平同志说,领导就是服务.人们通常又认为,领导干部必须要有权威,如果你是一位副厅级领导干部,你对此怎么看 (1)重点考察对本单位服务与权威的理解.(2)要树立集体权威,也要提高个人威望.(3)领导就是服务,从根本上说,就是为人民服务;就本单位而言,就是为下属创造最佳工作条件和充分施展才能的环境.(4)有职务不一定有权威,领导干部树立权威的基础,是个人素养和人格魅力.(5)树立权威的目的,是为了更好的服务.领导者的权威,一定意义上说,也来自于服务,服务越好,无形的权威也就越大.4,古希腊哲学家赫拉克利特认为:互相排斥的东西结合在一起,不同的单调才能造成最美的和谐. 请你从领导班子建设的角度,谈谈对这句话的理解. (1)从哲学的角度看,这一论述体现了辩证法的对立统一,互相排斥体现了事物自身的片面性,结合在一起才具有全面性.(2)从美学角度看:和谐产生于差异和比较.(3)从领导和决策角度看:不同意见能够互补并遏制片面性,是正确决策必备的前提,所以作为领导者,要集思广益,善于听取不同意见.班子成员要敢于发表不同意见,取长补短,协调配合,形成共识.5,有人说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮又有人说一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃.你怎么看 (1)人力资源能否用好,关键在组织和领导,二句话并不矛盾.(2)组织有序,任务分配合理,就会众人拾柴火焰高,积压自为政,缺乏团队合作精神,没有好的制约机制,人多反而误事.6,决策是困难是哪一类决策,基本要求,举例你最困难的一次决策. (1)最困难的决策是风险决策.(2)基本要求:尽可能详尽准确掌握决策依据,有较强的预测能力,足够的胆识,清醒评估最坏结果并有相应的对策,及时跟踪实施情况和及时修订决策.(3)所举的例子要深刻而复杂,并要真可信.回答要有逻辑性,策略性,创新性.7,请你谈谈,领导发现自己的下属处理问题不当怎么办 (1)要及时指出,当发现自己的下属处理问题不当时 ,作为领导要及时找其谈话,指出处理不当的理由和后果.(2)要耐心帮助,帮助下属具体分析处理问题不当的原因,总结吸取教训,并找出解决问题的办法.(3)要给予体谅,主动为处理问题不当的下属承担责任,推功揽过.8,作为一个领导者,应该怎样对待和处理一引些突发事件 (1)必须十分重视突发事件.突发事件是超常事件和一种,往往由于某些未曾预料的因素造成的.处理突发事件属于领导决策的题中之义.这类事件,突然发生,时间紧迫,震动面大,如不及时妥善处理,势必影响整个决策目标的实现,或者妨碍日常工作的运行.因此,领导者不能掉以轻心,应该谨慎对待,及时做出决策.(2)处理突发事件,要特事特办.突发事件是在特定环境下产生的,有其矛盾的特殊性.只有弄清它的前因后果,来龙去脉,把握事物的全过程,找到问题的症结所在,采取对症下药,因事处理,才能恰到好处地解决问题.领导者在处理这类事件中,既要坚决果断,又要谨慎细致.(3)处理突发事件,有赖于领导者高超的决策能力和领导艺术.一般地讲首先应该分清问题的性质,并决定相应的措施,以避免事态扩大;继之在摸靖情况的基础上,亲自做关键人物的工作,使问题得以妥善解决.9,领导者处理突发事件,应注意哪些要求 掌握哪些方法 (1)基本要求:迅速控制事态,准确找出症结,果断解决问题.(2)主要方法:心理控制法,釜底抽薪法,组织控制法.10,知人善任是领导角色重要内在功能.请结合实际从正反二方面加以阐述. (1)称职的领导角色尊重人才,任人唯贤,因而关注人才的吸收和培养,真正了解人才的素质和公有制点,因而用其所长,避其所短. 不称职的领导角色谈不上尊重知识和人地,他们对人才一无所知或不甚了了,因而丧失善任前提.(2)人无完人,谁能无过,高山必伴深谷,才能卓著,毛病往往也突出.领导者必须善于任用有缺点的能人而不能以偏概全.同时,疑人勿用,用人勿疑.(3)陈云说过:在革命队伍里,无一人不可用.对能力一般或能力不强的同志也应量才任职,做到人事相宜.11,官僚主义的危害众所周知,请谈谈你对事必亲躬的看法.(1)事必亲躬是辛辛苦苦的官僚主义,尽管敬业精神可嘉,但效果事倍功半.(2)事必亲躬是管理中分权不免,角色气氛不准的一种表现.(3)克服事必亲躬有效办法是科学授权,调动各方积极性.(4)运用管理理论,提高管理,特别是领导艺术是领导干部必须经常学习思考的内容.12,危机激励是领导常用的一种激励方式.常言道:人无远虑,必有近忧.你如何理解这种话.面对激烈竞争环境,明智的领导者应不断强化危机意识,主动激发奋进,做到防患于未然,还须注意唤起下属的危机感,只有居安思危,才能常胜不败.13,如果在您领导的组织系统内出现了非正式组织,您怎么办 (1)非正式组织是指游离于正式组织体系之外的群众组织,它可以是同乡,同学,同观点,同爱好的人在一起等形式的组合.(2)非正式组织具有两重性,当它的目标与组织目标一致时,对正式组织系统起促进作用,当它的目标与组织目标不相一致时,就人起反作用.(3)作为行政组织的领导应该了解被管理者的情况,做深入细致的工作,使非正式组织无法形成,一旦形成,也要因势利导,变不利因素为有利因素.14,西方著名管理学家彼得圣吉说过:领导者应该是设计师.谈谈你的理解. 设计师要有组织结构与环境相适应.设计中整体观不可少.设计的核心是创新.15,在工作中,假如遇到主要领导对你工作不支持,该怎么办 (1)冷静对待,认真分析,首先从自身找原因.(2)调查研究,了解情况,分析问题,找出症结所在.(3)若属自己失误,应及时调整工作思路,与主要领导在思想上,行动上保持一致.(4)若是主要领导失误,应讲明情况,说明理由,求得支持.(5)若遇特殊情况,可及时向上级领导反映.16,假如你是一名副职,若一把手安排工作往往一杆子插到底,你将如何对待这个问题 (1)如果是一把手工作方法上的问题,那么 A,首先应该肯定这也是一把手对工作负责的态度,应给予理解.B,自己对分管工作应主动超前进行考虑,积极,主动地向一把手提建议,以自己的实际行动来影响与改变一把手的这种工作习惯.C,沟通思想,交换意见,建议建立起工作程序和制度,规范正副职工作行为.(2)如果是自身不足而造成一把手不信任,致使其亲自安排工作,那么应注意:A,提高自己工作能力,工作水平.B,增强事业心,责任感,工作做到积极主动.C,认真反思自己其他方面有没有让一把手不信任地方,在工作中加以改进.17,上任后,布置工作时遇下级反对,将如何处理 (1)首先冷静分析下级反对具体情况(多数,少数,个别).(2)若决策失误,进一步调研,实行跟踪决策,