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Y瓣16瓣、中图分类号:密 级:单位代号:11903学 号:。窃n63筮-海大学硕士学位论文SHANGHA卜UNIVERSITYMASTERS T矗IESISi题_11 基于战田争采购的 !【董二竺竺竺一作 者 罗希学科。专业管理科学与工程导 师一塾霾瓞i螋完成日期一三叟真堡:疆旦一一摘 要近二十年来,随着企渡外部环境的变化,建立个有效鲍终部供应市场对企业竞争力的仓q造域维持鼠有重要的战略意义。采购不仅仪是过去一般的事务性职裁,恧是秘企业豹战略发震联系在一起,这裁提感了战蟋采赡豹攘念。战略采购是以企业战略为基础,将采购活动和长期发展计划结合越来,把产品销售预测、元孛懿枣绣该溺、镶蔟霸技术发矮獗溺集减弱采翳滚策中去,以达戮洚诋采鹣惑成本,获得独特竞争优势的最终目的。因诧,基于藏硌采购总成本最低和长期合作的原刚,选择供应商的要求也越来越高。本文经过文献综述和分桩,建立了一个供应商评价模型,主要戗括元件定位,采购总成本评价和供应商素质评价三部分内容。首先针对产撼生命髑期越来越短、意场变讫越来越抉,对供应要求豢浆特点,应用三维定位模型对采购元件进行定位分析,对不同类别的元件采取不同的采魏策略,霉鼓有效舞裹采魏续效。其次,在采购总成本方面,探讨价格、付款方式、质最合格率和交货可靠惶等琶个交羹对采购总成本瘫容采购成本、相关库存成本、缺赞成本和运送成本的影响,建立了采购总成本分析模型。其中运送成本一项内容是以往关于采购总成本骈究时没有被考虑的,经过作者分析,并以计算证明生产商的运遴成本和供应商的供应彳亍为相关。还有,在供成商素质评价方面,通过访谈法、德尔非法、主成分分析法等多耪方法箱缝合懿方式,找逡主成分毽素,建立评徐掺标零系。霉时运爱麓次分析法算出各个指标的权重值,以权煎大小衡屋该指标的重鬟程度,并将该指标体系叛瘸予供应裔选替,黎韵企疆遥懑供应商素质最优者。最后,根据企业长期的发展战略和目标,对采购总成本和供应商素质两个方蕊的评价结果做加权汇总,选出嘏优的战略合作伙伴。基于战略采购的供应窝选择模型能帮助生产众灶正确选择供艇亵,了矮各个供应商的优势和弱势,增强谈判髋力,也为改进目前合作中的不足,提高台作效率提供了搬导。本文在实证案例分析部分,应用建立的供应商选择模测,以某手机制造商为研究对象,通过调奄获得舆体的数据和信息,对战略性采购元件LCM显示屏懿三兰个供应商儆浆购总成本评价_糨供应离索质评铃,建立7较为辩学的LCM供威商索质评价指标,最后结合采购总成本评价结果翻供应商素质评价结果,帮助企业选出摄拣款爨檬对象,以疑绘垒犍提供实务燃帮黩。实诞分瓣菱明,基予战蜷袋赡熬供慰齑选择模型具鸯计冀方便,嶷鼹葶珏蠹涵渍黪等臻点,其蠢较大黪理论髂镳和蜜溺徐镶。关键谲:战略采购,供应商选择模穗,采购总成本,供应商素质ABSTRACTIn last twemy years,along with the variety of extr-marker,it has important strategic effectfor a company to build up a valid supplyPurchasing is not only the formerly function ofbuying,but combining with corporations strategy,which is the concept ofstrategic purchasingAiming atthe lowest cost and unique competition advantage,we think strategic purchase is integrating theforecast and technique development of component and endproduct into purchasedecision based on long-term strate野ofenterprise。According the purpose of strategic purchase,the lowest total cost and longtermcooperation,it is more rigorous for the supplier selectionSo in this paper,weconstruct a three-stage model for supplier selection from orientation of component tomeasurement oftotal purchase cost and synthesis capability ofsupplierFirstly,the requestion of supply is stricter than before as the life cycle ofproduct is shorter and change of marker is quicker,we should adopt different policyfor different parts based on analysis with three-dimensional orientation model,it willhelp to improve the performance ofpurchaseSecondly,the research set up total cost of ownership model and providemanufacturers with the effect of unit priee,prompt,qualified rate and deliveryreliability on total Cost of ownership(TCO),including purchasing COSt,inventorycost,out of stock cost and logistic cost of producerSpecially,the logistic cost ofproducer is the ignored in the most msearch of TCO,nOW it is proved in the modelthat it has relationship with supplierS action through the calculation ofTCO,Thirdly,the article presents an index system of supplier diathesis with interview,Delphiand major component methodes,and then applying AHP to calculate the weight ofthe indexes andscore of suppliers soil capacitythe one who get the hi曲est score will possibly the very 0U0 to beforward娃le contractAiming at all allround evMuation for supplier,still need to connect the appraiseof TCO and supplier diathesis by linearity way which is decided by long。termIIIdevelopment and target ofthe companyThe supplier selection model based on strategic pttrehase can help producer to find out theright supplier and understand the comparative advantage and weakness of suppliers and then getsortie senior suggestion to improve future cooperation础the end of the research,we take LCM,a companent of mobile phone,as an examplefor supplie selection modelThrought the case study,it is indicated that the model is intuitionisticand convenient,SO will have theory and practicality value for producerKeywords:Strategic purchase,The model ofsupplier selection,Total cost ofownershipDiathesis ofsupplierIv图表目录图21战赂采购佟月约椴念摸型,8图22战咯采赡积公逶虑各个部门的功熊整合。9表2一I传统采购和战略采购各个阑素的比较11表22 Dickson23顼指标舞序和Weber文献醋鬏熬理13表23牮孛瑾工大学建立瓣供癍鬻综台详徐指标体系3表24供应商选择方法的优缺点比较17图23战略采购下供藏商选择模型的攥架】9图3一l采购元件的三维定位模型22图32生产者交赞对闼翳的结槐25表3一i供应齑成本指标对生产誊漾赡愍艘本敕影嘲27表32各期望服务水准的(SSL)的Ez值对照表30衰33供应商酌交易条串及各项成本数嚣表32袭34萃徐黠各矮残本静敏感囊影嫡34图33层次分析法架构38表3一s随车凡一致憔指挺参照表39图34战略采购下供应商选择的舆体模型43图4一i手规成本缝梅45表4一l寨铡公司黪存衾凝绫计。46图42案例公司不良晶材料金额比例统计46表42寨佣公司静基本瓷料48袭一3逶赞成本僚惠49表44产品生产键求与元牛霞求49表45供应商交易条牛明细50表46案佣公司向各供货商购联的元件采购成本(Pc)51衰47索铡公司翔各供赞囊赡买翡耜关瘁存戒本(1e)52袋一8寨捌公司趣套供应意魏罴元孛筑簸货威零OSC)52表49案例公司向各供应商购买的运费成本(LC)53衰4一lO,供应商豹交翳条件及各颈成本范总54图43镶瘟裔袋麴慧成本靛院较55表4一l l单价变化下各成本的bB较56表412寸款方式变化下备成零比较。,57表413质量合格率变化下各成本比较。59袭一14交斐可嚣性交纯下各戏本魄较,60袭4一15交暴条俘对各令成本懿影嘲6l表416各个因素敏感系数的比较62图44供缒商酾个交鬓条件的敏感度眈较62表4一i7第一除段访谈与蠲卷酌LCM供应商评选指标63图4-5 LCM主要威量阉题的比例秘III袭418合并前和合并盾评选指标调整袭65表419 LCl,I供成商选择指标67袭420主成分特征僵及百分院67图46各因素陡坡图68表42l主成分受载僮。68表422评估指标负载分析表69阁47供应商索质选择的层次评价体系7l袭423手杌产夔臻礁供应囊逡择浮蠢镬菰熬投重汇慧表72裘424三个供应商各项指标下的权重大小74袭425供应商豢质的综合评分76表426供应商采购蒽成本层谣酌比较结莱76袭427供应商素质层筒的比较结果77袭428供应襄浆煦惑成本麴缛分,77裘429供应商索质得分77原创性声明本人声黉:掰呈交静论文是本人在导耀指导下进行静萋舞究工乍。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已发表或撰写过的研究成果。参与同工作的其他间志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名:日期:本论文使用授权说明本人完全了解上海大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权傈窝论文及送交论文复印律,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分悫容。(保密的论文在解密后应遵守此规定)签名: 剥蔼繁幺。力,犰鲁辉签名:兰兰III罄期:矽蟠0,li第一章绪论i1研究背景隧着凝在帝场静开放和越来麓激燕静竞争,各个公司豹产品静翻润空润魂越采越透赘鞠嗣渐势嚣,这给企犍静生产经鏊掇整T#t太静拣战,翔筒才毹获褥更多的疑济效益,增强竞争力,成为十分紧迫的问题。因此,很多公司在开源N渐困难韵状况下,季巴目光纷纷投向了节流。根据埃森哲公司的调奁报告强示,对于一个生产企业,其原材料和零部件成本是产品成本鲍主要组成部分,热果其采赡瓣费耀点销售产黯成本憋55,采购费用每下降1,对利润增长质l乍出的贡献,相泼予销售额增搬1218腰带柬豹誉l润增长。这载怒近年采越来越引超备念泣关注熬采鹣瓣杠桎佟蠲。实舔上,对于缎多企些来落,采购戏本有霪尊墓至占销察成本酌70,因_琏:,可戳惩蒙,如果能在控制采购成本上有改迸,对提高幂fj润的作用将会何等巨大。同时,采购豫了降低成本增加利润敷矫,对企避还有很多重要的影晌,魄如采购是僳诞产品质量的关键,是增加宽争力的重要手段等等。因此,隧蓠采购豹重蔡性目澎显萋,鬟重采购煦研究也越激越深入。各耪采赡策略和方式成运两生。从最初的为满足库存絮购,到按订单采赡、准时制采赡;从分散采购裂癯攘袋魏等,鄙试躅黪实现疑大纯效藏麴器熬。餐鬣为公司需婺采贱熬帮终绞技套缀多瓣,嚣爨不爨部孛、爨拳善对整个产品鼹茭觳不鹅,或者本身静技术含蘩、增僖程度戳及生命周期不同,使得采购体系檄为复杂。菜种单一的采鹬方式琵缎不髂满麓公镯对采购静要求。国于有些关键的元件属于不充分供应,徽难在市场上随时取得,而另外些产品供给捐对充足,供应蔼逑耩的余地较大,妻噩对予计算执生产厂家,CPU溷为是计算机的关键部件、技术含量很高,属于不宠分供给,其市场缝构也袭王见为典型的卖方枣场。鼹鼠嚣则不爨,黧炎镑l缝筵擎、技术含蹙缀低,往往供应充分,供寂齑市场麟于突全竞争枣场。鞠姥在罴购避程中,公司嚣黠这瑟静不露类整熬元牛区鬟对待,结合实际生产麓寇不阊静深购策略。对于籍种部件完全可以沿用成批、标准采鹃方式,毽前一释部件虢无法按照这个方法去采购。在这种状况下,企业必需与关键的上游供应商建立长期合作,实行多频度、少批嫩、持续性的采购交易和配送,确立双赢的伙伴关底才能实观效签最大他。因此途就要求公司必须从整个运蕊发展战略的商度出发,对物料进行分炎,根据其特点,把采购策略_莘眭公司的战嬉铡定联系在一起,使袋麴惑成本最低,获褥零润空潮鼗大。这藏是遥年来毅出现蛉袋购概念一一战略激败懿基本的要浆。战珞采麴与普遍意义上的采购静区澍楚前者注鬟的怒“最低采购总成本”,蜀霜者注重翡是“单一最低采购徐格”,简单途说,怒戳最低采购总成本建立业务供给渠道的过程,而不怒以最低采购价格获得当前所需原料的简单交易。慰重要的是,战略采购还强调和供应商之间建立长期战略合作关系。这耱食作不仪仅魑建立在暂时交易的慕础上,更需要谯基于整体供_陵链运作管理的前提下考虑物糕滤,资众滚稠售息滚款畅邋。爨毖,照麓战臻采赡豹终耀强盏明显,越来越多的企业离屡都要求强企业内执行战赡采赡。12研究动机与豳的在质肖关于采购的研究中,一个最大的阏题裁是供应糍款选择问题。装选择了合逶的供惑亵对金渡来说衾增热竞争力,髓逡佥照静成长,僵蓑遮释了不合适的供疲囊,裁会绘金渡繁寒缀大懿危密,轻樊g延谈企数的交赞对闷、矮量等,重尉影稍公司静营运绩效,造成严重的损失。而战略采购方式下,基于采购总成本最低翔实现与供应商长期有效合作的综合要求,对供应商的选择也摄如了更畿的标准,不但是螟选出个含邋的供货商,熨需要考虑如何合理选择合遮的战略合作伙伴,不僚疆求供威商能礁对提供离质爨低徐格熟产曼,嚣注重德织疑熬钵鞋任能力和将来的发展隧力。练主疑遮,战骧袋魏下供应纛选择翳葵遮臻静嚣标篷牾;l、供应藏不仅在生产喾耀方露,嚣曼在战略决繁方瑟毽要帮本垒鲎懋潞一致。两者舆有募两豹战略翻标和战略计剜,畿达到同步的战略管理。2、供疯辩需要粪有高度专、韭亿的、技术成熬的棱心能力,生产畿力熊达瓢企娅预期的标准,并且在技术创新方面有自己的忧势,能够快速反应市场的变化。3、供疲灏需要其有足够鼬合作精:串,与众业黪邀诚合作默达列要惠纛琴鞋。4、寻找供应商素质最优的供威赢,而不是寻找最低成零贼最短交货期等单一因素最大的供应商。要求供应商和本企业能在良好的交货情况、较大的柔性及浚速反应攘、较小豹耪漆戏本、饶越匏资产管理等方嚣这弼莛好豹效采,戮这戒双赢的目的。但是嗣翁,大多数企披在选释战略供应商时,选择的标准不全面,指标多集中在质量、价格、交货准时性、提前期、批量等方颇,没有形成一个全面的综合评价体系,不能对企业做出全面、熙体、客观的评价。同时,在面对多个供应商时,管理嚣标不疆确露难以对重要供应赢实旗有效敬重点饕理,致傻企业与供应商之间无法形成真正的合作关系。既便有的企业认识到供应商分类管理的重要犍,遣毽秧乏合理瓣选择豁准秘分类标准褥无法逡嚣有效熬供应懿管理。基于此,怎样才能在战略采购下选择最优秀的供应商?怎样才能构建合理而全曩霾静衡羹钵系?这歪楚本文研究的主要褥的和婺解决的澜题。试图经过深入分析战略采购方法和供应商选择的方法,结合实际的企业采购行为,提出个全衙的战略采购中的供应商选择系统。通过该系统,能有效帮助企妲了解不同供应蠢的强势和弱势,采赡蒽成本鳇不同和长远的发鼹能力,从瑟确定目标对象作为战略合作伙伴。13研究内容和步骤131研究内容经过分析,本研究主疆针对采购总成本和供威商索质两个层面展开研究,进亍供应商选择,并在最后做汇总。1、采购元件的战略定位先对蘩购元俘熬战略定使进行分板,稷撼元磐懿泰场特点帮生产需求剿定摇应的聚购策咚。本磷究主要铃对战酶性元牛遴萼亍。2、聚购怒戒本决策缮瑟主要研究蔽漆悭元锌静采鹬遗程中,供应裔不阀静交荔条件,对生产番采购总成本产生的影响。以战略采购的原则采购总成本最小化为目标,根据价稽、质量合格率、付款方式和交货可靠性等交易条件构建采购总成本模型,对不同供应商做采购总成本比较。一因素最大的供应商。要求供应商和本企业能在良好的交货情况、较大的柔性及快速反应性、较小的物流成本、优越的资产管理等方面达到良好的效果,以达成双赢的目的。但是目前,大多数企业在选择战略供应商时,选择的标准不全面,指标多集中在质量、价格、交货准时性、提前期、批量等方面,没有形成一个全面的综合评价体系,不能对企业做出全面、具体、客观的评价。同时,在面对多个供应商时,管理目标不明确而难以对重要供应商实施有效的重点管理,致使企业与供应商之间无法形成真正的合作关系。既便有的企业认识到供应商分类管理的重要性,也因缺乏合理的选择标准和分类标准而无法进行有效的供应商管理。基于此,怎样才能在战略采购下选择最优秀的供应商?怎样才能构建合理而全面的衡量体系?这正是本文研究的主要目的和要解决的问题。试图经过深入分析战略采购方法和供应商选择的方法,结台实际的企业采购行为,提出一个全面的战略采购中的供应商选择系统。通过该系统,能有效帮助企业了解不同供应商的强势和弱势,采购总成本的不同和长远的发展能力,从而确定目标对象作为战略合作伙伴。13研究内容和步骤131研究内容经过分析,本研究主要针对采购总成本和供应商素质两个层面展开研究,进行供应商选择,并在最后做拼_总。1、采购元件的战略定位先对采购元件的战略定位进行分析,根据元件的市场特点和生产需求制定相应的采购策略。本研究主要针对战略性元件进行。2、采购总成本决策层面主要研究战略性元件的采购过程中,供应商不同的交易条件,对生产者采购总成本产生的影响。以战略采购的原则采购总成本最小化为目标,根据价格、质量合格率、付款方式和交货可靠性等交易条件构建采购总成本模型,对不同供应商做采购总成本比较。同供应商做采购总成本比较。一因素最大的供应商。要求供应商和本企业能在良好的交货情况、较大的柔性及浚速反应攘、较小豹耪漆戏本、饶越匏资产管理等方嚣这弼莛好豹效采,戮这戒双赢的目的。但是嗣翁,大多数企披在选释战略供应商时,选择的标准不全面,指标多集中在质量、价格、交货准时性、提前期、批量等方颇,没有形成一个全面的综合评价体系,不能对企业做出全面、熙体、客观的评价。同时,在面对多个供应商时,管理嚣标不疆确露难以对重要供应赢实旗有效敬重点饕理,致傻企业与供应商之间无法形成真正的合作关系。既便有的企业认识到供应商分类管理的重要犍,遣毽秧乏合理瓣选择豁准秘分类标准褥无法逡嚣有效熬供应懿管理。基于此,怎样才能在战略采购下选择最优秀的供应商?怎样才能构建合理而全曩霾静衡羹钵系?这歪楚本文研究的主要褥的和婺解决的澜题。试图经过深入分析战略采购方法和供应商选择的方法,结合实际的企业采购行为,提出个全衙的战略采购中的供应商选择系统。通过该系统,能有效帮助企妲了解不同供应蠢的强势和弱势,采赡蒽成本鳇不同和长远的发鼹能力,从瑟确定目标对象作为战略合作伙伴。13研究内容和步骤131研究内容经过分析,本研究主疆针对采购总成本和供威商索质两个层面展开研究,进亍供应商选择,并在最后做汇总。1、采购元件的战略定位先对蘩购元俘熬战略定使进行分板,稷撼元磐懿泰场特点帮生产需求剿定摇应的聚购策咚。本磷究主要铃对战酶性元牛遴萼亍。2、聚购怒戒本决策缮瑟主要研究蔽漆悭元锌静采鹬遗程中,供应裔不阀静交荔条件,对生产番采购总成本产生的影响。以战略采购的原则采购总成本最小化为目标,根据价稽、质量合格率、付款方式和交货可靠性等交易条件构建采购总成本模型,对不同供应商做采购总成本比较。3、供成商素质决策层厕赞对不圈夔酸旗蛙元孛,建立供应蘧豢蒺译徐稽标体系,分辑翻译镑供应商的素质。在实际研究过程中,采用访谈法,德尔非法和主成分法,建立科学的指标评话体系,提取密的主成分因子和下满指标,孝勾建供波商素质评倍架稿;利用屡次分析法做权爨计算和供应商素质量化排序,根据得分高低选出最有发展潜力的供应商。4、综合评价根据不同产业和公司的战略发展目标,对采购总成本和供应商素质两个层嚣褥爨麴终论终缘会处理。采鼹线彩毂重豹方法,壤据企整装实蒸生产窝竣略发展目标,分别为采购总成本层面和供应商豢质层面赋予权羹,计算综合得分。其中,褥分最高者就为最合邋静选强对象。132研究步骤在确妻了繇究豹嚣匏嚣,本苇将进一步说臻磷究戆内容流程。本文分为五章;首先奁第一章阐明研究背景,随麓战略采购的发展,供应商选择的问题县有更大的实用价值,从而引出本文的研究思路。第二章将作相关文献的探讨,包括战略采购的的作用和发展状况以及供应商选择的主要方法秘据拣。针对本文豹曩匏提出磅究零路。第三章根据研究思路,提出研究方法和建构供应商选择系统,通过分析,确立了采购慈成本浮份零袋瘫囊素溪译徐秘令模浚,最后茳慈两个方谣静疆:较结果做综合考虑。第酉章瘟甬茂酶采筠下供应商选择模黧,以对供应链瑟求较嵩的手机产遭为研究对象,选择其中的核心元件LCM为鼹标元件。从采购总成本稠供应懿素质两个方面对案例公司展开实证研究和分析,得到供应商选择的结论。并根据采购憨成本模型的敏感性分凝稠各个供应赢豢餍评俊攥标的投重撂分,帮弦生产亵了解供应商的强项和不足,为其提供了很大的参考价值。第五耄戈结论酾对未寒磅究豹建议,燕怼全文瓣概括秘总结。4132研究意义本研究的意义和创新主要包括以下几个方面:l、建立匏茂旗采魏下供应蔼逡择方法有韵予解决竣经评价不够全面客蕊的不足。在对元件进行战略寇位,确定采购策略后,分别构建采购总成本和供应商素质评估两个模块,最后对两个方灏的结采做加衩计算。既能体现客观数据的特点,又能反映决策誊对各准则的偏好程度,评价结论较为可靠。2、多数研究供应商选择的文献中,能实际提供给生产者采购总成本模型,考梭各交鬟条蒋霹器顼残零靛影瞧,鞋终麓供应巍选择决繁熬参考建不多。鑫毙道过归纳整理文献研究结果,构建采购总成本模型,为生产者提供选择供腹商的蔹据,是本文懿磷究重点之一。阖瓣,逶避庭爱采麴慧残本模鍪,帮韵金娩减少可能因没有全面考虑候选供应商条件而造成决策偏蒺。3、在供应商素质层蔼作评价时,针对特定的嗣标元件进行专家意觅访谈,利用主成分分析法期层次分板法提结合的方法,槐建科学全面的供应商选择指标体系,并应用于供应商选择。最后根据各个供应商权重得分高低选出最佳合作伙伴。4、最后应用战略采购下供应商选择方法对案例公司展开实证分析,不但帮助公霉遥爨会适戆供应囊,孬量还对各令揆痤毫静优势帮弱矮避雩亍分橱,使得公司熙了解供应商,增加谈判能力,也为公司在后续进一步合作中,改进供应商的不避,疆趱指导方囱,使双方能获褥更好酌合作,阂此,对企韭选择战略供应商有较大的实务参考意义。第二章文献综述21战略采贿21。1战略采购的出现与定义采购激动懿本矮是要求在烩当豹时阙秘条孛下,以埝当豹傍穆,从捻当戆供应商处取得恰当数鼹和质量的产品域服务21。最近十年,随着企业外部竞争环境戆变证,赞绞懿采瓣模式基经不逶波毅藜竞争嚣凌,采筠委麸一个模糊静购买功能演变到具铸战略决策的功能1。采购部门良好的绩效表现将有助于企业总体经营绩效静鬟商,翔麓质量翡物料或零部件投入,及霹寸酌供货髓够提高生产的效率,有助于最终产品质嫩的提嵩,减少返工,降低保修成本,增加顾客满意度,劳且增加销售量藏能以受高的价格销售产品。供应商的意见和参与可以改进设计、降低成本,并最加快濑创意到设计生产再到完工和最终交付绘游费者的循环避程。这燧提高或改进能增加企业的竞争力。为了发挥采赡懿壤篷滏力,镶巍静公蠲歪在耋赫定义袋魏,遂过战臻瞧圣|耋利用采购来加强公司觜运能力及市场邂位。战略性的采购方法首先出现在欧洲。通爰汽车在敬溯开始褥它萋炎一静竣珞性管懑工其予媛执行。结采,菇i于降低了零部件价格、简化了供应链,辨改善了市场反废速度丽产生大擐的成本节约。缎快,战潞性采购流行于欧洲,继而又在荚国被广泛采用。汽车行业的通用汽车、福特汽车。零售业的蘑尔娠公司、KMART公裁,制药妊款麓獒宝,以及银行救魄花旗银行、美洲银行都将战略采购作为一种战略性管理工具在实践中予以逡用,对企韭业绩鹣改善怒蓑重要豹终焉。关于战略采购的定义,一直以来都有不同的诠释。较蠢Shawn静定义2,藏路程浆赡是毒计强、实施、评价和控锎组成静战略性的、运作J胜的采购决策的系列过程,这些采购决策指导着深购职能的各项舅标与企韭能力和发展麓鲻相结合,戳实现企业的长期荫标。约翰加托纳认为战略采购就是创造最麓价值,获雩导最馕服务秘傈涯供疫澡的最低采购总成本,以确僳为增值活动提供的物资和服务的有用性。AMR将战略采购定义为:利用一套方法论及程序去衡量在产品生命周期中所购入的货品,服务与绩效,而做出的一系列采购活动安排。因此,战略采购是一个系统的指导思想和制定采购策略的方法,而并不是一种实际的采购技巧。根据对文献的归纳总结,本研究认为战略采购就是以企业战略为基础,将采购活动和长期发展计划和销售活动结合起来,把产品销售预测、元器件的市场预测、性质和技术发展预测集成到采购决策中去,以达到降低采购总成本,获得独特竞争优势的最终目的。战略采购要求采购部门全程参与企业战略的分析,立案、计划和实旋的过程,履行信息收集功能,利用采购活动接触面广的特点,及时收集供应商信息,准确掌握商品的供应信息和销售趋势,从战略互动的角度实现采购与销售的整合,以确保在每个采购决策的制定过程中,采购目标与销售目标一致,从而有效的解决不合理采购的问题,降低总体运营成本。这样才能真正实现战略采购。213战略采购的作用研究已经证明8,战略采购能究分平衡企业内部和外部的优势,积极的影响公司的战洛计翔过程,促邋有幂j豹缀织环境联盟,超到了涟接外部供应商和内部使用者的作用。战略采购要求公司确切了解外部供应市场状况,通过对供应商生产能力及市甥条孛靛了簸,战貉缝逮将竞争弓|入供应撬蒜l帮侮系戳洚低采薅费蠲。Injazz jChen和Antony Paulraj在基于221家美国螽4造企业的研究中得出结论,淡为战略采购能弼向作用于公司的下列行为:1、与有限数目的供应商培养紧密的合作关系;2、键进供成链饮俘阗戆公开交滚;3、发震长期箴酶关系获褥双赢,簸磊使公司拥有竞争优势。同时研究结果为还为战略采购,供应管理和顾客反映速度稻公司瑟政绩效之闻静正淘联系爨供了有力的支持珏。战略采购、供成管理能力(有限供应商之间的紧密合作、长期的策略和交流沟通)、响应顾客速度和公司财务之间联系的概念模型如下图2一l所示。图21战略采购作用的概念模型实毒亍蔽略采麴戆公司麓更鸯鞋蠢效建壤弯窝供愆蠢之溺长期台俸夔关系帮沟通,从而从供应商处获得更多满足需求的配合。Cart and Smeltzer已经证明,战珞采鹣鼓融开藏鹣交流和滋逶,这对整合熬个供应链运佟来说j鬻藿要。警公司和供应商之间能实现公开和频繁的交流,他们就能扩大他们的信息和相互理解,更好的整合优势资源8。缀验研究证明,合作钬伴闻能及时,准确交换信惑,共享关键和棚对敏感的决策变化会比楣互排斥交流的联盟来褥更为成功。战略采购能够建立和促迸和有限数目的供应商间的紧密关系,它能帮助公司瑟好选裂舄这些供应基懿3。零照已经秘供应襄建立了联盟合作关系款公司罄获得了实质性的收益和成本节约。豳此,通过促进公司和供应商之间的长期关系,酸旗采魏黥获季譬受多懿义务鞍信任,这些鲻素会嚣使更努豹合佟,减少功麓上酌冲突,提高在不确定和模糊状态下做决定的正确性,减少供应商违背合作条件的颧向珏。战略聚购促进了内部跨越组织的功能整合。这意味着采购活动应当和与公司内其他部门联系在一起。如下图2-2所示。采购与许多职能部门相互影响,如生产和营键,在莱秘意义上充当这揍部门与供应囊之闽懿逐接。没窍采赡耪其毽部门之间岚好的内部关系,将不可能与外部供应商建立强大的关系。图22战略采购和公司内各个部门的功能整合1、 生产部门为了采购最合适的产品和原材料,采购需要了解质量、调度、生产时间和供应可得性等问题。战略采购能通过与生产部门的运营相结合,及时掌握生产进程和需求,可避免紧急购买、生产停工和计划外生产转变来增加价值和节省资金。2、 销售部门通过了解产品是以多少成本、何时出售给消费者等信息,战略采购能更加有效的规划它的购买行为。它需要持续地与销售和营销沟通以了解销售需求,尤其是要提早为因促销或季节性而潜在存在的需求高峰做准备。3、 财务部门战略采购是财务部门和供应商之间的中介。货款支付对企业有较大的财务影响。从而,战略采购和财务部门有较好的关系,并理解对方的目标和需求,以及理解对现金流和营运资金成本的影响是重要的。由此,战略采购不再是仅仅原来履行购买货物功能的部门,从原来被动的接受公司内部需求而采购,变成了主动与各个功能部门沟通,及时获得关于生产安排、技术要求,市场变动和财务状况等信息,根据公司发展战略,相应制定采购策略,有助于实现公司目标。214战略采购与传统采购的区别在传统的采购模式中,供应企业和需求企业之间是一种简单的买卖关系,因此无法解决一些涉及全局性、战略性的供应链问题,如库存、风险、采购成本等问题,而基于战略伙伴关系的采购方式则能为解决这些问题创造条件。比较战略采购与传统的采购方式,存在有许多不同之处,主要表现在三个方面20:1、对成本最低的要求不同战略采购强调以最低采购总成本为企业开发供应渠道,它的采购总成本最低概念涵盖了整个供应链的运作下因采购行为导致的生产商相关采购总成本最低,有别与传统采购的最低价格成本。2、对供应商的选择不同传统的采购模式通常是多头采购,供应商的数目较多,企业与供应商的关系是通过价格竞争而选择供应商的短期合作关系:而战略采购采用的是较少的供应商,甚至只选择一个供应商。企业将根据其核心经营职能的重要需求确定最适合的供应商,其目的是降低成本和选择高服务质量的供应商。3、与供应商关系的不同在战略采购模式下,企业通过与提供最重要的商品和服务的供应商形成具有合作性的长期关系而获得利益。从传统采购向战略采购转变通常减少了供应商的数目,从而实现规模经济和建立供应商的长期关系,使得供应商和采购方均能受益,因为他们都能够调整核心竞争力来集中提高市场占有率和改善市场地位。传统采购和战略采购的关于供应商的关系的不同见下表28。lO表21传统采购和战略聚购各个因素的比较嚣素 传统采翳 羧臻采赡供应市场的竞争特性 旗于价格 台作的基于技术的供应商选择标准 基予价格的竟价 长期的历史绩教信息传递及管理 单向的封闭的 各个方向的成本透明对能力计划的态度 独立的 在战略问题共担责任产黯交货 不稳定 准时,羧震交易处理 秘密博弈 基于双赢的合作,降低成本产菇矮量 不信经懿覆鬟裣查 为实瑗零缺陷共同努力研发 供应商按规定生产 供应商介入共同设计通过持续改造,采用爨好的压力水平 若不满意可寻求替代商工艺和原料降低成本22供应商选择由于采购绩效已经直接影响众业的运蛰,因_I鞋:和采购相关的活动也越来越被骥视。总的来说,采购的主要滔动包括:为企业运作不间断的提供所需原料、信感积鼹务;将存爨投资翻擐失辫到最低纛凌;供疲褒熬选撵与谨镳;保持著开发有竞争力的供应商;与组织内部其他部门协调以取得准确及时的相关信息并反馈飨供褒鬻等等。捩这些滔动中,不难发瑷,餐巍赢对金藏发展有强大静影确,任何一个采购环节都和供应商息息相关,采购绩效直接建立在供应商的表现上。同时,就矫部环境采着,产潞生命嗣期的缩瓶稻全球竞争瀚压力也使业务变得越来越复杂,赞用也越来越昂贵,对于单个公司来说,已经无法单独经营下去。只有选择合适的供应商,与供应商建立长期的战略伙伴关系,充分的利用供应囊鲍核心力t以取长季短,才期强本身懿竞争优势。企业乍为赡买方与供应商的战略联盟所形成的联合竞争力是单个企业所难以比拟的。因此在采赌中,最核心豹滔动之一就是供建辩豹选择乓评煞,必须傲列从众多宾主中选择最佳的供应髑,才能实现采购绩效最大化。搴实上,供应商选择已经被谈海是退+年来采题疆囊领域中最炎莛要瓣议题之。本文对供应凝选择黪媚关文欺微了掰究蹩理,扶浮价指标及评价方法两个方面来讨论供应链合作伙伴的选择。221供应商选择的指标显然,良好的采购技术和采购绩效是决策者背厢尽可能合理的论证推理的结鬃。零l愚德戆寒费谂囊空金娩瑟建立熬供震褰评徐体系戆完善程度会壹接影噻到企业能否找到最合适的供应商,能香与具有潜力的现有供成商维持良好的含作关系,这对采购部门在获褥需要购入磊的弱辩控裁成本,傈涯供货及时菲常霾要。系统研究供应商评价凇则开始于1966年Diekson的工作。他整理出23项评价供应商的谶刚,随精向美溺经理协会的273位采购缀理与采购代理进行了调蠢,收集到回复的有170位,占62。3。根据调套结果,慰23项评价供应巍的准则的重要性进行了排序,其中,品质、交货期和过去绩效怒最为重骚的。Lehmann andoShaughnessy3f1982)囊U挺爨了续效、经济、整体、逶台、守法五矮灌烈。Caddickand Dale4(1987)提出的评估准则有晶质、生产计划与管制系统的有效性、过去的整傣绫效掰变、采麓顼嚣及锛捂等评佶准粼。1991年,Weber5在对研究文献统计的黧础上,对评价准则进行了系统分析,稔选择了飙1967年到1990帮的研究文献74箱,经过统计,Weber对遮23项澈则的重骤性进行了重新排序。Dickson与Weber关于供应赢选择凇则的摊序结果鳃表21所示。通过比较可以看出,他们的排序是不同的。由这些评价准则,可以看出供应商浮馀阀题涉及嚣豢众多,鼷毒定性阑素又鸯定量因素,鼹以供应巍豹浮价是比较复杂的。在Weber的排序寝中,价格、质缀、交货期这三个准则是供应囊逸择中鬣垂要豹霞素。在我国,对供应商选择标准的研究起步较晚,华中理工大学管理学院CIMS供液链管避课题组25予1997年进行了一次选择合作伙伴标准的统计。林勇等人针对我国的实际情况提出了一套供应商评价选择综合指标体系,如下表23所刁Ro表22 Dickson23项指标排序和Weber文献阐顾整理Dickson撵疼 燕要性 影豌嚣豢 文献数量 匿分魄6 相当重要 价格 6l 802 棚当重要 准时送货 44 58l 菲常重要 质量 40 535 相当重要 装备与能力 23 3020 重要 蟪理位嚣 16 217 相当重要 技术能力 15 2013 重要 管理与缎织 lO 13ll 重要 行注名誉与速谴 8 ll8 相当重要 金融地位 7 93 棚当重要 历史续效 7 915 重要 维修服务 7 916 重要 态度 6 8lS 重要 包装戆力 3 414 重要 运作控制 3 422 重要 培训帮助 2 39 稽当重要 程序合法 2 319 重要 势务关系记录 2 3lO 藤当重要 逶援系统 2 323 不太重要 互惠安排 2 317 重要 印象 2 312 重要 交荔静追仞注 l 121 重要 以往的贸易量 1 14 糠当重要 摆傈与赎偿 O O表23华中理工大学建立的供应商综合评价指标体系鼗务结穗,生产业务评价 质量系统评估 企业环境评价能力评价矮量体系产llil开发中懿藏本分橱 技术含捧 致治法律环境质量交货质爨 人事合作 供应开发中的餍量 经济与技术黪境运输质量 财务状况 制造中的质量保证 自然地理环境企业信誉 设备状况 质量检验和实验 社会文化环境金烛发展藏暴 露l造,生产状嚣 质量资料秘凄豢张曼目前我国企业在进行合作伙伴的选择时,主鬻的标准有产品质量、价格和交赞提前朗,还膏批量耨象性邀是众监考虑的因素之一。当然选择供应商的指标并没有固定的模式,因为各个行业产品的属性不同以及采购商本身发展阶段鞠实力有差异,所以各个公司的评价供应商的侧重点都有所不同,必须根据公司本身豹稀求稻笈矮诗麓来设立浮选耘疆。镄麴,对于工程拜在新产品设计中用捌翡小批凝新线路板来说,质量和迅速交付比价格重要的寥。此外,还要有良好的技术保诞。另一方面,批量生产所需的大量已经设计好的线路檄订货剐需要将价格视为关键因索之一。这时对交付的要求是应该及时,褥不必迅速。由韭B可见,即使技术规格的蜃求完企一样,供应商选择标准的侧重点也有所不同。出于务供应裁蠡赛核心能力翳差舅敬及产是露场酌姆缝瑟决定,不可裴辑有的供应商都能对下游企业提供强大的战略支撑。所以战略采购选择供应商的过程中,震要簿量评徐鹣嚣素趸多,搦建豹浮价指标体系氇要更全面。Ellram(1990)1曾提出企业选择供应商时,除了要考虑如成本、晶质、交货期等一般化的屋化准强lj之矫,氇应该考虑菜黛如管理辐容往、酱标一致性、供应商的战略方向性等所谓的软性准贝I。只有做到全面衡辍和分析,才能建立合作伙伴关系祁实瑰真正的供应商凳合。出上述分板可以看至l,供应麓选择指标没有弱定兹模式可默运鹰,赫须攫据目标行业的特点,有针对性的选取和建立指标体系。222供应商选择的方法供应商选择方法的研究大致经历了三个发展阶段:定性方法、定量方法、定性与定量提结合豹方法27。擎麓熬供应囊选择方法袋恶定毪方法,它未要是穰据渡往的经验和与供应商的关系进行主观判断。由于单一的定性的方法缺少科学依据嚣较少被爱来熬采魏管瑾者掰采纳。酉蘸,往弱较多秘方法主要有线槛权羹法、成本法、数举规划淡和一些摸它方法。经过文献整瑕,归纳各种方法的作卷、发表时闻、模跫种类、考虑阂索如下文所述。l、线瞧权熏法线住校黉法(Linear weighting models)是种广泛应用于解决单资源问题的方法。它的基本豢理怒给每个准则分配个扳重,权萋越大表明其越羹要。供应商的积分为该供应筒备项准则的得分与其权爨乘积的和,积分煨高卷为最佳供应商。例如Gregory和Timmerman用一秘分类法(Categorical method)慕谬竣供应谗,给供应商的每个准则简单的判叛为“满意(+)”、“可以(O)”、“不潍意f。)”然后计算供应商的总积分。这种方法虽然操作比较简单,但是人为判断因索过大量不圈戆潦尉投耋分配毙铡不准确,因踅缺少实器瓣瘟弱价值,在实嚣中缀少采用。为了群决这个阕题,20遵纪70年彳弋初美国运筹学家Saaty教授提出层次分析法(Analytic Hierar2chy Process,AHP),它是一釉定性与定量分析相继合的多目标决簸分析方法。该方法简单、实用、有效,得到了广泛的运用。这种方法充分发挥人的主戏l动憔杰不确定的环境下,依攥人的经验、壹爨邸淀褒力徽出粼叛,把一些定性的因素以定量的形式表示出来。该方法邋用于考虑许多无法直接量化懿因素,笼冀是一些对寒寒会箨发震蠢长远惫义毂爨素。因耨,AHP法被广泛应蠲于质量控制系统、优先级评价、企业发展规划的选择方面。它适用于长期合作伙斧靛评侩、逸择32。2、成本分析滋成本分析法(Total Cost Approaches)是阕来解决单项目问题的一种常用方法,其綦本思想是对能够满足要求的供皮囊,逯避计算其采购成本包括销售徐格、采购赞用、运输费用等各项费用的总和。通过对各个不同供应商的采购成本的比较,选搂戏本较低的供疲蠢静一耱方法。基于成本的供应商选择方法有很多种。Timmerman提出用成本比率法(TheCost Ratio)诗算与成本有关鼢矮量、运输、辍务等颚嚣静采购怠成本来遗行供应商选择。这种方法的思想是通过计算出每一个项准则的成本占采购总成本的百分冼泉确定最终要选择的供应商。在成本法中,影响比较大的是rilip Roodhooft和JozafJonings:1996年提出的作业成本法(ActivityBasedCosting,ABE),其计算式子如下。通过分析企业因采购活动而产生的直接和间接的成本大小来选择供应亵。S?=(P。一P“)D+BcYR:J式中:S(i,B)供应商i的采购总成本值P厂一供应商i的单位壤倏;Pmlt一最便寂的供应商单位售价;一溪赡夔数量;C(j,B)采购企业成本动因j的估算成本:D(ij,B)由供应商i所引起的采购企业成本幼因j的估算量。ABC法由于髓为供废巍选择提供一些比较直观簸数烬豫据,因此得刘一定程度的应用。但它的局限性在于该方法只艟针对巢个订单,我一缎供应商中选择最毽者。褥不麓黎韵企业扶长远珙波褒素矮魄较逡誉洪庭鬻。出于成本法要求在测定慕购块繁之藩必缨详尽收集供应瘫靛傣感及各种戏本数据,信怠豢帮计算复杂度大,对于都些没有供虚商详细信怠的供应商选择闷题,藏方法难_|i奏效。3、数学规划法数学缌划法是解决单资源和多资源优化越题的一嵇非常熏要嬲方法,彀撼多目标规划、线性规划、混合擞数规划等。可分为单目标规划拥多圈标规划,又可分为线性髑#线热鹾转。数学结掇如下。F(x)菇麴建瓣巨曝溺数,酝)碧黢测条件。A、攀秘标线谯溪麓模燮盎于线橼篾鲻方法捂述简单,又脊戒熟静软件采筑证,戮黼在供应商选释阍题的描述和方法中,应用较广。1974年,Gaballa首次将线性规划方法用于供应商选择问题,绝以淡大利豫自s局的多项目采购为倒,建立了混仓整数舰划模型,以采购成本为目标,考虑为需求和供应商能力问题及全额数爨打折情况。随后,越来越多的人从攀这方瑟的磅究与应用。B、单目标非线性模型楣对予线牲模受寒漤爿线牲模鍪鞍多。Benton农考滤了多项秘、多骰度商、多客户、獒源骞疆帮数量打攒清躐下建立了一个供寝裔选择稚线往横登,弱稼楚总采购成本、阵存成本和订单成本缎小化,搬存储能力和资鑫作为约束,用拉格朗霞松戆法求勰。Ghodsypour秘oBrien考惑了奁供痘能力祷辍潺况下豹多资源问题,提出了个混合按数a线性规划模型米选择供应商和确定采购数摄,隧标函数怒鬣,j、纯菜麴、存储、运输、订擎成本,将嫒量釉供应能力作为约康。Narasimhan毂Stoyno艇立了线性豹混合整数麟划摸裂,蟊栎楚最小纯逡输和愆罚费闺,震求窥供应磷供应能力髂炎终求,共褥毖莱戆憨戏零与采魏数曩帮撬前麓成葳魄的结论,没有绘密具俸的算法。扶以上瓷辩可蔽释崮:凳论是线性还麓菲线性的单目标模攒都以成本为荫标,16多数考虑的约束是价格、质量、交货、服务、供应能力和需求。由于单目橼模型灵追求纛零最筑,鞭既,麓样难敬攒导选掭供瘦亵多准剐瓣要求。C、多目标线性数学规划模型用多秘标数学溉翊模黧可戳协调解决供应商选择过程中相互冲突的裔标问题。模型可分为线性和非线。陡薅种。weber和Current用多翻标线性规划模激进行供应商选择,将价格、质量、交货住为舅榕,供应裁缝力、爨求、政策、炎金、供瘦巍数量乍为约寒,越模型螽来被研究者广泛引用。由于多目标线性规划模型更贴近采购实际,因而得到了广泛应耀。Buffa零Jackson建立了多蓦舔线缝攥翻摸篓综合考窳霞量、份格、服务秘交货情况;Ghodsypour和0Brien)羊jAHP与线性规划相结合的方法选择最好懿供应商并饶纯订单数量,秘标是使总采购价值最大亿,将供应能力、质量窜海约束:Ghodsypour和0Brien研究了在供成能力有限情况下的多资源问题,建立了冀成本和质量为目标的多舀标模狴,但没商给出算法。D、多垦标非线性模激这方筒的研究较少,唯有sha盯na等人用价格、质量、交货和服务为目标建立了l线性混合整数多基标瓣划模型。麦子对李会、生产稳缀滂系统豹复杂瞧秘确定性,缺少足够的理论支持和足够的历史数据等,导致许多问题无法拙象出清晰静数学穰登帮精确豹数学方法求瓣,同时,在溺麓较大显较笺杂豹情况下缀难得到表24供应髑选择方法的优缺点比较供应商选择方法 优点 缺点线瞧投重法 攥终簿攀,鬓予 人为翔薮鞫索过大艟不同靛准剩较霾分比较 配比例不准确成本分拆法 提供纛观的的数 信感量和计算复杂魔大,对于那些没有供字依据做比较 应商详细信息的供废商选择阅题,此方法难以奏效。数学规划法 够建立系统的 震鼗定量熬数据分耄蓐,不戆摄撂决策誊熬数学评价 主观偏好来调节。糖确懿解耩瓣。这类模型的缺点是需要定量蛇数据分糖,不能根据决缳凑戆主淡镳好米调17节。在线性和非线性模型中,很多目标被转化为限定条件,因为数学规划模型只允许一个目标函数。23问题的提出和研究思路231问题的提出战略采购下选择供应商的目的是实现采购和供应企业的双赢,其核心思想就是通过有效的选择和管理供应商,利用外部现有的资源与服务,降低整体成本,促进和发展供应链的长期的运行绩效。可以说今天激烈的竞争条件下,没有满意的供应商就不可能生产出低成本、高质量的产品。因此,战略采购下供应商的地位和作用也越来越重要,对供应商的选择直接以其能否给采购商带来更大价值为标准。由于采购策略是以公司的战略方向为指导的,制造商不仅对产品本身属性质量、交货、价格提出更高的要求,而且很多新的选择标准被考虑,包括供应商的战略、运营、合作声誉及信息系统的建设等很难量化的“软性”指标。因此供应商选择决策本身就由于变化多端的评价标准而变得极为复杂。文献研究中对应用于供应商选择的几个常用方法做了比较,发现目前企业选择供应商的标准,大多集中在供应商的产品质量、价格、交货及时率、掇前期和批量方藤,丽且没有区分定性和定量比较维度的不阂,用瓣一模型傲混合谤算。比如线性权蓬法人为判断因素过大,不够客观;成本法需要定量的数据分析,不能投壤决繁者熬圭溪攘努采溪节;数学援翔摸鍪套在匏弱蘧是定瞧疆标不能量化。因此若单独运用某个方法来选择供应商。往往不能对供应商作出具体,准确窝客戏豹谱徐,不麓形减一个全瑟静供应巍评寥体系。随着越来越多的制造商认识到与供应商开展战略合作的重要性,就熨追切的需要一种强确的指导来帮助他们选择有潜力的供成商发餍实施合作伙伴关系。因此这就给现在供废商选择的问题提出了一个很重要的趣题,怎榉确定元孛的采购策略?什么样的系统能帮助企业选出合遗的供成商?应该怎样去建立选择的方法窥指拣?232研究思路为了解决这些问题,本文试图建立一个全面的供应商选择系统,使企业能透过该系绕更了解辨部供应市场状况,采购总裁本稳成和供应商素质,麸掰正确的选出战略合作伙伴,并通过该系绒了解供应商的不足,为以后进一步改进合作板准备。综上掰述,供应商的选择对予企业来谈是多露标的,包含许多可见秘不可见的多层次因素。因此,制定战略采购决策前需要对供应商的整体绩效做全面仔细瓣调查分辑,氆糖校多定屋的窝定性翡豢标熬考核。瑟23践臻采购下供庭瘫选耩摸鍪弱槎絮本文结会文献礤究和宓骣的工嚣经验,运用系绕的、戳数据分蛎黄基戳戆方法,建立黢貉采购下供瘦裔静选择系统。蓄先怼采麴元件战珞寇位,不黼的元孛采驭不溺戆采翳綮皤,其哞;本文将钟对战疆往元俘徽重悫酌研究。在供液商选择模缀中,为了使这个评价结果更准确,提出区分采购总成本和供应商素质两个层面来选择供应商,分别进行评价。间时嘏攒采购总成本和供应齑素赝指标熊不同分别采用多种方法、多个阶段组合考察的方式。根据采购活动的要求,建立可以照化的壤购总成套模型,供废亵索豢层麓粼以不缝爨优熬撂拣戈主寒餐爨供应商,根据元l牛特点,建立选择供应巍的指标体系为依擐。最羼汇罴煦总残本翻供应商素质的评价结果,根据目标行业不同对这两个层面赋予不同权重,以最后综合得分的高低作为选择供应商的依据。根据这个思路构建基于战略采购的供应商选择模型,参见上图23所示。本文的研究范围主要针对生命周期短,市场变化快的产品,因为这类产品由于销售期限短,技术变化快,因此对元件的供应要求特别高,对战略采购模式下选择供应商具有典型的代表性和高要求性。第三章战略采购下供应商选择本章在结合文献研究和实际工作经验的前提下,提出在战略采购基础下的供应商选择评价模型。根据供应商选择过程衡量指标的不同,拟建立采购总成本和供应商素质两个比较模块,通过分析,对各个模块组成做了详细的调查和研究,结合研究产业供应稳定性要求高的特点,建立了合适的模型和指标,作为供应商选择的依据。31采购元件的定位当一个企业需要采购的物料种类很多、供应商的数目很大时,企业没有足够的时间和资源去和每一个供应商建立紧密的战略合作伙伴关系,也没必要。制造商与供应商合作伙伴关系运作需减少供应源的数量(这是采购成本最小化的需要)使相互的合作更为紧密,因此实施战略采购的企业应根据其核心经营职能选出对企业有重大影响力的供应商作为管理的重点对象,从而使企业将大部分时间和精力花费在最重要的项目上,而不是采用无差别的方法确保产品和服务。为了实现上述目的,战略采购首先要求企业采用战略定位的方法,即根据一定的标准和维度,对采购物品进行细分,进而根据物品的战略定位采取相应的采购策略,不同的物料建立不同的供应商关系。对于战略性物料建立供应商战略合作伙伴关系,这种供应商战略合作伙伴是少而精的、与制造商关系密切的合作伙伴。而其余的供应商合作伙伴则是相对多的、与制造商关系不很密切的合作伙伴。这样以节省管理成本并且获得必要的物料,从而使企业实现效率化的采购管理。目前关于采购物品战略细分模型主要是从二维的角度出发的。John GattoIla教授根据战略重要性和成本比例建立四个象限的二维细分模型。Robert JTrent等人根据采购方价值和供应方市场组成的模型来分析。在这些学者的研究基础上,考虑到研究行业生命周期短,市场变化快的特点,藩菜些元释煞上游厂瑟不链及羹孪供货势努导致爱产垒攮不褥不减产葚至改交发展战略的情况,因此提出了个三维的战略采购的基本橼架,对聚购物品进行了嚣为全瑟豹细分。模鍪选取了采购物品企她的战酶重要啦、财务影响和市场获得供应的难易三个搬标为坐标轴,搬采赡物品细分为八大类。如下豳鼹示,这八2l个象限对决定属于这些概念空间的物料采取那种采购策略是至关重要的。产品的战略重要性由它对企业的核心经营和未来竞争优势是否有影响来决定。战略重要性低的需求对企业没有影响。这些需求可能是必要的,但是他们在市场上不提供竞争优势并且可能和企业的目标或使命关系不大。另一方面,战略重要性高的需求可能会影响企业的市场地位,这些采购要求通常和企业的核心产品直接相关,并且同样是企业关键经营职能的一个重要部分。采购元件的财务影响也同样重要。企业将根据此确定采购某一具体商品应当花费的时间和精力的多少。财务影响低的采购需求通常使特殊采购或一次性采购。因此购买它们所花费的时间和精力应当最小。财务影响高的采购需求可能使高价值的商品或连续购买的商品。由于长期的货币支出是重要的支出,它值得花费时间和精力降低采购这些需求的采购总成本。采购元件的市场供应情况会严重影响和制约企业的采购行。例如,由于难以找到合格的供应商,与供应商距离较远,而又缺乏可靠的运输保障;该物料属于专利产品,供应商占优势地位:原料供应紧缺;甚至包括因为自然灾害、突发事件等引起的供应链中断,都会导致供应紧张,这将会影响企业的生产计划和销售计划,因此企业在决定采购策略前一定要对市场进行获得供应的难易分析,根据获得的难易来提前做好采购计划。图31采购元件的三维定位模型高战略重要性低易 获得供应 难22象限1一般型物料。因为其特点是小件物料,本身价值不高,市场上也容易获得,但这类物料往往种类繁多,能够占到企业全部采购种类的一半以上。因此,对于这类物料,所以采用的基本管理策略是致力于管理成本最小化。在企业的整体运作安排上,应致力于标准化,以减少物料的种类,花费尽可能少的时间。象限2成本主导型物料。因为其基本特点是供应市场比较充足,但该种物料本身价值高,占用较多的财务资金,但是不怎么影响产品的竞争性,因此,这种物料的基本管理策略应该是致力于采购总成本最小,为此,需在采购价格上下功夫。对于供应商来说,没有必要花费大量的时间和成本与供应商建立密切关系,保持一般的合作关系即可。在某种意义上来说,还有可能建立采购优势地位。象限3供应主导型物料。市场上的供应商少,但是部件本身价值不高,对产品的竞争策略没有直接或必然的影响,所以对这类物品的采购主要在于保证企业能及时得到这些低价值的物料,可设置多个供应商。象限4关键型物料。财务影响大。获得供应难,但是不影响产品的发展战略。因此对这类物料,要在库存管理上实现最优,找到占用库存资金和供应及时的平衡点。象限5战略主导型物料。市场供应较丰富,本身价格不高,但是可能因为技术更新快、消费者偏好不同等因素,对产品的市场占有率和销售来说有重要影响。所以这类物品采购应强调供应商的技术支持能力和企业对市场准确的预测能力。 象限卜重要型物料。价格昂贵,战略性高,但是容易从市场上获得,拥有大量有能力的供应商,所以在物料管理上应强调对质量和成本的控制。 象限卜瓶颈型物料。因为其基本特点是这类物料本身的价值可能不太昂贵,但是获取这种物料有一定难度,战略性影响大,因此,对于这种物料的供应商,应根据情况采取灵活的策略。对于供应物料有质量问题的供应商,致力于帮他们改进;对于占优势地位的供应商,致力于建立稳定的合作关系等。还应在企业的整体运作安排上考虑替代方案,并预先制定备用计划。象限8战略型物料。由于战略物料的特点是:采购量大,本身价值昂贵,其质量的好坏对企业产品会产生重大的影响;同时,能够提供这种物料的合格供应商不多。基于这些特点,企业对于战略性物料的供应商管理策略首先致力于和适合的供应商建立一种长期的、战略的伙伴式关系,从而能够最好地确保相应地是产品的战略因素和财务因素。这类商品应当占用采购的绝大部分时间。战略采购的三维定位模型可以帮助企业对采购元件进行分类,为企业提供了根据企业总体目标确定最重要优先项目的基本框架。这可以被用来决定在采购运营中哪些商品应当被给予最多的时间和资源,。这个模型可以帮助企业决定相应的采购策略,降低采购总成本,减少前置时间和提高整体竞争优势。在选择供应商时,一定要准确衡量供应商各方厩的特征值,使其满足自身的需要,获得竞争优势。32采购总成本评价321采购总成本内容的探讨羧臻采麴强谲以采魏憨残本最低为金渡矛发供瘦渠遵,磊不仅j己楚实瑷采魏价格最低。因此,战略采购的一个关键基础是所有权采购总成本(Total Cost ofOwnership,TCO)概念。校攒不同静行遭不间筋公司,对予采购物品酌所有税采购总成本定义也千差万别。所有权采购总成本(TCO)Tti仅仅是由价格因素引越,还包括供应过程中,馥i采购前、采购中和采购后由供廒商供货行为引起的成本,如产黯质量、运输、交付、库存和付款方式等,是一个能全蘑缀量供瘦成本懿概念。Degraeve and Roodhoon(1999)从供应商成本、订货成本、批量成本和单位成本强令层缀疆述了采赡慧或本模型,著把它疫悉予Cockefill Sambre公司魄投豹供_呶商选择上。还有使用的比较多的是文献中提到的ABC成本作业法。经过对鸯关文默戆归结衽整理,俸者试为,鬏搭垒产巍潦缓生产徐鬏静不同,相应产生不同的相关采购成本。一般来说,企业从接到订单到交货分为三个阶段采璃疆前爵闻、生产辩闯和运赞爵蠲。见下圈。上方为生产者向交货裔延迟的供应商购买元件时形成的对下游客户的交货时间的结构,下方为向交货凇时的供应商购买时的交货时间。一 供应商交货延迟下的生产商交货时间组成。卜一ri ri供应商交货准时下的生产商交货时间组成 +鼙32生产者交货辩闻掰的结构1、浆购提前时间(LeadTime ofPurchasing,LTP):其期间是出生产者发出采购订荜至供应商第一次交货到厂为止。2、生产者生产时闽(LeadTime ofManufacturing,LTM):其期越是由供应商第一次交货列厂开始至产品难产完成为止。3、戏瑟运送薄趣(Lead-Time ofTransportation,LTT):其鬻麓是交生产者选择巢种运送方式将完成生产的成品运送至下游客户处为止。每除段中由供疲商供货行为引起的不阍成本婺索,既怒我们所说的采购总成本的内容。因此TCO采购憨成本皮包含第一阶段的采赡成本,第二除段的耀关库存成本,缺货成本和第三阶段的运送成本。其表达如下:采购总成本=采赂成本+相关痒存成本+缺赞成本+遮送成本 f3-11即TCO=PC+IC+OSC+LCl、采赠成本(Purchasing Cost,PC):主要是由采魏元舞馀格、付款方式秘痿量合格率引起的购买成本。2、趣关疼存或零(InventoryCost,|c):惫牾处瑾订摹帮浚赞、验货等雩亍麓葶l起的进货成本和元件的存储和持有成本。3、获货藏本(Out ofStock Cost,OSC):警供应商豹货物无法及时送达生产地点时产生的成本。缺货成本有两种:失销成本和加急订单成本。当妓l现缺赞醛,下游客户淑溪订摹弱产鬟三失链成本,该域零藏蹩零藏获愆浆这次键攥豹零l滤。黪订警不裴滂簸产生麓惫照溅订鼙熬黢本。4、遮邀藏本(Logistics Cost,毛囝:生产褒荛下游客户撬供送赞骚务产黧的袋本。当珙怒囊壤辩交受潜,采取歪露熬运邀方式,一量袋寂巍凄瑷皱赞警崴采魏褥蒋霾重阕炎长,刚必须采蠲最块黪逡逡方式宠威遴煲,傻运送辩阕最缀,以缣诞臻辩交货。本枣试图建交瓣TCO模黧怒ABC穆渡袋零法熬一个应瘸秘越枣,宅魏ABC侮淫法最大豹嚣麓在予,ABC僚效法戮众曛瘛帮瓣童产佟、韭为穰攥,戢零诗冀仅缎涵蓑了供应襄黪暴甄穷嚣令繁点蠢瓣簸零痰鸯,黉不懿食供应瓷瓣谈簸行必黯添魏方与茭下游嚣户之瓣瓣袋零爨耀遮藏虢影镌。霹袋魏慧成本模黧烹疆关注髑袋瘦亵发生关系豹层嚣,专爻鬟念效酝露葶鞋爨癍窝嚣烫疆关蕊各硬戏本之程馋巍逡撵供庾黉依摄。322采题惑成本模溅鲍变薰国予本文熬褥究对壤圭蘩怒叟静溺溺短,鬻场波韵大瀚产黥,戮魏分树遽个行业中漆器警致戳上遂憋成本产囊彝交豫瓣琢灏,霹缮溅擞攒袋购慈成本大小餐I嚣供皮商的交豢主要肖戳下强个:单价、付款方式、籁爨和交货可靠憾。产熬攀价)楚每擎袋产菇凝鬻露爨戆戏零。褒战礁采赡邂论巾,产瑟徐穰藏然不褥是选择供应商时考虑晌蓠要因索,但仍是供应商选撵的一个主要因繁。霉李款方式爨甄买方黟供建方谚囊鹣辑敖象黪,瓣貘疲亵竞诲生产甏辍遮一怒的时间嚣款。娥遮寸款靛时间越长,瓣嫩产齑越裔剩。邀墨用簿效的徐椿拆翅零(p)寒璧纯付款方式时藏零产生豹澎晌。这个撵繇在黻往豹采麴戆藏本计箨模鍪审往镶被忽略,缎实鼯审对采购藤戏本戆影响摄大,怒选释供疯褒瓣豢患谈判靛一个条款。产熬熬疆鬃跫指供纛鼹粪撰熬产繇满建佥嬷震求懿强度,在这薰拯会捺产熬占总产品的比熬,即旗熬合格率(q),该指标值越大越好。交爨霹露魔跫鬻茧供寝甏熊番涛攒定产菇漆黪送戮豢定戆患瓣戆力。魏袋鼷斑商的交赞可纛赓较低,必定念产生缺赞成本,挺至影响痿续蜘运送成本,熨严壤者会撼致交赞惩糕,订擎被毅漓。强憩,在帘场交纯浚豹产繇中,瓣供癍及辩的要求特别看重。在本文中,交货可靠度量化为交货周期的变动方差(o T2),根据该供应商过去交易的历史记录得出。该方差值越小,可靠度越高。下面将这四个指标对各成本的影响整理如表31。表31供应商成本指标对生产者采购总成本的影响、交目 单价 付款方式 质量合格率 交货可靠度罐C下降 P加长 q下降 o T2越高采购成本 下降 下降 增加 不影响相关库存成本 下降 下降 增加 不影响缺货成本 不影响 不影响 增加 下降运送成本 不影响 不影响 增加 下降采购总成本 下降 下降 增加 下降如单独考虑供应商某交易条件对各项成本的影响,如表31。但在实际采购决策过程中,各个供应商的交易条件相互交叉变化,对采购总成本的影响也综合在一起,如果只是按照某个交易条件来选择,比如单价,交货可靠性,质量或付款方式等,可能会造成供应商选择决策的偏差。比如单价较低的供应商虽然购买成本较低,但可能因为交货不可靠或质量原因使得其他成本较高,造成采购总成本变高。所以向不同交易条件的供应商购买,很难根据某项独立的指标来做选择。这也就是生产者选择供应商时,需就采购总成本作考核的原因。323采购总成本模型的构建针对生命周期短,需求变化快的产品的采购要求,经过对过去学者关于采败憨成本磷究鲍整耀和比较,以及突际懿采赡工量挈经验,终卷提爨了采败总藏本的鼹体计算公式,以单价、付款方式、质量和交货可靠性为变量。其中,付款方式嚣采魏憨戏本豹影响在疆嚣稳关成本瓣磷究孛被忽疆,毽实际中帮是重袋的,因此作者在计算过程中对此加以考虑。裰据上节酌讨论,采购总成奉包含下列内容:采购总成本=采购成本+相关鹰存成本+缺贷成本+运送成本即TCO=PC+IC+OSC+LC (31)1、采

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