检查墨盒指示灯闪烁,怎么办？.doc

检查墨盒指示灯闪烁，怎么办？适用机型 本文适用于以下机型：HP PSC 1118、1218 、1318、1350、1406/1408、1508故障现象 图 1: “检查墨盒”指示灯闪烁，“份数”显示的是英文字母“E”，代表 Error（错误）的意思。（HP PSC 1118 无复印份数显示 ）“检查墨盒”灯闪烁时，如果打印机与电脑相连且已安装了惠普软件，也会报具体的故障原因，这个现象的原因有以下四点： 墨盒检测门没关 托架右侧的墨盒（黑色墨盒）没装、没正确检测到或安装不正确。 托架左侧的墨盒（彩色墨盒）没装、没正确检测到或安装不正确。 某个墨盒本身有问题，如型号不对或墨盒质量问题都可能引发错误解决方法 步骤一：关闭墨盒检测舱门 如果墨盒舱门已打开，请将其关闭。有些用户会以为这个门是出纸托架而误打开了，所以需要关闭。图 2: 关闭墨盒舱门步骤二：确定有问题的墨盒 您是否已将打印机与计算机连接好？ 如果是，并且已经在计算机上安装了惠普软件，您可以在计算机上看到显示消息。如果计算机上的消息指明了是哪个具体的墨盒，则就是该墨盒出现的问题。单击此处跳到步骤三，取出并重新安置有问题的墨盒。您只需要按照提示内容对有问题的墨盒进行操作。 如果该消息没有确定具体的墨盒（其仅显示 打印墨盒错误 ），请进行下列步骤以确定哪一个墨盒导致了该问题。 1. 打开墨盒舱门。2. 取出任一墨盒（不要全取出）。3. 关闭墨盒舱门。如果计算机消息为打印墨盒错误 ，则说明位于打印机中的墨盒出现问题。如果计算机消息不是 打印墨盒错误 （而是说您取出的墨盒 托架右侧（或左侧）墨盒缺失、未检测到或安装不正确 ），则您取出的墨盒出现了问题。4. 单击此处跳到步骤三，取出并重新安置有问题的墨盒。您只需要按照提示内容对有问题的墨盒进行操作。 如果您没有将打印机与电脑相连，或者没有安装惠普软件，则不会出现相关的消息。尝试采取以下步骤来确认有问题的墨盒： 1. 打开墨盒舱门。2. 取出右侧的墨盒。3. 关闭墨盒舱门。如果 启动/重新开始 指示灯开始闪烁，则三色墨盒（左侧的墨盒）出现了问题。继续进行下面第 3 步?您必须对有问题的墨盒执行这些步骤。如果 启动/重新开始 指示灯不闪烁，您无法辨别哪个墨盒出现问题。继续以下步骤?很遗憾您必须对这两个墨盒执行这些步骤。步骤三：取出并重新安置有问题的墨盒 如果问题仍然出现，则墨盒与打印机之间的电接触可能不良。取出并重新安装墨盒可能会有帮助。 1. 打开墨盒舱门，等候片刻，使墨盒到达中心位置。2. 往下按有问题墨盒的末端，将该墨盒弹开。图 3: 取出有问题的墨盒3. 如果该墨盒上有胶带，则将其揭除。不要卸下铜线带。图 4: 撕下胶带4. 更换墨盒。以小角度将其置于插槽中，扣住墨盒架上端的塑料，然后向上并向前按，直到墨盒卡入就位。图 5: 更换墨盒o 黑色墨盒位于右侧o 三色墨盒位于左侧步骤四：清洗有问题的墨盒触点 如果指示灯仍然闪烁，则通过以下程序清洗金属触点：1. 使用下列工具来清洗墨盒和打印托架： o 纯净的蒸馏水。如果没有蒸馏水，则用瓶装水或过滤水。o 干净的棉花球或任何对墨盒不具有粘性的无棉絮柔软材料（咖啡滤纸较佳）。2. 取出墨盒并将其放在纸上，打印头的喷嘴朝上。 注 :尽量快速清洗触点，不要将墨盒置于打印机外超过 30 分钟。如果将墨盒置于打印机外时间过长，墨水会干燥并且会堵塞打印头的喷嘴。3. 拔下打印机插头。4. 将棉花球放入清水中，然后将大部分水份挤掉。棉花球应只是稍微潮湿。5. 清洗墨盒触点。这些触点如下图所示。避免接触喷嘴。图 6: 清洗墨盒触点6. 清洗打印机内打印托架中的触点。托架和触点如下图所示。7. 等待十分钟，使墨盒晾干，然后重新安装墨盒，并关闭墨盒舱门， 插上打印机电源。图 7: 墨盒图 8: 清洗打印托架中的金色触点步骤五：重复重新安置和清洗步骤 如果墨盒指示灯仍在闪烁，则重复上述步骤三和步骤四。步骤六：更换有问题的墨盒 如果通过上述步骤还没有解决该问题，则打印机和有问