电脑硬件故障.doc

电脑主板篇故障速排方法时间:2007-11-06 15:48来源: 作者:电脑知识网 点击:1 3384次 电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！ 电脑是由各种配件组合而成的，下面，我们就根据组成电脑的主板部件经常出现的故障进行分析。 内容来自电脑硬件知识网 主板篇 内容来自电脑硬件知识网 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。 内容来自电脑知识网常见故障一：开机无显示 内容来自电脑知识网电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象： 内容来自电脑硬件知识网 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 内容来自电脑硬件知识网 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CUP频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 内容来自电脑知识网 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。 内容来自电脑硬件知识网对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。 内容来自电脑知识网 常见故障二：CMOS设置不能保存 内容来自电脑知识网 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能： 内容来自电脑知识网 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 内容来自电脑知识网 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。 内容来自电脑知识网 常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 内容来自电脑知识网 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。 内容来自电脑硬件知识网常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用 内容来自电脑知识网出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5.、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。 内容来自电脑知识网常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象 内容来自电脑知识网 在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CUP有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CUP了。 内容来自电脑硬件知识网 出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CUP周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。 内容来自电脑知识网 常见故障六：主板COM口或并行口、IDE口失灵 内容来自电脑知识网出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。 电脑主板温度高会造成死机吗?时间:2009-01-13 14:54来源: 作者:电脑知识网 点击:1 736次 故障现象:一台Tualatin/256MB&DDR/GeForce2&MX440主机频繁死机，以为感染病毒，经查杀后未发现任何病毒。又认为是硬盘碎片过多，导致系统不稳定。但整理硬盘碎片，甚至格式化C盘重做系统，但一段时间后又反复死机。开始考虑到硬件自身问题了后来检查出来是主板过热导致不稳定，因为主板是杂牌i845EP主板，做工差不说，且北桥上无散热风扇，加散热风扇后，问题解决。& 故障分析:一般为主板或CUP有问题，如若按此法不能解决故障，那就只有更换主板或CUP了。出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起(PC235.COM编辑:建国)，笔者在某品牌815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障。在死机后触摸CUP周围主板元件，发现其温度非常高且烫手。更换大功率风扇后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，可以进入CMOS设置程序，将Cache禁止后即可顺利解决问题蓝屏错误代码提示大全时间:2009-01-06 08:15来源: 作者:电脑知识网 点击:1 836次 &蓝屏错误代码提示我们在使用Windows的时候，出现蓝屏是经常的事。大多数时候，我们只能重启，下面介绍下出现蓝屏的含义：1 0x0000作业完成; 2 0x0001不正确的函数; 3 0x0003系统找不到指定的路径; 4 0x0004系统无法开启档案; 5 0x0005拒绝存取; 6 0x0006无效的代码;7 0x0007储存体控制区块已毁; 8 0x0008储存体空间不足，无法处理这个指令; 9 0x0009储存体控制区块位址无效; 10 0x000A环境不正确; 11 0x000B尝试载入一个格式错误的程式; 12 0x000C存取码错误; 13 0x000D资料错误; 14 0x000E储存体空间不够，无法完成这项作业; 15 0x000F系统找不到指定的磁碟机; 16 0x0010无法移除目录; 17 0x0011系统无法将档案移到 其他的磁碟机; 18 0x0012没有任何档案; 19 0x0013储存媒体为防写状态; 20 0x0014系统找不到指定的装置; 21 0x0015装置尚未就绪; 22 0x0016装置无法识别指令; 23 0x0017资料错误(cyclic redundancy check) 24 0x0018程式发出一个长 度错误的指令; 25 0x0019磁碟机在磁碟找不到 持定的磁区或磁轨; 26 0x001A指定的磁碟或磁片无法存取; 内容来自电脑硬件知识网 27 0x001B磁碟机找不到要求的磁区; 28 0x001C印表机没有纸; 29 0x001D系统无法将资料写入指定的磁碟机; 30 0x001E系统无法读取指定的装置; 31 0x001F连接到系统的某个装置没有作用; 32 0x0020 The process cannot access the file because it is being used by another process. 33 0x0021档案的一部份被锁定，现在无法存取; 34 0x0022磁碟机的磁片不正确。 请将 %2 (Volume Serial Number: %3) 插入磁 碟 机%135 0x0024开启的分享档案数量太多; 36 0x0026到达档案结尾; 37 0x0027磁碟已满; 38 0x0032不支援这种网路要求; 39 0x0033远端电脑无法使用; 40 0x0034网路名称重复; 41 0x0035网路路径找不到; 42 0x0036网路忙碌中; 43 0x0037 The specified network resource or device is no longer available; 44 0x0038 The network BIOS command limit has been reached; 45 0x0039网路配接卡发生问题; 46 0x003A指定的伺服器无法执行要求的作业; 47 0x003B网路发生意外错误; 48 0x003C远端配接卡不相容; 49 0x003D印表机伫列已满; 内容来自电脑知识网 50 0x003E伺服器的空间无法储存等候列印的档案;提示“写入缓存失败”的原因分析时间:2008-12-25 14:43来源: 作者:电脑知识网 点击:1 Windows使用了一个特殊的子系统，用于对一些基于磁盘的操作提供支持，例如有一种技术，能够把对磁盘的写入操作暂时缓存起来，然后等到系统空闲的时候再执行相应操作。这种叫做“写入缓存”的技术做能够提升系统地性能，不过默认情况下系统可能并没有开启该功能。想知道“写入缓存”选项是如何设置的吗？请打开“设备管理器”，展开“磁盘驱动器”，接着在下面任何一个驱动器图标上点击鼠标右键并选择“属性”，然后切换到“策略”标签。在这里你应该会看到两个选项：“为快速删除而优化”（所有的东西都直接写入硬盘驱动器）和“为提高性能而优化”写入到缓存。第一个选项可以允许你快速的断开设备与电脑的连接，例如一个USB闪存，你不用点击任务栏里面的“安全删除硬件”图标就可以直接把这些设备和电脑断开。如果两个选项都处于灰色无法选择的状态，那么说明你的磁盘驱动器默认已经把“写入缓存”选项打开了。欲查看更多关于延缓写入默认状态的信息，请查看微软的文章“Windows XP and Surprise Removal of Hardware” 内容来自电脑知识网 在Windows XP系统中有时候会弹出“写入缓存失败（Delayed write failed）”的提示，告诉你延缓写入系统可能存在一些问题。虽然这并不是什么致命错误，不过也值得引起你足够的关注。 下面是一些常见的引起“写入缓存失败”的原因：1磁盘驱动器本身的原因;这种情况尤其发生（SCSI或者RAID）驱动器上。有一些RAID驱动器的驱动程序会在安装了SP2的XP操作系统中报告一个虚假消息告诉用户“写入缓存失败”。所以你应该为你的磁盘驱动器安装最新版本的驱动程序。2数据线的原因;一些错误或者损坏的数据线，特别是外部USB线和火线，会造成这种情况。如果你的数据线过长，或者数据线连接到的是一个质量不合格的USB HUB上，也会造成写入缓存失败。最后，还有可能是因为你有一个需要80针数据线的UDMA驱动器，但你却使用了一条40针脚的数据线。3SCSI终止错误;虽然这种情况在使用了self-terminating技术的SCSI设备上很少发生，但是我们还是必须把它考虑进来。4媒体错误;这是可能发生的最严重的情况，换句话说，也就是磁盘驱动器坏了。如果你能通过SMART比如（SMART &Simple ）软件获取磁盘驱动器的统计信息，那么你可以通过这些信息来判断磁盘驱动器出现了机械物理故障。你还可以使用一个叫（Gibson Researchs SpinRite）的工具来帮助你诊断媒体错误，只是这个软件在对磁盘驱动器进行完全检测的时候会耗费相当长的时间。 内容来自电脑知识网5计算机的BIOS设定强制开启了驱动器控制器不支持的UDMA模式; 虽然UDMA 模式能够增强磁盘的性能，但是如果驱动器控制器不支持的话将会导致一些错误发生。这种情况并不多见，主要是发生在新安装的硬件设备上该硬件设备支持UDMA模式，用户可以通过升级BIOS或者将BIOS中关于硬盘驱动器的选项恢复成默认的“自动检测”模式来解决这个问题。举个例子：如果设置成UDMA Mode6模式的设备出现了问题，那么你可以将它设置成Mode5模式。6驱动器控制器的问题; 我曾经遇到USB控制器和其他硬件设备冲突并产生写入缓存失败的情况。如果你的系统同时拥有长和短两种PCI插槽（64位和32位），请尝试将USB控制器从长PCI插槽中拔出。一些比较老的PCI 卡并不支持这种类型的插槽。7内存的奇偶校验错误; 这种情况通常发生在你新增了一条内存之后，造成这种错误的原因是很可能是你的新内存条和主板所支持的内存类型不符，或者是内存本身有问题。（内存有问题还会造成其他一些错误，例如随机死锁等） 内容来自电脑知识网 8注册表中的“LargeSystemCache”键值错误; 这种情况很少见，通常发生在那些安装了ATI显示适配器，内存大于521MB的机器上。这些机器上的注册表中有一个叫做“LargeSystemCache”的键（HKEY LOCAL MACHINE SYSTEMhCurrentControlSet Control Session Manager Memory Management），该键值用来管理系统分配给一些核心进程的内存容量，如果键值被设为1的话（这样设置可以增强内存大于512MB的机器的性能），有可能会在一些系统中导致数据错误和产生写入缓存失败的错误。如果出现这种情况的话，请把该键值改为“0”。如何解决电脑主板无法识别USB键盘和鼠标时间:2008-11-12 05:00来源: 作者:电脑知识网 点击:1 241次 问：最近购买了一套“USB”的键盘和鼠标套装，但是插在电脑主板上，重启系统的时候无法识别，如何解决呢？ 内容来自电脑知识网 答：由于早期的一部分主板上默认的“USB keyboard support”项为“Disable”。此时可以借用他人的（PS/2）键盘进入BIOS中修改参数为“Enable”，或者是利用厂家提供的USB PS/2转接口接入PS/2口安装系统即可。而新出的主板一般都将此项默认为开启，当然只能插在主板自带的USB口上，不能插在扩展的PCI USB口上，不然同样可能出现无法识别的情况。通过故障表现查找电脑出现的问题时间:2008-10-28 12:25来源: 作者:电脑知识网 点击:1 283次 1、故障表现：电脑无法开机，机箱喇叭出现报警。 内容来自电脑知识网故障排除：这种故障主要是因此内存松动、安装时插不到位导致内存的金手指与内存插槽接触不良，开机时无法通过自检而报警。另一种原因便是内存烧毁或是损坏，导致系统无法通过自检而报警。 内容来自电脑硬件知识网对于前者，我们只要将内存从内存插槽中取出，观察其有无氧化的现象，并清整内存插槽上的灰尘，然后重新装入内存条即可。需要特别注意的是：内存条的金手指的镀金工艺不同，内存条金手指的镀金层的厚度也不同，其内存可拔插的寿命也不同，一般在200次左右，所以一般情况下我们不要经常拔插内存。 内容来自电脑知识网后者由于内存已经烧毁或损坏（可以用替换法排除，也就是用相同规格的内存插到机器上进行测试），那么只能更换新的内存条。 内容来自电脑硬件知识网2、故障表现：开机系统报警（报警声有些像救护车的报警），但电脑能够正常启动，并且显示器显示一切正常，并能够进入系统。 内容来自电脑知识网 故障原因：此故障主要有三种可能：一是CUP温度检测异常但未达到立即关机程度；二是开关电源输出电压异常，或是不稳定，偏高或偏低；三是主板本身有缺陷，开机后有时偶尔会出现救护车的报警声，但有时却能够正常启动，并能够进入系统；四是内存条异常，或是其中一条内存已经损坏。 内容来自电脑知识网 故障排除：出现以上故障后往往要逐一对电源的散热系统、电源和主板进行检测，一般方法是采用替换法，直到找出问题的根源所在。笔者认为这种现象最常发生在主板本身的缺陷上，如果检测到的确是主板故障，那么就只有更换主板了。 内容来自电脑知识网3、故障表现：开机报警，提示主板上的BIOS损坏，需要插入软盘修复BIOS 内容来自电脑硬件知识网在计算机加电复位自检过程中，需要CUP读取BIOS程序，并由该程序代码控制计算机的运行，当然这些程序代码需要先读入计算机的内存RAM中才可以执行，所以如果出现系统提示“BIOS损坏，请插入A盘”之类的信息时，并不一定是BIOS芯片的内容被 病毒破坏或BIOS芯片损坏，而还有可能是CUP和内存，或者是CUP内存的CACHE或主板上的CACHE损坏所致。 内容来自电脑知识网4、故障现象：开机后不报警，主机能够正常启动，便去无法正常进入到系统中，进度条运行过程中出现死机。 内容来自电脑硬件知识网故障分析：出现这种故障一般有三种可能：一是同样一台机器安装WIN98系统正常，操作也没有问题，但是却无法正确安装WINXP系统，在安装过程中突然死机，一般是在硬件检测时长时间停滞不前。注意:主板自带的防病毒开关如果打开时，在安装 WINDOWS操作系统时会在安装过程中突然中止。这种CMOS设置造成的系统不能正常安装和内存问题造成的系统无法安装表现是有差别的，这需要我们在实际工作中注意。 内容来自电脑知识网 二是在安装过程中提示在光盘上找不到某DLL文件或其他文件，致使安装中断。这种情况经常出现，在排除不是因为我们使用光盘的原因和光驱读盘性能下降的情况后，就可以确定是内存的不稳定造成的，也可能是内存超频了。 内容来自电脑知识网三是虽然能够进入桌面，但在操作过程中经常提示“非法操作”，出现蓝屏死机现象。 内容来自电脑硬件知识网5、故障现象：开机比较困难，需要多次开机才能进入系统 内容来自电脑硬件知识网故障分析：这种情况往往是由于内存供电不足所导致的，对于一些使用两三年以上的主板，因为主板上的电容长期受高温熏烤，CUP和内存条周围的电容容量会慢慢的减小。这些变化除部分主板的电容会出现鼓泡，漏液现象，多数时候这些表面没有任何特殊，但是因为电容容量减小，造成内存或CUP供电电流中的高频交流成份增加，这时候就会出现主机启动不易，不能加电，多次开机才能启动之类的故障。 内容来自电脑硬件知识网 不过，如果是内存周围的电容出现这类问题时，就会出现一些不稳定的故障，有时在显卡自检时停滞，也可能在内存自检时停滞，或者到IDE检测时不动了等等，偶尔还能够正常进入桌面操作电脑。这类故障因为表现特殊不一样，所以我们在维修时最好采用排除法，按内存，CUP，主板顺序进行替换检查。一般的顺利为：首先注意内存自检时没有完成就停滞不前，如果是则是内存供电不足或损坏；其次检查主机的电源，重点检查 3.3V供电是不是稳定。 内容来自电脑知识网 另外，机器使用双通道内存时，两条内存如果不是同一品牌同一型号，搭配不合理导致也会导致机器的报警电脑开机必须按F1才能进系统该如何处理？时间:2007-11-24 11:23来源: 作者:电脑知识网 点击:1 161次 问：我的电脑开机提示：Press F1 to continue，DEL to enter SETUP.我想是主板没电池了，但是我换了新的，就还是要按F1，出现上面的英文提示，我想问怎么解？答：& 开机按F1键,这是因为你的BIOS设置不当但也能正常引导系统，属非致命性故障，按F1是在问你是否继续。 你没有安装软盘驱动器,但是在CMOS中设置了,开启软驱的选项. 方法是:开机按Del键,进入B