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三、阿勒泰地区民俗旅游存在问题与对策(一)阿勒泰地区民俗旅游开发存在的问题阿勒泰地区民俗旅游资源在取得开发的初步成功的同时,也凸现出许多问题,影响了该地区民俗旅游的可持续发展。经笔者调研思考发现该地区在民俗旅游开发过程中的问题主要表现在以下几个方面:1、民俗旅游商品开发与营销问题。阿勒泰地区旅游业起步较晚,旅游开发起步阶段对景区建设和基础设施建设投入比重大,旅游商品开发未受到相应的重视。目前民俗旅游商品开发中存在的主要问题是本土文化内涵不足、旅游商品的知识产权未得到有效保护导致旅游商品品种雷同、结构单一、质量较差以及缺乏地方特色等。民俗旅游商品营销中存在的主要问题为产品质量无法得到保证、销售方式落后、服务质量低、购物环境差。在一些旅游区经常出现导游以种种手段诱使、甚至强迫游客购物,景区的流动商贩向游客兜售价高质次的旅游商品以及旅游商品售后服务无保障等问题使得人们对旅游购物采取怀疑、排斥态度。2、宣传力度不够,知名度不高。通过笔者查阅有关民俗旅游的资料发现很多地方发展民俗旅游存在同样的问题。阿勒泰地区民俗旅游的发展较其它地区速度慢,收效低,造成这种情况的原因很多,其中最重要原因之一就在于对该地区特色民俗旅游的资源和特色民俗旅游产品缺乏宣传力度,虽然这些资源极具特色,但由于宣传不够而知名度不高,结果严重地影响了阿勒泰地区民俗旅游发展的速度。3、开发层次不够深入。虽然阿勒泰地区拥有丰富的民俗文化,但仍处于浅层次的开发,没能充分体现阿勒泰民俗旅游文化的精华,没发掘其文化内涵。与我国其它一些民族聚居区比较,其文化特色知名度并不占优,存在一些不容忽视的问题。例如游牧文化、哈萨克文化、图瓦人文化和阿尔泰学研究挖掘等不够深入。包装展示极其乏力,开发重点不突出,没有明确的主题,使得该地区的民俗旅游不能对游客产生良好的吸引力。而自治区境内的喀什、吐鲁番等地,在民族民俗文化的开发投入水平、展示方式和手段、包装宣传力度及知名度方面均优于阿勒泰地区。4、活动项目比较单一。阿勒泰地区现有的民俗旅游多停留在餐饮、娱乐、住宿等层次上,民族特色和地方特色没有充分展示出来。随着现代社会的发展,特别是旅游业成为朝阳产业的今天,保持少数民族原汁原味的异地文化已成为克不容缓的问题,也是能使本地少数民族文化的生命力得以保持的关键所在。5、缺乏民俗旅游专业人才。阿勒泰地区缺乏高层次的研究设计专门人才,尤其是缺少研究人类学、民族学、民俗学以及旅游规划与产品设计的人才,以至于该地区的民俗旅游资源无法得到更有效的开发和利用,最终导致民俗旅游业发展滞后。民俗旅游是一种高层次的文化旅游,要保护和发展阿勒泰地区的民俗文化、提高民俗旅游资源开发的质量和品位,需要各方面的人才。 (二)阿勒泰地区民俗旅游开发策略1、注重民俗旅游商品的开发和购买环境的营造游客除了对各种有地方特色的民俗感兴趣以外,购买有特色的旅游商品也是他们旅游的重要需求之一。所以民俗旅游商品同样拥有广阔的市场,对旅游创收发挥着举足轻重的作用。各种有民族特色的器具、衣饰、民间食品、民间工艺品等均可以作为商品开发。阿勒泰地区旅游商品丰富多彩,具有浓厚的民族色彩和乡土色彩,有很大的发展空间和深厚的文化底蕴。在开发的过程中必须要坚持特色原则和文化内涵原则,切忌雷同和庸俗化。纵观该区的情况,只有喀纳斯旅游区在这方面的开发得比较成熟,每年的销售情况也展现出良好的势头,值得全区其它地区的学习和借鉴。培养专门的人员对民俗商品进行科学有效开发,在各旅游区可以设立各种有特色的商品成品和制作过程的展示,同时可以让游客自己亲手制作民俗商品,如民族风格的十字绣、拼图、首饰、图腾挂件等。这些都可以成为旅游商品灵活的销售方式,也可以增加人们的参与性和娱乐性,满足游客求新求奇的心态。与此同时,游客购物受到其情绪、经历、爱好等主观因素和商品质量、购物环境、服务质量等客观因素的共同影响。旅游购物离不开特定的购物环境,旅游商品与购物设施的不同组合将带给顾客完全不同的心理感受,良好的购物环境可增加商品魅力,强化个人经历,促进商品销售。加强购物市场管理,制定相关政策法规,营造公平、安全的环境,保护消费者的权益,提高旅游商品销售服务质量,树立良好的形象。2、加大力度宣传民俗旅游多开发有市场需求的项目,成立专门的专家部门对旅游客源市场进行有效的因素分析。通过电视、广播、网络等多媒体对民俗风情进行宣传和推广还可以借助一些展览和博览会的方式将相关的信息展现给大众,例如参加疆内外举行的旅游产品说明会;参加各种各样的旅游博览会和交易会;利用节庆活动开办旅游节;利用旅游刊物、导游员介绍以及游客口头的宣传。这些方法都可以促进阿勒泰地区民俗旅游产品的宣传和促销,努力提高该地区民俗旅游产品的美誉度和知名度,扩大民俗旅游市场。3、全面发掘民俗旅游资源,更新并提高现有民俗旅游产品的品位,设计出具有阿勒泰特色的拳头产品。全面发掘民俗文化,运用调查取证等一系列方法,掌握大量的第一手资料,从全方位的角度了解阿勒泰地区民俗文化发展的方向。根据人们的需求提高产品的娱乐性和参与性,开发设计出人无我有、人有我优、人优我新的特色产品。要从宗教、社会、经济、游艺竞技等方面的民俗进行合理的综合开发。要有明确的主题,精心的规划,邀请有关学者进行设计和研究其可行性,这样可以大大提高旅游的效率和提升它的吸引力,同时要加强管理和引导防止伤害民俗文化的行为的发生,做到民俗不俗,俗中有雅,这样才能确保民俗文化得到弘扬和保护。4、突出民族特色,精心设计旅游项目保留原汁原味的本土气息,展现出阿勒泰民族特色,有特色才有竞争力和吸引力。发展阿勒泰地区旅游业的着眼点必须放在民族特色,能发挥自身优势的旅游内容和景点上,而不能照搬套用东部发达地区的做法。笔者认为,可以从以下几个方面入手:其一,应积极发掘哈萨克和图瓦人的民族风情、传统习俗、民间艺术、宗教信仰、人物掌故等优秀的民俗文化遗产,使它们更具浓郁的民族性、地方性和区域性而展现在游人面前;其二,在开发和建设旅游景点时,要尽可能把各民族的传统艺术与民族特色和自然景观融为一体,特别是人工建筑不能因刻意追求现代化而失去民族特色;其三,积极组织旅游者参与并体验阿勒泰地区民间的旅游活动项目,如安排游人参加拿吾鲁孜节,肉孜节、古尔邦节、敖包节和邹鲁节等民族节日活动,观赏少数民族的歌舞、婚礼、盛会,从中体味该地区少数民族丰富多彩的生活;其四,组织生产适销对路的带有民族特色的旅游纪念品和旅游用品,如金银首饰、提袋服装、地毯围裙和那些印有风景名胜、有纪念意义的手帕、提包等小饰物。此外,可大力开发富有民族特色的交通工具、民族风味食品、传统手工艺品等。5、要注意培养民俗文化旅游资源开发的专业人才旅游业作为21世纪的朝阳产业,它的发展前景是空前广阔的。阿勒泰地区要在旅游业中抢占先机就必须强调良性的发展,而人才是发展的关键所在,这就要求注意专业人才的培养和相关学科的不断研究。要下大力度对人才的培养,特别是民俗旅游研究设计人才的培养。培养有竞争力的人才是该地区
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