组织行为学-在线作业A.doc

组织行为学-在线作业_A 最终成绩：95.0 一 单项选择题1. 组织行为学研究的核心问题是（ ）。(5.0 分) 由传统以“事”为中心的管理发展为以“人”为中心的管理 组织对组织成员的影响和成员行为对组织绩效的影响 由原来的“监督”管理，发展为“激励”管理 由传统的重视纪律发展到重视人的行为 知识点：1.1 什么是组织行为学 用户解答：组织对组织成员的影响和成员行为对组织绩效的影响 2. 古典组织理论的代表人物是（ ）。(5.0 分) 泰罗、法约尔、韦伯 泰罗、法约尔、麦格雷戈 马斯洛、沃特曼 韦伯、梅约 知识点：1.2 组织行为学的发展历史 用户解答：泰罗、法约尔、韦伯 3. （ ）是指在严格控制的条件下研究变量间相互关系的方法。 (5.0 分) 调查法 测量法 实验法 观察法 知识点：1.3 学习组织行为学的方法和意义 用户解答：实验法 4. 美国心理学家和行为学家埃德加沙因总结前人的观点，将人的特性理论归纳为四种假设，其中论述不正确的是（ ）。(5.0 分) “经济人”的假设 “理性人”假设 “社会人”假设 “自我实现人”的假设 知识点：2.1 个性假设理论 用户解答：“理性人”假设 5. 个性结构包括个性倾向性和个性心理特征。个性心理特征主要包括（ ）。(5.0 分) 兴趣、动机、价值观 兴趣、态度、需要 气质、性格、能力 兴趣、态度、动机 知识点：2.2 个性心理与工作安排 用户解答：兴趣、态度、动机 6. 通过对一个人外部特征的了解，进而取得对他性格、动机、情感、意图等内部心理的推测和判断的过程，称为（ ）。(5.0 分) 对他人的知觉 归因判断 对人际关系的知觉 角色知觉 知识点：2.3 知觉与行为 用户解答：对他人的知觉 7. 根据组织与群体的定义，二者的区别主要表现在（ ）。(5.0 分) 有无较一致的规范 有无共同的目标 成员间有无直接的互动关系 有无一定结构 知识点：3.1 群体基本概念 用户解答：成员间有无直接的互动关系 8. 不属于态度的构成要素的是（ ）。(5.0 分) 动机 意向 情感 认知 知识点：3.2 群体动力 用户解答：动机 9. 不属于从社会角度来论述群体功能的是（ ）。(5.0 分) 群体是社会存在的标志 群体发挥了维系社会秩序的作用 群体能够促进社会的发展 群体能够满足成员个体的基本需要 知识点：4.1 人际关系概述 用户解答：群体能够满足成员个体的基本需要 10. 关于极端转移论述错误的是（ ）。(5.0 分) 责任集中理论 文化放大理论 社会比较理论 说服论据理论 知识点：4.2 群体中的人际关系 用户解答：责任集中理论 11. 不属于托马斯冲突管理模型的内容是（ ）。(5.0 分) 竞争和回避 妥协 整合和沟通 迁就和合作 知识点：4.3 组织沟通 用户解答：整合和沟通 12. （ ）是一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法。这种方法避免了成员间相互影响。 (5.0 分) 提喻法 名义群体法 德尔菲法 头脑震动法 知识点：3.4 群体决策 用户解答：德尔菲法 13. 关于人际关系对组织发展的影响论述错误的是（ ）。(5.0 分) 影响信息的交换 影响员工的幸福感 影响员工的行为 影响组织成员的心理健康 知识点：5.1 领导与领导者素质 用户解答：影响信息的交换 二 多项选择题1. 组织行为学的研究对象包括哪三层含义？（ ）(5.0 分) 研究人的行为的规律性 组织行为学的目的是实现组织的目标 研究一定组织环境下人与群体行为的规律 组织中的群体行为 组织中的个体行为 知识点：1.1 什么是组织行为学 用户解答：研究人的行为的规律性 | 组织行为学的目的是实现组织的目标 | 研究一定组织环境下人与群体行为的规律 2. 根据目标理论，设置目标要遵守以下（ ）原则。(5.0 分) 目标要为组织成员所接受 目标的设置均由管理人员决定 实现目标过程中要有反馈 设置目标要具体 目标要有一定难度 知识点： 用户解答：目标要为组织成员所接受 | 实现目标过程中要有反馈 | 设置目标要具体 | 目标要有一定难度 3. 用书面形式所进行的信息传递与交流称为书面沟通。其优点表现为（ ）。(5.0 分) 交换意见充分、迅速 沟通内容可以长时间保存 具有严肃性与规范性 适应情况的应变能力差较强 比口头表达更为详细，可供接收者仔细阅读，深刻领会 知识点： 用户解答：沟通内容可以长时间保存 | 具有严肃性与规范性 | 比口头表达更为详细，可供接收者仔细阅读，深刻领会 4. 美国心理学家杰尼斯(J. Janis)发现了群体决策中存在“小集团思想”，“小集团思想”具有下述哪些特点？（ ）(5.0 分) 顺从思维和有倾向性地选择信息 匿名性 相信群体无所不能和盲目乐观情绪 责任的模糊性 首创精神假象 知识点： 用户解答：顺从思维和有倾向性地选择信息 | 相信群体无所不能和盲目乐观情绪 | 首创精神假象 5. 社会态度是指一个人对某一特定对象所持有的较为一贯和稳定的评价和行为倾向。它包括三个要素：（ ）。(5.0 分) 态度的稳定性 认知 态度的客观性 意向 情感 知识点： 用户解答：认知 | 意向 | 情感 6. 合理的组织目标的设置应具有的特征是（ ）。(5.0 分) 协调性 可行性 可操作性 适应性 一致性 知识点： 用户解答：协调性 | 可行性 | 可操作性 | 适应性