沃尔玛选址及布局调查报告.doc

沃尔玛选址及布局调查报告 制作成员：公司介绍 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。沃尔玛在中国 沃尔玛1996年进入中国， 2008年，沃尔玛在中国实现销售额278亿元，比上一年增长30.6%，以销售额而言，位居中国百强连锁百货企业第11位。沃尔玛在乐山2010年9月28日，曾于2007、2008两夺世界500强之首的全球零售业巨头沃尔玛正式登陆乐山。作为全国第193家、四川第9家分店，沃尔玛在嘉瑞财富广场一口气租下1.4万平方米的商业面积，而且一租就是20年，此次布局的气势是沃尔玛进入四川二级城市以来前所未有需求分析 无论是乐山当地政府，还是企业、商家、百姓，都希望拥有一些更加完善更加现代化的大型商业设施，用于带动形成金融商业专属区域，在这接近百万人口的超级市场拉动下，有助于乐山成为真正的旅游消费黄金地区。沃尔玛入驻乐山财富广场是乐山地方经济发展程度、政府政策、发展规划和潜力、市场成熟度、交通及沃尔玛自身发展需求等共同作用的结果。选址资料调查 沃尔玛的选址对商圈、物业、停车场以及其它配套设施有非常严格的要求。最后选择定位于乐山商气、人气、财气最旺的土桥街嘉瑞财富广场作为沃尔玛乐山店的店址最终选定嘉瑞财富广场，主要原因是这里的地段、地形、商业氛围、居住氛围等综合指标在乐山具有无可比拟的优势。 土桥街商圈，虽然其位于老城区黄金地段，已具有百年历史，百货、小超市、服装、家居用品、名品折扣店等多种商业业态一应俱全。然而一直以来，没有一个主力大型卖场，业态杂乱、品牌商家匮乏制约着这个百年商圈的可持续发展。以至于在很长时间里，许多乐山市民购买大件物品往往利用周末、节假日到成都去采购。缺乏大型商业配套，成为困扰乐山土桥街商圈发展的主要难题。沃尔玛的进驻，无疑是给这个有些迟暮的百年商圈打了一剂强心针。对于乐山市民而言，沃尔玛的入驻，影响的也不只是消费，还有人们的购物生活方式、城市经济的发展。 在沃尔玛商场的后门，是乐山著名的老街府街，无论是在过去还是现在，这里都可以称得上是乐山非常繁华热闹的地方。街道上的小吃店、服装店、饰品店几乎全是顾客盈门，热闹非凡。 选址因素的总结1.选址与城市规划相结合 沃尔玛在选址过程中，密切关注城市发展的进程。选址符合城市发展规划的要求，不仅考虑在规划地块内建立足够数量的停车位，特别重要的是城市交通系统的支撑。2.交通状况要好 交通状况的好坏直接影响到客流量。国外大型商业地产的发展经验表明，只有当一个城市进入了汽车社会，或者说开始进入汽车社会，Shopping Mall才能在一个城市真正的发展起来，否则只能是城市型的购物中心。随着世界最大连锁零售商沃尔玛开业迎客，已有200余商家入驻嘉瑞财富广场，这标志着集购物、休闲、娱乐等为一体的老城区最大商圈形成。 3.客流量要大 商户们选址都是有一定要求的，商业选址过程中客流规划是选择店址的最重要因素。商业中心是消费中心，从经济效益上讲，商业中心必须满足整个城市消费市场的要求，争取尽可能多的顾客;从成本效益上讲，要争取最大的聚集效益，要求最大限度地利用城市的各种基础设施，所以城市人口分布的空间形态是商业中心形成发展的重要制约因素。沃尔玛的外部布局1.超市入口，乘电梯下去的时候有一名工作人员在电梯口站岗，提醒来往顾客乘电梯时要注意安全并帮助顾客存放物品，各种促销信息张贴在储物柜旁的展板上。2.步入超市内，大大小小的促销货柜，各种秋冬热卖商品摆在了显眼的位置。 3.超市走廊：超市外的笔直走廊两侧分布着各类衣饰、茶品、皮包等名贵品，婚纱、钻戒等商品促销活动平台，沃尔玛服务台，多个顾客电子储物柜及主通道尽头的小饰品销售。 该走廊所有店铺和多个促销台均为对外出租部分。有助于吸引顾客的同时，丰富商品种类，获取高额租金。走廊两侧，商品宁琅满目。走廊和中门出口都设有多个休息点方便顾客休。沃尔玛内部商品布局超市出入口张贴有大幅商品价目表，以果蔬肉类为主，并标注有效截止日期。方便顾客考虑购买相关商品。北侧入口为主通道，也是超市购物的唯一允许通道。进入入口后，南侧（进门右侧）靠墙为购物车取放处，北侧为化妆品区，东北部是个人护理和家庭清洁用品。购物车规格多样，包括标准车、婴儿专用车和大型物品传送车等，方便各种目的的消费。 化妆品区设立多个名牌化妆品展台提升参与度、档次和可信度，利于中高档化妆品的销售。生活品品牌较为集中，统一，筛选严格。比如牙膏货架没有杂牌，摆放严密整齐，规格相近。在只提供必需品的同时，大大节省空间。 化妆品类 处于超市的入口处，采用落地式货架，以横向陈列为主。货架较低，方便顾客伸手拿到需要的产品日用品类 日用品包括洗涤用品、卫生用品及其他日用杂品，摆放在超市的入口附近，采用落地式货架，以横向陈列为主。使顾客进超市时就能浏览到，方便购买并延长浏览路线。 电器类、音像制品、书籍、文具、儿童玩具 摆放在超市内侧的中央区域，在食品、文具的对面。文具与儿童玩具紧挨着，采用落地式货架。位置较低方便顾客拿到物品。冷冻食品类 冷冻食品用冷柜陈列，摆放在墙角处，靠近水果、面包、肉类等商品。也放在购物通道的最后段，这样冷冻食品解冻的时间就最短，给顾客的携带带来了一定的便利性。奶制品类 顾客一般在购买的最后阶段才购买容易变质的奶制品，奶制品摆放在蔬菜水果的对面、面包的附近，靠近冷冻食品的地方。西北向南依次为：女装、男装、婴用品及童装、玩具、体育用品及自行车、散装小食烟酒类 摆放在超市的中央，位于零食的对面，采用落地式货架，价格低的摆放在下面，依次向上价格逐渐升高。名贵酒类放专用展柜。膨化食品类 膨化食品包括各种饼干、方便面等。这类食品存放时间较长，只要在保质期内都可以销售，它们多被摆放在超市卖场的中央，用落地式的货架陈列，按品牌分类。饮料类 饮料与膨化食品有相似之处，但顾客更加注重饮料的品牌，饮料的摆放也以落地式货架为主，货位紧靠膨化食品。面包及果品菜类 这一部门常常是超市的高额利润部门，由于顾客在购买面包是也会购买部分蔬菜水果，所以面包和果菜品摆放在一起。 服装类 与日用品相邻摆放，分男装、女装和童装。肉食品类 购买肉食品是大多数顾客光顾超市的主要目的之一，所以肉食品沿着超市的内墙摆放，方便顾客一边浏览一边选购 。收银台（收银台东侧自北向南依次为酒、干货食品、果蔬）超市内商品柜台摆放以横向为主，这样有助于顾客以Z型路线浏览商品，增加浏览路径。沃尔玛内部布局的特色1. 沃尔玛在很多货架旁都能提供相关品出售。 婴儿用品旁摆放驱蚊、消毒、夜壶、蚊帐等家庭必须品。熟食区蛋糕坊柜台摆放红酒、面包等商品。面食品周边摆放捞面勺、泡菜等商品。2.促销商品多以堆积柜的形式整齐摆放在过道中央 促销商品多以堆积柜的形式整齐摆放在过道中央，价牌醒目。在隔绝商品区域的同时，带来极大的视觉冲击，也能够直观对比其他产品产生实惠的感受。沃尔玛商品促销是进行了严格分类的。依据通道两侧的主要销售产品摆放同类促销品。比如拖鞋、凉席、毛巾等促销品摆放在销售日常用品的区域，方便面、饮料摆放在散装零食区域。促销活动人员只能在通道促销品旁设置临时展台，既能吸引大部分顾客注意，又能令顾客方便比对同类产品，体现价格优势。3.过道的促销台摆放方式多样，但多采用堆放方法，偶尔使用特别的造型摆放。过多的促销品放置在一条线上，给人的感觉不是促销，而是过期品推卖。4.从进入沃尔玛到最终出去，随处可见天天平价标语。虽然平价能够给消费者带来不小冲动，但过多平价品价格感觉并不便宜。总结选址优势：沃尔玛乐山店处嘉瑞财富广场地下一层，单层单体商业面积1.4万平方米，租期20年。地下一层作为主要营业场所，地租及物业成本低，地下湿度温度稳定。场地集中，利于宏观调度，资源集群效益突出，利于长远规划。地理优势，综合配套设施完善，乐山商业核心地段，交通便利，人口众多。布局优势：外部：沃尔玛共设置3个主要出入口，分别在广场西南方向，主建筑西南方向和财富广场内部走廊。每一个出入口都设置了两台电梯，在广场内部入口还配备有垂直升降电梯。多个快捷入口将有利于吸引和方便顾客进出，以及应对突发情况。内部：将各