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文档简介
致xxxxx业主(关于维修质保期)的一封信尊敬的广大业主:您好! 自您XXXX年XX月入住以来,xxxxx物业服务中心已伴随您走过了近两个年头, 这期间有勤奋地耕耘,有辛劳的汗水,有理解和支持,就这样,xxx人踏踏实实的走到现在,所以向一直鼓励鼓舞xxx物业的广大业主表示衷心的感谢!我们深知,作为房屋的产权人和使用人,时刻关注着房屋的质量问题。房产作为一种商品,它也同其它商品一样有使用年限,同时也有它的质量保证期即质保期。在质保期内,商品生产厂家对产品使用质量负有维修、维护责任,但质保期过后,商品在使用过程中再出现质量问题,就应该由商品所有人来承担维修、维护责任。中华人民共和国建设部令第80号房屋建筑工程质量保修办法第七条规定:在正常使用下,房屋建筑工程的最低保修期限为:1、地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限; 2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年; 3、供热与供冷系统,为2个采暖期或供冷期; 4、电气系统、给排水管道、设备安装为2年; 5、装修工程为2年。中华人民共和国建设部令第80号房屋建筑工程质量保修办法第八条规定:房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。我们xxxx于XXXX年XX月XX 日工程竣工验收合格后办理入住,根据国家规定房屋建筑工程的质保期将在XXXX年XX月X日到期,防水将在XXXX年XX月X日到期。综上,xxxx部分项目即将到质保期的维修期限,此后施工单位按规定将不受理维修事宜。但属于质保期内有报修问题而过了质保期仍未彻底解决的,可依据物业公司详尽的原始记录进行查档并进行维修。物业公司本着对业主负责的原则,近期将协同施工单位进行逐一排查,给予在保期内提出问题的房屋最后彻底的维修。若存在维修问题还没有报修的住户,请在质保期内尽快到物业服务中心报修登记。对于过质保期后业主新报修的房屋维修问题,施工单位按质量监督的要求有权拒绝承担维修义务。物业公司受理后将根据具体情况对报修业主实行有偿服务,望广大业主支持和理解。最后,感谢您一如既往的支持物业工作,给予我们更多的理解,我们也将同您一起将园区建设得越来越美好! xxxxxxxxx物业服务中心 XXXX年X月X日此文
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