如何应对心理挫折.doc

河南教育学院管理系工商企业管理班 史春阳 2011160554041 如何应对心理挫折（一）正确认识挫折 人生犹如天气，有阳光灿烂，也有狂风暴雨；有风和日丽，也有雾霭风沙。挫折是不可避免的。雨果说：“尽可能少犯错误，这是人的准则，不犯错误，那是天使的梦想。”一个在生活中充满幸福感的人，不是他在生活中不遭遇挫折，而是能坦然面对挫折，并能客观地分析挫折产生的根源，尽可能不再犯同样的错误。 事实上，任何事情都有两面性，既有积极的一面，也有消极的一面，挫折也是如此。从消极方面看，一个人在遭遇挫折时，就挫折事件而言，是令人痛苦的。从积极方面看，人在挫折面前若能冷静下来，沉着面对，挫折就有可能成为激发人上进的力量，在与挫的抗争过程中，自己的性格和意志得到磨炼，使自己在挫折中成熟起来，挫折就可能成为事情的转机。相反，一个人总是生活在顺境中，可能会使人过于安逸，在真正遇到困难时反而会使人措手不及。所以，挫折是一种困境，但也是一个机会，只要能坦然面对，并树立起战胜挫折的信心，就可能从困境中解放出来。要知道，不经风雨，怎见彩虹？（二）客观分析挫折原因 正确认识挫折，只是战胜挫折的心理基础，要能战胜挫折，还必须对挫折产生的原因进行客观分析。如前所述，挫折的产生，有客观的原因，也有主观的原因。若不能正确分析挫折产生的原因，找不到挫折的根源所在，对挫折就不会有针对性的应对策略，就会使人深深地陷入挫折的泥潭，不能自拔。学生在挫折的归因问题上常会出现两种倾向：极度的外部归因和极度的内部归因。极度的外部归因就是指把挫折归因于外部的、不可控制的因素，而不考虑自身的因素。极度的内部归因正好相反。如一些大学生考试失败后，认为是老师出题太难，评分过于严格，而不是努力克服困难和改变失败的处境，这就是极度的外部归因。有的学生则往往把失败归因于自己，认为是自己能力有限、学习不够努力、太笨等，过多的责备自己。这两种归因如果得不到纠正，可能会导致学生的自我效能感的丧失，对他的学习将会产生严重的负面影响。因此，学生在遇到挫折后，要冷静分析挫折产生的原因：是客观原因，还是主观原因，是可控原因还是不可控原因，或者兼而有之等。只有找到造成挫折的真实原因，才有可能找到“症结”，才有可能战胜挫折。(三)根据实际情况调整抱负水平 抱负水平是指人在从事活动之前，对自己要达到的目标所规定的标准。从本质上说，目标只是一种愿望，与活动的实际结果不一定是相符合的，但若抱负水平不当，可能会引发挫折感。由于抱负水平不当引发的挫折感通常有两种情况：一是抱负水平过高。抱负水平过高的人，常对自己的目标追求力求尽善尽美，但由于目标的实现往往并不取决于个人的因素，还有许多不可控制的因素，尽管个人为实现目标倾尽了全力，最后的结果可能是远远低于自己的预定目标，这样就会产生挫折感。要知道，希望越大，失望可能也就越大。另一种情况是抱负水平过低。抱负水平低的人，目标容易实现，似乎不会出现挫折感，事实不然。抱负水平过低，虽然容易实现目标，但这目标的实现不会给他带来真正的满足感，对他的自信心、自尊的增强没有太大的帮助，反而会埋没他的潜能，压抑他的个性。当前不少大学生感到“郁闷”，常常是由于抱负水平过低造成的。 抱负水平过高过低都不行，是不是意味着折衷的目标是最好的呢？其实不然。抱负是个人自己对未来发展的一种期盼，应体现出个人的特点。所以，在确立抱负水平之前，个人首先应对自己的情况和从事的活动进行审慎的分析，了解自己之所长和所短，了解所从事的活动的性质特点，根据自己的特点和活动的实际情况来确定目标。知己知彼，才能百战不殆。例如，大学生在确定自己的学业成绩目标时，就要充分考虑自己的情况和学科的特点，如你的能力特点是擅长记忆，动手能力稍弱，而学科突出的是程序性知识，你在学习目标的确定上就不应过高；相反，如果学科是以描述性知识为主，你就可把目标定高些。抱负水平切合实际，既可增强事情的成功度，又能发挥抱负水平应有的激励作用，从而减少因目标不能实现所引发的挫折感。（四）合理运用心理防卫机制，缓解心理压力 挫折不可避免，人在遭遇挫折时原有的平衡心理必然会遭到破坏，这时会出现焦虑、烦燥、痛苦、郁闷等负面的心理反应，这都是正常的心理现象。在没有找到克服失败的方法之前，适度的宣泄是有必要的。为了避免挫折给自己带来更大的伤害，这时就要适当运用心理防卫机制。心理防卫机制有积极的，也有消极的，但无论是积极的还是消极的，心理防卫机制不一定能针对引发挫折的根源，用心理防卫机制来寻求解脱，多少会有些自欺欺人的色彩。但它对个体缓解心理压力、减轻焦虑和紧张情绪、维护个人的自尊、保持心理的相对平衡是有很大价值的。如学生遇到情感挫折时大哭一场；在与人交往发生矛盾时去打一场球；在情绪激动时去听一段优美的音乐；在心中有烦恼自己又无法排解时去找人倾诉等。这些心理防卫机制的运用，使自己的焦虑情绪得到一定的宣泄，对心理压力的缓解是有帮助的。相反，如果这些不良情绪不能得到合理的宣泄，在过度的焦虑状态下，人的注意范围会变窄，思维的灵活性会降低，这时反而会使事情变得更糟，甚至会越陷越深，不能自拔。 但我们应该清楚，心理防卫机制只是“止痛药”、“麻醉剂”，不是根治挫折的“良药”。要使自己能从挫折的困扰中彻底解放出来，在用一些积极的心理防卫机制进行宣泄、使自己在冲动中平静下来之后，自己就应冷静下来，客观地分析挫折产生的原因，找到症结所在，再找到出路，从而轻装前行。（五）注重自身修养，提高思想境界 孔子说：“君子坦荡荡，小人常戚戚”。君子之所以坦荡，是因为君子修养高，对名利淡泊；小人之所以“常戚戚”，是因为小人对蝇头小利也不放过，对鸡毛蒜皮的小事也耿耿于怀。这说明，一个修养高的人，对挫折的承受能力也随之提高。郑板桥有两幅很有名的条幅：一幅是“难得糊涂”；另一幅是“吃亏是福”。“难得糊涂”说明一个人要生活得自在，对一些小事不应太过于精明，该糊涂时就糊涂。“吃亏是福”说明一个人做事不要斤斤计较，不怕吃亏，要勇于吃亏，善于吃亏，在吃亏中展精神，在吃亏中长智慧。这两个条幅体现了郑板桥较高的思想境界。 高的修养，高的思想境界是增强挫折抵御能力的重要法宝，为了提高挫折承受力，就必须提高自身的修养。个人修养的提高来源于两条基本途径：一是学习书本知识，二是积极参加各种社会实践。对于书本知识的学习，学生除了要学习专业知识外，更要重视对我国传统文化的学习。我国的历史悠久，文化源远流长，不少经典名著对提高为人处世的能力是大有帮助的，大学生应善于从我国的传统文化中汲取营养，学会扬弃，古为今用。 积极参加社会实践，也是提高自身修养的重要途经。当代的大多数大学生，从小学到中学，再从中学到大学，有家长铺路，有老师搭桥，一帆风顺地走过来，没遭受过太挫折，这在很大程度上降低了学生抵御风险、承受挫折的能力。没有这些能力作为支撑，事实上会给学生以后适应复杂的社会生活留下隐患。所以，大学生在大学求学期间应多些参加各种社会实践活动，在实践中磨炼自己。学生志在学，在实践中，无论是得是失，对自己来说都是一笔难得的财富。自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男。只有经得起磨难，才能使自己成为雄才。风顺地走过来，没遭受过太挫折，这在很大程度上降低了学生抵御风险、承受挫折的能力。没有这些能力作为支撑，事实上会给学生以后适应复杂的社会生活留下隐患。所以，大学生在大学求学期间应多些参加各种社会实践活动，在实践中磨炼自己。学生志在学，在实践中，无论是得是失，对自己来说都是一笔难得的财富。自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男。只有经得起磨难，才能使自己成为雄才。 人的一生，会经历很多风雨。对我们大学生来说，所谓“风雨”可能意味着竞选的失败、恋人的分手、经济上的困难、考试的挂科、违纪的处分等等。人生在世，谁都会遇到挫折。挫折使我们痛苦，但同时又是一种挑战和考验，激励我们成长，这是生活的辩证法。问题的关键不在于挫折的有无和强弱，而在于我们对待挫折的态度。如果把挫折比喻为人生的风雨，把大学时代比喻为多雨的季节，那么，当雨季来临的时候，我们就该及时的扪心自问：我该怎样面对雨季，我的伞在哪里？面对挫折，不同的人有不同的态度。与其闪避、畏惧、排斥，不如迎面而上。面对不可拒绝的挫折，唯一可取的态度是从容面对，如果进而能够快乐地掌控挫折带来的烦恼，那么，一次“创伤”就会变为一颗宝贵的“珍珠”。“珍珠”是从愈合了的创伤之中升华出来的东西，它不仅可以有效地抚平伤痕，而且可以使我们珍视经验，减少错误。记得有这样一则故事：一只蝴蝶没有经过破蛹前必须经过的痛苦挣扎，以致出壳后身躯臃肿，翅膀干瘪，根本飞不起来，不久就死了。这个小故事说明：痛苦是成长的必经之路，要得到欢乐，就必须能够承受痛苦和挫折。在人的一生中，我们不止拥有挫折的痛苦体验，也拥有把不幸变为幸福、把伤痛变为无价奇珍、把令人痛心的缺陷变成新的力量的机遇。当我们从容面对，就可以掌控挫折；当我们有足够的勇气并保持快乐，就可以得到最珍贵的收获。面对挫折，有人惆怅悲观，把痛苦和沮丧埋在心里；有的人则选择倾诉我赞成后者。如果心中苦闷，不妨找一两个亲近的人，把心里的话倾吐出来，这样，不健康的情绪就得到宣泄。宣泄是一种自我心理救护，它可以消除因挫折而带来的精神压力。宣泄应当适度，“乞丐型”、 “进攻型”、“碰触型”等宣泄方式是不值得采纳的。如果你还想活得有尊严，还想重头再来干点事的话，就不要像“样林嫂”那样总是述说“阿毛”的故事。那只能说明你还没有从痛苦的阴影中走出来，你的哭泣只能提醒人们注意你曾经的无能。当你醒悟到还有那么多的正经事等着你去干的时候，就没有必要选择“秋菊”的方式，因为过度“打官司”的成本太高，总是“要说法”会影响干正事。用节省下来的时间去做你应该做的正事，也许你早就远离了某次“风雨”的影响。独立自救是生命中最闪光的品性，这已经被很多事例所证明。面对挫折的打击，有的人一蹶不振，有的人则激发潜能，自己拯救自己前者没有看到自己的潜能，后者则充分地汲取了潜能的力量。一个小故事说：“一头猪的腰部脱臼，在那里费力的爬着，孙子要去帮猪按摩，爷爷喊住了他，爷爷拿起一个土块向那头猪扔去，那猪吓得挣扎着跑起来，爷爷在后面追赶它，只见那猪跑着跑着腰部便上去了，恢复了正常”。人遭受挫折就好像小猪脱臼，真正能帮助你的不是别人而是你自己。有时，我们在挫折的伤痛中忽视了自己的潜能和改正错误的勇气，一味地等待外力的帮助，这就等于放弃了自己对自己承担的责任和义务，这是一种懒惰和没有出息的做法。林肯发现的“马蝇效应”和无锡小天鹅集团的“末日管理”，实际上都是一个道理：利用危机状态产生的压力激发生命体的巨大潜能。人是需要压力的，有了压力我们才不敢松懈，才会努力拼搏，才会不断进步。其实，在生活中让自己忙起来，是一种自我加压的方法。面对挫折，适度转移注意力，自我增加良性压力，可以有效改善自己的心境。比如可以通过从事集邮、写作、书法、美术、音乐等趣味活动来调试自己的心情，缓解苦恼带来的种种压抑，随着时间的推移，沮丧也就渐渐淡忘了。放弃是一种智慧和境界，但是，面对现实的种种诱惑，又有多少人能够做到这一点呢？很多人原本也曾从容、平和地生活着，可一旦被太多的诱惑和欲望牵扯，便烦恼丛生。有的时候，我们将奋斗的目标定得过高；有的时候，我们将奋斗的目标定得过多这是我们遭受挫折的重要原因。无论是前者还是后者，都使我们深感心有余而力不足，