激光打印机常见错误代码故障与排除.doc

刚整理的激光打印机常见错误代码故障与排除 惠普系列激光打印机，大多数通过面板的液晶显示，可以迅速找出故障原因，下面列表为常见的错误代码及其解释。 1常见错误代码显示信息信息解释解除方法13.1 paper jam或13.2 paper jam打印纸在送纸部分被延迟或停止1) 确定纸盒被正确安装;2) 确定送纸部分没有阻碍物;3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器13.5 paper jam 或13.6 paper jam打印纸在加热组件部分被延迟或停止1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;2) 确定输纸路径没有阻碍物;3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器13.10 paper jam 打印纸在吸纸区被延迟或卡住 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器13.20 paper jam或13.21 paper jam 打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换20 insuffient memory 打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围 1) 按GO按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；2) 增加打印机内存21 page too comlex打印的内容太复杂1) 按GO按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO22 EIObuffer overflow 送到指定的EIO外设的数据太多按GO按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失）41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 打印纸型号设置不匹配正确设置打印纸的型号50.* FUSER ERROR 加热组件错误,其*值表示如下:1 加热温度偏低2 加热组件预热保护3 加热温度偏高4 电源电压不稳5 加热组件不匹配 1. 关掉电源,20分钟后再开机;2. 重新安装加热组件;3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件51.* PRINTER ERROR激光扫描错误,*值表示如下:1 激光器检测错误2 激光器错误 1 重新启动;2 重新安装激光器及相连的电缆线;3 更换激光器52.* PRINTER ERROR激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:1 扫描启动错误2 扫描旋转错误 1 重新启动;2 重新安装激光器及相连的电缆线;3 更换激光器53.xy.zzPRINTER ERROR附加内存错误,其中xyz的含义如下:X=DIMM类型0=ROM1=RAMy=设备位置1-3表示错误的内存插槽位置zz=错误号0=不支持安装的内存1=不兼容安装的内存2=不支持安装内存的型号3=RAM检测失败4=超过最大RAM的范围5=超过最大ROM的范围6=无效的DIMM速度7=DIMM报错误信号8=DIMM RAM奇偶校验错误9=ROM地址映射错误10=DIMM地址冲突11=PDC XROM超出范围12=无法完成内存缓冲 1 关掉电源,重新安装插入的内存;2 交换插入内存的位置;3 更换产生错误的内存55 PRINTER ERROR 内部通讯错误 1.检查电源位置2.更换接口板3.更换DC控制板56 * PRINTER ERROR临时打印错误，*值表示：1.不正确的输入或错误的附加设备被连接2.不正确的输出1.重新启动打印机；2.检查打印机的配置；3.校正连接的附加设备 57 PRINTER ERROR 风扇错误1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住；2.更换风扇59.* PRINTER ERROR 马达错误,*值表示如下:0 马达错误1 马达启动错误2 马达运转错误 1.重新启动打印机；2.确定各连接齿轮能正常运转;3.确定连接马达的电缆被正确插入4.更换马达 62.* PRINTER ERROR 打印机内存错误,*值表示如下:0=内部内存1-3=DIMM插槽1-3 1.重新安装插入的内存；2.交换安装位置；3.更换插入的内存64 PRINTER ERROR 接受数据缓冲错误 1.重新启动打印机；2.更换接口板 66 xx.yyPRINTER ERROR 外部送纸错误,XY描述如下1stX=使用的设备编号2ndX=设备类型:a) 输入设备b) 输出设备c) 分装/装订设备yy=错误设备的编号 1.重新启动打印机；2.检查所有的连接电缆；3.重新安装外部送纸设备79 PRINTER ERROR 打印机检测到错误 1.重新启动打印机；2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配；3.更换传输电缆和电源；4.拆除DIMM5.如可能，使用并口传输数据；6.拆除EIO设备；7.更换接口卡 Canon BX/BX常见故障及排除 在印刷制版方面，Canon BX/BX是一款相当不错的机型。其首页等待时间短，打印速度快（可达到16PPM），分辩率高（600DPI），操作简单，性能稳定。下面我们将介绍常见一些故障及排除。1、打印卡纸： 首先观察卡纸发生的位置，一般发生在三个位置：进纸口、加热组件、出纸口。1) 进纸口位置卡纸。先确定搓纸组件能正常工作、搓纸轮搓纸有力，必要时予以更换。再确定进纸传感器已复位，清洗进纸传感器，必要时更换相关传感器。2)加热组件位置卡纸。先确定取纸分离爪、上辊、下辊能否正常工作，清洗相关部件，必要时予以更换。观察导纸道是否变形，清洗之，必要时更换导纸道。排除上述原因，更换硒鼓驱动电机。3)出纸口卡位置卡纸。观察出纸杆是否搓纸有力，清洗之，必要时更换出纸杆。清洗出纸传感器，必要更换出纸传感器。2、打印样张不正常：打印样张偏淡（高压板黑度控制钮已调至最大档）、变形、有回扫线、全黑或全白。在确保硒鼓正常的情况下，先清洗激光器镜片组，如不能解决上述现象，再逐步更换以下部件：激光器组件、高压板、主板。3、打印机有纸有粉的情况下，报缺纸缺粉。1) 有纸仍报缺纸。清洗纸盒传感器的微型触点，清洗测纸传感器，必要时予以更换，甚至于整个高压板；2) 有粉仍报缺粉。粉仓加入的粉是否过多；清洗测粉传感器，必要时更换之，甚至于整个高压板。4、没卡纸时报卡纸：检测进纸、出纸传感器是否复位，在复位时仍报卡纸，清洗相关传感器，必要时予以更换。5、激光打印机不预热： 1) 观察两排气风扇是否工作。在确保两风扇均能正常工作的情况下，逐步进行以下操作；2) 电源是否有输出，输出是否正常，必要时更换电源；3) 测量加热组件中的热敏电阻、热敏开关、加热灯管是否正常，不正常者需更换；4) 进行上述操作后，故障现象仍存在，更换主板。 HP5P/5MP常见故障与诊断 HP5P/5MP与HP4L/4P有两点不同：1有5个信号显示灯（代替HP4L的4个信号灯）；2支持红外线端口打印。如果面板上所有信号灯都亮，同时按下GO和RESET按钮，此时面板显示的信号灯更准确地反映打印机相关错误信息： 120、21号错误故障现象：错误信号灯或纸盒1信号亮，其它信号灯灭故障原因：打印的内容太多或太复杂 解决办法：1）增加内存；2）减少打印内容222号错误故障现象：2号纸盒灯亮，其它信号灯灭故障原因：打印机与计算机无法联接解决办法：1）更换合格的打印电缆线；2）更换打印机接口板340号错误故障现象：进纸信号灯亮，其它信号灯灭故障原因：计算机和打印机的通信被中断解决办法：按下GO键继续打印451、52号错误故障现象：进纸灯和预热灯与其它信号灯状态相反故障原因：激光器错误解决办法：关机动5分钟后再开机，如果故障现象仍存在，请更换激光器555号错误故障现象：错误灯、1号纸盒灯和进纸灯都亮，其它灯都灭故障原因：打印机检测到一个临时的错误解决办法：关机5分钟后再开机，如果故障现象仍存在： 1） 更换DC控制板；2） 更换接口板668号错误故障现象：预热灯和1号纸盒灯或错误灯灭，其它灯都亮故障原因：扩充内存中内容已满解决办法：1）清除扩充内存中的内容（按下RESET键20秒） 2） 更换接口板以下是除预热灯灭，其它灯都亮的情况。同时按下RESET和GO按键：150号错误故障现象：错误信号灯亮，其它信号灯都灭故障原因：加热组件组件错误解决办法：1）关机10分钟后开机，如故障现象仍存在：2）检测加热组件各部件是否能正常工作；3） 确定加热组件能正确与DC板接触；4） 更换DC控制板。257、58号错误故障现象：1号或2号纸盒信号灯亮，其它信号灯灭故障原因：主马达检测失败解决办法：主马达在上电自检时，旋转吗？如不是： 1） 重新安装马达；2） 检查马达齿轮是否被杂物阻住；3） 检查硒鼓能否转动； 4） 更换马达；5） 更换DC控制板如果旋转： 1） 重新开机；2） 检查风扇是否被阻住；3） 重新安装风扇到激光器上； 4） 更换风扇；5） 更换激光器；6） 更换DC板； 7） 更换连接DC板与激光器的电缆HP5L/6L激光打印机的信号灯有三个，由上到下分别为错误灯（黄色）、数据灯（绿色）、准备好灯（绿色）。每种灯有三种状态：灭 闪烁 亮 HP5L/6L激光打印机信号灯提示故障及排除：信号灯状态 故 障 原 因故 障 排 除打印机缓冲内存中有未打印的数据 按下前面板按钮，打印残留的数据1.打印机缺纸；2.打印机前门打开；3.硒鼓没安装或安装不正确；4.卡纸；5.引擎错误；6.接口板损坏；7.接口板和引擎不能通讯；6.DC板损坏。1）拔下打印机电源插头并再插上，正确放纸；2）关闭前门；3）正确安装硒鼓；4）清理被卡住的纸；5）检查3个光电传感器的遮光器没有被阻挡且能够自由运动（特别是加热器下面的出纸传感器的回位）；6）将接口板重新装在DC控制板上（使之接触良好）；7）更换格式化板。8）更换DC控制板。1.打印的内容太复杂；2.数据太多；3.数据太复杂。1）减少打印作业的复杂程度；2）在WINDOWS或软件中将打印分辨率减小为300dpi；3）打印机增加可选内存；4）按下前面板按钮继续打印，但有可能丢失数据。安装的内存不兼容 取下不兼容的打印机内存卡，并安装1、2、4或8Mb容量70ns或更快的内存卡。1.加热定影器损坏；2.DC板损坏。 1）拔下打印机电源插头等待10分钟以上；2）检查热熔J102和温度传感器J206插头与DC控制板的连接稳固；3）取下DC控制板上的J102，测量电缆、脚间的电阻（此步骤是检查陶瓷加热元件），正常的电阻是30欧10欧，如果测试值不同就更换加热组件；4）取下热敏电阻（湿度反馈）插头（在打印机前面左侧下方），测量、脚间电阻，正常电阻值在20为44K欧30K欧，如果测试值不同，更换加热组件；5）如果电阻测量正常，而错误仍然持续，更换DC控制板（重点检查板上的加热控制可控硅的状况）。1、激光扫描器错误；2、激光扫描器故障引起；3.DC板损坏。 1）、拔下打印机电源插头并再插上；2）确保搬移打印机时，从冷到暖的环境要使打印机适应，不会引起机内结露（在空调房间，要远离出风口，否则也会引起结露）；3）检查光/扫描组件插头是否稳固地固定；4）更换DC控制板上的扫描器连接电缆J207；5）更换激光/扫描组件；6）更换DC控制板。1.激光器错误；2.激光器光束错误；2.DC板损坏。 1）拔下打印机电源插头并再插上（断电重新启 动）；2）确定激光/扫描组件正确地固定在机架上；3）更换激光/扫描电缆（DC控制板上的J208）；4）更换激光/扫描组件；5）更换DC控制板。1.接口板错误及损坏；2.并口打印电缆。1）拔下打印机电源插头并再插上；2）断开并口打印电缆，再执行打印机自检，如果自检成功，重插或更换打印电缆，并联机打印，测试PC到打印机的通讯；3）如果错误继续，检查接口芯片1284、1071，及更换接口板。睡眠模式如果打印机的LED均不亮：1）打印机处于睡眠状态，按前面板按钮或打开机盖：2）打印机未能电。检查电源线和电源输入：3）进行引擎测试打印确定引擎状态。如果测试成功，更换接口板。HP1100常见故障与排除 HP1100是一款集打印、复印、扫描于一体的激光打印机，打印速度为8PPM，分辨率为600DPI，机械结构构造却是非常紧密的。与HP6L相比，其速度加快，自动办公功能加强。其感光鼓、刮板和打印碳粉与HP6L通用。下面将介绍此款打印机常见故障：信号灯状态故障描述解除方法 内存错误1关闭电源，再开机，如故障仍在：2关闭电源，去掉附加的内存，再开机，如故障仍存在，更换内存条；3更换接口板。加热组件错误1 关闭电源，15分钟后开机，如故障仍存在。2 确保加热组件各个部位接触良好，以及与ECU板的接触良好。3 更换加热组件；4 更换ECU板。激光错误1 关闭电源，15分钟后开机；2 确定激光器被正确安装在底座上；3 更换连接激光器的电缆；4 更换激光器组件；5 更换ECU板。打印自检错误 1 关闭打印机，10分钟后再启动，如故障现象仍存在：2 重新安装接口板到ECU板的电缆；3 更换接口板；4 更换ECU板激光器错误 1 关闭电源，15分钟后启动；2 激光器部件安装位置正确；3 更换激光器到ECU板电缆；4 更换激光器；5 更换ECU板。硬件错误 1 关闭打印机后重新启动；2 检查打印电缆是否有问题；3 更换接口板。EPSON LP-8500的中日对照惠普HP4VC系列激光机故障代码HP LASER PRINTER ERROR CODE 55-INTERNAL COMMUNICATION PROBLEM ALL HP LASER PRINTERS1. Defective dc controller board.2. Defective formatter board.3. Inadequate site power surge protector. HP 4V * 50 - 定影器不加热，或温度不够。原因:1. 双金属温度控制开关损坏或不能复位。用万用表侧量两脚，阻值为无穷大。解决办法:打开前门,拆开加热组件的黑色挡板,在左边找到手指般大的陶瓷器件,松开两脚上上的螺丝,更换双金属温度控制开关(即陶瓷器件)，或用保险管接上两端连线暂时替换它。原因:2. 定影灯管烧毁、断裂，用万用表侧量两端，阻值为无穷大。用同样功率(800W)和电压(110V/220V)的灯管更换即可。* 55 -BS 电源滤波线路存在静电，电源保护动作开启。* 67 -BS 电源滤波线路存在静电，造成手动送纸盘没能复位，其中搓纸轮继电器电机的电压电流不足造成继电失败，搓纸轮无法动作。解决：先把机器外壳用导线接地，释放机内静电，重新启动打印机，故障会消除。如67代码仍出现，应该清洁搓纸轮继电电机的微动开关！HP LASER PRINTER ERROR CODE 58 - memory sensor error惠普激光打印机出错代码 58 - 存储器感应出错HP LASER PRINTERS 4, 4L, 4P, 4V, 5, 5P1. Improperly fitted fan cable. -BS 没有安装好风扇电缆.2. Defective D.C. controller pca. -BS 直流DC控制板有问题3. Defective fan. -BS 风扇有问题.4. HP LASER PRINTER ERROR CODE 58.1 OR 58.2- 惠普激光打印机出错代码 58.1 或 58.2Improperly inserted paper cassette 没有插好纸托。5.HP LASER PRINTER ERROR CODE 58.3-BS 惠普激光打印机出错代码58.3 error主板的CPU散热风扇停转或缺油转动不良，打开顶盖和铁皮罩检查。佳能GP系列数码复印机故障代码及维修佳能GP系列数码复印机保护和故障代码(E100/E110)复位/维修技巧E000 代码：THI 温控探测头接触不良，或损坏。复位：打开前面机盖，用起子（螺丝批）斜插入电源开关使复印机通电，用牙签把复位键轻按一下，在显示面板上左上角出现$符号后，按面板的F键一下，按4键，再按F键一下（GP55），或3*3（GP20/25/30）进入菜单界面。之后连续按面板上的键8下，出现ERROR O（OK）时，按面板的OK键即自动复位，错误代码清除，电源开关自动关闭，取出螺丝批，合上机盖，即可复印。维修：如果复位无效，说明THI 温控探测头已经损坏，需要更换。打开前面机盖和左侧出纸盖，取出加热组件，卸下THI换上好的元件即可。E003代码：SSR温控管（相当于温控电阻）出错或损坏。复位和维修方法同上。E063代码：清洁转印电极丝的机构被卡住，或支架脱落,应加点机油润滑或取出来把它复位。E110、E100代码：E100代码发生于GP20/25/30F系列复印机；E110代码发生于GP55系列复印机。可能是接插件接触不良引起，也可能是下面的问题：激光头控制电路/电机恒速控制出现异常。用I/ODC-CON P003-bit1 检查J104-A1 的电机锁止信号(lock signal) M4LCK待机时;转速稳定时E191 DC板和复合电源板通信不良 通信数据的总和检查连续3次发生异常(DC板LED200 以OFF4秒,0.5秒间隔ON/OFF 6次的间隔循环)。加热后出现代码，控制芯片电平失常，可能由周边元件老化引起，必须检修；加热后激光头SPINNING 马达高速旋转，机身震动厉害，马达电机控制线路存在短路现象，可能由潮湿或漏电引起，可反复加电，10分钟后恢复，如仍未恢复，请立即停止加电，以防毁坏电机。然后进行检修。E200：激光头及驱动电机控制线路出现严重问题，应立即停机查看该部分的电路板，及上面的元件，特别是接插元件的可靠性。检查线路有无腐蚀短路、断路现象佳能CP660常见故障代码E003 定影器温控管问题；E004定影上/下加热器断线； E013 废粉满； E019 废粉检测部动作不良； E020 浓度检测传感器故障； E021 彩色粉仓旋转故障； E100 扫描组件的激光故障； E110 激光扫马达故障； E219 扫描等寿命老化； E810 无鼓暗盒； E813 无定影器； E814 硒鼓寿命到。佳能GP系列数码激光复印机代用鼓粉问题（1）用LP-9200的鼓,需要锯短；（2）用浅绿色的代用鼓，并把色调对比度减到最小，可以印身份证，但效果仍不够理想。（3）使用HP5000和LBP-850的鼓（灰色），效果好很多。（4）粉也是很重要的，用森源公司产的4V激光打印机机碳粉感觉比较满意。（5）另外，调整GAIN“增益”的值可以获得一些效果。Canon GP 25 FC 故障排除故障现象:所有按按键均不反应,无法复印“取消” “暂停” “复印”三个键按下任何一时都没有反应，复印不动作。没有故障代码。原因：主板BIOS固化程序有错，中心处理器出现保护作用。估计是静电或碳粉污染探测器或成像电路造成。可以用导线把机器接地试试。临时解决方法：步骤：1、按画像处理轻触项，显示屏出现“终了”图标；2、按右上角的“？”图标，正面右上方出现“终了”图标，3、按比例“/”图标 或终了取消后，复印机恢复正常。注：无论何时出现终了字符，都按下进行取消，才能正常工作。佳能激光打印机常见的提示和故障代码00-机器正常，可以联机打印。02-机器预热，准备使用。11-机器缺纸，请加纸。12-机器上门未关好，请检查并关好。13-机器卡纸，请清除纸再重新开机或后门没关好。14-机器未检测到硒鼓，请检查硒鼓是否安装好。16-机器的墨粉缺少，请加墨粉。17-机器没有装入下纸盒或下纸盒没有放入纸张。41- 机器选用纸张尺寸或方向与电脑选用的纸张不对。5F-50 机器的定影器损坏或没有定影电压。5F-51 没有检测到激光束,可能是激光偏转马达损坏或硒鼓没装好。5F-54/55 机器两侧排气风扇出现故障,停转或卡死，加点机油即可。佳能彩色激光打印机中日文转换和对照佳能LBP-2040彩色激光打印机转英文的方法1开机正常预热后,按灭联机灯.2按键一下.再按键一下.3按键13下, 再按键一下.4按键一下, 再按键一下. 只要发现英文单词“language”ENGLISH，就可以按“实行”确定。佳能LBP-2160/2260/2360彩色激光打印机转英文的方法1、开机正常预热后,按灭联机灯.2、按键一下.再按键一下.3、按键13下, 再按键一下.4、按键一下, 再按键一下. 只要发现单词“language”ENGLISH，就可以按“实行”确定。佳能LBP-850/880转英文的方法1、开机正常预热后,按灭联机灯.2、按键一下.再按键一下.3、按键9下, (出现:=二木丿) 再按键一下.4、按键一下(见到:ENGLISH), 再按键一下,立即变回英文!佳能LBP-720/730转英文的方法1、开机正常预热后,按灭联机灯.2、按键一下.再按键一下.3、按键8下, 再按键一下.4、按键一下, 再按键一下佳能彩色激光打印机（2260/2360）常见故障代码00 正常工作代码02 正常工作代码11 机器缺纸12 机器上门未关好13 机器卡纸14 机器未检测到