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xx人力资源管理师三级考前检测题 1、缓解结构性失业的有效对策包括() (A)广泛的职业技术培训 (B)超前的职业预测 (C)推行积极的劳动力市场政策 (D)超前的职业指导 (E)较高费用的人力资本投资计划 【参考答案】ABCD 【参考解析】缓解结构性失业最有效的对策是推行积极的劳动力市场政策，包括超前的职业指导和职业预测、广泛的职业技术培训，以及低费用的人力资本投资计划等 2、劳动法律体系中的劳动合同制度是指劳动合同()的规则。 (A)订立 (B)解除 (C)履行 (D)终止 (E)变更 【参考答案】ABCDE 【参考解析】劳动合同的订立、履行、变更、解除、终止 3、售后服务包括() (A)技术培训 (B)咨询产品 (C)质量三包 (D)特种服务 (E)提供零件 【参考答案】ACDE 【参考解析】售后服务是指产品销售以后的各项服务工作。它包括以下几个方面：安装调试。提供维修。提供零件。质量三包。技术培训。特种服务。 4、人力资源开发论体系包括() (A)心理开发 (B)环境开发 (C)伦理开发 (D)技能开发 (E)生理开发 【参考答案】ABCDE 【参考解析】这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。 5、企业集团是一种新型的组织结构模式，其构成包括() (A)业务关联企业 (B)控投成员企业层 (C)参股成员企业层 (D)协作成员企业层 (E)核心企业 【参考答案】BCDE 【参考解析】【专业教程】：P6 6、制定企业人员规划的基本原则包括() (A)确保人力资源需求 (B)与企业战略目标相适应 (C)与内外环境相适应 (D)与企业员工开发相适应 (E)保持适度流动性 【参考答案】ABCE 【参考解析】在制定狭义的企业人力资源规划，即企业各类人员规划时，为了保证规划的正确性、科学性和有效性，应遵循以下原则： (一)确保人力资源需求的原则(二)与内外环境相适应的原则 (三)与战略目标相适应的原则(四)保持适度流动性的原则 7、企业人员供给计划主要包括() (A)人员招聘计划 (B)人员晋升计划 (C)人员费用计划 (D)人员培训计划 (E)人员内部调动计划 【参考答案】ACE 【参考解析】人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。它主要包括人员招聘计划、人员晋升计划和人员内部调动计划等。 8、影响企业人力资源规划的经济环境因素包括() (A)经济形势 (B)人口总量 (C)科技水平 (D)物价指数 (E)劳动力市场供求关系 【参考答案】AE 【参考解析】经济环境 其影响主要体现在以下几个方面：(1)经济形势。(2)劳动力市场的供求关系。 9、影响人力资源需求预测的一般因素包括() (A)市场需求 (B)企业文化 (C)企业总产值 (D)工作时间 (E)政府方针政策 【参考答案】ACDE 10、企业外部人力资源供给的主要渠道有() (A)复员转业军人 (B)流动人员 (C)其他组织在职人员 (D)失业人员 (E)大中专院校在读生 【参考答案】ABCD 【参考解析】企业外部人力资源供给的主要渠道(1)大中专院校。(2)复员转业军人。(3)失业人员、流动人员。(4)其他组织在职人员。 11、员工素质测评的基本原理不包括() (A)个体差异原理 (B)同素异构原理 (C)工作差异原理 (D)系统优化原理 (E)人员匹配原理 【参考答案】ACE 【参考解析】员工素质测评的基本原理包括(一)个体差异原理(二)工作差异原理(三)人岗匹配原理 12、员工素质测评方法的类型包括() (A)选拔性测评 (B)补偿性测评 (C)开发性测评 (D)考核性测评 (E)诊断性测评 【参考答案】ACDE 【参考解析】员工素质测评的类型(一)选拔性测评(二)开发性测评(三)诊断性测评(四)考核性测评 13、在素质测评中，对员工进行分类的常用标准有() (A)道德分类标准 (B)调查分类标准 (C)数学分类标准 (D)性别分类标准 (E)能力分类标准 【参考答案】BC 【参考解析】对员工进行分类的标准有两种：调查分类标准和数学分类标准。 14、面试教官应掌握的面试实施技巧，包括() (A)不带个人偏见 (B)灵活提部 (C)可以发表结论性意见 (D)充分准备 (E)拒绝回答应聘者提出的问题 【参考答案】ABD 【参考解析】面试的实施技巧l.分准备2.灵活提问3.多听少说，不要发表任何结论性意见。 7.不要带有个人偏见 15、结构化面试的开发不包括() (A)测评标准的开发 (B)面试问题的设计 (C)评分标准的确定 (D)面试流程的优化 (E)面试方法的选择 【参考答案】ABC 【参考解析】结构化面试的开发包括：测评标准的开发，即选拔性素质模型的构建;结构化面试问题的设计;评分标准的确定。 16、关于无领导小组讨论的说法正确的有() (A)考桌一般排成圆形或方形 (B)讨论座位的安排无主次之分 (C)评价指标不能太多、太复杂 (D)测评的指标应该具有针对性 (E)教官位置应尽可能靠近被评价者 【参考答案】ABCD 【参考解析】1测评指标应具有针对性，符合所招聘岗位的要求。2.评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内，3考桌一般排成圆形或方形，4座位的安排无主次之分， 5考官和被评价者应该保持一定的距离，以减轻应聘者的心理压力。 17、培训教学计划的基本内容包括() (A)教学形式 (B)教学目标 (C)教师配备情况 (D)教学环节 (E)教学时间安排 【参考答案】ABDE 【参考解析】教学计划的基本内容主要包括：教学目标、课程设置、教学形式、教学环节、教学时间安排等几个主要方面。 18、制作培训课程内容时的注意事项包括() (A)应该将课外阅读资料与课堂教材分开 (B)应该尽量涵盖教师讲授、表达的内容 (C)教材应该简洁直观，按统一的格式和版式制作 (D)教材内容不能多而杂，以防分散学员的注意力 (E)教材以提示重点、要点、强化受训者认知为重要功能 【参考答案】ACDE 【参考解析】课程内容制作的注意事项 1.培训教材是培训时的辅助材料，因此，教材的内容不能多而杂，否则会分散学员的注意力。 2.凡是培训师讲授、表达的内容，教材不必重复。 3.教材以提示重点、要点、强化参训者认知为重要功能。 4.应将课外阅读资料与课堂教材分开。 5.教材应简洁直观，按照统一的格式和版式制作。 19、培训教师的选配标准包括() (A)对培训所涉及的内容有实际工作经济 (B)具有良好的交流沟通能力 (C)尽量从企业内部培养以节约培训成本 (D)拥有培训热情和教学愿望 (E)能够熟练运用培训教材和培训工具 【参考答案】ABDE 【参考解析】培训教师的选配标准如下： 2.对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验。 4.能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具。 5.具有良好的交流与沟通能力。 10.拥有培训热情和教学愿望。 20、培训前效果评估的作用包括() (A)确保计划与实际需求