XX年管理咨询师《管理实务》精选模拟题及答案.doc

XX年管理咨询师管理实务精选模拟题及答案 管理咨询是指由我司管理咨询专家成功引入一个思考、学习过程，让客户与我们的咨询专家共同思考、共同探讨、共同学习、共同对策，最终形成有客户全程参与、认可，并对其充满信心的咨询方案，而不是由我们单纯地为客户提供一份空泛的咨询报告。那么，下面是为大家分享管理咨询师管理实务精选模拟题及答案，欢迎大家参考学习。 一、单项选择题 (1)以产品要素为主，其他要素相配合的营销组合战略为() A.产品开道战略 B.价格引路战略 C.渠道开通战略 D.促销开路战略 (2)绩效考核是企业每年的必修课之一，但绩效考核完成之后往往将绩效考核的结果柬之高阁，或者考核结果运用有限。从企业员工能力提升的角度看，应将绩效考核结果运用于()。 (3)购买海尔的空调，厂家负责送货上门，这属于产品的()。 A.核心层 B.形式层 C.延伸层 D.潜在层 (4)咨询人员在咨询过程中发现，吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定。对这类岗位最适宜采用的职务分析方法是()。 A.问卷调查法 B.资料分析法 C.主管上级分析法 D.工作写实法 (5)根据营销组合手段的不同进行划分的营销战略不包括() A.无差异性市场战略 B.差异性市场战略 C.密集性市场战略 D.分散性市场战略 (6)生产甲、乙、丙三种零件，需经L、M、N三个加工单元，加工单元L和M各有2台设备，加工单元N有1台设备，各设备月工作23天，每天作业8小时，开动率为90%，9月份各加工单元实际生产任务安排为：L382小时，M329小时，N131小时。9月份三个加工单元的生产均衡状况是()。 A.L加工单元能力富裕，N加工单元能力富裕，M加工单元能力不足 B.L加工单元能力不足，N加工单元能力不足，M加工单元能力富裕 C.N加工单元能力不足，L加工单元能力富裕，M加工单元基本满负荷 D.L加工单元能力不足，N加工单元能力富裕，M加工单元基本满负荷 (7)企业当年实现销售收入3800万元，净利润480万元，资产周转率为3，则总资产净利率约为()。 A.4.21% B.12.63% C.25.26% D.37.89% (8)下列分析方法中，主要用于对企业所处的产业、行业环境中影响战略的因素进行静态和动态分析的是()。 A.PEST分析法 B.SCP分析法 C.价值链分析法 D.五种竞争力量分析法 (9)价值链分析把企业的价值创造活动分为基础活动和辅助活动，下列选项中属于基础活动的是()。 A.人力资源管理活动 B.技术开发活动 C.物资采购活动 D.市场营销活动 (10)以下对战略综合调查中资料收集的理解，较准确的是()。 A.战略综合调查资料收集分为客户内部资料收集、外部资料收集和行业资料收集 B.综合资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工 C.员工访谈所得资料由于主观性很强，不能作为内部信息的 D.外部信息收集内容是指国家相关政策、行业发展现状及趋势、企业主要业务流程、技术与研发状况等 参考答案： (1):A (2):C (3):C 本题考查产品的整体概念。根据菲利普科特勒提出的产品“五层次论”，产品由核心层、形式层、期望层、延伸层、潜在层5个层次组成。海尔厂家提供送货上门服务属于消费者购买空调的附加服务和利益，属于产品的延伸层。 (4):D 本题考查职务分析的方法。工作写实法适用于工作循环周期较短、工作状态稳定无大起伏的职位。 (5):D (6):D 本题考查现有生产能力。根据题意应属多品种生产能力的核定，题中已给出假定产品为小时，按单一品种生产能力公式计算：设备生产能力：单位设备有效工时设备数量单位设备产量定额。9月份三个加工单元能力分别为：L=82390%2=291小时;M=82390%2=291小时;N=82390%1=166小时;与生产任务相比较下382小时大于291小时属于能力不足;Mq29小时属于基本满负荷;N一131小时小于166小时属于能力富裕。 (7):D 总资产净利率=销售净利率总资产周转率;销售净利率=净利润/销售收人，结合题目，该企业的总资产净利率=480/38003100%=37.89%。 (8):B 本题考查战略分析方法的应用范围。PEST应用于总体经营环境分析