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文档简介

1 第四章 计划安徽财经大学商学院 2 第一节计划的概念及其性质第二节计划编制过程第三节计划的组织实施 本章教学内容 3 计划编制过程 目标管理网络计划技术 本章重点 本章难点 4 第一节计划的概念及其性质 一 计划的概念二 计划与决策三 计划的性质四 计划的层次体系 5 一 计划的概念 计划是对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实现方法 5W1H What when why where who how 6 二 计划与决策 决策是计划的前提 计划是决策的逻辑延续 在实际工作中 决策与计划是相互渗透的 有时甚至是不可分割地交织在一起 7 三 计划的性质 1 目的性2 首要性3 普遍性和秩序性4 效率性 8 计划的目的性 任何组织或个人制定计划都是为了有效地达到某种目的或目标 计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化 时间 不同时间段的目标及行动安排 空间 组织内不同层次 不同部门 不同成员的目标及其行动安排 计划工作的目的就是使所有的行动保持统一方向 促使组织目标实现 9 计划的首要性 10 计划的普遍性和秩序性 任何管理者或多或少都有某些制定计划的权力和责任 但 不同组织层次的管理者 计划的重点内容是不一样的 秩序表现为计划工作的纵向层次性和横向协作性 战略性 方向 高层 性的内容 操作性 具体的 中层 内容 基层 11 计划的效率性 既要做正确的事 又要正确地做事 一个良好的计划 可以通过协调一致 有条不紊的工作流程来避免组织内联系脱节的现象 从而减少重复和浪费性活动 衡量一个计划的效率 要看计划对目的和目标的贡献 贡献指扣除制定和实施计划所需要的费用和其他因素后 所能得到的总额 代价 包括时间 金钱或者生产 个人或集体的满意程度 12 计划的类型 按时间 空间 计划的明确程度 计划的程序化程度 综合程度等进行分类 13 四 计划的层次体系 宗旨目标战略政策规则程序规划预算 14 第二节计划编制过程 确定目标认清现在研究过去预测并有效地确定计划的重要前提条件拟定和选择可行的行动计划制定主要计划制定派生计划用预算使计划数字化 15 第三节计划的组织实施 一 目标管理二 滚动计划法三 网络计划技术 16 一 目标管理 目标管理的概念目标管理的基本思想目标的性质目标管理的过程对目标管理的理解对目标管理的评价 17 一 目标管理的概念 目标管理是彼得 德鲁克于1954年提出的 它是以泰罗的科学管理理论和行为科学理论为基础形成的一套管理制度 目标管理 简单来说 就是让组织中的主管人员和员工亲自参加目标的制定 在工作中实行 自我控制 并努力完成工作目标的一种管理制度或方法 目标是指企业在一定时期内要达到的目的 18 二 目标管理的基本思想 任务必须转化成目标上下级共同制定目标 参与决策 多样性自我控制 自我指导绩效考核 激励员工 19 三 目标的性质 层次性网络性可考核性可接受性挑战性 20 目标的多样性 企业的一些总目标 利润率和投资收益率 重点研究开发的适当产品 在国际市场上销售产品 保证优势产品的竞争价格 取得行业中的优势地位等 21 目标的可考核性 获取合理利润vs在本会计年度末实现投资收益率12 加强信息沟通vs自2010年7月1日开始发行两页新闻月刊提高生产部门的生产率vs到2010年12月31日止 增加产品的产出量5 不增加成本 并保持现有的质量水平 培养更好的管理人员vs设计并开办一个 管理学基础 班 课时40 在2010年10月1日前完成 包括不多于200工作小时的管理开发人员配备 并至少有90 的管理人员通过考试 指定的 安装一个计算机系统vs在2010年12月31日前 生产部门安装一个计算机控制系统 要求不多于500工作小时的系统分析 在投入运行的最初三个月间 停机时间不超过10 22 四 目标管理的过程 制定目标明确组织的作用执行目标评价成果实行奖惩制定新目标并开始新的目标管理循环 23 五 对目标管理的理解 目标管理中的 目标 与传统的目标概念不同 目标管理中的 目标 与工作标准不同 目标管理必须有一套科学完整的目标管理体系 以协商交流为主 共同制定目标 24 六 对目标管理的评价 优点 提高雇员的绩效和组织的生产率缺陷 对目标管理的原理阐明不够 没有给目标制定者提供指导 制定目标的困难 强调短期目标 缺乏灵活性 其他危险 雇员过分关注自己的目标 而不考虑工作单位内其他人的目标 25 二 滚动计划法 1 滚动计划法的基本思想2 滚动计划法的评价 26 滚动计划法的基本思想 采用近细远粗的方法 即把近期的详细计划和远期的粗略计划结合在一起 在近期计划完成后 再根据计划的执行情况和环境变化逐步细化并修正远期的计划 27 具体做法 在制定计划时 同时制定未来若干期的计划 计划内容近细远粗 在计划期的第一阶段完成以后 根据实际情况与计划进行比较并分析原因 然后修订计划使之向前滚动一个阶段 以后根据同样的原则向前滚动 28 滚动计划法的评价 优点 计划更加切合实际 推迟了对远期计划的决策 增加了计划的准确性 提高了计划工作的质量 同时使长 中 短期计划能够相互衔接 既保证了长期计划的指导作用 又使得各期计划能够基本保持一致 保证了计划应具有的基本弹性 特别是在环境剧烈变化的今天 有助于提高组织的应变能力 缺点 加大了计划的工作量 29 2005年编2006年编滚动计划法的应用 五年计划20062007200820092010 实际完成分析 计划修正因素 外部环境 内部环境 宏观政策 新的五年计划20072008200920102011 30 三 网络计划技术 网络计划技术的基本步骤网络图网络计划技术的评价 31 一 网络计划技术的基本步骤 基本原理 通过网络形式表达某个项目计划中各项具体活动的逻辑关系 基本步骤 把一项工作或项目分成各种作业 然后根据作业顺序进行排列 通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制 以便用最少的人力 物力 财力资源 用最高的速度完成工作 32 二 网络图 工序 箭线 顺序 时间事项 圆圈 路线由若干个圆圈和箭线组成的网状图 它能表示一项工程或一项生产任务中各个工作环节或各道工序的先后关系和所需时间 33 活动 指一项需消耗时间 资源和人力才能完成的工作 通常用一条箭线 表示对事件 来说 A为其紧前活动 B为其紧后活动 关键路线 作业时间之和最长的那条路线 34 网络图绘制的规则 箭线一般均指向右边 不允许出现反向箭头 任一箭线的箭尾结点编号必须小于箭头结点编号 整个网络图的编号不能重复 编号可以不连续 两个结点之间只能有一条箭线 如果有两项平行活动 则应用虚箭线保证此规则不被破坏 箭线不可交叉 一个网络图只应有一个起点和一个终点 35 建筑房屋活动描述活动代号 活动描述活动所需时间 周 紧前活动A 审查设计和批准动工10B 挖地基6AC 立屋架和砌墙14BD 建造楼板6CE 安装窗户3CF 搭屋顶3CG 室内布线5D E FH 安装电梯5GI 铺地板和嵌墙板4DJ 安装门和内部装饰3I HK 验收和交接1J 36 关键路线 A B C D G H J K所需时间 10 6 14 6 5 5 3 1 50周 10 6 6 3 3 4 5 5 3 1 37 三 网络计划技术的评价 明确了项目的关键路径明确了项目活动的重点 便于优化对项目活动的资源分配 38 网络图的优化 时间优化 时间 成本优化 时间 资源优化1 时间优化在人力 物力 财力等基本条件有保证的前提下 满足最短工期要求 向关键工序要时间 向非关键工序要资源 采取技术措施 流程再造 优化 规范化 增加高效率设备 原有设备采用新工艺 提高自动化程度采取管理措施 将非关键工序的部分人力 物力抽调到关键工序 39 2 时间 成本优化缩短整个工期后 使相对成本降低关键 缩短费用率最低的工序时间3 时间 资源优化 统筹法 资源包括人力 物力 财力向非关键路线要资源 确保关键路线的完成优化 在确保资源供给的情况下 使工期最短 在确保工期的情况下 使投入资源最少 40 其它 时间 人力优化 确保工期 使投入人员最少时间 财力优化 确保工期 合理利用周转资金时间 物力优化 确保工期 使投入使用物资 含工具 最少 41 复习思考题 1 为什么说计划与决策既是相互区别又是相互联系的 2

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