1、酒店防台风及抢险救灾行动预案.doc

酒店防台风及抢险救灾行动预案每年的6月10月，是海南的台风季节。为提前做好防台抗台的各项准备，并确保顺利地抵御台风危害，进一步完善酒店防台抗台总体预案，作为酒店防台工作规定。一、防台风宗旨和指导思想台风具有极大的破坏性，必须提前做好预防准备和必要措施。在台风季节，要发扬全店人员团结奉献、不怕牺牲、共同抵御自然灾害的战斗精神，采取各种必要措施，防患于未然，提前做好思想、物资准备，有条不紊、行之有效地做好防台风准备以及台风到来时的抢险工作，保障酒店财产安全的同时保障客人人身及财产的安全，以及酒店及全体工作人员的共同安全，把台风带来的损失降到最低程度，确保台风期间及台风过后的正常经营。二、酒店防台风组织机构及工作任务（一）酒店防台风领导小组：组 长：总经理副 组 长：财务长、销售部总监、房务部总监、餐饮部总监、保安部经理、工程部经理组 员：各部门经理台风期间部门主管级以上人员据实际情况需要（由总经理判断指示）则取消休假在酒店值守，负责酒店财产安全和部门抗台风指挥。各部门其他人员均要服从酒店统一调度，确保酒店财产安全。（二）各职能小组：以各部门为职能小组（三）防台风领导小组的工作任务：1、检查酒店（包括店外）设备设施目前的抗台风状况，提出有效防台风措施。2、检查各部门防台风措施落实及物资准备情况。3、在台风期间带领各部门做好酒店的抗台风和抢险救灾工作，最大限度地降低台风给酒店带来损失，同时，做好客人的安抚工作及确保全体员工的安全。4、台风期间领导各职能小组每天24小时留守酒店进行抢险救灾工作。5、台风过后领导各职能小组尽快恢复酒店正常经营服务接待。（四）职能小组工作任务1、充分发挥广大员工的积极性，按本部门的防台风方案及台风期间本部门责任区域的堵漏、疏通、抢救人员和财产工作。2、听从酒店防台风领导小组的统一调遣，带领、督导并确保本部门做好台风期间及过后的经营服务工作。3、台风过后，做好本部门管辖区域各项恢复工作。三、防台风抗台风措施（一）防台抗台物资准备及保管方式（见附件酒店防台风抗台风所需物资表）。（二）职能小组防台风抗台风工作职责及内容（详见后附各部门防台SOP）。（三）填报各部门防台作业检查表并提报执行办。四、台风善后工作1、台风过后，由领导小组组长、副组长指挥酒店各职能小组立即清理现场，对遭到破坏的部分进行拍照、录像后尽快恢复酒店的正常接待服务工作。2、现场清理工作原则：凡属部门管辖区域由其部门负责清理、恢复，如果人数不够，由执行办协调从其他部门抽调人员。各部门台风善后工作按本部门防台SOP执行。3、各类防台风物资由使用部门妥善保管，以备下一次台风或第二年台风到来时使用。附件：酒店防台风抗台风所需物资表 各部门防台SOP 各部门防台作业检查表 三亚黎客国际酒店 2013年8月2日品名数量单位用 途保管地点备注强光手电(充电式)把保安部 把，员工餐厅 把，车队 把，客房PA 把，楼层 把，前厅部 把相关部门绳子捆保安部用于绑沙袋保安部沙袋个保安部用于绑沙袋保安部铁丝（直径2mm）公斤工程部用于固定设备工程部木方扎工程部使用工程部铁钉公斤工程部使用工程部消防水管（直径63）卷工程部使用工程部蜡烛支前厅部 支，员工餐厅 支，管家部 支相关部门雨衣 （上下件）套前厅部 套，客房PA 套相关部门雨靴前厅部 双，客房PA