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文档简介

企业人力资源人员如何管理招聘流程 要么是招聘广告发布出去,收不到合适的简历;要么是辛辛苦苦约了候选人,但是他们却爽约;要么是人才过来面试了,面试官那边又出了问题。以下搜集关于如何管理招聘流程,供大家参考: 不过也有许多招聘官每年动辄招聘上千人,却能应对自如。其主要原因在于,他们擅长将复杂的事情简单化,成功的招聘官总能让它变得井井有条,从中找到最需优先解决的问题。招聘的常规流程 通常来说,人才招聘流程可以拆分为以下四个方面: 1、理解需求:招聘首先需要获得用人部门经理的支持,了解到他们对候选人的要求。这也是一种能力,是任何招聘官获得成功的基础。 2、采购人才:了解到需求后,招聘官在脑海里基本能描绘出候选人的概貌了。接下来,就需要在合适的地方找到他/她。如果你不在合适的地方去寻找,你可能需要花费很长时间,才能填补空缺。如果在这一领域没有付出足够的努力,一方面,你的候选人渠道会相当狭窄,找不到太多的简历;另外一方面,你的工作也会让用人部门感到失望。 3、筛选人才:找到匹配需求的候选人之后,你需要合理地向用人部门经理或面试官销售他/她。相信很多招聘官都遇到过这样的情况,本来你提供了一个很强的、有能力的候选人,但是却没有赢得用人部门或面试官的认可。问起原因,得到的回复往往偏主观,比方说“我想看看更多的人”等等这种情况是你需要避免的。 4、销售工作:很多新员工入职后,没呆几天,就离开了。这对招聘结果的影响是巨大的伤害。如果你期望这种情况尽可能少出现,则需要在招聘流程中有效地销售你们公司。我说的这种销售不是“二手车销售”(有时候避重就轻、夸大其辞),而是顾问式销售。你需要清晰了解候选人的相关优势以及他们改变工作的动机。通过空缺职位,向他们呈现公司、文化及位置,让他们意识到这份工作能发挥他们的优势,又能匹配/满足他们的主观因素。 用项目管理化繁为简 招聘官要想让招聘工作更加顺利,有时候需要运用一些科学的办法来优化一下招聘流程。譬如说项目管理。你有没有觉得人才招聘也算作是一个项目? 我们先看看百度百科上对项目和项目管理的解释。 “项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。” “项目管理指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。” 确实,招聘也相当于一个项目。当招聘像项目一样执行时,就会产生有效的招聘。 管理招聘流程,可以分为相同的五步进行项目。 项目启动:招聘官和用人部门经理召开启动会议,对项目交付成果、工期、预期成本等进行描述。 项目规划:描述采购战略,定义里程碑、确定面试团队(选择那些清楚自己正在做什么的面试官)以及他们各自关注的领域。另外,还需要定义客观标准,明确哪种申请条件是合乎要求的。 项目执行:这是最能让招聘官们一展所长的地方。 监测与控制:比方说两周后,你是否清楚你的采购战略有多有效?你还需要调整什么来支持你的结果? 项目完成:确信候选人对你所提供的Offer说“Yes”。 之前说到的那些问题,大多是因为没有清晰的招聘战略,或用人部门经理没有客观的标准评估候选人,或者是一些很简单的招聘职能(如联系候选人、使用员工推荐、理解候选人职业目标和动机等)没有被很好地执行。 如果你想改善这种状况,那就得化繁为简。首先拥有一个有效的采购战略;其次,把招聘流程像项目一样执行,尤其要确定你的利益共同体是否知道他们在

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