Pubwin2007安装使用说明.doc

Pubwin 2007安装使用说明Pubwin2007部署方案服务器：负责处理后台业务逻辑，分为Windows和Linux两种版本，其中，Linux版本将企业级Linux操作系统、应用服务和防火墙完全捆绑，支持裸机直接安装。为了确保数据安全和服务性能，建议将服务器独立部署并放置在专用机房。控制台：用于服务员日常营业操作，每个控制台拥有完整功能，允许部署任意多个。控制台可以独立安装也可以和服务器安装在同一台计算机。客户机：主要用于控制顾客的使用权限，理论上支持安装任意多个。Web管理：系统大部分功能都可以使用浏览器通过Web界面操作，经正确配置后可支持通过互联网访问。备份服务器：用于实时异机数据备份。安装说明Pubwin 2007服务端（PubwinServer，Windows版）1、安装前的系统检查：系统时间日期（为当前时间）、IE版本（6.0.2800 SP1 128位或以上）、系统补丁（Windows server 2000 + SP4补丁、Windows server 2003 + SP1补丁）、系统服务（Protected Storage、安装时：Windows Installer不能禁用）、确保服务器/控制台/客户机不能带有防火墙或者使用带有网络防火墙的杀毒软件、服务器/控制台如为 Windows2003系统的，则需要把“Internet Explorer增加的安全配置”的组件卸载在添加/删除windows组件 把该选项的勾去掉，点击下一步即可。2、安装 MS SQL SERVER 2000 企业版/标准版 + Service Pack 4补丁。（因我们软件自带的MSDE是个免费的产品，如果80台机器以上的网吧，建议安装SQL SERVER 2000。）下载地址：SQL Server 2000 中文正式企业版/downinfo/114.html 大小 :约 319 MSQL补丁：SQL Server 2000 Service Pack 4 简体中文版 /downinfo/137.html大小 :约 65 M注：安装SQL时需要打开“SERVER”服务（否则安装不上SQL，安装完成后可以把该服务禁用）。安装SQL SERVER 2000过程中建议把MS SQL的程序和数据库都安装在系统盘（因Pubwin的数据库是跟Pubwin安装目录的）。另外，必须选择“混合模式”的登录模式，“sa ”帐号的密码为：任意如：sa 。（因为装了2007服务端后SQL的“sa ”帐号也被删除，所以不必担心密码问题。）至于打 SQL SERVER 2000的SP4补丁，都基本只需要点“下一步”就OK了。3、关闭其他不必要的服务。 建议做完以上操作并正常重启一遍机器后，做一个ghost镜象以便日后因系统故障或MS SQL程序损坏而快速恢复。4、安装Pubwin 2007服务端。（安装路径一定要是非系统盘）5、启动Pubwin 2007服务端。6、屏蔽危险端口。(详细见 /bbs/dispbbs.asp?boardID=12&ID=9&page=1 )通过导入安全策略或 运行 开始-程序-Hintsoft-。7、打开WEB管理（https:/服务器IP/NetCafe），进行系统注册（服务器机器必须能正常上网、路由不能屏蔽443、8443、8444）若注册提示，未授权安装或应用错误等现象，请联系新浩艺公司。8、Pubwin 2007服务端的文件构成：appServ（应用程序。说明：里面含有默认数据备份文件appServserverwebappsNetCafebackup、日志文件：logs）；database（当前数据文件。包括会员资料、系统设置、营业数据：local_Data.MDF、local_log.LDF，会员事件数据库：eventDB_Data.MDF、eventDB_Log.LDF）；version（关于版本升级时需要）。 注意：不论是重装或升级，首先把 x:Hintsoftpubwinserverdatabase目录的（local_Data.MDF、local_log.LDF，会员事件数据库：eventDB_Data.MDF、eventDB_Log.LDF）备份起来，此数据非常重要。9、在升级或安装使用0804以后的版本，进入后台提示：，这是让您必须先修改这个连接Pubwin数据库的密码。位置在WEB管理-系统管理-常规-高级-数据库设置修中修改，修改完毕以后，务必重启服务端。10、WEB管理包括：营业管理（查询当班记录）、会员管理、营业数据管理（查询历史记录）、商品管理（设置）、系统管理（设置）。右上角有三个小图标： 分别是（更改当前用户口令、注销当前用户、重新注册服务器）。注意：重启/关闭服务器的步骤必须为在Pubwin 2007服务控制器上“停止服务”-退出“Pubwin 2007服务控制器” -重启/关闭计算机（或者直接运行安全重启软件，该软件要向新浩艺公司索取）。Pubwin 2007控制台（PubwinConsole） 1、安装前的系统检查：系统时间日期（为当前时间）、IE版本（6.0.2800 SP1 128位或以上）、系统服务（Protected Storage、安装时：Windows Installer不能禁用）。2、安装Pubwin 2007控制台。3、注册控制台： 输入Pubwin 2007服务器IP地址；（首先设置服务器的IP地址，位置在WEB管理-系统管理-常规-服务器IP地址；添加安装了控制台机器的IP地址，位置在：系统管理-配置管理-网络成员-控制台中。）4、登陆控制台，输入用户名和口令即可。如果提示：，则提示你数据库密码还修改，修改完毕并重启服务后即可登录。5、控制台需弄懂的操作。 （可以参考操作录象在 /bbs 论坛里下载）临时卡：开卡、结帐、续费、包时段、坏帐、现金流水帐、上机记录（未结帐、已结帐）、换机。会员卡：新建会员、充值、查询、激活、结帐、包时段、提现、冲正、转帐、修改密码、修改会员等级、挂失、解除挂失、更换会员卡、取回口令、交易记录、上机记录（未结帐、已结帐）、换机。交接班：选择下一班次名称、填写扎抵、上缴款、生成交接班报表、更换登录帐号。报表说明班次信息显示唯一的班次编号，所在班次和班次的时间范围。控制台统计：对所有控制台的现金收入统计；关键指标，只需通过此项，用户可以了解本班交接班时真实的现金数据。收银员统计：每个收银员的现金收取情况；参考指标，分清责任和工作情况的表示。上机业务统计：统计本班消费和上机进行分析。参考指标。业务指标趋势图：本班人次统计和上座率的曲线图表示。参考指标。商品销售统计：当前班次所有商品销售的统计，参考指标，便于交接班盘点商品。控制台统计上期留存：是指上一班留下来的钱，用于找零，等于上一班次的留存款本期收入：本班中所有现金交易的总和，包括括号中的坏帐，我们将其单列只是起到提示的作用，用户不必再重复计算。 本期收入 = 上机业务收入 + 商品销售收入 + 会员提现 + 会员充值 + 坏帐本期结余：本班所有的现金总和，等于抽屉里的钱，即 上期留存 + 本期收入 = 本期结余轧抵：本期结余与实际点得的现金的差额。正常情况下，不应该有差额，但不能保证服务员由于疏忽或其他原因导致实际点得的现金少了或多了，现金多了就是“轧盈”、少了就是“轧亏”，不多不少就是“轧平”。上缴款：上缴给经营者（老板）的现金款，可手工填写。 上缴款 = 会员充值 + 现金消费已结帐的金额 + 商品的现金消费 - 会员提现 - 坏帐留存款：是本班留给下个班次的钱（即当前临时用户预付款总和），一般用于找零，是跟上缴款联动的，自动计算，无须填写。留存款 = 本期结余 -上缴款控制台中某个控制台出现留存款为负数的解决方法：（多控制台交班时，只需在其中一个控制台交班即可）客人在“pos2”预付了10元，在消费3元后，到“pos1”结帐，那么“pos1”就要找零给客人7元，这样在交班的时候，会出现“pos1”的本期收入和留存款都是负数。即“pos2”的本期收入为“10”，而“pos1”的本期收入为“-7”，但因为实际是收了3元，所以帐是没错的。那么如何把负数的留存款填平呢？（Pubwin 2007 0704以后版本上使用）答：在交接班的时候，在“pos1”（留存款为-7元）中，的上缴款填入“-7”元（负数为多少就填多少）这样就可以把该负数该为0而不会影响下一个班了。（本班的负数在本班里抵消）同步代理（SyncAgent）与公安、文化监控软件实现无缝接口的软件1、安装前的系统检查：系统时间日期（为当前时间）、IE版本（6.0.2800 SP1 128位 或以上，把IE安全设为“中”，如不能修改的话，把IE增强的组件卸掉）、系统补丁（Windows server 2000+SP4补丁、Windows server 2003+SP1补丁）、系统服务（Protected Storage、安装时：Windows Installer不能禁用）。 2、安装同步代理软件。 3、注册同步代理（注册时，机器必须能正常上网） ：注册号、密码（均为新浩艺公司提供的10位数，即：服务器注册号和密码）、Pubwin 2007服务器的IP地址。 4、检查同步代理中“配置”里是否当前地区所属的公安监控系统（如：广州摩根/任子行/珠海捷朗菱等）。5、WEB管理-系统管理-网络成员-接口代理中，输入安装了同步代理机器的IP地址 。如广州地区实名用户确认接口代理 第三方通讯事件列表为： 开户同步，上机异步、下机异步。 若没有开户此项，重新注册服务器即可。注：同步代理软件必须与控制台安装在同一台机器上，如果有多个控制台的则只需在其中一个装有同步代理的机器上成功注册就可以了。Pubwin 2007客户端（PubwinClient）1、安装前的系统检查：系统时间日期（为当前时间）、IE版本（6.0.2800 SP1 128位或以上）、系统服务（Protected Storage、安装时：Windows Installer不能禁用）。2、安装Pubwin 2007客户端。 步骤：安装Pubwin 2007客户端，安装Pubwin 2007客户端，运行ClientSetup.exe进行安装，安装路径可以为默认系统盘，也可以为其他盘（客户端有自我保护功能），安装过程中请填写“游戏服务器路径”和“Pubwin 2007服务器IP地址”，）-运行Pubwin 2007客户端-在服务器的WEB管理中搜索并添加客户机-退出客户端重新运行，右下角没交叉后即能连上服务器-重启客户机。注：在客户机正常连接服务器后，必须正常重起一次客户机，在确定客户机仍能正常连上服务器并策略也生效后，再安装还原。（目的让客户端能正常生成配置文件，加强客户端与服务端的连接。）3、说明：客户端的机器策略都是在服务器上设置，客户机每次启动都会从服务器下载最新的配置文件( config.dat )。 客户端如何被服务器搜索、添加，如何连上服务器。4、在客户端锁定界面，用户名使用“admin”，输入您设置好的口令后即可登录。 注意：“admin”的客户端登录与退出口令可在“web管理-系统管理-配置管理-客户机策略”中的“管理员口令”里设置。退出口令为，退出pubwin客户端的口令。卸载客户端时用到。安装客户端前要注意的事项：1、建议先找一台客户机测试winpcap 3.1是否能正常安装。（如果网吧里有多种的系统，建议每个系统上都测试，因为packet.dll、pthreadVC.dll、wpcap.dll、npf.sys这几个文件在安装Pubwin 2007客户端时，都需要被替换）2、因发现在某些系统上，当客户机启动项里有绑网关、本地的IP和MAC的批处理，会引起客户机连不上服务器或结帐不锁屏的问题，建议在做母盘时先测试。3、做pubwin2007客户端母盘时不要把客户端设置为自动启动，必须在退出客户端时，设定：下次系统运行不自动启动客户端，然后才开始刻盘。否则刻出来的客户机用管理员登陆时无论输入什么都会提示密码错误的（Pubwin 2007的客户端必须是在服务器里面已经搜索到的机器才能正常登陆），这种相关措施的目的就是可以完全杜绝拨网线进行破解的一种防御方法，所以请广大网吧管理员注意，出现这个问题的解决方法就是先在服务器里面搜索一台客户机，然后用管理员登陆进去后修改IP，再到服务器去搜索，如此类推。4、客户端必须通过正常安装才能正常使用。（不能通过复制安装目录的方法进行安装使用）Pubwin 2007服务器搜索不到客户机或客户机连不上服务器的注意事项及解决方法A.网络是否可以互通。(服务器能ping通客户机，客户机能ping通服务器或在客户机上打开服务器的WEB管理来判断）B.确定客户端上所设置的服务器IP为Pubwin 2007服务器-WEB管理-系统管理-配置管理-常规中，服务器的IP地址。C.是否在同一网段内，如果不是，请参照说明书架设多网段部分。D.是否有开启Protected Storage服务。E.是否启用网络防火墙，或者使用带有网络防火墙的杀毒软件，如果有请卸载。F.是否使用了能加速网络设置的软件。G.服务器IP是否设置正确。H.服务器是否window2000SERVER+SP4或者window2003+SP1系统。I.确定只安装了一台服务器。J.对于用新版本的网吧必须开的端口有： TCP:443 8443 8444 18040 UDP:1896 18050 18060K.若是部分客户机搜索不了,可以使用手动添加或批量添加。L.若服务器上有几块网卡，注册Pubwin 2007的时候就绑定几块网卡，如果有一块网卡本地连接是断开的话，也搜索不到客户机。（解决方法：把不用的网卡禁用就可以了。）注：如果在客户机启动的后5秒内，右下角出现红色的小叉，但5-10秒后红色的小叉消失了，就代表能连上了。（正常现象）无法连接客户端问题1、启动客户端时，正常能连接服务器的状态下，客户端也会出现红叉（发现红叉并不是在闪烁的），但是不到1秒的时间它就会消失，这个状态下判断是正常。2、启动客户端时，客户端右下角会出现红叉（并红叉在闪烁），大约闪2-4下左右就会消失连上服务器，这种情况下虽然连接服务器也是正常，也能正常操作，但是会有一个弊端，就是在红叉闪烁的过程中用户若使用管理员密码admin然后密码为空即可登陆。 出现该问题的原因：由于安装客户端时没有在正常连通的状态下保护该磁盘导致（即客户端安装目录里没有生成config.dat文件的状态下安装了还原卡/软件）。 解决方法：把保护软件卸掉，然后让客户端正常连通服务器之后（在客户端安装目录里生成config.dat文件）再保护磁盘。3、（A）启动客户端时，客户端右下角会出现红叉大约闪1-2分钟之后才会消失，这种情况下就是客户端连接服务器时第一次握手判断是失败，但是由于在安装客户端时候填写了服务器IP，所以服务器与客户端之间会出现第二次、第三次握手，当握手成功后，客户端与服务器就可以连上，但是使用的时间比较长。 （B）启动客户端时，客户端右下角会一直出现红叉，这种情况下就是客户端连接服务器时第一次握手判断是失败，但是由于在安装客户端时候没有填写正确的服务器IP，所以服务器与客户端之间就不会再握手，所以一直会判断失败。出现以上问题原因：是由于客户端启动时加载数据过大导致。如网络虚拟磁盘等。解决方法：延迟加载网络设备（网络虚拟磁盘）的时间，建议通过游戏菜单加载。延迟启动客户端启动时间，方法为：安装客户端后启动一次（要正常连上服务器）然后退出后选择下次不启动，接着就是要把客户端的启动文件放到Windows的启动项里（方法就是Windows的开始菜单-程序-hintsoft-直接把启动客户端的图标拖到window的启动文件夹里即可）若通过第二个方法还是连不上的话可以试试设置window的登陆界面为欢迎使用模式，这样也可以延长启动时间。新装的客户端在用户登录时提示“客户端缺少文件”。问题原因：客户端病毒或者恶意软件引起的snav.dll文件缺失。可以有两个方法解决：1、网吧使用优化补丁的时候，请确保不要删除snav.dll文件。或是优化完成后，将360安全卫士等优化软件删除或不启用，以避免此类问题再次出现。2、将有问题的客户机还原打开。然后copy正常的客户端/Hinsoft/PubwinClient/目录下snav.dll文件到有问题的机器的/Hinsoft/PubwinClient/下，最后重启客户机，打上还原就可以了。注：该文件也可以到/bbs/dispbbs.asp?boardID=12&ID=1330&page=2 下载。3、如述方法仍无法解决的请联系新浩艺公司。远程安装/卸载客户端的方法(Pubwin 2007中更新客户端版本使用)首先，要实现远程卸载/安装的必要条件是：客户端上有seed.exe的进程，并且把客户机开启到锁屏界面。然后就可以做以下操作：1、在一台没有安装有Pubwin客户端程序的机器，准备共享目录。A、新建个文件夹如“123”（不要有中文名），并把它设置为完全共享（SERVER服务肯定要开），即该文件夹可读可写。B、开启系统Guest用户，保证在客户机远程访问时无需输入用户名和密码即可访问共享文件夹。2、运行远程安装/卸载工具。（ClientRemoteInstallServerServer.exe）3、添加客户机，可以单台添加也可以批量添加，具体方法比较简单，我就不说了。添加好了以后，就可以在视图里看到IP地址所对应的机器名、已经安装的版本等。4、卸载： 直接选择“在线”的机器（可以单选，也可以配合“shift”进行多选），再按“卸载”。就这样，客户机在收到指令以后即可以自动重启后自行卸载。5、安装：A、分别把客户端的安装程序ClientSetup.exe放到ClientRemoteInstallServerClientSetup目录下和刚才新建的文件夹“123”里。B、选择“在线”的机器（可以单选，也可以配合“shift”进行多选），再按“安装”。C、安装时要设置的路径：（例：我的机器的IP为5，Pubwin 2007服务器的IP为：2，迅闪服务器的计算机名是：XSSERVER）远程安装包共享目录：5123Pubwin服务器IP：2远程目录：XSSERVER游戏菜单其他的就根据网吧的实际情况设置就可以了，设置好后，点击“安装”就可以了。WEB管理设置解释系统管理-配置管理-常规 常规网吧名称：该网吧的名字。服务器IP地址：Pubwin 2007服务器的IP地址。（必须正确填写，否则导致所有客户机连不上服务器）同步服务器IP地址：是设置迅闪游戏更新服务器的IP。星空院线服务器IP地址：是以后的增值业务，暂时未开放，可以不用填写。注册号：一般为10位数。（该注册号控制了：商业版/实名版、是否开通小票打印、能同时激活多少个用户的数量等）用户数限制：能同时激活多少个用户的数量，一般该数为网吧实际客户机机器台数加20左右。（如需修改请联系新浩艺公司或当地代理）WEB管理设置解释-系统管理-配置管理-开户结帐 开户结帐允许自助开户：会员用户开户时不需要到控制台上刷卡，即可直接在客户机上登录。（实名版用户没有该功能）允许自助结帐：会员用户结帐时不需要到控制台操作，可以直接在客户机上进行结帐操作。不允许注销本机：是否启用客户机上的“注销本机”的功能。开户后自动打印凭证：是否启用开户时自动打印小票凭证。结帐后自动打印帐单：是否启用结帐时自动打印小票帐单。启用无人职守模式：会员刷卡即完成开户或结帐，控制台不弹出对话框，也不需要服务员确认，操作结果由语音进行提示。该模式类似地铁出入口的控制。启用无人职守模式需出入闸控制设备支持。定时默认选项(现金支付模式下)为了方便服务员操作，开户时系统按用户类型自动填充定时选项。开户时可选择的定时方式有按“现金预付”、“按设定时间”和“不启用”三种，临时用户和会员用户的定时方式可以分别设置。这里以临时用户举例：A、“现金预付”说明：这样的设置意思是在开户时，以预付的现金10元作为定时方式，当这10元用完以后，就进入“定时到后的处理方式”（在“定时”里设置）B、“按设定时间” 说明：这样的设置意思是在开户时，如果顾客需要使用按设定时间定时的方式时，要求上机2个小时（2个小时后自动结帐），而网吧的收费方案是2.5元/小时，则客人必须在开卡时交5元，而收银员需要在预付金额中填写5元，120分钟作为定时方式，当这120分钟用完以后，就进入“定时到后的处理方式”（在“定时”里设置）。如果客人在中途离开，则按实际的收费计算。 C、“不启用”说明：这样的设置意思是在开户时，不启用定时方式，预付的现金5元只是作为记录所用，该顾客喜欢上多久就多久。如果单价是2.5元/小时，该顾客上了10个小时，结帐时那么当次消费金额就是25元，扣除原预付金5元后，顾客仍要再付20元的上机费用。定时默认选项下会员用户 同以上意思是一样,但这个选项是针对会员开户支付方式选 ”现金预付” 这个功能才生效。登录选项计算费用以第一次登陆作为开始时间：启用该选项 = 第一次上机才开始计费，不启用 = 刷卡激活后即开始计费。优惠套餐用户(计时消费方式)登录后开始计费：启用该选项 =优惠套餐用户上机才开始计费，不启用 = 刷卡激活后即开始计费。包时段用户登录后开始计费：启用该选项 = 包时段用户上机才开始计费，不启用 = 刷卡激活后即开始计费。包夜预登记用户登录后开始计费：包夜用户可提前开卡上机后才计费。允许指定客户机开户：在控制台里指定顾客到哪台客户机上机。客户机重启后自动登入：顾客在使用机器的过程中，遇到要重启客户机，那么重启后是否自动登入使用状态，还是必须在锁屏界面重新输入卡号登录。储值支付开户最低金额(元)：会员在激活时，如果会员帐里的钱少于“储值支付开户最低金额(元)”这个数时，系统会提示“会员余额不足”。储值金额不足时允许启用现金支付方式：会员在激活时，如果会员帐里的钱少于“储值支付开户最低金额(元)”这个数时，可以让会员使用现金支付的消费模式。（临时卡的支付方式，按会员的价格扣费）续费不允许输入负数：续费不允许减钱。换机前必须先注销当前使用机器：启用该选项 = 换机前必须在客户机先注销当前使用机器，不启用 = 换机时直接到另一台客户机打卡号和密码。客户注销本机后继续计费：启用该选项 = 客户注销本机后没有上机的状态下都会计费，不启用 =客户注销本机后没有上的状态下不会计费。允许更换包房登录：一张卡包房可上多台机的功能。（实名版不能实现该功能）指定客户机上机时能随机生成开户卡号：在使用指定客户机开户时，能随机生成开户卡号。（实名版不能实现该功能）临时用户开户时随机生成口令：该功能建议在使用小票打印开户凭证且使用56K的广州实名补丁时使用。（实名版地区以实名卡密码为准）开户后延迟上机时间(分钟) ：会员卡开户后设置多少分钟后还不上机就自动把该会员卡结掉。包时段WEB管理-系统管理-配置管理-包时段的限制条件说明：选择固定项目时，只能按照设置的固定项目选择包时段消费，而不能更改时间或者金额。不按固定项目,开包时段操作如下: 固定项目-固定时长列表开始时间/结账时间：这是对固定时长包时段方式所设定时间能包时段上机的限制。例如：120分钟支付8元。用户开户的时间为开始时间，120分钟后系统自动结帐。 如图:开始时间-12:00 , 结束时间-18:00 总时段为360分钟, 支付金额为8元。这条件设置为12点到18可以开360分钟的包时段，假如客户在14点开这个项目的包时段，也是在18点结账下机的。-固定时间段列表：用户选择包时段消费的开始时间只能在设置的时间段之内。固定时间段的设置需区分不同的客户对象。例如：开始时间8：00，结束时间10：00，客户方式为单机，支付8元。用户选择包时段消费的开始时间只能在8：00到10：00之间，10：00系统自动结帐。消费金额范围(元) ：“收费”的金额是否在“消费金额范围”中；持续时间范围(分钟) ：“结束时间” - “开始时间”的差是否在“持续时间范围”中；开始时间范围：勾“包时段”时的系统时间是否在“开始时间范围”中；结束时间范围：“结束时间”是否在“结束时间范围”中；高级选项的条件限制主要是针对，用户结账续包时段 开始和结束时间作一时间条件的限制。定时定时到后处理方式 自动结帐：结帐并锁定客户机。 提醒：包含两种方式，一种方式是在客户机弹出提醒对话框，允许用户关闭，仅达到提醒用户的目的，结帐时按实际消费多退少补；另一种方式是在客户机弹出提醒对话框，但该对话框无法关闭（此时用户无法使用客户机，但后台程序仍在运行），用户必须续费后由系统自动关闭。这两种方式由“定时到提醒时锁定客户机”选项确定。 无：客户机无任何操作，只在控制台显示定时已到的状态，仅用于提醒服务员。 按设定时间 ：开户时定时方式选择 按设定时间 的情况下，剩下所设定的时间提醒。 按预付现金 ：临时卡按所设置剩于的金额提醒。 按固定时间 ：指包时段类型的固定时间项目，按所设置的剩余时间提醒。 按储值金 ：指会员卡所剩下的金额，按所设定金额提醒。-交接班 班次列表：定义一天中的班次，例：“早班”、“晚班”等。高级恶意软件的限制使用点+号可以逐个破解软件/客户机禁止运行的软件，添加到列表里。特征码由我公司生成。点击 这图标是可以直接在通过服务器更新PAV文件到客户机的功能。健康指标配制在健康指标配制列表中配制各项客户机健康标准，一旦客户机的各项指标不符合该健康指标配制标准，会产生报警信息通知控制台。网络成员WEB管理设置解释-系统管理-配置管理-网络成员-客户机客户机客户对象类型：是指网吧不同配置机器定义的名称，如包间，游戏区，视频机型等。（即单价不同的机器）例如：网吧划分了游戏区、视频区、贵宾区3个区，但如果游戏区和视频区的价格是一样的话，那么就只需要在客户对象类型里设置两种对象即可。高级选项-区域：非上机的使用对象类型，如桌球室、麻将室、电影室等（按*元/小时收取费用的区域）。包房：实名版用户没有该功能。客户机策略：是用来管理客户机策略的一些选项。高级选项 允许登录口令为空：登录客户机时实名卡号的密码，允许密码为空。允许使用任务管理器：下面的客户机允许使用任务管理器。从080411的版本开始，默认是把下面的客户机禁用的，如网吧需要允许客户机上使用任务管理器。允许admin登录客户机最大数理：设置admin用户允许同时登陆客户机的最大数量（“0”为无限制）。允许admin登录客户最长时间（分钟）：admin用户登陆客户机，限制的使用时间（“0”为无限制）。 登录响应超时（秒）：指的是客户机在登陆时向系统发出请求的响应时限，超出该时间未得到系统响应则请求失败，不再继续连接。（建议为默认的“10”）。握手周期（分钟）：服务器与客户机通信握手的时间。还原类型：客户机使用的还原软件类型。还原密码：客户机使用的还原软件类型的密码。-客户机策略默认主页：用户在客户机上登录浏览器时的默认主页。退出口令：管理员退出客户机的口令。（拿客户端日志、卸载客户端时必须先退出客户端）管理员口令：管理员进入客户机进行管理和维护的口令。（客户端解锁的口令）结帐后操作：包括“关闭所有程序”、“最小化所有窗口”、“重启计算机”、“无任何操作”和“关闭计算机”。（结帐后，客户端会先锁屏再做以上的操作）锁定后自动关机时间：为了节电，处于锁定状态的客户机过了该时长后自动关机。（“0”为不自动关机）开机后自动登录(输域名，用户名，口令)(重启生效)：实现客户端自动登录客户机系统。（有域名的要输入域名，用户必须是管理员组的，XP和2003系统的口令不能为空，重启生效是指客户机在更新了策略以后，要在没上还原的前提下重启机器一次才能生效。）启用禁止非法程序：客户端上有一个病毒库，即在客户端安装目录里的pav.dat文件，启用该选项可以有效防止简单的盗号木马、破解等工具在客户机上运行。启用迅闪游戏菜单：在Pubwin2007客户端上已经自带了迅闪游戏菜单，启用后在用户登陆客户端后，该游戏菜单会自动运行。迅闪游戏菜单全屏显示且不可关闭(类似原虚拟桌面)：因为Pubwin 2007取消了原来Pubwin EP的虚拟桌面，现在可以通过该选项代替原来的虚拟桌面。控制台控制台列表：用来添加安装控制台（Pubwin Console）机器的IP，必须将IP加入，否则安装后无法登陆控制台。（设置后，点“保存”并“应用”后即生效。）注意不要添加多余的IP，否则会增加服务器压力。(新版本加入了必须交一次班才能把控制台从IP列表删除的规定，如发现无法删除，那么在控制台上交一次班即可)接口代理填写要安装并注册同步代理（SyncAgent）机器的IP地址。（同步代理软件装在控制台的机器上，如果网吧有多个控制台只需要填写注册的其中一个控制台的机器上即可。）收费标准逢几进位：相当于把计价单位分10等分，在第几等份时跳一个计价单位。结合单价，计算每一等份可以使用多长时间。 如单价是6元/小时，最低消费0.5元，计价有效果最低时间是0，计价单位是五角，请看下图：计价有效使用时间：几分钟后计费，（建议设为0）。 计时消费(优惠时间套餐)最低收费(分钟) ：会员优惠时间用户在刷卡马上开始计时，你设X分钟，该卡你不上机也减去了X分钟的上机时间。每隔 * 分钟，收取 * %费用：每隔多少分钟多收取x% 的费用。自动包夜启用自动包夜后，在包夜所设置的时间范围内，计算费用是先匹配单价，由系统控制并扣到自动包夜所设置的金额，当达到包夜设置的金额后即不再扣费用，直到包夜结束；如包夜结束后继续上机，则继续累计单价。以下举例：注意看上表最后一条，4点上机时，已经体现不出来包夜带来的优惠了，那时候可以说是按单价来算上机费用的了。自动包夜设置好之后，是软件自动启用和计算费用的，无需人工干预。价格方案列表，设置此条时，建议将用户等级设置完成后再做设置。价格方案列表名称不要超过10个汉字，建议名称按照以下规则：用户名称机器类型，如“会员用户普通机型”价格方案列表设置完成后，会进入相应的页面，注意一定要选择匹配条件，否则会造成部分用户上机不计费用。设置单价、（自动包夜价格）、最低收费、（时段优惠、累计时间等优惠）后即可。收费标准-详细价格方案里现金支付计价单位 = 临时卡用户的计价单位储值支付计价单位 = 会员卡用户的计价单位计时方式单价(倍数)：计时方式下，用户使用该机器扣除实际使用时间的倍数，比如：用户在高档机型上机，每使用一分钟，扣除2倍即两分钟的时间。计时方式包夜收费(分钟)：计时方式下，包夜扣除的时间。(使用了该功能，控制台的已用时间是消费上机已用的时间，但系统真证扣除的是所设置计时方式包夜收费的时间)。最低收费选项最低收费(元)：登录客户机后最低收费金额设置。启用最低收费时段优惠：最低收费时段优惠是针对最低收费在不同时段的折扣的设置。设置“最低收费时段优惠选项”时必须启用“最低收费时段优惠”。时段优惠选项：时段优惠选项是针对单价在不同时段的折扣的设置。累计时间优惠选项：用户一次性使用时间满足“累计时间优惠选项”设置的条件时，可享受规定的折扣优惠。超过所设不定期的时间范围无效。 累计时间判断条件 累计时间可选择是否包含包夜时段和时段优惠时间段。会员等级的设置 需要系统自动调整会员等级的用户可以参考这里的设置：1、在WEB管理-系统管理-配置管理-会员中， 首先，会员等级列表中的等级名称必须与原收费系统的等级名称相符，如要增加会员等级的，按“+”号即可增加，按“-”号删除。如果多会员等级，并需要通过系统按积分自动调整会员等级的，可以参考下图设置： 用户必须把“会员充值”功能勾上，另外建议把“会员转帐”、“会员提现”、“会员充正”这几个功能也都开放，因为这些功能都可以安装权限来控制的，并且每个操作都会有记录。2、网吧员工卡的制作方法一、为了方便管理，有些网吧要求为员工建立专用的客户机使用卡号，这里给大家介绍一下员工卡的设置方法： 首先登录WEB管理页面：系统管理-配置管理-会员优惠策略-会员，在“会员等级列表”下，添加一个新的会员等级，命令为“员工卡”。 点击保存。 然后往上在“收费标准”页面里，添加一个“员工卡”的价格方案： 进入 “员工卡的价格方案设置，在“匹配条件集合”窗口中，配备员工卡用户和机型，我这里只有普通机型，假如你还有VIP机型，那么还需要勾选“会员用户-员工卡-VIP机型”，否则员工卡就不能登录VIP机型。 在下面的方案参数里设置每小时单价为0，包夜为0。这样工作人员登录客户机就不计费了。 最后在控制台新建会员，会员等级选择为“员工卡”，这张工作人员免费上机卡就做好了。您会问怎么限制收银员新建员工卡，在WEB管理-系统管理-配置管理-会员优惠策略-会员-新建会员指定会员等级方式，选择按默认等级，默认等级不要设置成员工卡： 这样收银员在新建会员时候，就只能新建“默认会员等级”的会员了，而管理员办理员工卡，可以先新建一张普通会员卡，而后在web管理中修改会员资料，把等级再改成员工卡。二、可以通过 会员管理- 选中该会员卡详细信息，修改资料- 限制员工卡上机的时段。勾上表示所要限制的时段，开始时间与结束时间所要限制的时间范围。3、按消费/充值金额积点这功能的积点具体按消费还是充值，采决于积点赠送的注意 删除某一会员等级时，系统会提示将原有该等级的所有会员划分到其他已存在的会员等级中。4、会员 高级选项-勾选了为会员该卡对照身份证为当天生日上机免费权限分配的设置在WEB管理-系统管理-权限管理控制台：控制台操作模块基本功能：最基本的控制台操作权限，如：临时卡的续费，会员卡的冲值，新建会员，开包时段（建议收银使用）交接班：允许进行交班操作（建议收银使用）查看本班统计数据：对本班会员充值，充正和提现的查看，现多流水账的查看，和每张实名卡结账后的上机记录和销售商品的记录（建议收银使用）提现：会员提取储值卡里的金额,也用于会员充值错误时解决（会直接修改帐目，能从交易记录查询）（建议收银/网吧经理/老板使用）冲正：在没收会员的钱的前提下对会员的储值金进行增加或减少的操作，也用于会员充值错误时解决（帐目不会有任何增减，能从交易记录查询）（建议收银/网吧经理/老板使用）注：充X送Y而操作错误的话，充“X”就从提现来提出“X”，送“Y”就用冲正来充正“-Y”。 更改会员口令：更改会员的密码。（建议收银使用）更改会员等级：更改会员的级别，可以设置改级别之前要不要先输入会员的密码。（建议老板使用）暂停营业：可以暂停当前全部的计费，就是网吧短时间停电的时候，可以暂停营业，到恢复电的时候，客人再登陆机器就可以计费。（建议网吧经理使用）全体结账：把正在使用中的临时卡和会员卡统一结帐，一般用于即将停电时使用（建议网吧经理使用）销售小商品：可以在控制台销售商品，但必须先在后台设置商品（建议收银使用）WEB管理：营业管理：控制里显示上班数据和WEB里面可以显示“营业管理” （建议收银使用）会员管理：会员操作模块基本功能：可以查看得到会员的详细资料和会员事件，但不可以修改会员的资料（建议收银使用）注销会员：删除会员资料（建议网吧经理使用）更改会员口令：可以改会员的密码，直接输入会员的新密码就可以了（建议收银使用）更改会员信息：可以更改会员的全部资料，但不可以修改金额（建议网吧经理使用）更改会员金额：可以直接修改会员的金额，（不会影响帐目，建议网吧老板要慎重考虑）（建议网吧老板或经理使用）消费排行：按需求列出消费最多的用户（建议网吧经理使用）抽奖：按需求列出用户（建议网吧经理使用）营业数据管理：查询营业信息模块查询数据：可以查询交班后每个班次里的会员冲值，冲正，提现，转账，临时卡和会员的上机记录，商品销售记录。（建议财务/网吧经理/老板）报表统计：可以查询到每个交接班后的报表的详细情况（建议财务/网吧经理/老板）系统管理：后台设置模块配置管理：一些基本功能设置，如：收费方案，会员等级等等（建议网管使用）权限管理：设置管理员的密码，和分配收银员的权限（建议老板使用）数据管理：数据备份是为防止意外情况引起数据丢失，系统定期自动将数据备份到其他计算机，如果灾难发生，只要重新安装系统后使用恢复数据功能即可恢复到灾难前状态。数据清理是系统长期运行将使数据库越来越大而导致系统性能下降，为保证性能稳定，系统允许用户删除陈旧的数据。（建议网管/老板使用）版本管理：显示服务器现在当前的版本（网管使用）商品管理：商品设置模块相关定义：定义商品类别，添加商品类别（建议收银使用）出入库管理：把已经设置好的商品添加到库里或者从库中退出。（建议网吧经理使用）库存管理：可以查询库存商品数量（建议收银/网吧经理使用）增值管理：暂时还没开放WEB管理-营业管理 营业管理（本班的数据，即与当前控制台的数据一样）1、用于查看收银台（控制台）的业务操作记录；事件记录；消息记录；本班营业收入等记录。2、提供客户机视图管理，可用来远程重起，关闭计算机，以及检查客户机非法及使用状态。并可以远程查看客户机桌面。3、WEB中，营业管理与控制台区别在于，营业管理只能查看，而控制台不仅可以查看更多的信息，还可以进行业务操作。WEB管理-营业数据管理营业数据管理用于查询历史数据，即非当班数据。统计报表，提供查询班次报表，日报表和月报表及自定义报表，并可打印及输出报表（PDF格式）班次报表中的对帐功能：用于确认每一班数据的完整性。（防止恶意修改数据） 帐目检查：本班现金流水记录汇总：现金流水记录记录汇总是流水帐中除抵扎和上缴的汇总。现金流水记录异常列表 ：如果两个数据不同说明数据库可能被改动过。交接班报表说明：“报告时间” ： 指操作人查看该报表的时间“班次” ： 班次的编号“班次名称” ： 本次报表的班次“开始时间” ： 该班开始操作控制台的开始时间“结束时间” ： 该班结束本次控制台的操作时间（也是交接班的时间）“控制台统计” ：对所有控制台的现金收入统计；关键指标，只需通过此项，用户可以了解本班交接班时真实的现金数据。控制台统计“上期留存” ：是指上一班留下来的钱，用于找零，等于上一班次的留存款“本期收入” ：本班中所有现金交易的总和，包括括号中的坏帐，我们将其单列只是起到提示的作用，用户不必再重复计算。 本期收入 = 本班的上机业务收入 + 本班的商品销售收入 + 本班的会员提现 + 本班的会员充值 + 本班的坏帐“本期结余” ：等于抽屉里的钱，即 上期留存 + 本期收入 = 本期结余“轧抵” ：本期结余与实际点得的现金的差额。正常情况下，不应该有差额，但不能保证服务员由于疏忽或其他原因导致实际点得的现金少了或多了，现金多了就是“轧盈”、少了就是“轧亏”，不多不少就是“轧平”。“上缴款” ：上缴给经营者（老板）的现金款，可手工填写。 （建议使用默认）上缴款 = 会员充值 + 现金消费已结帐的金额 + 商品的现金消费 - 会员提现-坏帐“留存款” ：是本班留给下个班次的钱（即当前临时用户预付款总和），一般用于找零，是跟上缴款联动的，自动计算，无须填写。留存款 = 本期结余 - 上缴款收入分类统计现金流水帐分类（本班收入的明细）“上机业务收入” ：上一班交的钱，在本班结帐（从上期留存里找零） + 本班交的钱，在本班结帐 + 本班交的钱，还没结帐（本班的预付款）“商品销售收入” ： 本班次卖出商品的总金额“会员提现” ： 会员提现是指会员从储值卡里面提取现金金额，也适用于：当收银员充值错误后，为了使当班的帐不会有误差，也需要使用该功能。（详细请看问题解决说明）“会员充值” ： 本班会员充值的金额（为实际充值进帐部分，不包含赠送部分）“坏帐” ： 是指实际收入和应该收的金额有偏差“合计” ： “上机业务收入”+“商品销售收入”+“会员提现”+“会员充值”+“坏帐”的总金额上机业务统计说明：“在消费金额（元）中的 现金（已结帐/未结帐） 379.00/312.00”“379.00” - 这部分金额指已经结帐的临时卡在本班里消费的钱，它包括了： 上一班交的预付款，在