科脉天天饮食软件短信服务设置.doc

天天饮食技术培训文档-短信服务设置短信服务设置一、安装.net服务，请先确认是否安装了.net framework1.0 ，若未安装，请先运行dotnetfx.exe安装 .net framework1.0图1图2图3图4二、安装服务的程序，运行KMSmSSmgSetup.msi安装科脉短信服务管理工具图5图6注意：图7-图9填写数据相关设置信息，这几步也可以不填，等安装好后，再填写也可以。图7图8图9图10图11安装好，打开短信服务器的界面。图12注意事项：红色为必填项，填写好后，点“保存修改”，然后点“登入（注册）短信服务器”如果成功，会有提示的。在目录下有log.txt记录，也会显示成功的。如果登录不成功，一般最常见的错误是代码10，检查红色的几项，确认无误后，还是登录不成功，那就需要把短信号发给营销中心张果，让其注销下，然后登录。短信关闭后，再次打开是自动登录的，没有必要再次点“登录”短信服务必须开启，短信才能发送出去。余额扣减，就一定发送出去了。一般情况下，不会像我们手机信息那么快收到。科脉短信服务管理工具安装成功后会自动启动程序，请在第一次使用时，正确地输入短信号、短信密码及数据库连接信息，确保这些信息无误时，点击界面的“保存修改”按钮，系统自动重启短信服务成功后，再点击“登入（注册）短信服务器”按钮，登录成功后便可正常发送短信。三、天天饮食软件中设置和使用图13选中需要发送短信的手机号码图14图15查看发送短信是否成功图16短信常见问题解决方案一，短信不能发送/未收到:1.发送短信后，查询帐户余额，余额减少，表示科脉短信服务程序是正常运行的,短信已发送出去，只是短信通道延时导致短信未及时收到,可拔打亿美短信全国免费查询热线400 779 7255，向其客服人员提供短信号查询短信状态。2.查询余额，无余额时，短信不能发送，需向渠道张果申请充值号和充值密码充值。3.发送短信，余额却未减少，表示科脉短信服务未将短信发送出去，查看短信服务安装目录下的日志文件log.txt，从日志文件中查看错误信息和错误代码。二，登录时提示失败：1.短信服务的程序版本过低，可查看安装目录下KMSendSMS.exe的日期是否是2010.6月份的最新版本来判断程序的新旧。2.曾在其它机器上做过登录，但未注销导致帐号被占用。需要在原来的机器上注销或联系渠道张果操作注销。3.将短信号/密码 和数据库连接信息输入正确后，点击保存修改，待提示服务已重新启动，再重新登录。三，登录时提示注册信息填写不完整:1.安装过程中确保填写了企业信息。2.如安装有填写仍提示，则需要渠道张果在短信平台上将短信号的注册信息填完整再登录。3.以上两步都操作后仍提示，则需要渠道张果重新分配短信号。四，登录时提示网络故障：1.防火墙和杀毒软件先试图退出。2.检查网络的80端口和8801端口未关闭。3.确保联网方式是直连而不是通过代理。4.确保以下两条命令运行能连通telnet 80telnet 8801注意事项：第一次运行时必