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职业生涯规划与管理大纲 第一章职业生涯规划与管理绪论 一、考核知识点 （一）职业生涯规划和管理的基本概念 （二）职业生涯规划和管理的基本内容 （三）职业生涯规划和管理的作用 （四）影响职业生涯规划与管理的因素 （五）职业生涯规划与管理的热点和难点问题 二、考核要求 （一）职业生涯规划和管理的基本概念 1、识记：（1）职业的概念；（2）职业声望与职业地位；（3）职业期望与职业价值观；（4）职业价值观的九种类型；（5）职业分层与职业分类；（6）我国职业的分类；（7）职业生涯；（8）无边界职业生涯；（9）易变性职业生涯；（10）内职业生涯和外职业生涯；（11）职业生涯规划。 2、领会：（1）职业的特性；（2）影响职业声望的主要因素；（3）职业声望调查与评价的主要方法。 3、应用：职业分层与职业分类区别。 （二）职业生涯规划和管理的基本内容 1、识记：职业生涯规划与管理的概念。 2、领会：职业生涯规划与管理的主要内容。 （三）职业生涯规划和管理的作用 1、领会：（1）职业生涯规划和管理对个人具有的作用；（2）职业生涯规划和管理对企业的重要作用。 2、应用：职业生涯规划与管理的作用。 （四）影响职业生涯规划与管理的因素 1、识记：影响职业生涯规划与管理的个人因素、组织因素和环境因素。 2、应用：分析影响职业生涯规划与管理的主要因素。 （五）职业生涯规划与管理的热点和难点问题 1、识记：（1）玻璃天花板现象；（2）工作生活质量；（3）企业忠诚。 2、领会：（1）工作生活质量的内容；（2）现代企业重视工作生活质量的重要意义；（3）企业忠诚的具体体现。 3、应用：走向职场的八种角色转换。 第二章职业生涯规划与管理的理论演进和研究方法 一、考核知识点 （一）职业生涯规划和管理的理论演进 （二）职业生涯规划和管理的研究方法 二、考核要求 （一）职业生涯规划和管理的理论演进 1、识记：（1）职业生涯规划与管理理论发展的三个阶段；（2）职业指导的概念；（3）职业与职业指导阶段各个学者的贡献；（4）职业生涯发展与职业生涯辅导阶段学者们的贡献；（5）全面生涯发展与辅导阶段人力资源管理专家和社会学家的研究成果。 （二）职业生涯规划和管理的研究方法 1、识记：（1）定性研究及方法；（2）个案研究法；（3）观察法及其类型、步骤、优缺点；（4）小组座谈法及缺点；（5）深层访谈法及其种类；（6）定量研究及其类型。 2、领会：（1）投身技术的基本假设；（2）投射技术的具体方法。 第三章职业生涯规划与管理的基本理论 一、考核知识点 （一）职业选择理论 （二）职业发展阶段理论 二、考核要求 （一）职业选择理论 1、识记：（1）职业选择；（2）佛隆的择业动机理论；（3）人格特性职业因素匹配理论；（4）马斯洛的需求五层次理论；（5）社会学习理论；（6）职业锚；（7）完整生活计划。 2、领会：（1）职业锚概念的五个特点；（2）职业锚的类型和特点。（3）完整生活计划方法。 （二）职业发展阶段理论 1、识记：（1）基斯伯格的职业生涯发展的三阶段理论；（2）格林豪斯的职业生涯发展的五阶段理论；（3）道尔顿和汤普森的职业发展阶段模型；（4）施恩的职业发展阶段理论。 第四章职业生涯早期 一、考核知识点 （一）立业期 （二）成就期 （三）职业生涯早期的问题：年龄问题 二、考核要求 （一）立业期 1、识记：施恩的组织社会化边界广度模型。 2、领会：组织在立业期的行为。 （二）成就期 1、识记：职业生涯早期的年龄界定。 2、领会：（1）个人在成就期的行为；（2）组织在个人成就期的行为。 第五章职业生涯中期 一、考核知识点 （一）职业生涯中期面临的问题 （二）职业生涯中期个人的行为 （三）职业生涯中期组织采取的措施 二、考核要求 （一）职业生涯中期面临的问题 1、识记：（1）职业生涯中期的年龄界定；（2）职业高原现象。 2、领会：（1）诱使人们改变职业的原因；（2）职业生涯中期遇到的问题； （3）职业生涯中期产生危机的原因。 3、应用：产生职业高原现象的原因。 （二）职业生涯中期个人的行为 1、识记：人们对失业的反应类型。 2、领会：（1）职业生涯中期阶段的危机预防措施；（2）员工职业生涯中期阶段的危机控制措施；（3）员工职业生涯中期阶段的危机转化。 （三）职业生涯中期组织采取的措施 1、识记：（1）工作轮换；（2）工作丰富化；（3）工作扩大化；（4）员工帮助计划。 2、领会：员工职业生涯中期组织管理的基本原则和基本方法；（2）帮助员工应付职业高原现象的措施。 3、应用：员工职业生涯中期组织应采取的主要措施。 第六章职业生涯晚期 一、考核知识点 （一）职业生涯晚期的特点 （二）职业生涯晚期面临的问题 （三）职业生涯晚期个人的行为 （四）职业生涯晚期组织采取的措施 二、考核要求 （一）职业生涯晚期的特点 1、识记：西方国家及我国的退休年龄的规定。 2、领会：（1）职业生涯晚期个人家庭与心理特征；（2）职业生涯晚期个人的职业特征。 （二）职业生涯晚期面临的问题 1、领会：（1）职业生涯晚期员工不安全感的主要表现；（2）职业生涯晚期保持生产率的障碍。 （三）职业生涯晚期个人的行为 1、领会：职业生涯晚期个人应采取的行为。 （四）职业生涯晚期组织采取的措施 1、领会：组织实施晚期职业生涯管理的一般原则。 2、应用：在退休计划中组织协助解决雇员面临的问题的方法和措施。 第七章职业生涯规划前的自我认知及其测量 一、考核知识点 （一）能力、能力倾向及其测量 （二）气质、性格及其测量 （三）职业适应性测量 二、考核要求 （一）能力、能力倾向及其测量 1、识记：（1）能力的概念；（2）智力的概念及构成要素；（3）智力结构理论中的斯皮尔曼的双因素理论、瑟斯顿的群因素理论、吉尔福特的智力三维结构模型、阜南的智力层次结构模型。（4）在实践中广泛应用的特殊能力测试种类； （5）发散思维的特点；（6）胜任力的概念； 2、领会：（1）胜任力的特点；（2）麦克利兰的胜任力特点。 （二）气质、性格及其测量 1、识记：（1）气质的概念；（2）希波克拉底的体液说；（3）巴甫洛夫的高级神经活动类型学说；（4）人格的概念；（5）人格的结构；（6）人格测量的几种方法。 2、领会：人格的特点。 （三）职业适应性测量 1、识记：（1）常用的职业适应性测量；（2）应试者的四种动机模式。 2、领会：（1）职业兴趣测验的功能；（2）霍兰德职业性向测验的人格特质类型。 第八章个人职业生涯规划 一、考核知识点 （一）个人职业生涯规划的界定、意义和遵循原则 （二）个人职业生涯规划模型 （三）个人职业生涯规划的实施步骤 二、考核要求 （一）个人职业生涯规划的界定、意义和遵循原则 1、识记：个人职业生涯规划的概念。 2、领会：（1）个人职业生涯规划的内容；（2）职业生涯规划的意义；（3）职业生涯规划应遵循的原则。 （二）个人职业生涯规划模型 1、识记：（1）自我评估的内容；（2）职业兴趣发展的三个阶段；（3）社会环境分析的内容；（4）组织环境分析的内容；（5）职业性格的9种类型。 2、领会：员工个人职业生涯规划模型的内容。 （三）个人职业生涯规划的实施步骤 1、识记：（1）SWOT法；（2）橱窗分析法（乔哈里窗）。 2、领会：迈克尔德赖弗的职业生涯的成功标准。 3、应用：（1）个人职业生涯规划的实施步骤；（2）职业生涯诊断的内容。 第九章职业生涯规划和管理中的问题 一、考核知识点 （一）工作压力 （二）工作与家庭平衡计划 二、考核要求 （一）工作压力 1、识记：（1）压力的概念；（2）工作压力的概念；（3）工作压力的；社会环境因素、组织因素、个人因素；（4）自我效能；（5）三层压力模型及特点。 2、领会：（1）工作压力的社会环境因素；（2）社会环境因素的组织因素； （3）工作压力的个人因素；（4）造成人际关系紧张的因素；（5）麦尔斯角色冲突的四种类型；（6）工作压力发展的五个阶段；（5）造成工作压力的个人认知因素；（6）支持性氛围的改善途径。 （二）工作与家庭平衡计划 1、识记：（1）工作和家庭之间的四种连接机制；（2）角色冲突；（3）工作 家庭冲突的三种形式；（4）职业生涯规划与管理大纲工作家庭平衡；（5）工作家庭平衡计划。 2、领会：（1）工作家庭冲突在个人层面的表现；（2）工作家庭冲突在组织层面的表现；（3）工作家庭平衡计划的内涵；（4）一般性的工作家庭平衡策略；（5）支持性薪酬体系的设计思路。 3、应用：工作家庭冲突的影响（对员工个人和组织）。 第十章组织职业生涯管理系统 一、考核知识点 （一）组织职业生涯管理概述 （二）组织职业生涯管理与人力资源管理的关系 （三）组织职业生涯管理的步骤和方法 （四）组织职业生涯发展阶梯管理 （五）继任规划 （六）导师计划 （七）组织职业生涯管理的发展趋势 二、考核要求 （一）组织职业生涯管理概述 1、识记：（1）组织职业生涯管理；（2）组织职业生涯管理的特征。 2、领会：组织职业生涯管理对个人的作用。 3、应用：组织职业生涯管理的功能。 （二）组织职业生涯管理与人力资源管理的关系 1、领会：组织职业生涯管理与人力资源管理的关系。 2、应用：组织职业生涯管理与人力资源管理的不同。 （三）组织职业生涯管理的步骤和方法 1、应用：组织职业生涯管理的步骤和方法。 （四）组织职业生涯发展阶梯管理 1、识记：（1）职业生涯发展阶梯及构成；（2）职业生涯发展阶梯的内涵； （3）职业策划；（4）单阶梯模式；（5）双阶梯模式。 2、领会：（1）职业生涯阶梯的三种模式：（2）组