销售部部长工作说明书.doc

销售部部长工作说明书基本信息岗位名称销售部部长岗位编号HT-G-6001所属部门销售部岗位定员1人直接上级副总经理岗位等级直接下级销售经理、营销主管岗位分析日期工作概述主持销售部日常管理工作，负责单位销售工作运行，带领部门员工完成全年销售任务。岗位职责职责一职责表述：企业经营战略规划和计划工作标准及要求负责程度工作任务1.协助所领导规划企业发展战略，从市场发展的角度论证战略规划的可行性客观分析市场发展趋势，提出企业发展合理化建议主责2.根据产品市场需求分析、企业战略发展规划和生产经营状况，协助所领导制定企业年度经营计划符合企业实际，满足企业发展要求主责3.根据企业年度经营计划，制定销售目标，并将销售目标分解到销售经理目标清晰，分配合理全责4.研究市场销售情况，掌握市场发展动态，制定营销策略和营销方法，并组织实施策略有效，实施到位全责考核重点年度经营计划和销售目标的完成情况职责二职责表述：销售费用预算和控制工作标准及要求负责程度工作任务1.根据销售计划和市场状况，预算年度销售费用，并对预算进行严格控制预算全面合理，销售成本控制在单位要求以内全责2.控制、监督销售过程中的各项费用支出，控制销售成本按计划合理支出全责考核重点实际发生费用的控制程度职责三职责表述：销售管理工作标准及要求负责程度工作任务1.了解部门员工的工作进度和销售目标的实施情况，监督检查销售计划的执行情况和营销费用的使用情况，根据实际情况提出调整方案，修正目标按照销售计划比对员工工作进度，确保年度销售任务的完成全责2.针对销售过程中存在的问题提出纠正措施和指导建议，有效解决及时与部门员工沟通，发现问题，解决问题全责3.参与重要销售项目的谈判，签订销售合同完成销售任务主责考核重点年度销售总额的实现数量职责四职责表述：市场开发和客户关系管理工作标准及要求负责程度工作任务1.根据企业战略，收集有关市场信息，结合销售经理的市场分析报告，汇总分析市场现状、发展趋势等敏锐感知市场，把握市场动态，深入研究市场战略规划、市场开拓、市场管理等内容全责2.组织部门员工制定市场开发策略和方案，采用多种销售手段开拓市场提出营销管理改进方案，提升产品市场份额全责3.选择展会，并组织部门员工筹备参加展会有效宣传企业和产品，增加客户全责4.建立、拓展与客户及社会各界的关系，维护与重要客户的良好合作关系稳定合作关系，避免客户流失全责5.监督、检查客户服务与售后服务情况确保服务质量不断提高，无投诉全责考核重点用户稳定性与销售额的提升幅度职责八职责表述：规章制度建设与管理工作标准及要求负责程度工作任务1.修改完善营销管理、售后服务管理等方面的规章制度制度齐全完善，操作性强，由于制度不完善造成管理出现失误和无序次数控制在单位要求以内全责2.组织监督、检查各项制度的执行情况，确保部门日常管理有序进行制度落实到相关岗位和人员全责考核重点规章制度的完善程度与执行情况职责九职责表述：部门管理工作标准及要求负责程度工作任务1.负责指导、管理、监督本部门员工的业务工作合理、到位全责2.负责本部门员工的业务培训、绩效考核等工作客观，有针对性主责3.负责本部门各项工作的开展、人员调配、工作安排等工作工作有序进行，完成工作任务全责4.组织部门员工参加参加单位组织的集体活动人员到位全责考核重点工作计划的完成情况，员工的绩效考核结果工作权力与权限名 称内 容参与权企业采购计划、销售计划、销售目标制定的参与权执行权对采购计划、销售计划的执行权控制权采购和销售成本的控制权支配权对部门预算内费用使用的支配权建议权对部门岗位设置。人员定编的建议权分配权部门员工工作任务的分配权督导权部门员工业务工作的监督指导权审批权对部门员工提交的业务报表、报告、请示的审批权考核权对部门内部员工的考核权有密切联系的岗位和部门内 部生产研发部、财务部、综合办公室、公司办公室外 部客户、供应商任职资格教育背景大学本科以上学历专业素养具有行政管理、市场营销、市场策划、采购与物流管理、物资供应管理、经济法等专业知识培训经历公司生产流程培训工作经验八年以上相关工作经验，三年以上相应职位工作经验技能技巧熟悉产品生产加工工艺，熟悉产品性能、用途和使用特点，成本意识与价值分析能力，市场信息的分析判断能力和预测能力，优秀的领导能力、团队管理能力，良好的协调、沟通能力和和把握全局的能力，独立解决问题的能力，优秀的语言表达能力，较强的抗压能力工作态度强烈的责任心和事业心，廉