行政总务岗位说明书.doc

行政总务岗位说明书 行政和人事工作职责是有区别的，行政就是负责公司日常办公室的接待，文档处理，办公用品采购等。下面是的行政总务岗位说明书，欢迎来参考！ 一、岗位概况 岗位名称行政文员所属部门行政人事部 直接上级行政人事部经理 直接下属无管辖人数0人 岗位定员 1人 岗位概述 在行政人事部经理的带领下，完成各项行政工作，监督公司制度的实行，为公司以及全体员工提供行政服务。 二、岗位职责及工作内容 岗位职责 工作内容 1、前台接待 接待客户、宾客和面试人员等来访人员 公司快递、信函、资料的收发、登记及汇总统计维护前台秩序及环境 2、修订公司制度与实行监督 协助行政人事部经理制定、修订相关行政制度，适时提出调整完善建议 监督其他部门执行公司的相关制度与规定 3、考勤管理记录、每月员工考勤相关数据并汇总统计 4、草拟公司文件 根据行政人事部经理的指示，草拟信函、表格等公司相关文件 5、管理办公用品 日常办公用品的保管、发放和登记 负责公共办公设备的保管与日常维护 6、会议相关 做好部门会议记录，并在会后及时成会议纪要 负责公司各级会议的会务工作 7保密工作对所保管以及所处理的文件资料做好相应的保密工作8。其他工作完成行政人事部经理交办的其他行政工作 三、任职资格 学历大专或大专以上学历 专业行政管理、人力资源、法律、文学、管理等相关专业经验一年以上相关工作经验，优秀亦可 身体条件 健康，无传染病史 能力要求 1、亲和力好，具有良好的沟通技巧 2、敏锐的分析、判断能力，良好的团队、服务意识 3、良好的创新思维和较强的学习能力，并具有较强的文字写作功底 4、熟练使用OFFICE办公软件 四、工作环境与劳动条件 工作场所公司前台处环境状况舒适 危险性基本无危险，无职业病危险 办公设备 电脑、电话、打印机、传真机等相关办公设备 五、工作规范 1、必须认真遵守公司各项相关的规定与制度。 2、对待来访客人，必须礼貌接待，认真聆听其来意，有必要时做好记录，如遇无法处 理的事情时，则请客人稍等，请求上级出面解决。 3、对所收取的快递、信函、资料要做好登记，并保证记录信息的完整和准确。4。要保证前台环境整洁干净，前台秩序有条不紊。 5、要保证草拟的信函、文书、表格和统计资料等相关文件数据准确，无错字别字。6。在执行监督的职能时，应保证遵循公平公正的原则按照一定的标准对待所有部门及 员工，尽职做好监督工作，不得弄虚作假、。 7、做好日常办公用品的保管和发放工作，保证日常办公用品库存充足，发放合理有序。8。做好公共办公设备的保管与维护工作，保证各公共办公设备使用顺畅。 9、认真、及时完成行政人事部经理所交办的各项行政工作。 六、相关工作流程 1、快递、信函、资料代收及转交流程 快递接收人行政文员 所需表格 公司往来快递、信函、资料收发登记表 公司往来快递、信函、资料收发登记表 2、快递邮递流程 行政文员 员工 所需表格 快递详情单 快递详情单 通过工作QQ联系快递接收人。 快递接收人到前台签