RFID机房物联网管理系统

河南省电力公司 机房 RFID 物联网管理 系统方案 （征求意见稿） 2010 年 10 月 目录 前言 . 3 一、机房运维描述 . 3 1.1 设备管 理 . 3 1101新进设备管理 . 3 1102已有设备管理 . 5 1103配件管理 . 6 1104临时设备管理 . 6 1.2 设备盘点 . 6 1.3 人员管理 . 8 1301设备巡检 . 8 1302人员考核 . 8 1303临时人员进出管理 . 9 二、 RFID 带来的帮助 . 9 2.1 常态化运维 . 9 2.2 紧急情况处理 . 10 2201设备物理位置库建立 . 10 2202设备物理连接库建立 . 11 2203设备配置关联库建立 . 11 三、系统体系图 . 12 前言 数据中心 机房 的资产非同于一般的 IT 资产，所涉及的数据非常敏感，即便是微小的差错，都可能会导致严重的后果。随着 河 南省电力公司业务 的发展，数据中心的 IT 设备也成倍的增长，但是数据中心的设备管理依旧采用纸面单据定时巡检的方式，管理人员劳动强度明显增大，但仍无法实现实时监控，只能待问题出现时四处“救火”。近年来，数据中心管理人员也曾尝试使用条码管理系统，但是由于条码自身的局限性（易污损、可被复制、需要精确对位等），仍然需要大量的人工操作来完成对设备的管理，并没有实现真正意义上的实时监控，也没有从根本上解放管理者。 针对上述问题， 我们拟 采用 RFID 自动识别技术及网络和软件平台，为机柜等重要业务资产监控提供更快，更仔细，更准确 的日常管理，实现了实时监控、自动记录及盘点资产的功能，进一步降低了安全隐患发生的可能。 一、机房运维描述 1.1 设备管理 1101 新进设备管理 收到设备后登记相应信息（品牌、型号、货物负责人等），在发 卡程序内填写需管理设备的有关信息 (场所名称、 资产条形码、型号、名称 )，将该条记录保存到数据库中。将写有设备信息的电子标签，按规定贴附 (或吊附在设备上 )。 设备进入流程 准备好要进入机房的设备，将机房的控制门打开，此时读写器处于读标签状态。将带有电子标签的设备取出，从门口走出， 观察读写器上的声光提示及 LED 显 示屏显示设备的数量、型号等信息，确认设备上的电子标签被读到。关好门，此时资产已经调入该机房。将设备带到设备存放目的机柜，打开门机柜们，将设备装入机柜，确认设备上的电子标签被机柜读卡器正确读到。关好门，完成设备的进入操作 设备维修 机房报修流程 获取维修设备工作联系单，获取维修设备信息，在机房 RFID 控制系统赋予维修权限，（离场维修、现场维修）取出故障设备 ，使 用读写器 确认设备 。 确认设备后对设备进行相应操作。 其他保修流程 相关负责人在管理系统内发出设备故障请求流程，如需相关设备维护单位人员进行操作的， 经机房负责人员确认后带领相关维修人员进入机房使用系统查找到请求设备，确认设备后对所需维修设备做相应维修处理。 设备移除流程 根据相关条例对设备进行移除流程报批后， 准备好 移除 的设备，将控制行程开关的门打开，使读写器处于读标签状态。将 移除 设备带出，确认正确读到标签。关好机房的门，报 移除 备即调离机房。将设备带到仓库 存放 区，确认设备上的标签信息被正确读到。再次按下读写器控制按钮，即完成设备 移除 操作。 1102 已有设备管理 设备盘查 机房内再用设备通过设备清查摸清设备情况，建立并录入 RFID物联网管理体系以方便后续科学化智能化管理，需按照以下几点进行设备清查摸排； 1、 查找设备使用单位； 2、 设备使用现状查询；（报废、单位不符、丢失、借出、调入、重复记录等） 3、 设备连接查询； 4、 不明使用单位设备清查； 标签更新 根据机房内在用设备情况摸排制定统一的设备编号，制作相应RFID标识将设备与标签关联信息录入 RFID物联网系统； 更新 RFID物联网信息（机柜信息、机架信息、物理连接信息等） 1103 配件管理 所有设备配件（易插拔设备）均应制作相应的 RFID 配件标签，管理制度同设备管理制度，但应增加配件 关联设备信息，在设备移除等操作中均应同驻存设备相同操作； 1104 临时设备管理 由于各种原因进入机房的临时使用设备也应登记相关信息，制作临时设备管理 RFID 标签，管理制度同设备管理制度，但应增加临时设备使用提醒及临时设备转正式设备操作流程，并应固定提醒运维人员保持与相关责任人的沟通。 临时设备权限设置 临时设备的特殊性致使临时设备配置权限的特殊性均应制定相关设备存放权限，以方便机房运维人员的管理。 1.2 设备盘点 设备作为机房构成的最重要组成，是完成生产经营任务的重要保障，为了充分合理使用， 不断提高设备利用率和完好率，发挥设备效能提高相应技术能力为电力公司带来最大 IT 使用价值是机房设备管理的核心目标，当前机房设备管理流程存在以下不足： 1、 设备拥有部门与机房管理部门缺乏业务联系和业务沟通使得账面设备无法反映设备的真实用途； 2、 拥有大量昂贵设备，但没有集成的信息系统，缺乏设备 IT 价值信息，设备管理维护存在困难； 3、 机房登记信息卡与实际情况不符； 4、 设备清查费时、费力、效果有限，且“前清后乱” 5、 运营成本难以及时、准确核算； 机房设备管理当前更多借助于传统的人工管理方法和手段，数据的采集和录入一直以来都是手工 操作，效率低下、差错率高。后来在机房中使用的条形码技术使这个情况得到了很大改善，但由于条形码技术自身存在的局限性，如：易损坏、抗污性差、读取不便、无法与计算机进行大规模同时互动等，使设备管理无法进入到先进的智能化管理中。 借助 RFID 可实现设备智能化管理，能够在很短的时间内掌握到设备的具体变化情况，与人工操作相比，花费时间少，成本低廉。在进行盘点时可通过机房内、机柜内设备对设备进行大规模盘点，对于少数由于机房环境导致无法读取设备标签的设备可通过手持设备进行盘点。将原来的盘点审核周期由年改为月、周，同 时有助于消除人工盘点带来的疏忽、错误带来的一系列问题。 1.3 人员管理 1301 设备巡检 机房设施的核心是各类运行设备，其稳定运行一方面取决于其固有质量，另一方面也依赖于系统建立后的认为管理因素，根据机房现有维护机制可在核心设备设立智能巡查点，管理人员配备 RFID 巡查设备由智能巡查设备汇总各种参数至 RFID 设备中，避免了无关人员对核心设备信息的盗取和查看。 1302 人员考核 通过 RFID 物联网权限设置权限设置维护人员无法修改相应巡查参数，使原有瞒报、漏报的情况的到了有效杜绝，并可通过 RFID 物 联网自动生成常态化运维量化考核分数，能充分杜绝机房运维单一化枯燥氛围产生的懈怠情绪。 1303 临时人员进出管理 1. 本出 权限 是 由河南省电力公司相关部门统一授予；（由省公司临时访客卡赋权） 2. 如遇紧急情况，须经 制定 的紧急情况联系人确认后，紧急维修人员提供有效证件方可进入机房。 3. 临时无证的维护人员进入机房，须事先由客户发申请函（申请函内容应包括：进入机房的事由、时间、人员姓名、有效证件号等信息）至我 相关部门申请 ，得到批准后，方可进入。 随身设备管理 1. 因工作需要所携的便携式计算机、工具等进机房前要进行 RFID临时标签登记，出机房时经运维人员核实并解锁临时设备标签后方可带走。 2. 不得夹带未经允许设备配件进入机房，离开时发现未登记设备不得带出。 二、 RFID 带来的帮助 2.1 常态化运维 数据中心管理解决方案通过采用 RFID 电子标签、无线射频网络、 手持式读写器、环境监控软件、自动报警系统、访问控制系统对数据中心内设备的位置、移动状况、实时状态等信息进行实时和定时监控与统计分析，并根据设备的相关状态触发后续动作，极大地方便了数据中心管理人员随时随地了解关注设备的位置状态和工作状态，并能够提早发现问题，消除事故隐患。 RFID 数据中心管理解决方案还满足了数据中心对于重要设备的全方位监控与监管，显著提高了管理的效率和精度，大大降低了管理者的劳动强度。 2.2 紧急情况处理 2201 设备物理位置库建立 在紧急情况出现后为了便于查找故障设备，需按照以下几点对设备物理位置形成具体数据库便于查询，以方便通过手持设备快速查找。 1. 对机房中的机柜进行编码，将编码信息输入至系统和 RFID 标签，并将 RFID 标签固定在机柜上。 2. 对服务器进行编码，将编码信息输入至系统和 RFID 标签，并将 RFID 标签固定在服务器上。 3.在机柜中根据读取标 签范围要求，布置天线及读写器 2202 设备物理连接库建立 在紧急情况出现后为了便于设备故障排查，需按照以下几点对设备物理连接形成具体数据库便于查询，以方便运维人员在找到设备后能及时调出设备链接信息，快速查找故障问题。 对机柜中的设备进行编码，将相应信息输入至 RF