企业概论简答题.doc

一 简答题1什么是工业企业技术进步？答：工业企业技术进步是指企业为通过研究开发和采用先进的技术工艺设备材料管理，进行的技术创新技术改造技术引进技术推广等活动。2技术创新的定义？答：改进现有或创造新的产品生产过程划服务方式的技术活动。3技术改选的定义？答：是指在现有企业事业单位原有基础上，在技术进步的前提下，用先进的技术代替落后的技术用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备，以改变企业落后的技术经济面貌，实现以内涵为主的扩大再生产，达到提高产品质量促进产品更新换代节约能源降低消耗扩大生产规模全面提高社会经济效益的目的。4节能与资源综合利用的定义？答；节能：就是应用技术上现实可靠经济上可行合理环境和社会都可以接受的方法，有效地利用能源，提高用能设备或工艺的能量利用效率。 资源综合利用以先进的科学技术方法，对自然资源各组成要素进行的多层次多用途的开发利用。对生产过程中产生的废渣废水废气余热余压等进行回收和合理利用。5技术创新的特征是什么？答：技术创新的特征：是以技术突破为基础，以市场接受为准绳，是消费者和生产厂商相互作用的结果。6企业文化的内涵是什么？答：企业文化的内涵：是指一个企业能够体现时代精神，优良传统和企业个性，并在长期生产经营活动中自觉形成的为全体职工共同认可的理想目标价值观念和行为准则。企业文化就是价值观念理想目标行为准则。7企业文化的内容？答：经营理念；价值观念；企业精神；企业使命；企业愿景；企业精神是指企业基于自身特定的性质任务宗旨时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。企业愿景是指企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。8企业文化的功能？答：企业文化所具有的功能，对企业的发展的是十分有意义的。功能体现在以下五个方面：A 导向功能，企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用企业文化包括企业的价值观，这本身就使企业文化节具有价值导向功能； B 凝聚功能，企业执行力的主要基础是企业的凝聚力； C 激励功能，企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应；企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。 D 辐射功能，企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传交往等）对社会产生影响。 E 约束功能，企业文化对企业员工的思想心理和行为具在约束和规范作用。这种约束体现在两个方面，一是企业内部的文化氛围对员工行为的约束，二是企业文化对企业自身行为的约束。 F 品牌功能，企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素，是相辅相成的。9构建企业文化的目的（重要性和意义）构建企业文化的目的。首先，构建企业文化是企业发展战略中的重在内容和根本保证；其次，构建企业文化是企业提升管理水平，完善制度建设的重要途径；再次，构建企业文化是企业塑造形象的重要内容；第四，构建企业文化是企业人才竞争的需要。10构建企业文化的原则？答：在建设企业文化过程中，应遵循一些共同的原则。第一“以人为本”的原则；第二“知行合一”的原则；第三“领导垂范”的原则；第四“内外兼修”的原则；第五专家介入与全员参与的原则。11什么是三控制一管理？答；施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、建设工程职业健康安全与环境管理。12全面质量管理阶段（TQC）的特点是什么？答：特点是针对不同企业的生产条件、工作环境及工作状态等多方面因素的变化，把组织管理、数理统计方法以及现代科学技术、社会心理学、行为科学等综合运用于质量管理，建立适用和完善的质量工作体系，对每一个生产环节加以管理，做到全面运行和控制。13质量管理和质量保证系列标准分为几个类型？答；质量管理和质量保证系列标准分为三个类型：指导性标准（标准的选择指南）质量保证模式标准企业质量体系基础性标准（体系要素）。14质量管理和质量保证系列的几个特点？答：标准的目的是提供指导；标准是规范的补充；灵活应用，内容可以调整；推荐性标准被法规或合同确定采用后就是“强制性标准”。15质量体系的术语及其关系？答：质量方针；质量管理；质量体系；质量控制；质量环；质量保证。质量方针：由组织的最高管理者正式颁布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。质量管理；制定和实施质量方针的全部管理职能。质量体系：为实施质量管理的组织、职责、程序、过程和资源。质量控制：为了达到质量要求所采取的作业技术和活动。质量环；指从识别需要直到评定能否满足这些需要的各个阶段中，影响质量的相互作用的省城的概念模式。质量保证：对某一产品服务能满足规定的要求，提供适当信任所必需的全部有计划、有系统的活动。16企业的质量手册应具备的性质？答：指令性；系统性；协调性；先进性；可操作性；可检查性。17安全管理的中心问题是？答：安全管理的中心问题，是保护生产活动中，人的安全与健康，保证生产顺利进行。宏观的安全管理包括劳动保护、安全技术和工业卫生，相互联系又相互独立的三个方面：劳动保护侧重于以政策、规程、条例、制度等形式，规范操作或管理行为，从而使劳动者的劳动安全与身体健康，得到应有的法律保障。安全技术侧重对“劳动手段和劳动对象”的管理。工业卫生着重于工业生产中高温、粉尘、振动、噪声、毒物的管理。18安全管理处理的关系？P39答： 安全与危险并存。安全与危险在同一事物的运动中相互对立的，相互依赖而存在的；安全与生产的统一。生产是人类社会存在和发展的基础，生产中人、物、环境都处于危险状态，则生产无法顺利进行；安全与质量的包涵；安全与速度互保；安全与效益的兼顾。19坚持安全管理六项基本原则，哪六项？P40答：管生产同时管安全；坚持安全管理的目的性；必须贯彻预防为主的方针；坚持“四全”动态管理；安全管理重在控制；在管理中发展，提高。20什么是安全技术措施？P47答：预防消除事故最佳的途径。针对生产过程中已知的或已出现的危险因素，采取的一切消除或控制的技术性措施，统称为安全技术措施。21对安全管理的检查，主要是哪些？P50答：安全生产是否提到议事日程上，各级安全责任人是否坚持“五同时”。业务职能部门、人员是否在各自业务范围内，落实了安全生产责任。专职安全人员是否在位、在岗。安全教育是否落实，教育是否到位；工程技术、安全技术是否结合为统一体。作业标准化实施情况。安全控制措施是否有力，控制是否到位，有哪些消除管理差距的措施。事故处理是否符合规则，是否坚持“四不放过”的原则。22“三定”是什么？答：“三定”指的是对检查后发现的危险因素的消除态度。三定即定具体整改责任人，定解决与改正的具体措施，限定消除危险因素的整改时间。二 论述题1构建企业文化的目的（重要性和意义）P19、20、24构建企业文化的目的。我们不能把企业文化的建设单纯的当做是响应上级号召，当成是赶潮流或趋势。首先，构建企业文化是企业发展战略中的重要内容和根本保证。现代企业的发展战略应当把社会责任与自身发展紧密的结合起来，企业文化中的企业使命企业精神企业价值观都反映企业的社会责任感，使企业的发展战略能够向正确的方向发展；其次，构建企业文化是企业提升管理水平，完善制度建设的重要途径。一个企业的管理制度是否能够有效地得到落实，不仅取决于制度制定的合理性，更主要的取决于员工对企业的归属感和忠诚感；再次，构建企业文化是企业塑造形象的重要内容。企业形象的构成的主要因素是企业理念，企业文化的核心也是企业理念，所以企业文化的建设也是企业形象塑造工程；第四，构建企业文化是企业人才竞争的需要。企业文化中所倡导的企业愿景是企业与员工的共同愿景，它可以有效地促进企业与员工共同发展，对共同事业的认同，