11-TnPM推进导师研修班培训讲稿-检查评估与激励-下集.pdf

2010 03 18 1 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 广州学府设备管理工程顾问有限公司广州学府设备管理工程顾问有限公司 广州大学工业工程与设备工程研究所广州大学工业工程与设备工程研究所 中国设备管理协会全面生产维护委员会中国设备管理协会全面生产维护委员会 www tnpm org TnPM推进导师研修班培训讲稿 检查评估和激励 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 TnPM活动绩效评价设计 2010 03 18 2 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 激励就是解决员工的合理需要 总需要 正当需要不正当需要 合理需要不合理需要 现在不能解决 的需要 现在能够解决 的需要 自主努力不能 解决的需要 自主努力可以 解决的需要 组织给予 支持激励 组织采取有 效措施及时 予以满足 讲清情况 分析暂不能 解决的原因 说明 解释 此需要之不 合理性 使 之主动放弃 批评教育 消除需求 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 激励的方式 1 角色激励 2 参与激励 3 目标激励 4 信息激励 危机激励 信心激励 榜样激励 竞争激励 宽容激励 5 奖惩激励 2010 03 18 3 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 激励的内容激励的内容 激励激励 现金现金非现金非现金 浮动浮动 短期短期长期长期 法定福利法定福利 业绩奖金业绩奖金 职责职责 固定固定 能力能力 基本工资基本工资 岗位津贴岗位津贴 分红分红公司福利公司福利 荣誉与晋升荣誉与晋升 培训与发展培训与发展 结果结果安全感安全感归属感归属感成就感成就感 方方 式式 要要 素素 考考 虑虑 因因 素素 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 小组活动和员工激励小组活动和员工激励 你要把员工看成一头驴子 他只能像驴子一样你要把员工看成一头驴子 他只能像驴子一样 工作 工作 毛主席在井冈山闹革命提出的口号很简单毛主席在井冈山闹革命提出的口号很简单 打土豪 分田地 打土豪 分田地 自主维护和全员参与自主维护和全员参与不是过多地增加员工的工不是过多地增加员工的工 作量 让员工下地狱 而是让员工得实惠 作量 让员工下地狱 而是让员工得实惠 创造更安全 更优美 更健康的工作环境创造更安全 更优美 更健康的工作环境 改善员工疲劳状况 在创造更大效益的同时 改善员工疲劳状况 在创造更大效益的同时 要提高员工工资福利待遇 要提高员工工资福利待遇 2010 03 18 4 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 激励可采取的方式示例激励可采取的方式示例 冠名激励冠名激励 以作业者的姓名来命名以作业者的姓名来命名 如如 XXX工具工具 XXX操作法操作法 XXX工序等工序等 认同激励认同激励 采取 采取 免检免检 信得过信得过 的措施 来肯定作业者的业绩 的措施 来肯定作业者的业绩 在公布栏上创建 在公布栏上创建 明星员工明星员工 技术高手技术高手 XXX标标 兵兵 技术状元技术状元 金点子状元金点子状元 六源查找能手六源查找能手 等等 栏位 图文并茂介绍优秀者 栏位 图文并茂介绍优秀者 奖品激励奖品激励 发有意义 或很适用的发有意义 或很适用的奖品奖品给给优秀者优秀者 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 什么样的行为应该用激励来引导 激励为公司利益和目标的实现而有目的冒险的行为而非胆小 怕事者 激励那些使团队增强长久竞争力的行为而非急功近利 因小 失大者 激励具有创造性的行为而非畏首畏尾的追随者 激励讲究快速果断的决策和行动而非拖泥带水者 激励工作简化 利索而非墨守成规 繁复罗嗦者 激励讲究效率和成效的行为而非浮皮潦草者 激励塌实做事却默默无闻而非好大喜功 善于张扬者 激励衷心耿耿而非阳奉阴违者 2010 03 18 5 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 负强化激励手段的应用原则负强化激励手段的应用原则 如果要纠正不良习惯 就摆上一个烫火炉 烫火炉原则 知烫别碰 警示性 谁碰烫谁 公平性 轻碰轻烫 重碰重烫 适度性 即碰即烫 不秋后算帐 即时性 碰哪烫哪 分明性 每碰每烫 一贯性 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 奖惩激励的综合运用需要注意以下问题 奖惩不是目的 而是手段 要从组织目标出发 应该以奖为主 以罚为辅 以科学的考核为依据 奖惩适度 奖惩及时 应该能够引导非正式组织行为 可以疏导挫折心理 2010 03 18 6 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 新激励方式 员工激励的认同原则新激励方式 员工激励的认同原则 认同原则 如果你忙于寻找消极的东西 你就容易失去 积极的东西 公开并宣传 团队领导亲自认同 诚恳 认同和奖励要按需分配 选择时机 认同与奖励对号入座 对 认同 的认同 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 绩效评价设计流程绩效评价设计流程 引导团队进步引导团队进步 目标目标理念理念 培训培训 评价指标体系评价指标体系 评价作业流程评价作业流程 评价人员组织评价人员组织 争端解决程序争端解决程序 激励激励评价评价 反馈反馈 2010 03 18 7 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 绩点评价流程绩点评价流程 员工工作总结 自评报告 评价小组听取员工 主管领导介绍情况 评价小组 对照评价 标准对员 工绩效评 价打分 计算成绩并 写出评价报告 是否有争议 复议 Y N 纳入员工 绩点考核 体系 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 绩效评价的组织机构绩效评价的组织机构 总经理 副总 高工 车间主任 人力资源经理 评价部长 高级 技术人员工作绩效 主管部长 经理 人力 资源经理 班组长代表 车间主任 科长 中级技术人员工作绩效 车间主任 科长 部分员工 人力资源主管 班组长与初级 技术人员工作绩效 车间主任 科长 班组长 人力资源主管 普通职员和 工人工作绩效 2010 03 18 8 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 如何制订评价个人的标准如何制订评价个人的标准 评价标准和计算 粗略方式 评价标准和计算 粗略方式 评价项目优 100 良 80 中 60 差 40 劣 20 单项 得分 总平均 分 工作态度 热情 与服务精神 100 100 60 80 100 4 340 4 85 出勤与遵守纪律 执行制度 规范状况 60 工作技巧 方法 与能力水平 80 工作效率 效果 与失误 差错状况 100 绩效评价表格 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 建立综合的小组团队考核体系 产量评价P 质量评价Q 6S环境评价 E 安全评价S 成本评价C 设备效率评价EE 权重比例2 权重比例3 权重比例4 权重比例5 权重比例5 权重比例1 加权求和 2010 03 18 9 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 评价指标设计和计算评价指标设计和计算 评价标准和计算 精细方式 评价标准和计算 精细方式 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 员工绩点设计员工绩点设计 评价总分统计评价总分统计 如果评价小组有如果评价小组有5个评委 对某员工的评价得个评委 对某员工的评价得 分为 分为 85 90 80 75 90 则该员工的绩 则该员工的绩 效得分效得分J为 为 J 85 90 80 75 90 5 84 2010 03 18 10 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 员工绩点层级设计员工绩点层级设计 绩点计算绩点计算100 标尺500 1 层级标准 评价部长 高级 技术人员绩点范围 车间主任 科长 中级技术人员绩点范围 班组长与初级 技术人员绩点范围 普通职员和 工人绩点范围 300500 350200 100200 150250 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 员工绩点设计员工绩点设计 2 计算方法 计算方法 设某员工绩效评价得分为设某员工绩效评价得分为 J 则该员工的绩点值 则该员工的绩点值 Z 该层次最低绩点该层次最低绩点 该层次最高绩点 该层次最高绩点 最低绩点 最低绩点 J 3 实例实例 设张三是普通工人 得到绩效评分为设张三是普通工人 得到绩效评分为8888 则张三的绩点数为 则张三的绩点数为 Z 100 Z 100 200200 100100 88 18888 188 设李四是班组长 绩效评分为设李四是班组长 绩效评分为3535 则李四的绩点数为 则李四的绩点数为 Z 150 Z 150 250250 150150 35 18535 185点点 2010 03 18 11 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 员工绩点设计员工绩点设计 奖金激励方式奖金激励方式 1 公司根据产量 质量 成本等要素 将各车间最高标准 公司根据产量 质量 成本等要素 将各车间最高标准 奖金指标下达给车间 奖金指标下达给车间 2 根据车间综合评分计算车间实际获得奖金 根据车间综合评分计算车间实际获得奖金 例如 某车间最高标准奖金为例如 某车间最高标准奖金为3万元 但综合评分为万元 但综合评分为70 则 则 实际获得奖金为实际获得奖金为2 1万元 万元 3 车间 科室 按照各个班组的产量 质量 成本损失以 车间 科室 按照各个班组的产量 质量 成本损失以 及工作环境 劳动强度 技术难度评价各个班组 得到各及工作环境 劳动强度 技术难度评价各个班组 得到各 班组奖金额 上报公司人力资源部门 班组奖金额 上报公司人力资源部门 4 人力资源部门根据该班组员工绩点数计算每个员工的绩 人力资源部门根据该班组员工绩点数计算每个员工的绩 效工资 效工资 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 员工绩点设计员工绩点设计 奖金激励方式奖金激励方式 实例 设车间奖金获得实例 设车间奖金获得2 1万元 经车间领导评价 得到生产一班获万元 经车间领导评价 得到生产一班获 得奖金额度为得奖金额度为0 6万元 本班组共有员工万元 本班组共有员工8名 总绩点数为名 总绩点数为1200点 点 则每一绩点奖金额度为则每一绩点奖金额度为 6000 1200 56000 1200 5元 元 张三的绩点为张三的绩点为188188 应分得绩效奖金为 应分得绩效奖金为 188188 5 9405 940元元 2010 03 18 12 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 设备维护管理的评价原则 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 评价体系指标的相互矛盾性评价体系指标的相互矛盾性 一方面要设备完好 一方面要发挥最大效率 一方面要设备完好 一方面要发挥最大效率 一方面要维修成本最小化 一方面要生产损失最小化 一方面要维修成本最小化 一方面要生产损失最小化 二者之间是矛盾的 如何既要鱼 又要熊掌 二者之间是矛盾的 如何既要鱼 又要熊掌 设备维护管理评价指标的系统思考设备维护管理评价指标的系统思考 生产损失费用生产损失费用2 综合费用综合费用2 生产损失费用生产损失费用1 综合费用综合费用1 维修管理成本维修管理成本 M1 M2 维修管理模式维修管理模式 费费 用用 2010 03 18 13 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 与维修管理成本相比 与维修管理成本相比 1 1 停机生产损失大 重设备效率 停机生产损失大 重设备效率 功能评价 轻维修管理成本评价 功能评价 轻维修管理成本评价 2 2 停机损失相对较小 重维修成 停机损失相对较小 重维修成 本评价 轻设备效率功能评价 本评价 轻设备效率功能评价 3 3 二者相当 综合评价 二者相当 综合评价 设备维护管理的评价平衡策略 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 1 一个指标最优 并不代表总体最优 不必锦上添花 长板效应 2 某个最差的指标可能制约总体 要作为评价重点 短板效应 3 指标之间应相互呼应 互相制约 配合 协调 疏板效应 4 不断寻找最差指标 解决一个 再寻找第二个 寻短策略 从木桶效应看设备管理指标评价体系从木桶效应看设备管理指标评价体系 2010 03 18 14 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 评价的指针原则 日常考核重现场 行为规范 长周期考核重经济指标 效率 成本 评价的层次原则 管理层考核 重资金 设备的利用率 组织管理 效率 技术含量 执行层考核 重故障损失 停机损失 废品损失 事故损失及行为规范表现 设备维护管理的评价的指针与层次原则 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 设备维护管理的评价的综合与全面原则 评价的综合与全面原则评价的综合与全面原则 1 1 单一评价指标的全面性 单一评价指标的全面性 例 原来 设备完好率例 原来 设备完好率 设备完好台数设备完好台数 总台数总台数 改进为 改进为 W W JiKiNiHi JiKiNiHi JiKi JiKi JiJi 第第i i台设备净值台设备净值 KiKi 第 第i i台设备重要系数台设备重要系数 HiHi 第 第i i台设备技术项合格率台设备技术项合格率 NiNi 第 第i i台设备生产合格品率台设备生产合格品率 对所有的设备求和对所有的设备求和 2010 03 18 15 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 评价的综合与全面原则 2 多种指标的综合性 例 TEEP 设备利用率 计划开动时间 日历工作时间 设备综 合效率 OEE 设备利用率 时间开动率X性能开动率 合格品率 例 软 硬指标的加权模糊综合评判 OEE 故障停机 率 6S活动 规范化作业加权综合 E A1E1 A2E2 A3E3 A4E4 A1 A2 A3 A4 设备维护管理的评价的综合与全面原则 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 考核是管理PDCA循环不可缺少的环节 要引起 企业的极大重视 不同的设备系统应设计不同的考核指标体系 考核的倾向性应反映设备管理的侧重点 考核要和企业奖酬激励机制挂钩 考核应该是系统的 单一 片面的考核会误导 企业 小结 设备维护管理的评价 2010 03 18 16 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 哪些指标可以使用 KPI 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 计划利用时间 PT 有效可 用时间 EAT 运行停 机时间 失误 检测 工艺 OST 工艺准 备 时间 PPT 主 动 预 防 维 修 时间 PRMT 故障停 机等待 时间 FWT 修理时 间ILT 理论可利用时间TAT 速度损 失时间 FLT 空转短 暂停机 时间 ILT 性 能 损 失 时间FLT 质量损 失时间 QLT 节 假 日HST 系统外 部干扰 停机时 间 OTT 总日历时间 TT 系统停机 时间 故障处理 损失时间FTT 实际可利用时 间RAT 设备管理绩效评价指标设备管理绩效评价指标 2010 03 18 17 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 1 综合绩效类指标 1 1 总设备效率TD1 设备有效可用时间EAT 总日历时间TT 实际合格品产量 日历时间理论产量 大好 1 2 单位产量维修费用TD2 总维修费用 包括故障维修和主动预防维修 总产量 约束条件下小好 1 3 单位产量故障与维修费用TD3 维修直接费用 故障与维修停机引起的 损失产值 总产值 小好 1 4 维修成本比例TD4 总维修费用 生产总成本 约束条件下小好 1 5 全年设备维修费用率TD5 全年设备总维修费用 全年设备总折旧费 约 束条件下小好 1 6 设备综合效率TD6 OEE TD6 设备有效可利用时间EAT 计划利用时间 PT 大好 综合绩效类指标综合绩效类指标 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 2 策略与组织结构绩效指标 2 1 维修组织效率SD1 修理时间 RT1 RT2 总维修时间 FTT PRMT 大好 2 2 总维修培训强度SD2 年维修技能培训费用 公司总人数 大好 2 3 维修专业培训强度SD3 年内部维修人员培训费用 内部 维修人员人数 大好 2 4 维修培训时间强度SD4 总维修培训小时 总维修工时 约束条件下大好 策略与组织结构绩效指标策略与组织结构绩效指标 2010 03 18 18 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 策略与组织结构绩效指标 续 2 5 主动预防维修费用水平SD5 主动预防维修费用 总维 修费用 大好 2 6 主动预防维修时间水平SD6 主动预防维修时间PRMT 总维修时间 PRMT FTT 大好 2 7 外协维修强度SD7 外协维修费用 总维修费用 约束 条件下大好 代表利用社会资源程度 策略与组织结构绩效指标 续 策略与组织结构绩效指标 续 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 3 3 资源消耗水平指标资源消耗水平指标 3 3 1 1单位产量备件消耗单位产量备件消耗RDRD1 1 备件消耗总资金备件消耗总资金 总产量总产量 小好小好 3 3 2 2单位产量维修人工消耗单位产量维修人工消耗RDRD2 2 内部维修人工费用内部维修人工费用 外协维外协维 修人工费用修人工费用 总产量总产量 约束条件下小好约束条件下小好 3 3 3 3 单位产量综合能源消耗单位产量综合能源消耗RDRD3 3 消耗标准能源总量消耗标准能源总量 总产量总产量 小好小好 资源消耗水平指标资源消耗水平指标 2010 03 18 19 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 4 技术水平指标 4 1 平均维修间隔期PD1 MTBM 日历时间TT 总维修时间 总维 修次数 约束条件下大好 4 2 平均故障间隔期PD2 MTBF 日历时间TT 总故障停机时间 总故障次数 大好 4 3 平均维修准备时间PD3 MTBR 总维修准备时间 总维修次数 小 好 4 4 平均维修时间PD4 MTTR 总维修时间 总维修次数 小好 4 5 维修安全水平PD5 1 导致安全事故的维修活动数 总维修次数 大好 技术水平指标技术水平指标 导 入 最 符 合 中 国 企 业 的导 入 最 符 合 中 国 企 业 的 T n P MT n P M 全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式全 面 规 范 化 生 产 维 护 管 理 模 式 4 6 维修质量水平PD6 1 导致质量问题的维修活动数 总维 修次