桌面支持与系统管理.docx

第一章 预习1、 计算机都是由哪些硬件组成？2、 CPU有哪些参数？3、 主板都有哪些接口？4、 写出内存的参数？5、 硬盘的参数？6、 显示器的画面比例有哪两种？7、 驱动程序的作用？8、 BIOS的概念？第一章 复习1、 intel和cpu和AMD的cpu有什么区别？2、 缓存分为一级缓存、二级缓存和三级缓存，请说出他们三者之间的关系？3、 主板上RJ-45是什么接口？并说出其速率是多少？4、 USB2.0和USB3.0有什么区别？5、 SATA的传输速率是多少？6、 DIMM插槽默认情况下是多少引脚？7、 在内存新技术当中的一个“三通道技术”主要作用是什么？8、 如何能计算出我们购买的硬盘的实际容量？9、 显卡的那个参数决定了该显卡的档次和大部分的性能并觉得2D和3D的画面？10、 显存的位宽分别是多少？11、 显存频率和显存时钟周期的关系是什么？12、 驱动程序和硬件之间具有什么关系？13、 怎样进入BIOS界面？14、 计算机启动的时候，屏幕无显示，听到蜂鸣器长鸣，这是为什么？第二章 预习1、 虚拟机是什么？2、 虚拟机的运行架构？3、 虚拟机都有哪些平台的产品？4、 什么叫宿主机和客户机？5、 Ctrl+Alt+Delete组合键的作用？第二章 复习1、 请说出原生架构的特点是什么？2、 怎样安装VMware Workstation？3、 怎样汉化我们刚刚装完的虚拟机？4、 如何给VMware虚拟机添加一块40GB的硬盘？5、 如何给VMware虚拟机添加一块网卡，并且将两个虚拟机相连接并且能ping通？6、 如何在VMware上安装一个windows 7操作系统？7、 使虚拟机能全屏的快捷键是什么？退出全屏的快捷键是什么？将鼠标切换到宿主机的快捷键是什么？8、 如何删除软驱？第三章 预习1、 常见的操作系统有哪些？2、 Windows 7操作系统的新功能有哪些？3、 Windows 7的版本都有哪些？4、 双引导菜单进入操作系统默认显示的时间是多少？第三章 复习1、 windows server2003/2008版本的操作系统和window xp/7版本的操作系统有什么区别？2、 64位的操作系统支持的最大内存是多少？3、 Bitlocker如何配置？4、 Window 7home Basic和windows 7home premium有什么区别？5、 升级安装和全新安装有什么区别？升级安装应该注意什么？6、 在更换操作系统之前，我们应该备份相关的信息，那么我们使用什么工具进行备份，如何备份？7、 Windows 7的新功能aero是什么？8、 Windows 8新增加了哪些功能？第四章 预习1、 什么是任务栏？2、 桌面图标都有哪些？3、 任务栏区域都有哪些按钮？4、 个性化设置都可以做些什么？5、 Ip地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器的作用？第四章 复习1、 IE6、IE7、IE8有什么区别？2、 如何切换输入法？3、 任务栏区域从左至右都分为哪些区域？4、 如何在日期和时间的左边显示文字？5、 分辨率应该怎么设置？6、 如何隐藏任务栏？7、 如何隐藏文件夹？8、 Windows 7系统分区包括三个基本目录，那么都包括哪三个，分别的作用是什么？9、 Shift+delete的作用？第五章 预习1、 windows系统运行任务相关的两个工具是什么？2、 任务管理器是有哪个程序提供的？放在哪个文件夹下面？3、 Msconfig.exe存放计算机的哪个位置？4、 Services.msc存放在计算机的哪个位置？5、 什么叫冗余数据？第五章 复习1、怎样用命令调用任务管理器？2、怎样用命令调用服务窗口？3、在服务的启动类型中，“启动”，“停止”，“重新启动”有什么区别？4、通过对系统服务的启动类型进行合理优化会启到什么作用？5、后台打印服务在服务窗口里应该是哪个服务？6、Remote Registry 这个服务的作用？7、server服务的作用？8、清理冗余数据的好处是什么？第六章 预习1、 备份技术的概念？2、 文件备份的概念？3、 系统备份的概念？4、 矮人DOS工具箱的作用？5、 超级急救盘的作用？6、 Shutdown的含义？7、 DISK to DISK的作用？第六章 复习1、外部冗余设备和集成冗余设备的区别是什么？2、文件备份和系统备份的区别？3、如何利用超级急救盘设置安全密码？4、DISK to DISK和DISK to Image的区别是什么？5、partition to partition和partition to image的区别是什么？6、ghost克隆软件的主要作用？7、ghostxp软件的主要作用？8、将e：盘格式化后，从镜像文件diskE.gho中回复分区内容？第七章 预习1、 本地安全策略包括哪些策略？各有什么作用？2、 在本地安全策略中，账户锁定策略主要包含哪些具体策略？各有什么作用？3、 密码的最长使用期限是多大？4、 账户锁定阈值设置为0的含义是什么？5、 账户锁定时间设置为0的含义是什么？6、 充值账户锁定计数器设置为0的含义是什么？第七章 复习1、如何能保证密码的复杂性要求？2、密码长度最小值是多少？3、强制密码历史的作用？4、账户锁定时间和重置账户锁定计数器的区别是什么？5、账户锁定策略对本地管理账户administrator是否有效？6、审核策略都包含了哪些策略？7、事件查看器中错误和警告的区别是什么？第八章 预习1、什么是注册表？2、在早期的windows中，这些数据都被保存以什么后缀名结尾的配置文件里？3、注册表数据库由多个文件组成，在windows 7中，这些文件位于哪个目录当中？4、注册表的子树都有哪些？第八章 复习1、通过编辑注册表，在桌面上显示windows版本？2、通过编辑注册表，禁用鼠标滑轮？3、通过编辑注册表，禁止修改屏幕分辨率？4、通过编辑注册表，禁用任务栏右键菜单？第九章 预习1、计算机病毒的定义是什么？2、计算机病毒的特点是什么？3、计