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文档简介
公司销售人员行为规范范本 不同的销售人员有不同的行为规范,那么,下面是给大家的公司销售人员行为规范【范本】,仅供阅读参考。 为规范销售人员行为,树立公司形象,促进销售任务的圆满完成,特制定本行为规范。 一、遵守国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度,不做违法乱纪之事。 二、关心公司,热爱本职工作,遵守职业道德。 三、按公司规定的时间出差及回公司本部,有事请假,不准矿工。 四、遵守时间,讲究信誉,约见客户时一定要准时,不能让客户等候。 五、切实服从上司的安排和调配,按时完成任务,不得无故拖延或拒绝。 六、提高工作效率、发扬勤勉精神,工作认真负责。 七、守法、廉洁、忠诚、敬业、诚实。 八、不得玩忽职守,违反工作纪律,影响公司的正常运行秩序。 九、不得兼职。工作时间不得从事与工作关系无关的事情。 十、保守公司经营及管理秘密,保密。不得泄漏本公司有关业务秘密及有关管理资料。 十一、禁止利用公司名义获取利益。 十二、要有团队精神,相互协作,一切以公司的整体形象及利益为出发点。 十三、要注重仪表,着装整洁干净。 十四、高度重视与客户之间的感情,与之保持良好的业务关系。 十五、注重学习销售技能知识,逐渐形成有见解的说服客户理论。 我行销售人员在为客户办理理财产品购买交易时,应特别注意以下事项: (一)对于初次见面的客户,应首先进行自我介绍。 (二)有效识别客户身份。 (三)尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。 (四)向客户详细介绍理财产品销售流程、收费标准及方式等。 (五)了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求。 (六)提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭
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