中移动G3业务端到端测试操作手册

1 G3 业务 端到端 测试 操作手册 1 可视电话 接通等待时长 测试内容 从发起可视电话呼叫到被叫方振铃的时间 (S) 测试方法 1. 用户 A发起视频呼叫用户 B，听到用户 B振铃声 2. 要求使用不同款型终端测试 说明 ：时长从用户 A发起呼叫开始计时到听到用户 B振铃声计时停止 接通成功率 测试内容 接通成功率 测试方法 1. 用户 A发起视频呼叫用户 B，听到用户 B振铃声 2. 用户 B接听，双方能正常进行视频通话 3. 要求使用不同款型终端测试 说明 ： 1、成功率成功接通次数 /总拨测次数； 2、 该项测试需要进行 10 次拨测 ，每次接通后持 续 120s。 2 多媒体彩铃 订购方法： 用户登陆多媒体彩铃业务自服务 portoal，然后自行注册即可。访问方式为：/mrbt/ 呼叫建立时延 测试内容 主叫发起视频呼叫到主叫终端播放被叫订购的多媒体彩铃的时间 测试准备 1、 浏览器访问链接 /mrbt/ 2、 根据订购时候下发的密码登入多媒体彩铃 Portal 3、 选择铃音超市 999，里面选择多媒体彩铃完成订购 4、 在彩铃铃音规则里可以选择播放规则 5、 要求使用不同款型终端测试 测试方法 1. 用户 A发起视频呼叫用户 B，用户 B已经订购多媒体彩铃业务 2. 用户 B振铃，用户 A屏幕开始播放用户 B订购的多媒体彩铃 说明 ：时长从用户 A发起呼叫开始计时到用户 A屏幕开始播放用户B订购的多媒体彩铃（看到第一帧视频画面）计时停止 多媒体彩铃播放成功率 测试内容 多媒体彩铃播 放成功率 测试方法 1. 用户 A发起视频呼叫用户 B，用户 B已经订购多媒体彩铃业务 2. 用户 B振铃，用户 A屏幕开始播放用户 B订购的多媒体彩铃 3. 用户 B接通，双方能正常进行视频通话 4. 要求使用不同款型终端测试 说明： 该项测试进行 10 次拨测 ，成功率拨测成功次数 /总拨测次数 2 3 视频会议 订购方法 ： 用户登陆视频会议业务自服务 portoal，然后自行注册即可。 IP 地址访问方式为 ：http:/ :8080/portalapp 用户在 portal上注册成功以后，必须订购业务才能使用视频会议业务。 创建会议等待时长 测试内容 选择创建会议到显示会议画面的等待时长 (S) 测试方法 1. 用户 A发起视频呼叫 12535，听到振铃声 2. 看到欢迎视频画面 说明 ：时长从用户 A 发起呼叫开始计时到看到欢迎视频画面计时停止 邀请成员加入会议等待时长 测试内容 邀请用户加入会议到用户振铃的等待时长 (S) 测试方法 1. 用户 A发起视频呼叫 12535 2. 接通并成功创建会议 3. 用户 A邀请用户 B加入会议（ 1），用 户 B听到振铃声。 说明 ：时长从用户 A邀请用户 B加入会议开始计时到用户 B听到振铃计时停止 创建会议成功率 测试内容 创建会议成功率 测试方法 1. 用户 A发起视频呼叫 12535，听到振铃声 2. 看到欢迎视频画面，创建会议，听到创建成功提示音 说明： 该项测试进行 10 次拨测 ，成功率拨测成功次数 /总拨测次数 4 视频留言 订购方法： 用户可以拨打留言业务平台特服号码系统将提示： “1订购视频留言业务 ”“2视频留言业务介绍 ”“3登录邮箱 ”。选择 “1”订购视频留言业务，这是系统将提示 “2订购视频留言 业务 ”，这时需要选择 “2”进行确认，之后系统将提示 “感谢您订购视频留言业务，稍后将给您发送短信通知，谢谢 ”，然后系统会自动挂机。这说明视频留言业务已经开通。 用户再次拨打特服号码系统将提示： “您是首次登录视频留言邮箱 语言：1 中文、 2 英文 ”，选择 “1”将提示语言设置为中文，然后系统会提示你 “按 1 号键修改密码 ”，这是请输入你的邮箱新密码并再次确认。 这样就完成了整个注册过程，之后就可以直接拨打进入收件箱收听、收看您的留言了。 进入留言等待时长 测试内容 拨打被 叫号码到显示留言页面的等待时长 (S) 测试方法 1. 被叫转移到留言平台 2. 在主叫手机键盘上输入被叫号码； 3. 主叫选择视频呼叫按钮进行视频呼叫； 3 4. 将在手机的视频窗口中看到请留言的提示； 说明 ：时长从用户发起可视呼叫开始计时到看到请留言的提示计时停止 提取留言等待时长 测试内容 选择查看留言到显示留言的等待时长 (S) 测试方法 1. 在手机键盘上输入 ； 2. 选择视频呼叫按钮进行视频呼叫； 3. 将在手机的视频窗口中看到选择查看新的视频留言； 4. 选择查看新的留言； 5. 系统开始播放新的留言。 说明 ：时长从用 户查看新留言开始计时到系统开始播放新的留言计时停止 录制留言成功率 测试内容 录制留言成功率 测试方法 1. 保持被叫处于遇忙状态 2. 在主叫手机键盘上输入被叫号码； 3. 主叫选择视频呼叫按钮进行视频呼叫； 4. 将在手机的视频窗口中看到请留言的提示； 5. 进行视频留言录制； 6. 主叫录制结束后选择挂机； 7. 被叫收到留言提醒短信 8. 被叫进入平台能成功提取到留言 说明： 该项测试进行 10 次拨测 ，成功率拨测成功次数 /总拨测次数 5 手机视频 客户端登录成功率 测试内容 点击客户端，登录的成功率 测试方法 1. 手机在 T 网 ，打开手机视频客户端 ； 2. 选择 CMWAP 接入方式，登录客户端 ； 3. 成功进入客户端界面首页，能够看到影视、体育、财经等垂直栏目和 CCTV等合作伙伴产品包 。 说明 ： 该项测试进行 10 次拨测，成功率 =登录成功次数 /登录次数 WAP节目点击到图像稳定并连续播放的等待时长 (S) 测试内容 通过 WAP 方式， 节目点击到图像稳定并连续播放的等待时长 (S) 测试方法 1. 手机在 T 网登陆移动梦网（浏览器输入 ） ； 2. 从首页点击进入 “手机视频 ”栏目； 3. 点击任意 直播频道 ； 4. 成功进入播放器页面，出现第一帧视频图像，直到图像稳定清晰。 说明 ：时长从开始链接播放器计计时到图像稳定清晰计时停止 客户端 节目点击到图像稳定并连续播放的等待时长 (S) 测试内容 通过客户端方式 节目点击到图像稳定并连续播放的等待时长 (S) 测试方法 1. 手机在 T 网 ，打开手机视频客户端，并登录成功 ； 4 2. 点击 进入“ CCTV”的产品包，之后选择任意直播频道 ； 3. 成功进入播放页面，出现第一帧视频图像，直到图像稳定清晰。 说明 ：时长从 点击直播频道开始 计时到图像稳定清晰计时停止 WAP节目 5 分钟收看缓冲次数 (次 ) 测试内容 通过 WAP 方式收看直播内容，连续 5 分钟，出现的缓冲次数 (次 ) 测试方法 1. 手机在 T 网登陆移动梦网（浏览器输入 ） ； 2. 从首页点击进入 “手机视频 ”栏目 ，点击任意直播频道 ； 3. 进入播放页面并开始播放节目时刻起，连续收看 5 分钟，记录 5 分钟之内出现“缓冲”的次数。 说明 ： 该项测试 10 次，平均缓冲次数 =总缓冲次数 /10。 客户端 节目 5分钟收看缓冲次数 (次 ) 测试内容 通过客户端方式收看直播内容，连续 5 分钟，出现的缓冲次数 (次 ) 测试方法 1. 手机在 T 网 ，打开手机视频客户端，并登录成功 ； 2. 点击 进入“ CCTV”的产品包，之后选择任意直播频道 ； 3. 成功进入播放页面，出现第一帧视频图像 4. 连续收看 5 分钟，记录 5 分钟之内出现“缓冲”的次数。 说明 ： 该项测试 10 次，平均缓冲次数 =总缓冲次数 /10。 WAP业务点播成功率 测试内容 通过 WAP 方式点播业务的 成功率 测试方法 1. 手机在 T 网登陆移动梦网（浏览器输入 ） ； 2. 从首页点击进入 “手机视频 ”栏目； 3. 点击任意 视频 节目 ，并选择“在线收看”的方式。 4. 成功进入播放器页面， 并成功收看视频内容则为成功 。 说明 ： 该项测试进行 10 次拨测 ，成功率播放成功次数 /点播次数 WAP业务 下载 成功率 测试内容 通过 WAP 方式下载业务的 成功率 测试方法 1. 手机在 T 网登陆移动梦网（浏览器输入 ） ； 2. 从首页点击进入 “手机视频 ”栏目； 3. 点击任意 视频 节目 ，选择“下载后收看” ； 4. 成功下载到手机本地，并能够成功播放已下载的视频内容。 说明 ： 该项测试进行 10 次拨测 ，成功率 下载并播放 成功次数 /点播次数 客户端 业务点播成功率 测试内容 通过客户端方式点播业务的 成功率 测试方法 1. 手机在 T 网 ， 登陆 手机视频客户端； 2. 从首页点击进入 任意垂直栏目或者合作伙伴产品包 ； 3. 点击任意 视频 节目 ，并选择“在线收看”的方式。 4. 成功进入播放器页 面， 并成功收看视频内容则为成功 。 说明 ： 该项测试进行 10 次拨测 ，成功率播放成功次数 /点播次数 客户端 业务 下载 成功率 测试内容 通过客户端方式下载业务的 成功率 测试方法 1. 手机在 T 网 ， 登陆 手机视频客户端 ； 2. 从首页点击进入 任意垂直栏目或者合作伙伴产品包 ； 3. 点击任意 视频 节目 ，选择“下载后收看” ； 5 4. 成功下载到手机本地，并能够成功播放已下载的视频内容。 说明 ： 该项测试进行 10 次拨测 ，成功率 下载并播放 成功次数 /点播次数 6 手机 电视（ CMMB） 客户端登录成功率 测试内容 点击客户端，登录的成功率 测试方法 1. 手机在 T 网 ，打开手机 电视 客户端 ，并登录 ； 2. 成功进入客户端界面首页，能够看到 电视频道信息 。 说明 ： 该项测试进行 10 次拨测 ，成功率 =登录成功次数 /登录次数 电子节目菜单接收准确率 测试内容 接收节目信息的准确率 测试方法 1. 打开手机电视客户端，并登录； 2. 能够看到所处地点能够收看的电视频道信息（如 CCTV1、 CCTV5、东方卫视等） 3. 看到的电视频道信息，与测试人员所处地点的省份、地市的节目一致（如广东省广州市，看到的频道信息不应该包括广东省东莞市的频道）。 说明 ： 该项测试进行 10 次拨测 ，准确率 =接收正确次数 /登 录次数 电子节目菜单显示时长（ s） 测试内容 登录客户端后能够显示电子节目菜单，所需的时间 测试方法 1. 打开手机电视客户端，并登录； 2. 自登录动作起，至在客户端中看到电视节目信息，所需的时长（ s） 说明 ： 时长从开始 登录客户端，至在客户端首届面看到电视频道信息。 已订购用户 电子节目菜单显示准确率 测试内容 显示的电子菜单中节目的加密、或可收看情况的准确率 测试方法 1. 用户已经订购了 XX 手机电视套餐，套餐中包含几个频道 。 2. 打开手机电视客户端，并登录； 3. 登录后看到相应的频道信息（即电子节目菜单） 4. 对于已经订购 了手机电视 XX 套餐的用户，该套餐中包括的频道应为“开锁”状态。对于用户未定购的套餐中包括的频道，频道后面应有“锁定”的标识。 说明 ： 该项测试 需要用 10 个不同的号码进行 拨测 ，准确率 =显示 正确次数 /登录次数 未订购用户电子节目菜单显示准确率 测试内容 显示的电子菜单中节目的加密、或可收看情况的准确率 测试方法 1. 用户未订购 XX 手机电视套餐。 2. 打开手机电视客户端，并登录； 3. 登录后看到相应的频道信息（即电子节目菜单） 4. 对于未订购手机电视 XX套餐的用户，该套餐中包