阿门酒店智能门锁系统方案100613.doc

阿门实业（德国）股份有限公司 Arem Industrial (Germany) Co., Ltd 酒店智能门锁系统方案计划书 市场部编制：谢春伦（Allen）2010年6月25日 前 言阿门实业(德国)股份有限公司是从事工程建筑电气配件研究、制造、销售及提供相关技术咨询与服务于一体的专业公司。主要产品有：智能楼宇对讲系统、智能防盗报警系统、安防监控系统、自动门系列、智能门禁考勤系统、停车场收费管理系统、酒店智能锁系列、智能卫浴、消防电子产品等。公司除采用现代化的生产工艺外，还拥有众多专家和设计师从事产品的研发与革新，以保证产品始终处于国际领先水平，让广大使用者拥有非同一般的享受。公司本着“质量第一，服务至上，诚信为本”的原则，“专业化，系统化，便捷高效”的经营理念，致力于技术研发创新，并一直努力追求完善的售前、售中、售后服务，力求让产品更尖端，服务更进步，提供一流的产品与服务，以满足每一位客户的需求。相信真诚的付出就有真诚的回报，目前已取得国内外广大客户的一致好评，并成为工程建筑电气配件行业的先行者及知名品牌。阿门为世界各地的许多著名建筑提供了产品与服务，无数座城市的标志性建筑容入了阿门人的辛勤汗水与智慧灵光，是全体阿门人的骄傲与辉煌！我们承诺：阿门所售产品和服务的工程项目，如在规定期限内出现任何非人为原因的异常或导致不能正常使用的情况下，将在24小时内给予处理或给出解决方案。相信对于任何一个明智的致力于工程建筑业务的企业及设计人员来讲，阿门实业将是负责任的可信赖的长期合作伙伴。关注生活质量，营造安全健康、环保舒适、温馨雅致的人居环境，我们任重而道远.成为引领行业的标杆企业，实现经济效益与社会效益并举共赢，惠及全人类，我们义不容辞.使命高于一切，责任重于泰山。善心善行 携手共进 阿门！目 录第一章：项目背景第二章：系统优势第三章：天通迪狼(TTDL)品牌第四章：系统方案4.1 天通迪狼（TTDL)智能门锁系统图4.2 智能门锁软件系统设计4.3 方案一：接触式(IC卡)智能门锁系统4.4 方案二：TEMIC/MFIFARE感应卡智能门锁系统4.5 方案三：磁卡智能门锁系统第五章：系统售后服务 第一章：项目背景该项目总共1栋楼十七层，其智能化管理系统-酒店智能门锁系统，需要建设一套具有代表当前先进电子、智能卡技术的解决方案，以便提升整个酒店的管理、服务档次，使大酒店成为整个市区高档酒店的象征提供有力的保障。第二章：系统优势一采用ATMEL公司的Temic和菲利蒲mifare射频感应技术我公司拥有行业内一流的技术开发队伍，是国内第一家推出MF卡智能门锁的单位，并首家通过国家公安部安防产品检验。系统软件中的原程序、可执行程序、数据库、动态连接库DLL及硬件原理图、PCB文件、单片机原程序、烧写入CPU的文件等均为自主开发，拥有自主知识产权，同时拥有最独特的专利款式。二安全保密性能高它采用国际标准五锁舌结构，具有独立防拨锁舌、超强主锁舌和反锁舌，具有防拨防锯功能，锁体采用锌合金整体铸造，嵌体采用冷轧钢板整体冲压，嵌装入门内坚固耐用。具有非法开门报警功能及开门记忆功能，便于安全查询（可循环查询200条开门记录）。分级密码管理，底层核心软件和门锁管理软件自主开发，不可破解，通用性能强，可与不同的酒店管理系统兼容，实现酒店管理一卡通。三价格优势由于我公司拥有国内规模最大的五金加工基地。因此，在保证电子技术领先的前提下，我们可以为广大用户提供性价比最优、物美价廉、物超所值的系列智能门锁产品。四天通迪狼品牌（TTDL）智能门锁功能特点1.锁体外壳采用纯铜锻造或高级合金材料精致而成，手感良好，不生锈和脱落。2.手柄构造空转或非空转，并且采用一体化设计，防止松动和脱落。3.国际标准五锁舌，具有独立防拨锁舌，超强主锁舌和反锁锁舌，解决了门锁的防拨、防插、误开锁问题。4.备有应急机械钥匙解决任何突发事件下的应急开门问题。5.线路板采用防水、防潮工艺处理，解决了线路板内电子元器件因气温变化而氧化，锈蚀问题，保证了门锁使用的长久性。6.出厂前线路板全部进行老化测试，防止虚焊、假焊现象发生，保证门锁质量。7.具有开门记录查询功能，解决酒店失窃被盗问题，加强酒店管理。8.采用4节5号碱性电池供电，电压不足引发报警，报警后仍可开门200次以上。9.底层核心软件及门锁管理软件全部自主开发，不可破解，通用性强，可与不同的酒店管理系统兼容，实现酒店管理一卡通。第三章：天通迪狼(TTDL)品牌怡然生活，尽在阿门！TTDL接触式（IC卡）智能门锁TTDL碰触式（TM卡）智能门锁TTDL-EM/TEMIC感应卡智能门锁TTDL-EM/TEMIC感应卡联网智能门锁TTDL-Mifare感应卡智能门锁TTDL-Mifare感应卡联网门锁TTDL磁卡智能门锁TTDL保险箱、文件柜、节电开关TTDL-TM/EM桑拿柜门锁、抽屉锁第四章：系统方案4.1 天通迪狼（TTDL)智能门锁系统图4.2 智能门锁软件系统设计本系统主要包含6个菜单，分别是系统设置、员工管理、前台接待、功能卡管理、数据管理和帮助。（1）系统设置系统设置就是首先对发卡器端口的设置，包括：酒店管理部门设置、员工身份的设置、房间类别的设置、酒店标识及系统密码的设置。（2）员工管理本系统分超级管理和普通管理。超级用户：能行使本系统的所有操作，能更改卡密码、酒店名称和设置系统用户；普通管理：由超级管理授权与设定，根据用户授权的权限不同，行使本系统的操作也不同；管理员通过员工列表可以根据员工的工号、姓名、部门对员工资料进行查询，并且可以对员工进行删除操作。（3）前台接待通过本窗口，选择不同的楼栋、楼层，可以清楚看到每一间房间的状态。客人到贵酒店后，服务员只需要输入6位房间房号、预住天数，按发卡即可。客人即可入住贵酒店，尽享舒适、怡然。（4）团队入住团队入住是为预定团队发客人卡的窗口，它可以快速地为预定客人发出客人卡。（5）团队预定团队预定的窗口输入预订团队的资料，如：团队名称、联系人、联系方式、团队人数、预住天数等。（6）功能卡管理详见下表所例：序号名 称说 明1客人卡供入住的宾客开门使用，只能在有效时间内打开所对应房号的房门2 应急卡最高级别的管理开门卡。供酒店内部管理人员使用，在紧急情况下打开酒店客房的门锁。3清洁卡供酒店内部的服务员工或楼层员工使用4房号卡供酒店管理人员使用，用于设置客房门锁所对应的锁号。5时钟卡 供酒店管理人员使用，用于校准客房门锁的内部时钟。6初始化卡供酒店管理人员使用，用于将相应密码与系统标识的门锁设置为初始化状态。7记录卡供酒店管理员使用，用于读取门锁的开锁记录8封闭卡用于封闭客房，其他任何卡无法打开9常开卡用于酒店通道锁（7）数据管理开门记录：通过汇总卡将门锁上的开门记录汇总到汇总卡上后，可以通过此窗口，将记录读出并可以打印或以Excel格式导出，以便查阅记录。数据查询：数据查询窗口可以对房间资料、员工档案、团队信息、操作日记、功能卡，按不同的条件进行查询。数据备份：本系统软件为了客户数据的安全，提供了系统数据备份功能，保证客户的机器出现问题时，能够尽快的将系统恢复正常。数据库压缩：系统运行一段时间后，数据库会不断的增大，影响软件的运行速度，运用此功能可以将数据库进行压缩，压缩后的数据库不会影响系统的运行和数据。4.3 方案一：接触式(IC卡)智能门锁系统本系统所采用的智能门锁是TTDL系列IC卡智能门锁，该产品采用当前最先进的IC卡技术，实现了锁与卡片之间接触感应的通讯方式。（1）系统组成TTDL-IC卡智能门锁系统由IC卡智能门锁、IC卡、发卡器、记录卡 、门锁管理软件等组成。（2）系统功能TTDL-IC卡智能门锁TTDL-IC卡智能门锁采用4节1.5V碱性5号电池供电，一般可使用开启200000次以上。（3）IC卡1采用德国SIEMENS公司的4442卡，安全可靠；2芯片内有独立的保密存储单元，3次输入错误密码则卡片自毁防止解密；3芯片封装精美，方便携带且美观；4只需更改设置即可使卡失效；丢失钥匙也无须换锁；5通过设置，同一张卡片可开多个门，并可作多用途扩展。（4）专用发卡器采用逻辑智能控制，确保按规定程序发卡。具有非法卡自动识别提示功能，带加密算法，对所有卡的发行起到双重保密作用。发卡器适用卡片：IC卡、TM卡、EM卡、MIFARE卡、TEMIC卡。（5）数据采集器系统开通时，要用数据采集器来设置各种功能卡；1需要读取、改变某一门锁的设置，如时间、房间号等，用数据采集器来实现此功能;2在客房发生盗窃及其他纠纷时，用数据采集器来查询最近200次的开门记录。（6）门锁扩展系统 在酒店及其它公共区域，不适合安装酒店门锁的地方，也可以安装TTDL门禁系统。（7）门禁系统组成及功能1门禁系统由读卡器、控制器、出门开关、门磁、电控锁组成。2读卡器：用户持卡在读卡器前有效距离内，读卡器与卡进行数据交换，将读出数据上传到控制器；3控制器：接收到读卡器传来卡的数据，进行分析鉴别，判断是否有效，如有效则将控制信号传送给电控锁；4电控锁：接受电信号，打开房门；5门磁：一次开门动作后，判断门是否关好，如已关好，则将信号传送给控制器，控制器控制电控锁锁闭房门；6出门开关：用户出门时，按一下出门开关，将信号传给控制器，打开电控锁。（8）保险箱1根据酒店实际情况考虑，可选用IC卡保险箱或密码保险箱配用。2客人入住客房时，保险箱处于开启状态。当客人插入自己的宾客卡或输入个人密码时才能将箱关闭，关闭后只有该密码和客户卡方能打开箱门；3IC卡控制开箱，简单可靠，保密性高；4客户卡由客人持卡开箱，并可随时更换；与贵酒店的智能卡门锁配合使用时实现一卡两用；5管理卡由管理人员持卡开箱，并由管理人员更换；6密码箱4位或6位密码，6位密码有1000000多种排列；7连续按错3次密码，则有15秒报警且系统将暂停15分钟；8在开箱状态下，新客人输入密码则自动删除旧密码。（9）节电开关1节电开关是房间电源的总开关。当客人入住时，将客户卡插入节电开关，房间电源启动。离开时拔出卡片，电源自动断开，保证了人走灯熄，避免了电力浪费。2.接线座采用镀金处理，防止氧化；3.阻燃材料精加工而成，外型高雅。（10）酒店管理一卡通系统MIS系统（管理信息系统）是一个非常庞大繁杂的信息管理系统，所包含的内容涉及入住信息查询、卡消费、程控电话计费、夜间稽核、刷卡消费、员工考勤、财务总帐及报表管理、仓储物资管理等各个方面。目前在国内很多酒店都有采用。由于涉及面太广，本方案书暂不介绍。如贵酒店有兴趣，我们可以进一步提供更详细的资料。4.4 方案二：TEMIC/MFIFARE感应卡智能门锁系统本系统所采用的智能门锁是TTDL系列射频卡智能门锁，该产品采用TEMIC或飞利蒲MF感应卡技术，实现了锁与钥匙之间无接触感应通讯方式，将计算机网络及数字编码技术引入了门禁系统。（1）系统组成TTDL感应卡智能门锁系统由射频卡智能门锁、射频卡、专用发卡器、数据采集器、管理软件组成。（2）系统功能TTDL感应卡智能门锁 1TTDL系列感应卡智能门锁采用4节1.5V碱性5号电池供电，(约10个月到一年左右）。 2门锁由内外锁体、锁芯三部分构成整体，安装方便；3开门手柄采用游离方式，开启轻松方便，具有虚锁声光报警提示功能；4带有开门记忆功能，便于安全查询（可查询200笔记录）；5紧急情况下，可用应急机械钥匙开门；开启时具有声光报警提示功能；6门锁外部的指示灯及蜂鸣器显示电子门锁读卡是否有效，以及为何无效；7电池低压时，具有声光报警功能，仍可开启房门200次以上；先开门后报警，安全系数高；（3）MIFARE、TEMIC1采用ATMEL公司的Temic 及飞利蒲射频卡，扩展性强2应用广泛成本低3密码全球唯一，无法复制安全，4自由添加、删除用户卡方便，5多重应用区，16分区6目前可提供的封装类型有卡型，玻璃管型、钥匙链型。（4）专用发卡器1专用发卡器是用制作管理卡及宾客卡的机具：2采用逻辑控制，确保按规定程序发卡；3具有非法卡自动识别功能，带加密算法；4对所发的卡起到双重保密作用。（5）数据采集器(TEMIC卡用)系统开通时，要用数据采集器来设置各种功能卡；1需要读取、改变某一门锁的设置，如时间、房间号等，用数据采集器来实现此功能;2在客房发生盗窃及其他纠纷时，用数据采集器来查询最近200次的开门记录。（6）记录卡(MIFARE卡用)在客房发生盗窃及其它纠纷时用来查询最近的200条开门记录；（7）门锁扩展系统在酒店及其它公共区域，不适合安装酒店门锁的地方，可以安装TTDL门禁系统，还可以扩充为TTDL一卡通系统，如考勤、消费、停车场管理等。（8）门禁系统组成及功能1门禁系统由读卡器、控制器、出门开关、门磁、电控锁组成。2读卡器：用户持卡在读卡器前有效距离内，读卡器与卡进行数据交换，将读出数据上传到控制器；3控制器：接收到读卡器传来卡的数据，进行分析鉴别，判断是否有效，如有效则将控制信号传送给电控锁；4电控锁：接受电信号，打开房门；5门磁：一次开门动作后，判断门是否关好，如已关好，则将信号传送给控制器，控制器控制电控锁锁闭房门；6出门开关：用户出门时，按一下出门开关，将信号传给控制器，打开电控锁。（9）考勤系统在员工通道的出入口连接若干个相应的考勤终端，员工在进出时，只需用员工卡在考勤机前作一个读卡动作，员工的出入时间就可被记录下来，作为员工出勤状况的凭证。（10）消费系统1在酒店内的消费网点，设立持卡消费专位，持卡人用卡片直接支付费用。2本系统采用集中数据库管理系统，所有消费终端通过电脑网络或RS485网络与中心数据库连接，对持卡人进行实时扣数，采用实时扣款，集中数据库方式具有最强的安全性和可靠性。（11）停车场管理系统采用先进的远距离感应式IC卡技术和自动控制技术，应用于停车场收费管理和车辆控制。车主无需停车即可出入停车场，由于采用长距离感应技术，卡片在天线1.0-1.5米范围内即可读取卡片资料，通过电脑自动识别持卡人的身份，确定对车辆放行还是拦截收费。（12）保险箱1根据酒店实际情况考虑，可选用感应卡保险箱或密码保险箱配用。2客人入住客房时，保险箱处于开启状态。当客人插入自己的宾客卡或输入个人密码时才能将箱关闭，关闭后只有该密码和客户卡方能打开箱门；3客房卡控制开箱，简单可靠，保密性高；4客户卡由客人持卡开箱，并可随时更换密码；与贵酒店的智能卡门锁配合使用时，实现一卡两用；5.密码和房卡并用，双重保险；6.具有应急机械钥匙开门功能；7.密码箱4位或6位密码，6位密码有1000000多种排列；8.连续按错3次密码，则有15秒报警且系统将暂停15分钟；9.在开箱状态下，新客人输入密码则自动删除旧密码。（13）节电开关1节电开关是房间电源的总开关。当客人入住时，将客户卡插入节电开关，房间电源启动。离开时拔出卡片，电源自动断开，保证了人走灯熄，避免了电力浪费。2接线座采用镀金处理，防止氧化；3阻燃材料精加工而成，外型高雅。4.5 方案三：磁卡智能门锁系统本系统采用国际五星级酒店标准，读卡磁头是以进口元件为基准，是以软件的形式发卡。（1）系统组成TTDL磁卡智能门锁系统由磁卡智能门锁、国际标准磁卡、专用发卡器、数据采集器、管理软件组成。（2）系统功能TTDL磁卡智能门锁 1TTDL系列磁卡智能门锁采用4节1.5V碱性5号电池供电，(约10个月到一年左右），开启次数200000次以上。 2门锁由内外锁体、锁芯三部分构成整体，安装方便；3开门手柄采用游离方式，开启轻松方便，具有虚锁声光报警提示功能；4带有开门记忆功能，便于安全查询（可查询200笔记录）；5紧急情况下，可用应急机械钥匙开门；开启时具有声光报警提示功能；6门锁外部的指示灯及蜂鸣器显示电子门锁读卡是否有效，以及为何无效；7电池低压时，具有声光报警功能，仍可开启房门200次以上；先开门后报警，安全系数高；（3）国际标准磁卡1与信用卡兼容2信息读取第三轨道3采用红外上电（4）专用发卡器1专用发卡器是用制作管理卡及宾客卡的机具：2采用逻辑控制，确保按规定程序发卡；3具有非法卡自动识别功能，带加密算法；4对所发的卡起到双重保密作用。（5）数据采集器系统开通时，要用数据采集器来设置各种功能卡；1需要读取、改变某一门锁的设置，如时间、房间号等，用数据采集器来实现此功能;2在客房发生盗窃及其他纠纷时，用数据采集器来查询最近200次的开门记录。（6）保险箱1根据酒店实际情况考虑，可选用磁卡保险箱或密码保险箱配用。2客人入住客房时，保险箱处于开启状态。当客人插入自己的宾客卡或输入个人密码时才能将箱关闭，关闭后只有该密码和客户卡方能打开箱门；3客房卡控制开箱，简单可靠，保密性高；4客户卡由客人持卡开箱，并可随时更换密码；与贵酒店的智能卡门锁配合使用时，实现一卡两用；5.密码和房卡并用，双重保险；6.具有应急机械钥匙开门功能；7.密码箱4位或6位密码，6位密码有1000000多种排列；8.连续按错3次密码，则有15秒报警且系统将暂停15分钟；9.在开箱状态下，新客人输入密码则自动删除旧密码。第五章：系统售后服务阿门实业（德国）股份有限公司，在酒店智能门锁系统的研发、生产、安装等方面都具有雄厚的技术力量及优质的售后服务。TTDL系列智能门锁系统的设计实现了高效、便捷、经济的特点，产品外观典雅、大方，并且具有多种款式可满足客户的不同需求。1.本公司拥有专业的工程安装人员，设有专门的技术服务支持机构负责对酒店系统操作人员进行专业的技术培训和客户售后服务工作。2.现场免费培训系统维护人员和各级操作人员，使用户在正常使用中出现的问题，用户自己的工程人员完全可以进行日常维修、诊断。3.定期客户回访，包括清除锁内机械件的灰尘、检测门锁的机械和电子性能。4.全国各地的办事处提供本地化技术支持服务，24小时内派专业人员到现场服务，本省项目公司直接提供厂家服务，问题响应8小时内到现场解决。5.提前预留一定数量（总数量的3%）零配件，以便用户及时排除故障。6.本公司对TTDL系列智能门锁负责提供厂家级壹年免费保修 （非产品品质的原因而造成的损坏除外）并负责终身维护。7.售后服务非常重要，并且做好售后服务不是一句厂家的承诺就能做好，而是靠公司强大的实力来实现。包括零配件的供应，门锁功能的完善、增强、软件的升级以及与其他系统的配套和接口等。许多酒店因为选的产品质量没有保证，售后服务又跟不上，不仅造成了二次投入整改的经济负担，而且会影响酒店的声誉，产生不必要的损失。本公司本着“质量第一，服务至上，诚信为本”的原则，把质量技术、用户服务支持、诚信和信誉放在第一位，我们始终坚持“把用户的利益放在第一位”，用户对我们的信任是给予我们最好的荣誉，希望以我们过硬的技术，一流的品质，真诚的服务成为您真诚的合作伙伴。祝：生意兴隆通四海，财源广进达五湖1.接触式（IC卡)智能门锁系统（方案一）报价单位：人民币（元）序号产品名称功能说明单价数量总价1酒店式接触式IC智能门锁a) 前台发卡b) 酒店分级管理c) 开门记录存贮d) 入住计时/到时限制开门e) 标准五锁舌防撬设计f) 宾客卡能开反锁g) 插卡式开门每个房间1把2门锁系统管理软件WINDOWS界面，功能强大，软件包有自主知识产权，容易与其他扩展系统兼容。1赠送3专用发卡器a)制作钥匙多级管理分配方案b)制作各种不同开门权限的开门卡c)查看、删除、替代、维护卡片至少配置2台4IC卡（包印刷）a)采用德国西门子公司4442卡，安全可靠b)芯片内有独立的保密存储单元,3次输入错误密码则卡片自毁，防止解密c)只需更改设置即可使卡失效，丢失卡片无需换锁d)通过设置，同一张卡片可开多个门，并可作多用途扩展e)通过大容量卡采集开门记录每把锁配置2-3张5数据采集器a)制作管理设置卡b)用感应卡读卡器制作信息卡，读取门锁信息c)查询开门记录，并可传入计算机进行管理操作16节电开关房间电源总开关，高效节能每个房间1个8保险箱a) 可记录开箱的最近200条开箱记录b) 在开箱状态下，输入新客人密码自删除旧客人密码c)微电脑驱动自动开门d)连续按错3次密码，则有15秒报警且系统将暂停15分钟每个房间至少1台(亦可不配)2.TEMIC/MIFARE感应卡智能门锁（方案二）系统报价单位：人民币（元） 序号产品名称功能说明单价数量总价1酒店式Temic感应卡智能门锁a)前台发卡b)酒店分级管理c)开门记录存贮d)入住计时/到时限制开门e)标准五锁舌防撬设计f)宾客卡能开反锁每个房间1把2门锁系统管理软件WINDOWS界面，功能强大，软件包有自主知识产权，容易与其他扩展系统兼容。1赠送3专用发卡器a)制作钥匙多级管理分配方案；b)制作各种不同开门权限的