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文档简介

1.打印不出申报表点“打印”，闪退a、信任站点没有加好b、Active控件2.点击“打印”按钮，没有效果答：a、信任站点没有加好B、打印控件没有装好，重新注册cmd“regsvr32C:binHyCGSSBBCtrl.dll” 打印控件安装不正确或者没安装没添加信任站点，或者控件调用没启用换浏览器，如360,因空间加载不上2.不能扫描合格证信息扫描枪端口设置不正确没添加信任站点，或者控件调用没启用换浏览器，如360ie7,ie8需要先打开车型预审核调用控件3.不能调用扫描窗口没添加信任站点，或者控件调用没启用换浏览器，如360ie7,ie8需要先打开车型预审核调用控件4.办税助手点击上传提示重复上传可能是由于换盘问题，需要用新的税号登陆把以前申报的信息删除，在已申报信息维护里面也删除。（还有新版）5.想重新设置comm口清除浏览器缓存或者计算机里面把端口号设置跟网上申报设置一样的端口号6.打开网上申报申报代办报错；ie7,ie8需要先打开车型预审核调用控件重新安装办税助手办税助手1.扫描枪扫描没反应最好默认安装在c盘（在有些操作系统中，控件调用不上）comm口设置不正确，枪的类型选择不正确驱动安装不正确2.安装办税助手后报错重新安装办税助手，关闭杀毒软件和防火墙没有安装vc+需要用管理员身份进行打开需要换个USB借口试试（机箱后面）如果还是不行。说明盘有问题。或者电脑有问题3.办税助手上传数据有下角没有提示上传成功，只在页面中间提示导出成功修改配置文件把这里的30修改为200，这里主要是因为机器网络慢引起的重新安装，关闭杀毒软件和防火墙，默认安装在c盘重新安装操作系统控件没有安装或者安装不正确手动填写申报：网上申报填写的信息要和办税助手里面上传的信息一致4.提示网络重复上传以后大家在遇到类似这种问题，请在已申报信息
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