公司贩卖员工作总结.doc

公司贩卖员工作总结 在劳碌的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首这一年的工作过程，作为-的贩卖人员工作取得了必然的造诣，基础上完成了公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，两边结成真正意义上的战略互助伙伴关系，特对阶段性的贩卖人员工作进行总结。 刚到xxx时，对xxx方面的知识不是很精晓，对付新情况、新事物对照陌生。在公司领导的赞助下，很快了解到公司的性质及其房-市场。作为贩卖部中的一员，该同志深深觉到本身身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，本身的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质，高标准的要求本身。在高素质的根基上更要增强本身的专业知识和专业技能。 此外，还要普遍了解整个-市场的动态，走在市场的前沿。颠末这段光阴的检验，力图尽快成为一名合格的贩卖人员，并且尽力做好本身的本职工作。 针对今年一年的贩卖工作，从四个方面进行总结： 一、xx公司xx项目的成员构成： -营销部贩卖人员对照年青，工作上固然充溢干劲、有激情和必然的亲和力，但在经验上存在不够，尤其在处置惩罚突发变乱和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，贩卖人员从才能和对项目的理解上都有了很大的进步，往后会通过对贩卖人员的培训和内部的人员的调剂来办理这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和两边赓续的沟通和交流，这一问题已获得了办理。 二、营销部的工作协折衷责权明确 由于和谐不畅，营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。和谐不畅或沟通不畅都邑存在工作偏向上大小不一致，久而久之两边会在思路和工作目标上产生很大的不同，颇有些积重难返的感到，好在知道了问题的严重性，我们正在积极动手这方面的工作，力争目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我觉得营销部的工作要有必然的权限，只履行贩卖法度模范，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对贩卖带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，树立一种责权明确、工作法度模范清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项很紧张的工作环节和内容，然则无论我们公司内部的会议照样与开拓公司的会议后果都不是很抱负，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会讲和大会议等不合的组织形式，有针对性的办理这一问题，另外可以不在会上发起的问题，我们会积极与开拓公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的办理。 四、营销部的治理 前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在治理上也是就事论事，太多靠人人的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行治理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过增强内部治理、完善治理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免晦气于两边互助和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的工作总结，由于光阴仓匆匆会有许多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的看重，并会实时办理，最后祝两边互助开心、项目圆满胜利。 一年伊始，万物苏醒。在这个春暖花开的时节，回首和总结客岁一年的工作，探索今年的工作思路，为20xx年的奔腾做好筹备运动，我感到这是一项异常需要的工作。古语有云：磨刀不误砍柴工。我要通过总结找准偏向，明确重点，自我鼓励，持续尽力，争取实现较大的提高。 20xx年，我的贩卖总额达到70万多元，老顾客赓续巩固的同时，开拓了一些新客户，与上一年度相比，取得必然的提高。这主要的原因是： 1.公司贩卖政策好，匆匆销力度大，产品完成了整合，走上了正规化、标准化生产途径。 2.贩卖后台支持有力，互相协作较好，发货较实时和精确。 3.本身尽力拓展客户联系渠道，增加公司和产品展示道路，在本身尽力找客户的同时，争取让客户找本身。 4.积极维护客情，取得客户信任。渐渐控制了与客户打交道的基础措施和心态：既要尊敬，又不能姑息;既要坚持公司政策，又不能傲慢无礼。 坦言说，固然取得必然造诣，然则也存在诸多不够。首先，工作积极性还不够，放工后自觉加班较少。其次，兽医药知识积累还不够，对顾客提出的一些问题，有时还不能实时回答。再次，说服顾客的才能还有待进步。201X年，我想侧重从以下几个方面尽力： 一是继承当好桥梁。作为一名贩卖人员，我们的首要目标便是架起一座衔接我们的商品与顾客的桥梁，为公司创造业绩。在这个偏向的指导下，多渠道靠近客户，应用QQ和微信群、淘宝和兽药网等今世沟通对象，争取与客户说话的机会，用贩卖的技术与语言来打动顾客的心，激提议购买欲望，是贩卖的临门一脚。这必要靠平时的积累，多学习，多总结，做到理论与实践相结合，赓续为下一阶段工作积累名贵经验。 二是注意本身贩卖工作中的细节，服膺“顾客便是上帝”这一至理名言。用本身真诚的态度，清晰的语言，过细的推介，体贴的办事去征服和打动顾客的心，学会与上帝当朋友，建立起本身优质办事的品牌。 三是进一步熟悉兽医兽药，晋升直接为养殖户办事的才能。将每种药品的货号、主治功能、价位和饲养动物常见疾病证状熟记于心。学会面对养殖户，晋升终端办事才能，当好养殖户的参谋。 四是正直好本身心态。业务员的心态，会直接反应到贩卖运动之中，并让顾客感知。所以，要尽力降服各类会让顾客