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服务群众要有三个“本领”观看第一书记有感这次开展党的群众路线教育实践活动，单位组织观看第一书记等影片，感受颇深。第一书记讲述了安徽省财政厅干部沈浩到小岗村挂职第一书记，带领小岗村走上致富路的故事。沈浩舍小家为小岗，真心、真行服务群众，以实际行动履行自身职责，终于消除怀疑，赢得信任，排除困难，干出成绩，在第二次任期即将结束之际，自己却累倒了沈浩不愧为新时期党的好干部，是服务群众的楷模。当前正在开展的党的群众路线教育实践活动，主要内容即是为民、务实、清廉，沈浩完全做到了，是我们的榜样。从他身上，我们看到了服务群众离不开三样东西：服务群众首先要心中装有群众。下村后从被村民质疑下来转一圈要个履历，到三年任期结束全村人按红手印要求留任，这是一个质的飞跃。沈浩靠什么做到的？这是因为他心中装有群众。沈浩选择下基层之前，能认识到所挂职的村子，曾是在全国有影响的小岗，他清楚身上的压力，关心所有有关小岗的消息，做足准备，赴任第一天能如数家珍地回答小岗民众的提问，看出他是想有所作为。下村后，他全身心赴在小岗村的事情上。沈浩告诉我们，只有认可群众，心有群众，服务群众才能做到自觉，才会有动力。我们学习沈浩，就要学习他时刻心中装有群众的精神，想群众之所想，懂得换位思考，服务群众的工作才能做得到位。服务群众要有克服困难的勇气。当前，农村工作难做是有目共睹的，组织涣散，战斗力不强，宗族势力说了算，以前虽然穷了点但村风很淳朴，现在貌似有点钱赌博等不良风气却在漫延即使号称全国闻名的小岗村也同样存在很多问题：思想守旧，集体财产被个别人霸占面对困难，沈浩决定“一起和小岗突围”，并付之行动。他发挥自身优势，帮助村民联系客运路线；他帮助村中困难户筹措修房款，亲自到群众家中帮忙解困；他想尽办法把铲车等集体财产从个别人手中要回，自己遭到地痞流氓的威胁、殴打而他本人也“在熔炉中锻炼，在锻炼中升华”。我们学习沈浩，还要学习他身上不怕困难的勇气和主动去解决困难的精神，面对困难要敢于去克服，虽然服务群众的领域不同，我们也同样面临这样那样的问题，但服务群众的本质是相同的，要敢想敢做，办法总比困难多。服务群众要注意讲究方式方法。为集体要回铲车，沈浩想尽了办法；面对不愿迁坟的老人，沈浩拒绝简单粗暴，最终老人自愿迁坟沈浩给我们的启示是，服务群众也要注意方式方法。当前，群众的诉求多种多样，我们面临的形势也比较复杂，服务群众更加要注重方式方法，在不违反原则和规定的前提下，要主动想点办法，什么方法管用就用什么方法。方法管用，群众满意了，我们办事效率也就提高了。总之群众利益无
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