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文档简介

驻店促销流程 促销准备流程 促销前十天 1 与店家老板沟通促销方案并确定 前期需要的准备工作 a 培训产品和销售要点 检查现有库存 主销品 季节品 滞销品等 b 培训接待礼仪 准备物料 宣传资料 宣传画册 皮肤测试仪等 及店家必须准备的宣传单张 促销前一周 开始派发宣传单 a 将宣传单编上号 分别店员 根据返单量给予奖励 调动积极性 b 派单要有效 尽量派到每一个目标客户 如 银行 学校 电信 政府机关 个体老板等 促销前一周 促销活动店内的布置 a 展架和试用品陈列在醒目的区域 产品折页和高端女性杂志 富周刊陈列在接待室 b KT版 海报 X展架等在走廊 洗手间 房间等张贴 巨幅喷绘在橱窗和室外展示 c 促销主题的横幅制作并悬挂在外 d 专家咨询室的布置 相关促销的海报 试用产品的陈列 环境的布置要温馨 e 跟单区产品和资料要充足 摆放要美观 f 食物及饮料的准备 促销前一周 培训电话邀约沟通技巧 并以短信跟进 制订任务 a 团队目标 b 个人目标 c 团队与个人的奖罚制度 促销前一周 5 整合所有的顾客档案 找出疗程和产品的需求 并进行分类 A B C类顾客 a 做好客户预约表和咨询问诊的时间计划表格 b 对A类客户可优先进行皮肤检测和专业分析 送出免费分析现金卷一张 可以让她送给朋友 促销前三 二 一天 前三天 再次确认销售产品的充足准备 前二天 促销奖品及装饰物的准备完毕 前一天 a 全面性电话联络一次 以确保到店人数 b 客户详细资料要准备好 交到专家手中 促销当日 开会鼓舞士气 强调需要注意事项 a 陪同客户的美容顾问一定要与顾客熟悉 销售能力强 能够推单 大客户最好老板亲自参与 b 在顾客买单和下决心时 所有店员切忌围着和群聚 c 没有做好咨询前 不要拉客户去做疗程或者其它项目 促销当日 d 要有很好的前期讲解 给专家认识客户的状况 e 尽量避免相识的客户同时到场咨询 f 顾客一经购买 要协助其开封和督促现在开始使用 尽量不用给外盒 g 咨询室内严禁讲电话 将手机调为震动状态 保持室内的安静 h 强调团队精神 相互沟通 共同解决问题 总结 每一天的促销活动结束 要进行总结 及时调整需要改进的地方 保持积极的心态 促销活动结束后的总结 表扬为主 需要提升的
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