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文档简介
实验一 电子商务模式认识一、目的:1. 认识各类电子商务模式2. 了解各类商务网的基本组成和基本流程二、内容:浏览各类电子商务网站:1. B2C类型网站:亚马逊网上书店、国美网上商城、当当书店2. C2C类型网站:易趣网,淘宝网.3. B2B类型网站:阿里巴巴(水平类型)、海尔企业间电子商务(垂直类型)、宝钢.4. G2B类型网站:上海杨浦区政府采购网、绍兴市政府网站其它:Google,百度、腾讯、搜狐、网易、人人等。要求:1. 分析并指出他们的盈利模式?产品特征?客户特征?1. 典型的BTOC、BTOB、CTOC商务模式网站的基本构成、主要功能,主要功能流程,并找出各类网站的共性。盈利模式产品特征客户特征B2C类型网站1、产品销售营业收入模式2、网络广告收益模式3、收费会员制收益模式4、网站的间接收益模式1)网上支付收益模式2)网站物流收益模式1、经营无形产品和劳务的电子商务模式2、经营实物商品的电子商务模式 、用户群数量巨大,所采用的商务、身份认证、信息安全等方面的技术和管理办法必须方便、简洁、成本低廉、易于大面积推广;、安全技术应能够确认客户,避免冒名顶替和非法操作;、经常会出现“一次性”客户,即不注册、不连续使用,只希望可以在方便的时候使用一下B2C的服务;、网络上传输的信息可能涉到个人机密,例如帐号和操作金额;、商务活动涉及的支付或转帐金额较低(小额支付)。C2C类型网站1、网支付首先网支付每笔平台流资金收取定服务费用其聚集量资金通资金运转实现更盈利2、物流跟物流公司合作或者自身提供物流服务都其盈利点3、增值服务淘宝些针卖家所需店铺模板或者其平台所提供产品其平台网络广告等不仅有人们日常生活中的常用物品如衣服,鞋帽,化妆品,家电,书籍等,也有各种各样的新鲜玩意如游戏点卡,个人收藏,顶级奢侈品。此外,商城的质量也是参差不齐,既有全新的,也有二手的,既有正品,也有仿冒的,既有大工厂统一生产的,也有小作坊个人制作的。总之,把传统的大商场,特色小店,地摊和跳蚤市场融合在了一起。由于C2C电子商务平台对于大多数人都是开放的,并且是免费的,因此数量众多,许多用户同时具备买家和卖家的双重身份。并且有些用户并不以赚钱为目的,而是出售一些自己已经不需要了的物品,甚至有些只是将其作为一种娱乐。B2B类型网站一、广告1、文字广告:关键字、文字链接、资讯文章嵌入不同颜色文字。2、图片广告。3、动态广告 、lash等。4、广告联盟 分享投放知名网站上的广告。5、邮件广告。6、商业调查投放。二、搜索1、关键词竞价排名,指客户通过搜索关键词得到的排名。2、热点词汇直达商铺或企业网站。三、自有产品销售1、如阿里巴巴中国供应商,诚信通,森虎网的竹木通。2、行业的管理软件。3、网站会员等级。4、企业建站。四、交易1、交易佣金。2、支付服务。3、网上业务中介。4、网上拍卖。5、威客悬赏。6、物流服务。这个要到互联网发展后期。五、增值服务1、客户留言,前沿资讯短信服务和邮件服务。2、高级商友俱乐部收费服务和线下服务。3、优秀博客文章查阅服务。4、下载电子杂志。5、行业发展报告。6、网站数据分析报告。7、专家在线资讯服务。8、森虎刊物。六、线下服务1、网络营销策划。2、培训。3、展会。4、行业商会、研讨会、高峰论坛等。5、团购。七、商务合作1、政府、行业协会合作。2、网站合作,如广告联盟等。3、媒体合作。4、企业合作。交易对象广泛,可以是任何一种产品,也可以是原材料、半成品或产成品。相对而,B2C集中在生活消费用品。 对于消费品牌,其购买者是独立的个体。而在 B2B 通常有组织委员会,每个成员对任意品牌都可有不同的态度。 由于有更多的人参与决策过程和技术细节,可能在讨论 B2B 产品决策过程的时间通常比 B2C 的长的多。 企业寻找长期的合作伙伴的原因是品牌的经营会影响到所有业务。因此,品牌的口碑比消费品市场要高很多。 虽然,与 B2B 产品相比,消费品的成本低,销售过程却产生高额费用。这不但是为了多次满足购买者的需求,而且他们还可能要求原型、样品和实体模型。如此详细的评估是为了消除买错产品或服务的风险。G2B类型网站1、 网上竞价2、 定点采购1电子采购与招标2电子税务3电子证照办理4信息咨询服务5中小企业电子服务企业与政府利用电子商务完成交易,一方面可以提高采购效率,降低成本,另一方面可以便于建立监督机制,尽量避免腐败行为的发生。基本构成主要功能共性BTOC其提供方式是各类组织,接收方是个人B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。都必须依托于互联网进行的虚拟商务活动,并最终获得利益。BTOB其所有参与者都是企业或者其他各类组织。B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),它们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。
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