年度工作总结及规划.doc

年度工作总结及规划篇一：年度工作总结及年度工作规划模板2011年度工作总结及2012年度工作规划一、2011年度工作总结（概括介绍一下2011年度工作的总体情况）1、完成的指标或工作量（2011年主要完成了多少工作，要用数字表述，例如市场人员协调了多少金额的项目，技术人员开工、完工、验收指标达成多少，职能部门协助办事处处理了多少项目的工作。）2、主要工作内容2011年主要做了哪些事情（将自己2011年做的各项工作进行详细描述，尽量分类分条描述，不能量化的分不同事项描述）3、工作成果2011年取得哪些工作成果？收获了哪些内容？（可以是工作方面的，也可以是人际交往方面或生活方面的）在哪些方面得到了提高？4、遇到的困难在2011年的工作中都遇到过哪些困难？自己是如何解决的？还有哪些是没有解决需要哪些部门或人员协助解决的？二、2012年度工作规划（概括介绍一下2012年度工作的总体规划）1、预计完成指标数或工作量结合2011年的指标或工作量完成情况，对2012年的工作提出预估。2、重点工作结合2011年的工作情况，预计一下2012年将会有哪些重点工作需要完成，打算采取哪些方式完成这些工作。3、提高的方面从2011年的工作中总结出2012年打算在哪些方面进行提高？如何进行提高？4、对2012年工作的建议对能够高效运作2012年的工作，有哪些合理性的建议。（可以针对个人、上级领导、部门、分公司或集团提出）篇二：2014年工作总结及2015年工作计划设计部（2014年工作总结） （2015年工作计划）设计总监：黄恩豪 2015年1月8日设计部2014年度工作总结光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，设计部在2014年的工作中围绕公司制定的目标，努力增强工作主动性和创造性，各项工作也得到了开展，当然这离不开公司及同事对我们工作的支持，使我们部门能充分发挥好协调内外的作用，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真完成公司的各项工作任务，与各部门搞好协调，当然在工作中我们也有不少的不足之处。做为设计部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：2014年全年设计部共接到设计任务大大小小几百个，但由于种种原因造成许多客户退单，导致不能也为公司创造了360度效果图，为设计部后续工作奠定了极大的基础。在本年度的工作中主要突出的几大项目都集中在我们公司的老关系上，其中有诗乡世纪城、绿洲商贸城酒店、南鸿中央城售楼部、御城华府售楼部等，尤其是凯撒酒店改为南鸿中央城售楼部的工程，原有打拆杂乱，在设计和规划的过程中遇到了很多的问题和困难，如时间的准确安排、材料的准确运用、各种配置位置的选择、后期存在问题的处理等等，但在副总办李总、陈总的正确指导及工程部陈总、办公处李主任的协助和各部门的共同努力下，大部分问题都得到了最终的解决，终于将此项目画上了一个较为圆满的句号。而在这些项目的现场策划和实施，则更提供了我们今后在重大项目中的设计经验和社会影响。公司14年处在一个发展的变革之中，因此不可避免的带来了一些人事上的变更，虽然给设计部的工作带来了一些影响，但在人事部的不断努力下也在给我们部门不断带来新鲜血液，在设计部人才的引进上做出了很大的努力。同时值得表扬的是在设计部人员紧缺或新老交替之时能够任劳任怨的工作、加班的同事们，同时也能及时完成上级下达的设计和下单任务，确保了公司一些急、重任务的完成。14年在部门自身建设上加强了内部规范管理，以促进设计部工作规范有序进行。自2013年8月24日公司创办以来，设计部是属于一种混乱的状态。经过了大半年的磨合，设计部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理。在总经办的协助下细化了设计管理规范完善了设计流程、考核制度，包括下单、审核、与客户沟通和文档管理等都有了明确的规定，实行精细管理，同时树立高度的服务意识，并不断地落实到各项工作的细节之中。同时也进一步明确了我部门人员岗位工作职责、纪律和要求。当然在一年的工作中我们也存在不足很多的不足：一是部门还有些规范和制度需要完善，已有的规范和制度在虽以执行但还不够到位；二是部门工作纷繁复杂，设计水平和出稿时间都有待提高；三是工作中不够大胆，缺乏创新，要在不断的工作学习过程中提升工作方法，不断创新完善。因此我们在今后的工作中要做到以下几点： 1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率。2、加强协调，提高设计质量，更好地服务于公司的新老客户。3、加强制度建设，健全部门各项管理制度，使部门工作上一个新的台阶。 4、 加强部门人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作团队。 5、加强部门人员的合理配置，从工作的实际需要出发，合理调配现有人员，使部门每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。6、做好企业文化的培育工作，公司经过一年的发展，企业文化建设应该是重中之重。2014年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立企业精神及公司5S服务宗旨，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力，使客户认同公司的作品和文化。7、制定员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感； 8、调动各方力量，作好企业文化的宣传和技能培训工作；2014年设计部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差(本文来自：Www.bdfqY.cOm 千 叶帆文 摘:年度工作总结及规划)距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的发展目标，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，争取在15年能吸取经验教训更进一步，取得更好的业绩。2015年设计部工作计划一、今年的工作思路：1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度，召开部门会议，部署工作，明确各自工作职责； 2、制定每月、每季度的工作计划； 3、建立设计团队，完善加强设计团队能力；4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格，以便工作派单的合理性和成功率； 5、定期安排设计师培训，了解最新装修材料及施工工艺，进行专业知识的经验交流； 6、完成公司下达的其它任务；7、设计部季度任务数据统计（包括每月细化）。二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议：员工为企业服务，除了合理的薪酬福利体系外，更强调个人自我价值得实现，我们深知这一点。因此，建议公司制定完善的员工职业发展规划，要实现员工职业生涯规划的有利保障。对于设计行业而言，创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新，我们采取以下措施： 1. 每次设计后都进行经验总结，并录入设计档案库； 2. 考察其他设计师的成果，吸取精华； 3. 借鉴其他优秀的设计理念；4. 鼓励设计师在设计手法上创新，注重新材料的应用。此项可作为培训中的部分内容来执行，每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。三、部门培训计划：好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养，2015年培训计划如下： 1. 完善设计部日常工作规章制度 2. 讲解设计部制图标准 3. 规范设计部出图流程 4. 规范设计部工作流程 5. 建立和培养设计团队6. 强化设计师设计方案所涉及的问题 7. 每月典型设计案例谈论会 8. 定期市场新型材料的认识及运用 9. 公司安排的其它培训计划四、年度任务分解：1、公司总任务量：3000万（含家装及工装）； 2、季度及月份任务分解如下（单位：万）五、人员配备、岗位调整要求：篇三：年终工作总结与年初计划年终工作总结与年初计划一、本年度工作总结2014年即将过去，在这将近半年多的时间中我通过努力的工作，装饰行业有了一个新的了解。临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的总结。第一，存在的不足：a）个人修养和服务意识需要加强；b)对部门的日常管理需要加强；c)部门内部培训需要定期的进行；d)部门人员专业技能需要加强；e)和其他部门缺少沟通，以后需要强化与销售、策划和甲方的沟通； f)缺少经营意识；g）团队的凝聚力还不够;第二，主要业绩：在实际工作中，通过共同学习产品知识，积极吸取同行业间的信息和和实践。目前网络部以初步告成，相应的也有客户量，12.28日开了单。至少也还是看到了希望的。我相信只要我们大一团结一致，坚持不懈，我们一定可以做好的。二：2015年工作思路与措施1）加强团队的建设：组建一个由网络技术部和网络销售部两个组成。技术部暂定两人，销售部人员配置按照6+1，形成技术排名、线上销售和线下销售。完善岗位职责及激励标准体系。逐步完成工作标准及专业能力培训。重点培养提升业务人员的综合素质，为公司业务扩张做好人员储备。2）设计标准流程化：建立部门月度&季度工作目标及执行考核标准。制定标准体系及培训标准教程建立。3）业务经营目标：和部门同事共同努力朝2000万目标奋斗。目前公司网络已初步建成，接下来可以正式运行，目前业务只有一名还正在考察中，我们会继续负责在招聘的，完善业务人员的配置，并且制定业务目标任务20万/月制定部门员工考核