人力资源管理师(二级)计算题汇总.doc

二级人力资源管理师计算公式例题第一章 人力资源规划计算公式：1.人员需求计划平衡式：（P37）计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数2. 转换比率法（P42）计划期末需要的员工数量= 目前的业务量+计划期业务的增长量目前人均业务量(1+生产率的增长率)3.管理人员接替模型（P65），可能会考综合题，往年考试有出过分析题，着重了解计算方法和计算过程。（例题暂略，建议找相关题目看下或本人过后再补充发给大家）注：以下例题并非与上述公式一一对应。例1.某学院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生计划中，计划招生150人，目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变，那么在2003年该学院需要教师多少人？（应用比率公式计算）（03年7月二级真题）解：根据题意，目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变，则其生产率的增长率为0，由转换比率法可知：计划期末需要的员工数量= 目前的业务量+计划期业务的增长量目前人均业务量(1+生产率的增长率)则2003年该学院需要的教师数量=1500+150151+0=110人例2.某公司是一家中型企业，其产品在国内市场上销售量占30%以上。公司多年的实践证明，公司的销售额与公司的员工总人数之间有着高度相关的正比例关系。2007年，公司的销售、人员情况如下表1所示。根据以前的销售额和初步的预测，公司估计2008年的销售额为6300万元。表1：某公司的销售情况统计表年度销售额（万元）员工人数（人）2007560012002008（预测）6300公司各类人员的比例从1999年至今变化不大，而且，根据预测，在未来10年中基本上保持这一比例不变。表2所显示的是从事各岗位工作的员工人数。表2：2007年公司各类员工分布情况统计表人员分类高层管理人员中层管理人员主管人员生产人员总数数量（人）1002003006001200问题：（1）根据以上的数据，计算在2008年，公司的员工总数要达到多少才能完成预期的销售额？（2）公司内各类员工的数量会有哪些变化？解：（1）由题可知，该公司的销售额与公司的员工总人数之间成高度正比例关系，设2008年该公司的员工总人数达到M时才能实现预期的销售额，则可列比例等式方程：5600：6300=1200:M，解方程可得: M=1350人。（2）由2007年的员工分布情况表可知，该公司各种员工的人员比例为，高层管理人员:中层管理人员:主管人员:生产人员=1:2:3:6。在本题中，若保持此比例不变，那么，2008年各种员工的人数将如表3所示。表3：2008年各种员工人数情况统计表人员分类高层管理人员中层管理人员主管人员生产人员总数数量（人）112.5225337.56751350即高层管理人员要增加13人，中层管理人员要增加25人，主管人员要增加38人，生产人员要增加75人。例3.李刚现任某HR经理助理。11月中旬，公司要求HR部门在两周内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。HR经理刘先生将此任务交给李刚，并指出必须考虑和处理好下列关键因素：公司的现状。公司现有生产及维修工人900人，文秘和行政职员52人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。统计数字表明，近5年来，生产及维修工人的离职率高达8%，销售人员离职率为6%，文职人员离职率为4%，工程技术人员离职率为3%，中层与基层管理人员离职率为3%，高层管理人员的离职率只有1%，预计明年不会有大的改变。按企业已定的生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加15%，工程技术人员要增加6%，而生产及维修工人要增加5%，高层、中层和基层管理人员可以不增加。要求在上述因素的基础上为明年提出合理可行的人员补充规划，其中要列出现有的、可能离职的，以及必须增补的各类人员的数目。答：明年人员补充规划如下表4所示。 表4 明年人员补充规划 （单位：人）分类现有人员数量可能离职人员数量预测期人员总需求必须增补人员数量生产及维修工人9009008%=72900+9005%=945945-（900-72）=117文秘和行政职员52524%252+5210%5757-（52-2）=7工程技术人员40403%140+406%4242-（40-1）=3中层与基层管理人员38383%13838-（38-1）=1销售人员24246%124+2415%2828-（24-1）=5高层管理人员10101%01010-（10-0）=0合计1064771120133第三章 培训与开发整理人：陈伟森 (希望与同学们多多交流)手机Q：38923507Email:培训成果评估（P191）投资回报率=培训项目收益培训项目成本100% 净投资回报率=培训项目收益-培训项目成本培训项目成本100%（例题略，可参考P191-192例题） 第四章 绩效管理例题：某公司对市场部门的员工采用360度绩效考评的方法，每项打分最高6分，最低1分，考评结果见表1。请你在空白栏处填写相关内容。 表1 某公司360度绩效考评表考评尺度与分数：杰出6分 优秀5分 良好4分 一般3分 极差1分考评项目权重（%）考评得分上级考评（70%）同事考评（10%）下级考评（10%）自我考评（10%）客户考评（10%）本栏得分个人特征事业心1045454主动性1054445工作行为合作能力1044555服务水平1044445工作成果合同维持3033444业务开拓3034554 总分=答：360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部客户、外部客户）以及被考评者本人担任考证者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。根据表1计算，结果如下表2所示。表2 某公司360度绩效考评表考评尺度与分数：杰出6分 优秀5分 良好4分 一般3分 极差1分考评项目权重（%）考评得分上级考评（70%）同事考评（10%）下级考