办公室行为规范.doc

云南恒益水电开发有限公司办公室行为标准云南恒益水电开发有限公司办公室行为标准为树立公司对外形象，营造一个整洁、舒适、安全的办公环境，根据公司实际情况，特制定该行为准则。一、个人形象1、注意个人着装，维护公司整体形象；2、周一至周五不准穿无袖的衣服，女同事不可穿着不端庄的凉鞋上班；3、严禁穿着透视装、低胸、吊带、露脐及其他暴露成份之衣着；4、注意调节、把握情绪，让自己每一份钟都处在良好的工作状态中，不要把个人的不良情绪带到工作中来。二、办公室整体形象1、爱护公共区的卫生，不乱扔纸屑、烟头，不随地吐痰；2、员工应保持个人办公位清洁整齐。保持自己办公桌及用品的整洁，定期擦洗；书籍、文件夹等资料摆放整齐。长时间离开办公位时，应将办公位作简易清理，下班后要关闭办公电脑，将重要资料上锁，最后离开办公室的员工，确保关闭照明设备、复印设备、饮水设备等办公设备，确认锁好门窗。做好防火、防盗、防泄密工作；3、爱惜办公设备。发现有故障应及时处理。长时间离开办公室时，必须关好个人使用的机器、设备，若由于关机致使机器、设备烧坏或其他损失的，应照价赔偿；4、用完的一次性用品（例如杯子、饭盒）要及时清理，员工自备水杯不得使用公司一次性水杯；5、员工在工作时间不得在办公区内大声喧哗、笑闹。交流工作尽量低声讨论，办公时间拨打电话严禁使用免提，以免影响他人办公；6、接听电话时，注意使用礼貌用语，办公长途电话请自觉使用IP电话，严楚汉拨打私人长途电话。7、除按规定须上墙的制度、条例及牌匾奖旗外，办公室墙壁、门、窗上不得悬挂张贴其他物品。8、办公室内不得堆放杂物，报纸应用报夹夹好，放在规定地点。废纸篓应置于不易被看见的地方。9、任何员工都应热情接待来访的客人，问明来意（例如涉及到部门或项目）后作出安排。送客时，应等客人起身后再站起来，亲切向客人道别。10、提倡内部文件沟通无纸化，提倡双面打印、复印。三、行为制度1、员工每天上下班务必准时。如有公事需外出，必须做登记，并在公告板上公告。加班需提前申请、报批，否则不视为加班。2、事假必须提前申请、报批，否则当天视为旷工。如遇突发事件，需提前向部门经理说明，第二天补上假条。病假要当天向部门经理说明情况，第二天需补上医院证明。否则当天仍为缺勤。3、工作时间内不准看报纸杂志、吃东西、不得串岗聊天。4、开会时，须将手机设置为震动，如急需通话请走出会议室，简捷通话后及时回到会议室。工作时间不准聊私人电话，如急需通话，时间不得过久。5、工作时间内不得浏览与工作无关的网站，在公司任何时间内不得使用公司电脑上网聊天、玩游戏及通过电脑散布、发布现行法规、法律所禁止的言论等。下载文件前应先进行病毒检查，确认无害后才能下载。员工不得私自拆装办公电脑。6、同事之间每天上班初次见面时应相互问候，第二次见面则点头示意即可。下班离开前，要礼貌与同事道别。7、进入其他办公室时，一定要先轻轻敲门，得到允许后方可入内，出入行走及开关门要动作轻便。8、在部门或公司举行集会、仪式等隆重场合，要保持安静，等到宣布散会时方可退场。退场应礼让公司各阶层领导先行，之后再井然有序退场，不得抢先拥挤，退场时亦不得大声喧哗。9、下级员工服从上级，上级领导尊重下级员工。上级向下级布置任务时，下级应迅速完成，并反馈到上级。两级领导同时下达任务，以高一级为准。上级尊重下级，多体谅、多帮助。上下级之间多沟通、多协调。10、公司召开会议时，尊重发