社会工作导论前三章.ppt

社会工作导论 杨海芳 第一章社会工作的领域与内涵 第一节社会工作的缘起与发展一 西方社会工作产生的社会历史背景西方社会相应的思想基础及社会历史条件 1 助人思想2 工业革命后出现的社会问题 二 社会工作的发展 一 工业革命以来的西方社会工作实践1 伊丽莎白政府于1601年颁布 济贫法 开启了政府主持社会救济事业的做法 济贫法 就是将社会工作的重要性通过法律手段加以宣示和实现 另一方面 政府也能通过大量的社会工作者 降低行政成本 加强社会自我修复能力 2 1788年德国 汉堡制 3 英美的慈善组织会社4 英美的 睦邻组织运动 5 现代社会保障制度的建立 英国的新济贫法 1834年 基尔特 与 友爱社 基尔特 由职业相同者基于互助精神组成团体 相互救济的制度 友爱社 由人们自愿建立的 为其成员提供保险津贴的组织 会员入社时交纳一定的互助金 当面临疾病 老龄死亡时可以获得一笔保险补助 6 福利国家 的兴起和发展福利国家 是资本主义国家通过创办并资助社会公共事业 实行和完善一套社会福利政策和制度 对社会经济生活进行干预 以调节和缓和阶级矛盾 保证社会次序和经济生活正常运行 维护垄断资本的利益和统治的一种方法 二 专业社会工作的发展 1917年美国社会工作的先驱者理查蒙出版了 社会诊断 一书 总结出一套以 诊断 为重心的 经由个案调查和诊断了解致贫原因后再给求助者帮助的个案工作方法 这是社会工作发展史上 第一次把个案工作作为一个独立的社会工作方法和技巧的知识体系予以专门的研究和讲授 从而奠定了社会工作的专业知识基础 这本书被后人公认为是第一本对社会工作系统论述的专著 标志着现代社会工作的发端 从此 社会工作被认为是一种正式职业体系进入社会中 1 社会工作作为一门专业的依据 格林伍德 Greenwood 的五大专业要素 1957 一套系统的理论 专业的权威 广泛的社会认可 伦理守则 专业文化 什么是专业 专业是社会分工的结果弗莱可斯纳 Flexer 的六大专业要素 1915 伴随个人责任的智慧性操作 构成素材来自科学与学习 这些素材逐渐达成实用且轮廓分明 拥有可教育的沟通技巧 朝向自我组织 逐渐在动机上成为利他性 林德曼 Lindeman 的九大专业条件 1947 能从许多源泉中吸收知识和方法而不失去独立地位 能使自己适应不同的管理和控制而不失其完整性 能将其方法与其他专业处理相关问题的方法结合在一起 能用非专业人士能够理解的语言解释关于方法的概念 实现了目标和方法一致性 愿意遵守自己提出的行为准则 确认了自己所应负责的社会领域 运行中能使自己适应社会动力系统 逐渐形成使经验和理论知识结合在一起的方法 能招收到高智力水平的考生 三 社会工作的三大专业方法 个案工作方法的形成群体工作方法的形成社区工作方法的形成社会工作专业方法的整合 第二节社会工作的对象 按社会问题的性质进行分类 按社会工作的对象进行分类 弱势群体 弱势群体 1 社会脆弱群体 初级脆弱群体和次级脆弱群体2 社会弱势群体 生理性弱势群体 社会性弱势群体和自然性弱势群体 由于某些障碍及缺乏经济 政治和社会机会而在社会上处于不利地位的人群 一 社会工作的对象 1 谁 是社会工作的对象 1 社会工作的基本对象受社会工作帮助的社会成员和社会群体 老年人 儿童 残疾人等 紧急援助性 2 社会工作的扩大对象处在困境中 正常生活和成长遇到困难 福利和发展性 3 社会工作对象的特点 A 在正常生活中遇到困难的人B 社会中的脆弱群体C 社会结构中的弱势群体D 从个人到社区我国弱势群体的特征 4 谁 界定这些工作对象 受助者 专业领域工作者 协会 精英 工作对象 受助者 与求助行为的关系 3 工作对象 受助者 与工作者的关系 第三节社会工作的领域 一 社会工作领域的逐渐扩大 一 社会工作领域的涵义 二 社会工作领域随着新社会问题的出现而扩大二 社会工作领域随着社会进步而扩大三 社会工作领域分类1 按服务对象的生理和社会特征分类2 按服务对象遇到的困难分类3 以社会工作的特点分类 第四节社会工作的内涵与类型 一 社会工作的定义 一 国际上关于社会工作的三种认识角度1 视为个人慈善事业 初级阶段2 视为由政府或私人社团举办的解决经济困难的活动 目前实践阶段3 视为视为由政府或私人社团举办的专业服务 发展趋势 二 专业意义上的社会工作 1 社会工作是一种助人活动2 社会工作是一种助人过程3 社会工作是一种助人方法4 社会工作是一种专业5 社会工作是一种制度6 对社会工作的综合定义 社会工作是指社会工作者运用专业知识与方法帮助社会上处于不利地位的个人 群体和社区 克服困难 解决问题并预防问题的发生 恢复 改善和发展其功能 以适应和进行正常的社会生活的服务活动 助人自助 与其授人以鱼 不如授人以渔 三 几个相关概念 1 社会保障2 社会福利3 社会服务4 社会救助 二 社会工作的构成要件 1 特定的价值 理念 理论知识 方法 技巧 2 案主体系 个人 团体 社区3 社会工作的焦点是 人与环境 的互动 帮助个人 团体 社区增强或恢复其社会功能 社会功能 A与他人建立正向的社会关系B满意的生活角色扮演C有自我价值感社会功能的平衡与失调人生任务 成长需要生活任务应付 4 社会工作的过程 社会工作专业关系的建立 社会工作的基本过程 预估 计划 干预 评价 第五节社会工作的学科性质 一 社会工作的专业特征 一 社会工作专业的特质1 改善社会生活环境 提高社会生活质量 目标或任务 2 增进社会功能3 行动取向4 以多元化的服务面对人类的差异性5 广泛的适应性 二 社会工作学科的属性 一 社会工作是一门应用社会科学1 社会工作的科学性2 社会工作的实用性3 社会工作的综合性 二 社会工作与其它社会科学的关系1 社会工作与社会学的关系2 社会工作与政治学的关系3 社会工作与心理学的关系4 社会工作与伦理学的关系5 社会工作与经济学的关系 三 社会工作的实务属性 1 社会工作的实务性社会工作起源于实践以助人实践 解决现实问题为核心和受助对象在一起是一门做 Doing 的科学2 社会工作是一种道德实践3 社会工作是一种道德性政治实践4 社会工作的科学性助人需要科学的方法科学方法在社会服务中的作用 1 客观性 2 工作方法的科学性 3 工作过程的逻辑性 第二章社会工作的功能 第一节社会工作者及其角色一 社会工作者的特征 一 什么是社会工作者社会工作者的界定 1 持有社会工作执业证照2 具有社会工作专业教育的背景3 受社会工作道德伦理和职业守则的制约4 从属于社会工作专业组织或协会5 以社会工作作为职业 三 社会工作者的角色 一 社会角色的涵义 指与人们的某种社会地位 身份相一致的一整套权利 义务的规范与行为方式 它是人们对具有特定身份的人的行为期望 它构成了社会群体或组织的基础 1 角色是社会地位的外在表现2 角色是人们的一整套权利 义务的规范和行为模式3 角色是人们对于处在特定地位上的人们行为的期待4 角色是社会群体或社会组织的基础 二 社会工作者担当的角色 1 服务提供者2 支持者3 倡导者4 管理者5 资源获取者6 政策影响人 第二节社会工作的主要功能 一 功能的涵义与类型 一 功能的涵义1 功能的涵义2 结构功能主义 现代西方社会学中的一个理论流派 它认为社会是具有一定结构的系统 社会的各组成部分以有序的方式相互关联 并对社会整体发挥着必要的功能 美国社会学家帕森斯 社会系统是行动系统的4个子系统 有机体系统 人格系统 文化系统和社会系统 之一 在社会系统中 行动者之间的关系结构形成了社会系统的基本结构 社会角色 作为角色系统的集体 以及由价值观和规范构成的社会制度 是社会的结构单位 社会系统为了保证自身的维持和存在 必须满足4种功能条件 1 适应 2 目标达成 3 整合 4 潜在模式维系 在社会系统中 执行这4种功能的子系统分别是经济系统 政治系统 社会共同体系统和文化模式托管系统 这些功能在社会系统中相互联系 社会系统与其他系统之间 社会系统内的各亚系统之间 在社会互动中具有输入 输出的交换关系 而金钱 权力 影响和价值承诺则是一些交换媒介 这样的交换使社会秩序得以结构化 帕森斯认为 社会系统是趋于均衡的 四种必要功能条件的满足可以使系统保持稳定性 二 功能的类型 1 终极功能与中间功能2 正功能与反功能3 显功能与潜功能具有 复原的功能提供和配置资源的功能预防的功能发展的功能稳定社会的功能 二 社会工作对工作对象的功能 1 提供物质帮助2 提供心理支持3 促进能力发展4 维护基本权益 三 社会工作对社会的功能 1 建立社会的安全网络2 推动社会公平 实现社会正义3 调节市场与人性之间的冲突4 促进社会整合5 参与社会控制 促进社会稳定6 增加社会资本与促进社会持续发展四 社会工作各种功能的一致性与冲突1 社会工作功能之间的一致性2 社会工作功能之间的冲突 第三章社会工作的价值体系 社会工作是我们社会信念的具体体现 波尔曼 第一节价值在社会工作中的地位与作用 一 价值和社会工作的历史演化 一 价值的界定1 经济学上 使用价值和交换价值2 哲学上 思辨3 社会学上 抽象且一般化的行为准则4 人类学上 人对一定目的的欲望与态度5 心理学上 实用价值 怀想价值 客体价值 社会工作中的价值 社会工作中的价值 是社会工作专业或社会工作者基于社会公平 平等 和谐 公正的理想和人类基本需求的满足等而奉行的一套基本理念 态度及行为准则的总称 二 价值在社会工作中的总体界定 1 从社会工作的产生与发展的历史进程来看 社会工作是与价值密切相连的一种职业或事业 2 从价值与社会工作总体关系看 价值是社会工作存在和定义的重要基础 3 从价值与社会工作者的关系看 价值构成一个理想的社会工作者生命意义的重要组成部分乃至全部 4 从价值与社会工作方法和技术的关系看 价值对社会工作方法 技术 技巧的选择与运用具有重要的影响 三 社会工作价值的结构 第一层 社会工作的一般价值 社会价值第二层 社会工作的自身价值 专业价值第三次 社会工作的专业伦理 第二节西方社会工作的价值体现 三种取向 1 个人角度 每个人 如何2 社会角度 较罕见3 个人与社会相结合角度 将个人尊严和价值视为至高无上 同时也讨论社会的和谐 公正 秩序 发展的重要性 第三节中国社会工作价值体系的建构 专业伦理 从事一定职业的人们在其特定的工作中的行为规范或准则 1 实施范围 专业理论主要表现在实际从事一定职业的人们中间 2 内容 专业理论