职业发展方案的设计与实施技巧.doc

职业发展职业发展是一个计划、一个方案、一个过程。它能使员工有机会评估自己的技能、性格潜力和事业发展，从而为个人事业目标的推进拟定具体的步骤。职业发展的事实形式包括顾问性的辅导，正式的座谈和研讨，评鉴技术的运用和诊断，仪器的配合等。职业发展的特点有：1、 是有计划的、深思熟虑的。2、 是渐进的，按部就班的3、 是进取的，向善的，向上的。3、 是协调的，互惠互利的。5、 是动态的，需要经常调整的。职业发展方案的设计（一） 前提条件1、 企业规划的年度。2、 据定职业发展的员工范围和层数。3、 最高管理层的观念和决心。4、 执行人员的了解和支持。5、 企业必须负担员工学习和发展的成本。（二） 制定职业发展制度1、 企业发展方向和策略的提出。企业的主要人员要参与制定企业的发展方向和策略。被选人参与职业发展方案设计的人员应了解企业的发展方向和策略。2、 组织和工作分析。其内容包括：依照年度计划，画出不同年度的不同组织结构图；根据不同的组织结构图，做出主要工作岗位的工作分析，工作分析要包括工作范围、工作重点、工作内容、工作权限，以及制定一份工作概述；根据工作概述提出安排负责人的建议；做出人员安置的决定，即人员的去留、升降、引进、调动和培训。3、 个人发展的需要。要有完备的人力资源资料，资料包括：个人基本资料，如年龄、婚姻等；学术资料，如单位、训练资料等；经验资料，如总的工作经验和在本企业的工作经验等；薪金资料，如常年加薪、特别花红等；升迁、轮调资料等；个人事业理想的资料等。要建立良好的员工评估系统。评估分为三个方面：工作能力、工作表现、工作态度。员工的评估必须定时进行，以便把资料输入个人档案。评估最好是公开式的，然后把备在工作能力、工作态度和工作表现三方面的强弱点记录下来。以后每年被评估的时候，就看看这些强弱点朝哪一个方向变化以确定个人有没有经部。有可能会有新的强弱点出现，都要一一记录下来。要建立良好的员工职业辅导系统。为了配合评估，要为有关人员进行职业辅导。职业辅导要员工提出个人需要和专业发展计划，并制定职业的理想和所要攀登的企业阶梯。 职业发展的途径职业发展的途径有以下几种：1、 工种交换和多工种训练。工种交换的目的是使雇员学到更多的经验。工种交换一般是同级交换，双方应同意交换，不一定长期交换，也可在休假中交换。多工种训练是让雇员尽量学习各种不同技术，以使雇员有更多的发展机会。2、 兼职培养。兼职培养是让雇员在现有岗位上同时负责上一级的某些工作职责。3、 教练制。由上一级经理负责教练下一级应是最有效的职业发展方式。在教练过程中，经理应让下级主动负责，不应限制太多。有些经理怕教练出一个对手，日后对他形成威胁。负责教练的经理应知道，没有继承人，它的提升也会发生困难，教练制的基础是信任。4、 离职学习。使雇员解除日常工作压力去学习新的经验，使他能与来自各地的学习者交换思想和经验，这对他日后的工作很有好处。5、 提升。提升是将雇员的职位向上提高一级，提升不但给他以职责，而且各他以新的的劳动热情和再提升的机会。有了正常的提升，对所有的下级都是一个鼓励，经理也会得到下级的信任，整个企业的劳动效率都会提高。6、 张榜招贤。许多公司定期在公告栏内张榜招聘人员，榜上提出缺位性质，对应聘者的要求条件如技术条件、工作条件、教育程度以及应聘者找谁接洽。张榜招贤常会导致一个部门的人流向另一个部门，好处是大家关心企业，发展机会均等。 职业发展计划的实施技巧职业发展必须建立在“个人对个人”的基础上。经理应分别考虑每个人的动机、能力和兴趣来制定和实施职业发展计划。执行职业发展计划要考虑以下四个因素：（一） 肯定个人能力肯定个人能力的有效方法是不断的观察他的日常工作，知道能做出正确判断为止。观察的要点是：劳动质量（要做的工作必须完满、正确、利落的完成）、劳动数量（能完成规定的目标、定额，而且在一般水平之上）、可靠（在没有经常监督的条件下，可靠程度高。对可靠程度的考核包括缺勤和迟到）、判断力（指在没有详细指导下对事物的判断能力）、合作（指与同级、上级及其他人员在劳动上的和谐程度及效率）、态度（对职业及公司的关心程度）和交际能力（礼貌、机警、愉快、愿意帮助他人，有效的表达自己的思想感情）。许多公司都有对员工的评估系统。有的采取五分制，有的采用“优、良、中、下”评定制。不论使用哪一种方法，绝不能只重形式，而应注重于判断雇员的才能。在对雇员能力及其业绩进行评估时，应注意所谓“先圈效应”，即用一个正面或反面的行为或因素来美化或丑化整个行为。由于雇员曾做过错误判断，经理就总是责备他；或因未曾一次迟到就认为一切表现都不好。经理的偏见或爱好常常形成一个正的或负的光圈，作为评定人物的依据，这就是“光圈效应”。（二） 肯定个人的职业兴趣了解下级对他当前工作和今后工作的想法的唯一正确方式，就是直接询问下级，找他们交谈。交谈的要点应是：1、 你喜欢你现在的职业吗？2、 你打算以现在的职业为事业吗？3、 你的长远打算是什么？短期打算又是什么？4、 你想通过自学或上夜校来提高自己的业务能力吗？5、 你打算采取什么措施增加你的业务知识？（三） 考虑个人的能力、兴趣与经验背景肯定了雇员的能力和职业兴趣以后，经理应进一步考虑他的经验和教育背景。考虑他的劳动表现中有哪些有助于他的发展，又有哪些妨碍他的发展。对那些影响劳动的表现应及时提出。（四） 为员工个人确定