八年级政治下册 3.8.2 维护消费者权益课件 新人教版.ppt

第三单元我们的文化 经济权利第八课消费者的权益 第2课时维护消费者权益 一 炼就一双 慧眼 1 在现代社会 影响人们消费行为的因素是多方面的 这就要求我们拥有一双 慧眼 即我们增强自己的 能力和 能力 会在林林总总的商品信息中进行比较 鉴别 不盲目追随其他消费者 2 我们需要主动学习和掌握有关 的知识 这些知识包括有关商品 服务 市场以及消费心理等方面的知识 从而有助于我们作出正确的 判断 选择 消费 消费选择 3 我们还需要掌握有关 的知识 如相关法律 法规的规定及消费者维权途径等 具备这方面的知识 我们才能自觉地运用法律武器 自己的权益 与不法经营者进行斗争 二 维护权益的途径4 法律赋予我们消费者权利 我们自身也需要具有良好的 意识和 意识 消费者权益保护 维护 权利 自我保护 5 在交易过程中 我们要充分运用自己的消费知识和法律知识 保持应有的 尽量不给 以可乘之机 防止侵权行为的发生 6 在侵权行为发生以后 我们则应勇敢地拿起 维护自己的合法权益 也使不法经营者显露原形 受到 7 因经营者不依法履行或不适当履行义务致使消费者的合法权益受损时 消费者要通过 的途径来使问题得到公正 合理的解决 途径 与经营者协商和解 请求 调解 向有关 投诉 根据与经营者达成的仲裁协议 提请仲裁机构仲裁 向 提起诉讼 警惕 不法经营者 法律武器 惩治 正当合法 消费者协会 行政部门 人民法院 d 1 炼就一双 慧眼 需要我们 增强自己的判断能力 学会进行比较 鉴别 看流行趋势 不盲目追随他人a b c d 2 下列行为不利于我们成为一个聪明的消费者的是 闭目塞听 拒绝对现代科学技术的了解 掌握有关的消费知识 掌握相关的法律 法规a b c d a 3 如果想做一个精明的消费者 你需要 学习有关商品 服务 市场以及消费心理等方面的知识 学习消费者权益保护法等相关法律知识 如相关的法律规定及消费者的维权途径 学习鉴别商品真伪的知识 多听广告 朋友的推荐 多买折扣低的商品a b c d b 4 2015 滨州 为预防漫画中的情况发生 我们应该 购买食品时 要查看生产日期和保质期 要买正规厂家生产的食品 购买食品时一定要索要发票 购买色泽鲜艳 美观好看的食品a b c d a 5 法律赋予我们消费者权利 我们自身也需要具有权利意识和自我保护意识 这种意识不仅要体现在商品交易过程中 而且要体现在不公平交易发生之后 下列做法错误的是 a 依据商品发票 购物凭证等信息找商家理论 要求退换或赔偿问题商品b 当侵权行为发生后 勇敢地拿起法律武器维护自己的合法权益c 如果商家不给退有质量问题的商品 那就算了 反正也值不了几个钱d 商家不给退有质量问题的商品 我就找消费者协会去反映问题 要求协商解决 c 6 星期天 小明陪爸爸到商场去买数码照相机 老板说 照相机原价2800元 如果不要发票 可以便宜200元 作为理智的消费者 他们的正确做法是 a 节省200元 可不要发票b 索要发票 作为售后服务和维护权利的凭证c 商场的产品质量一般不会有问题 不需要发票d 若老板口头承诺可保修一年 就不要发票 b 7 what 写成 uhat 话把儿 写成 活把儿 小华在书店里买到了一本这样的 新华字典 如果你也拿到了这样一本 新华字典 可采取的正确做法有 与销售方协商解决 换一家书店购买 向消费者协会投诉 向工商管理部门举报a b c d d 8 2015 佛山 根据2015年3月15日实施的 侵害消费者权益行为处罚办法 经营者采用网络 电话 电视 邮购等方式销售商品 应承担无理由退货义务 故意拖延或者拒绝消费者无理由退货要求的要受处罚 这 a 表明法律支持消费者的一切要求b 维护了消费者的依法求偿权c 有利于引导商家进行诚信经营d 说明法律是惩治犯罪的有力武器 c 随着人们健康意识的不断增强 绿色食品越来越受青睐 一时间 假冒伪劣绿色食品充斥市场 据此回答9 10题 9 假冒伪劣绿色食品的生产和销售 影响诚信社会建设 败坏社会风气 扰乱市场经济秩序 侵犯消费者的智力成果权a b c d c 10 对生活中形形色色造假现象的治理 下列网友提出的做法可行且有效的是 水中月 重罚造假者 让其自食其果 安之素 要形成对造假人人喊打的社会氛围 思无邪 加大打击力度 依据刑法处罚所有造假者 漫游者 增强消费者防范意识 提高识假能力a b c d a 11 阅读漫画 回答问题 1 广告制作者的行为侵犯了消费者的什么权利 这一权利的含义是什么 知情权 即消费者享有知悉其购买 使用的商品或接受的服务的真实情况的权利 2 倘若你不慎购买或使用了这种 人体增高灵 后 作为消费者 你应该怎样去维护自己的合法权益 3 你从这幅漫画中还得到了什么启示 寻求法律保护 依法要求赔偿 作为经营者 应按法律的规定参与经济活动 作为消费者应主动学习和掌握有关消费知识 不给不法经营者以可乘之机 12 2015 龙东 舌尖安全制度保障 国家食药总局近日公布 食品召回管理办法 将于9月1日起施行 该办法规定 食品生产者应按照召回计划召回不安全食品 食品召回公告应当包括相关产品生产经营者的义务和消费者的退货及赔偿流程 结合教材知识回答问题 1 食品召回管理办法 主要维护了消费者的哪些权利 2 日常生活中购买食品 你经常关注哪些有效信息 安全权 依法求偿权 公平交易权 知情权 生产日期 安全标识 保质期 主要成分 商品价格等 3