西安瑞昌电子有限公司消防工程安装、维护维修保养授权书.doc

法定代表人授权委托书本授权书声明：注册于 西安市 的 西安瑞昌电子有限公司 的在下面签字的 总经理 代表本公司授权 西安瑞昌电子有限公司 的在下面签字的 为本公司的合法代理人，就 消防工程的投标及合同的执行、完成和保修，以本公司名义处理一切与之有关的事物。本授权书于 2012 年 月 日签字生效，特此声明！法定代表人签字： 被授权人签字： （投标单位公章）西安瑞昌电子有限公司质量保障、安全生产及培训1确保安全生产的技术组织措施（1）施工人员在进出施工现场时，必须遵守施工现场对出入的有关部门规定，对于随身携带的工具、材料如工地管理进行登记的，必须根据工地要求做好登记、否则由本人负责；（2）施工人员在施工时注意着装，不允许赤膊上岗，施工现场严禁吸烟；（3）施工人员必须对公司的工具、设备的安全负责，各种工具应及时保管好，以防损坏或丢失；（4）尊重他人的劳动，在施工过程中应妥善保管业主的安装设备及其配件材料，爱护建筑设施；对其他专业的安装成品或半成品要加以保护，在施工过程中与其他专业的安装相冲突，应报现场负责人，由现场负责人通过甲方有关人员协商处理；（5）施工现场的安装原材料应堆码整齐。现场的废料应及时清理到工地管理指定的地点，保证施工现场的安全、整齐、干净及通畅。系统设备安装要有符合规范的接地，接地电阻符合设计要求。（6）布线要整齐有序，电缆的耐压与允许电流符合设计要求。电线接头应焊接可靠，注意裸露处印有电压标志的部分，高压电要有明显的标志。（7）接线前，要确认准备接入的交流电压是否符合设备规定的值，在任何电器上操作，均应停电作业，并用电笔或万用表检查，确认无电或高压残留电荷放电，再进行工作。（8）检查设备或拔插接插件，均应切断设备的交流电源；（9）保险上流过的电流为标定值的2倍，且流过两分钟才会熔断，使用的保险丝要注意使用的负载与电压，严禁随意加大或改变原来状态。（10）布线、安装作业完成后要认真检查接线是否有误，确保人员或设备的安全。2.用电安全（1）施工过程的临时用电，必须遵守现场对用电的管理，注意安全；（2）临时用电线路必须可靠，不许乱拉乱接电线，并按照工地管理的要求在其制定的配电柜内接线，根据不同用电设备，做好接地等防护工作；（3）接触36V以上电压时，应先断电，再施工，若确需带电作业时，应由有经验的技工或电工现场指导，严禁单人带电作业；（4）下班时，有关人员必须做好拉闸断电的工作，并将临时线路整理好，锁好开关箱。3高空作业安全规程（1）按安全规范在2米以上的高空作业就算高空作业，应佩带安全带；（2）人字梯、靠梯应用防滑装置，工作时必须放置稳当，并有人扶持或监护，靠梯与地面的角度应在60度为宜。（3）登梯工作人员不得带较重工作物，工具应装在工具袋内，以免失落伤人；（4）高空使用电钻打孔，站立要稳或采取一定措施，以免失衡；（5）作业中下面应有危险标志，其他人员不得逗留或通行；（6）不准登上靠梯顶端第二节进行工作，也不准两个梯子连接。4墙壁电器安装安全规范（1）使用电钻、电锤在墙上打孔时，先了解孔位处有无暗线、暗管（水管、暖气管、煤气管等）；（2）上紧钻头后，别忘取下钻头的上紧钥匙，以防旋转时甩出伤人；（3）操作时站立要稳，以免失衡；（4）在交叉立体作业的场合，必须戴安全帽。5确保文明施工的技术组织措施（1）施工队服装统一整洁，标识明显，工具齐备完好，分类搁置、摆放整齐，保持良好的工作面貌；（2）礼貌待人，与各工种紧密配合，虚心诚实、和睦相处，服从已确定的协定指令；（3）创造文明工地，树立公司的品牌效应，保障良好的整体工程形象；（4）保持库房和工作环境整洁，定期检查工具仪器，爱护公物，文明施工。尊重他人的劳动成果。及时清理自产垃圾，统一堆放。（5）表现良好的专业素质，人尽其能，物尽其用；（6）认真熟悉图纸，随时预习工作内容，检查完成的工序，自觉提高专业水平，深入了解现场情况；（7）严格执行工序规模、操作规范及各项规定。服从甲方的现场管理规定，自觉维护甲方的利益。有高度的责任心和主人翁责任感；（8）发现问题及时报告和处理，创造精品工程，把隐患消灭在初级阶段，做到道道工序无缺陷；（9）坚持质量第一、拥护满意的原则，及时收集、分析、反馈、处理用户的意见；（10）认真耐心的做好培训工作，以保障系统的正常运转。6 确保工期的技术组织措施1、采用各种手段保证项目及各个工程节点的紧密连接，在工程中记录各工序的开始和结束时间及完成程度；2、各个阶段结束（如月末、隐蔽、重要工序）按各活动的完成程度对比计划，确定整个项目的完成程度，并结合工期，施工结果、劳动效率、进度状况分析存在的问题；对已经开始但尚未结束的工序的剩余作估算，提出调整进度的措施，保障能最大限度的依照施工进度计划进行。如有调整，必须经过周密的安排，重新分析进度网络图，在保障整体工期的情况下，对局部进行合理的调整，包括增加劳动量、更合理的安排衔接工序，提前进行有关部门工序的实施与协调。不失时机的调整后期计划，采取后期赶工；3、制定工序计划时不要遗漏了部分必须的工作。充分考虑资源的限制和缺陷，考虑整个工序如何完成；4、考虑由于设计的修改、设计的错误、业主新的要求、系统范围的扩展等在工期进度中适当预留机动时间；5、加强项目经理与业主之间沟通，提早了解现场的动向。避免由于与工程中的各个施工单位缺少必要沟通，使工程实施工程中的一些环节与实际脱离；6、遇到工期拖延立即采用加班或多班制工作，改程序工作为平行工作，提高工作效率。7、建立工作中的激励机制，如奖金、个人负责制。7培训我方将负责对甲方人员进行培训，以使甲方人员达到对系统产品有详细了解、能够独立进行安装和调试，熟练掌握系统在各种应用环境中的使用。7.1培训内容：(1)主控设备的方面使用和操作、设备性能指标、软件、安全基本知识；(2)整个系统结构；(3)系统的注意事项；(4)为维护及安装工作所必须的全部工程文件的讲解；(5)设备的安装和测试；(6)设备的操作和维护；(7)设备的结构及与安防工程有关的知识；(8)各种硬件和软件的工作原理及操作技巧的讲解；(9)对故障信息的理解,以及相应故障排除方法的讲解。(10)系统操作的设置方法及原理内容； (11)系统的修改与变更情况；7.2培训方式（1）在施工前的系统及产品培训，采用课堂授课方式。（2）在施工过程中的安装培训。采用现场操作方式，实地讲解操作；整个培训穿插在施工过程安装调试中。（3）在过程结束的应用培训，采用课堂讲授与现场讲解操作相结合的方式。售后服务承诺我公司将成立专门的技术组，派遣有设计经验、技术熟练的设计人员及工程技术人员进行系统设计和技术服务工作，工程竣工后，将认真做好售后服务的工作。工程竣工时，我方工程技术人员将提供图实相符的如下资料：完工报告、软件表、质控报告、产品使用手册、验收报告。1、 产品质保期限自工程验收合格之日起对整个安全管理系统所用产品设备品质保期为12个月。2、系统保修期限自工程验收合格之日起对整个安全管理系统免费保修12个月。3、 服务方式及措施3.1、定期回访巡查制（1）每月一次电话跟踪 （2）每季度一次主动上门服务3.2建立客户档案制建立客户档案，负责对该工程定期巡检及设备清洗更新，制定维护计划，做好每次维修记录及向业主提供维护报告。3.3、建立工程施工档案我方工程负责人及施工人员名单，何时动工、完工及验收，施工记录，技术上或布线上的注意事项（如走线的特殊性，布线过程中哪里有接头，某个设备性能上的特殊性等）。3.4、建立售后服务登记卡，维修纪录包括用户来电纪录、故障时间、我方响应时间及维修完成时间、维修人、故障现象、故障分析、解决系统、最终结果及用户对此次维修的意见，并由用户最终签名。3.5、确立首人负责制即接到用户维修服务申请的电话、传真等的第一位售后服务人员，须负责将问题处理完毕绝不推诿。4、维修响应时间用户系统出现问题后随时与我公司联系，做到重大问题（如系统瘫痪等）本地2小时内到达现场，一般问题在24小时内做出响应。 在接到用户维修通知时，立即做出响应，尽快到达现场进