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市场调研 以市场为导向缔造产业辉煌 目录一 市场调研的定义二 市场调研的发展三 市场调研的机构及优劣势四 市场调研的必要性五 市场调研的分类六 市场调研的流程七 市场调研的内容八 市场调研的方法九 调研报告范本十 近期调研中可提升的部分 定义一 市场市调是运用一套系统化并且客观的调查及分析过程来获得关于消费者 市场 渠道等营销信息 目的在于为策略的制定提供决策基础 定义二 指以科学的方法收集市场资料 并运用统计分析的方法对所收集的资料进行分析研究 发现市场机会 为企业管理者提供科学决策所必要的信息依据的一系列过程 定义三 运用科学的方法 有目的有计划地收集 整理 分析有关供求 资源的各种信息 把握供求现状和发展趋势 为制定营销策略和企业决策提供依据的信息管理活动 获得的信息必须是客观的 这些信息是决策的基础和依据 一种获得营销信息的方法 一 市场调研的定义 市场调研有广义与狭义之分狭义的市场调研指针对顾客行为所作的市场调研 广义的市场调研除了顾客行为之外还包括市场营销过程的每一阶段 20世纪50年代以来 计算机技术的发展与普及推进了计算机在市场调查中运用 并进一步促进了市场调查的发展 美国大多数大公司销售额的0 1 3 5 被用于市场调查其中25 50 被支付给专业市场调查机构 大多数国家都先后成立了全国性的市场调查组织并设立了大量的国际性市场调查组织 1977年 制定了 市场营销和社会调查业务国际准则 二 市场调研的发展 专业市场调研机构 企业内部市场调研部门 学术专业研究机构市场调研部门 社会团体市场调研部门 广告公司市场调研部门 政府部门市场调研部门 周期较短费用较低有市场针对性 第三方调研优势 第三方调研劣势 周期较长费用较高相对而言 不太熟悉所市调的市场和消费者 自主调研优势 自主调研劣势 比较中立相对客观方法科学数据质量高 不太专业流程不易控制欠缺科学性 三 市场调研的有关机构及优劣势 周期长的市调 全面的市调 重要的市调 日常的市调 局部的市调 短期的市调 专业公司的市调作为参考 不作为决策的主要依据 市调的效果和投入的预算是成正比的 四 市场调研的必要性 1 针对不同项目的市场调研在调研目标 内容 方法 分析思路预算投入和人员安排上都有差异2 发起调研的时机具有时效性 在最合适的时间进行调研可实现最大的效益 定义 获取背景资料 定义术语与概念 阐明问题和假设方式 分析第二手资料 从经验丰富人员处获得有用信息案例分析 座谈会 探测性调研 描述性调研 因果关系调研 定义 了解现状方式 一对一访问 实地参观 定点访问 定义 了解市场出现的有关现象之间的因果关系而进行的市场调查 因果关系调查的主要目的是解决 为什么 方式 讨论会 头脑风暴 论坛和峰会 预测性调研 定义 预测未来市场的变化趋势 着眼于对未来市场状况的调查研究 建立在描述性调研 因果关系调研的基础之上 方式 数据 分析 判断 结论 市场调研的其他分类1 全面和局部2 长期 定期 一次性3 区域 全国 国际4 城市 农村 5 需求 供应6 不同行业注 对市场调研进行细致分类实际上是确定了调研的强度 进一步统一调研投入和产出的正比例 五 市场调研的分类 按调研目进行分类 1 制定市调方案和计划 说明市调的目的 目标 预算 时间等时间的详细安排 市调人员配置 市调方法选择 培训市调员的计划 调查问卷的设计 相关物料的准备 2 实施市调计划 管理预算 监控过程 控制质量 3 分析市调结果 基于市调获得的数据进行相应的分析并得出基于目标规定的结果 4 制作调研报告并提出相应的建议 以调研报告为载体完整体现调研活动的全过程 并为决策提供清晰明确的建议或导向 六 市场调研的流程 1 制定市调方案和计划 调研目的 1 通过走访调研 可以了解各地园区的经营状况及各区域的差别 2 学习借鉴其他园区运营 招商 推广模式 并通过调研寻找市场 调研问卷或调研表的设计要点 调研说明 严格执行 应急管理 注意事项 1 召开调研准备会 明确调研方案2 提出注意事项及执行调研表的技巧3 发放调研物料 按调研方案严格执行 确保调研效果 1 明确调研活动负责人 进行节点监督及管理2 解决突发困难 保障计划按时完成 1 保证调研执行具有真实性2 对重要的调研现场资料记录其影响或声音 2 实施市调计划 3 分析市调结果 4 调研报告 报告特点 报告格式 写作程序 报告作用 五种结尾 Descriptionofthecontents 5 修改报告 调研报告是对某一情况 某一事件 某一经验或问题 经过在实践中对其客观实际情况的调查了解 将调查了解到的全部情况和材料进行 去粗取精 去伪存真 由此及彼 由表及里 的分析研究 揭示出本质 寻找出规律 总结出经验 最后以书面形式陈述出来 七 市场调研的内容 1 市场环境调研2 市场需求调研3 竞争对手调研4 销售渠道和产品相关调研5 营销推广效果调研 市场调研的内容 八 市场调研的方法 市场调研的方法 第一章工业地产行业相关概述第一节工业地产阐述第二节工业地产开发模式第三节工业地产企业盈利模式第二章2012年中国工业地产行业市场发展环境分析第一节2012年中国宏观经济环境分析第二节2012年中国工业地产行业政策环境分析第三节2012年中国工业地产行业社会环境分析第三章2012年中国工业地产行业运行形势分析第一节2012年中国工业地产行业发展概述第二节中国工业地产行业问题第三节2012年中国工业地产行业应对策略分析第四章2012年中国工业地产行业运行走势分析第一节2012年世界工业地产发展综述第二节2012年中国工业地产行业运行走势分析第三节2012年中国工业地产重点城市分析 九 调研报告格式范本2013 2017年中国工业地产行业深度调研与未来前景调研报告 第五章2012年中国土地市场运行形势分析第一节2012年中国土地供给分析第二节2012年中国土地需求分析第三节2012年影响中国土地需求的因素分析第六章2012年中国房地产行业运行形势分析第一节2012的中国房地产供需分析第二节2012年中国房地产市场运行分析第三节近三年我国大中城市房屋市场销售价格指数第七章2012年中国工业地产行业市场竞争格局分析第一节2012年中国工业地产行业竞争格局分析第二节2012年中国工业地产行业重点城市竞争分析第三节2012年中国工业地产行业提升竞争力策略分析第八章2012年中国工业地产行业优势公司竞争性财务数据分析第九章2012年中国房地产融资分析第一节房地产融资途径第二节2012年中国房地产融资市场现状分析第三节2012年中国房地产企业融资分析 第十章2013 2017年中国房地产行业投融资与并购策略分析第一节2013 2017年中国房地产企业融资渠道策略分析第二节2013 2017年中国房地产融资策略分析第三节商业地产融资创新途径分析第十一章2013 2017年中国工业地产行业发展趋势预测分析第一节2013 2017年中国工业地产发展趋势分析第二节2013 2017年中国工业地产发展趋势的影响因素分