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文档简介
企业培训 企业职务级别和薪酬职务级别销售及服务职1 销售总监2 全国销售代表3 地区销售代表4 销售经理5 一级业务代表6 业务代表(分级方法见“表格1 销售职”)市场职1 潜在市场开发督导2 发展市场策划经理3 阶段(形象)策划4 活动策划5 活动实现(分级方法见“表格2 市场职”)技术职1 系统分析7等6级7等15级2 程序实现初级:4等1级4等10级中级:5等6级5等20级高级:6等9级6等18级3 测试5等1级5等10级4 技术支持与工程实施(售前、售后、实施、技术支持)(分级方法见“表格3 技术职”)管理职1 总经理(9等)2 副总经理(8等)3 事业部总经理(8等)4 部门经理(7等)5 项目经理(7等)6 助理(4等)7 管理秘书(3等)(因管理职为上级任命制,职级标准不再列出)行政职管理员司机清洁工表格 1 销售职级别名称标准销售总监1. 具有6年以上销售管理经验;2. 了解同行业产品的发展动向;3. 能合理制定公司总体的销售策略;4. 具备较高的销售管理水平;5. 具魄力和胆识6.7.全国销售经理1. 具5年以上销售管理经验;2. 熟悉本公司产品在全国的销售特点;3. 能制定全国范围内的销售计划及相关的资源配备计划;4. 能协调各地区销售点之间的配合,开展实施与竞争对手的销售战役;5. 了解国家有关的法律、法规;6. 能较准确地估算未来短、中、长期本领域产品销售状况;地区销售经理1. 具4年以上销售管理经验;2. 能制定地区范围内的销售计划及相关的资源配备计划;3. 了解本地区的市场需求特点;掌握一定的销售渠道;4. 能合理制定地区销售指标;5. 具备较佳的气派和谈吐6. 销售经理1. 具3年以上销售经验;2. 能有效率地分配和完成销售指标;3. 了解产品周期和市场规律;对市场变化有清醒的认识;4. 能有效指导销售人员完成销售指标;善于挖掘和培养销售人才;5. 对建立销售渠道有独立见解;6. 仪表工整;一级业务代表1. 具2年以上销售经验;2. 了解地方相关的法规和惯例,熟悉当地本领域产品的消费习惯;3. 连续两年超额完成给定个人的销售指标;4. 掌握一定的客户和渠道;5.业务代表1. 熟悉本公司产品的特性及历史发展状况;2. 熟悉本公司产品在本地区的销售特点;3. 了解本地区的市场需求特点4. 了解顾客购买心理;5. 熟悉当地本领域产品的消费习惯;6. 掌握一定的销售策略和技巧;表格 2 市场职级别名称标准潜在市场开发督导1、 了解信息领域最新发展动向;2、 对市场发展规律有深刻的理解,具备丰富的实践经验。3、 对相关行业革新及市场变迁有深刻的了解。4、 能独立完成从市场调研到可行性报告等一系列市场策划活动;5、 有敏锐的市场洞察力;6、 熟悉财务制度;7、 能准确发掘潜在的市场,并写出详细的市场开发计划;发展市场策划经理1、 了解同行业竞争对手的策略;2、 针对竞争对手的策略,能采取有效措施,抢占市场先机;3、 能稳固已有市场份额,并保持持续发展;4、阶段(形象)策划经理1、 能独立完成某一特定时期内阶段性的市场策划工作,决定各项活动的顺序和规模;2、 能出具详细的报告说明活动的目的、投入、收效、影响及证实方法;3、 能有效地达成目标;4、 至少策划过2次以上包括市场调研、形象策划、大规模广告展示等活动的全系列;5、活动策划经理1、 能独立策划诸如展示会、新产品发布会、举办讲座、形象广告等活动;策划过1次以上较大型活动;2、 能有条不紊地组织与此相关的人力、物力,对投入及收效有较清楚的认识;3、 有良好的沟通和表达能力;4、 有较丰富的市场营销经验,了解客户心理;5、 了解本公司产品特点及公司历史状况;活动实现经理1、 能够依照计划独立完成一次活动中的各项具体内容,如在媒体发布宣传稿、布置展台、举办讲座及演示会等;2、 基本了解与媒体接触的常规及惯 例,具备一定的经验。3、 细心,体察入微;4、 具备良好的沟通和表达能力;5、表格 3 技术职岗位名称级别标准系统分析专家级1、 具有全面的计算机专业知识,了解最新信息技术及其发展动态;2、 具有10年以上大型项目应用系统设计、开发经验;3、 能迅速、准确地了解应用系统的关键问题,了解应用系统业务;4、 能分析应用系统现存问题并提出解决方案;5、 具有项目组织与管理能力;6、 熟悉现有操作系统及网络技术;7、 具有现有系统设计、开发工具的开发经验。特级高级能够组织大规模的信息系统的调研、系统设计,并提出系统方案。同时能指导下级进行系统方案设计。中级对某用户领域的业务流程有深刻的了解,并从事过大规模的信息系统的开发。能为用户信息系统的开发提出建设性方案初级程序实现专家级特级高级具有迅速了解、掌握客户工作流程的能力,有一定的用户协调能力,能组织人员对中大等规模的应用系统进行开发。中级在所从事开发的用户领域中,对其工作流程有一定了解,能够独立开发6人月以内规模的应用系统或子系统初级了解基本常用的开发工具和操作系统,并能在上级指导下,完成规定的开发任务(接上页)岗位名称级别标准测试特级高级中级助理技术支持与工程实施专家级特级高级工程师助理薪酬薪酬制度一、 各职务薪资给付办法0总则:除各级按销售额提取收入的销售人员外,其他职务人员年收入的确定办法:根据“表格4 工作评价因素标准表”,由上级主管评分,依据评分结果确定职务等级,在“表格7 薪酬等级”中即可查到该职务等级所对应的薪酬范围(年收入)。薪酬等级的精确定义请参见人力资源考核办法。依据下面所述各职务薪资给付比例计算出月收入(称为“月基准收入”)和年底奖金,以此作为基准,但每月收入及年底奖金要依据定期举行的业绩考核结果加以调整,上浮或下调。具体参见人力资源考核办法。1 销售职销售职原则上根据所完成的销售额提取酬金。 销售经理以下(含销售经理)依据销售定额计算出恰好完成定额时的年收入,第一个月收入年收入14,下一个月收入兑现上月销售额。每半年结算一次奖金。项目经理薪酬建议:考核因素:QUOTA,实际业绩。1根据项目经理前一年的工作业绩确定月基准工资。原则上我公司的项目经理年业绩应不低于500万元,因此新进SALES按底薪2500元计。月基准收入=年业绩*0.0005,对于零头可简化,比如说完成530万元按500万元计,月基准收入为2500元;完成780万元按800万元计,月基准收入为4000元。2 年终奖金=年实际业绩额*0.008个人的销售费用(差旅、交通、通信等)个人分摊的管理费用和市场费用假设一个员工2000年的QUOTA为600万元,实际完成800万元,则其年总收入为:36000+64000=100000元,第二年基准月收入调整为4000元;若完成500万元,则其年收入为:36000+40000=76000元,第二年基准收入调整为2500元。3如果实际完成额小于500万元,则第二年的基准收入为2000元/月;第二年年末仍未完成500万元则淘汰。销售经理:薪酬建议考核因素:完成比(销售额/定额),回款比(本月回款额/截止本月末累计应收款)月收入=销售额*提成比*(完成比*0.4+回款比*0.6)1200万元*0.6%=72000元3 市场职市场部经理考核因素:工作能力,工作态度收入范围:7等4级(月平均5560元)-7等13级(月平均6640元)月收入:年终奖金=7:3市场主管(媒体,制作,信息)考核因素:工作能力,工作态度,工作效果收入范围:4等1级(月平均2500元)-4等10级(月平均3220元)月收入:年终奖金=7:34 技术职 月基准收入之和:年底奖金7:3 支持工程师分高、中、普通三档。高级工程师收入在8等4级(月平均6620元)-8等13级(8080元)之间;中级工程师收入在7等4级(月平均5560元)-7等13级(6640元)之间;普通工程师收入在6等4级(月平均4500元)-6等13级(5500元)之间。月总收入和年终奖金为7:3。每月考核一次,确定级调;每半年考核一次确定等调。5 管理职 项目经理以上职(含项目经理)薪酬提取办法为: 月基准收入之和:年底奖金7:3助理和管理秘书薪酬提取办法为: 月基准收入之和:年底奖金8:2经理班子考核因素:工作能力、工作态度、工作方法(细化)根据整个公司年终奖金总额,在满足业务人员(销售人员和工程师)的奖金要求后,综合考虑。副总经理收入在9等4级(月平均8340元)-9等13级(9960元)之间;总监收入在8等11级(月平均7800元)-8等20级(9060元)之间;“三大”总经理(暂不考虑行业产品软件)开放信息系统和资讯产品中心总经理考核因素:工作能力,部门业绩,下属能力的提升,工作态度等收入范围(考虑到考核以业绩为主,范围要大一些):9等1级(月平均7800元)-9等20级(月平均10800元)月收入:年终奖金=7:3行业事业部经理、产品事业部经理考核因素:工作能力,部门业绩,工作态度等收入范围(考虑到考核以业绩为主,范围要大一些):8等1级(月平均6400元)-8等20级(月平均8550元)月收
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