his系统管理细则.doc

系统管理规范HIS是只利用计算机软、硬件及网络通讯技术，对医院及其所属部门的人流、物流、财流进行综合综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。随着信息技术的发展和医改政策的实施，HIS已成为现代化医院必不可少的重要基础设施与支撑环境，它是现代医院的重要组成部分。第一条 医院HIS系统信息分类：临床信息和管理信息两大类。HIS系统信息应该以病人医疗信息为核心，采集、整理、传输、汇总、分析与之相关的财务、管理、统计、决策等信息。第二条HIS系统安全保护制度：1、信息系统的安全管理包括：数据库安全管理和网络设备设施安全管理。2、系统负责人和信息工程技术人员必须采取有效的方法和技术，防止网络系统数据或信息的丢失、破坏和失密。3、利用用户名对其它用户进行使用模块的访问控制，以加强用户访问网上资源权限的管理和维护。4、系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况。5、信息工程技术人员要主动对网络系统实行查询、监控，及时对故障进行有效的隔离、排除和恢复工作。6、所有进入网络使用的软盘，必须经过中心负责人的同意和检毒，未经检毒杀毒的软盘，绝对禁止上网使用。对造成“病毒”漫延的有关人员，给予经济和行政处罚。7、信息系统所有设备的配臵、安装、调试必须由信息工程技术人员负责，其他人员不得随意拆卸和移动。8、所有上网操作人员必须严格遵守计算机以及其他相关设备的操作规程，禁止其他人员在工作进行与系统操作无关的工作。9、保持机房的清洁卫生，并做好防尘、防火、防水、防静电、防高压磁场、防低磁辐射等安全工作。10、信息工作技术人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。11、加强设备定位定人管理，未经信息工程技术人员允许，不得随意挪动、拆卸和外借所有计算机及相关网络设备、设施。第三条 根据本院自身的目标、任务和性质将本院HIS系统划分为以下五部分：临床诊疗部分、药品管理部分、经济管理部分、外部接口部分。各部分功能综述如下：一、临床诊疗部分 临床诊疗部分主要以病人为核心，将整个病人诊疗过程作为主线，医院中所有科室将延次主线展开工作。随着病人在医院中每一步诊疗活动的进行，产生并处理与病人诊疗有关的各种诊疗数据与信息。整个诊疗活动主要由各种与诊疗有关的工作站来完成，并将这部分临床信息进行整理、处理、汇总、统计、分析等。此部门包括：门诊医生工作站、住院医师工作站、护士工作站、临床检验系统、医学影像系统等。二、药品管理部分 药品管理部分主要包括药品的管理与临床使用。在医院中药品从入库到出库直到病人使用，它贯穿于病人的整个诊疗活动中。这部分主要处理的是与药品有关的所有数据和信息。共分为两部分，一是基本部分，包括：药库、药房、发药管理；二是临床部分，包括：合理用药的各种审核及用药咨询与服务。三、经济管理部分经济管理部分属于医院信息系统中的最基本部分，它与医院中所有发生费用的部门有关，处理的是整个医院中各有关部门产生的费用数据，并将这些数据整理、汇总、传输到各自的相关部门，供各级部门分析使用并为医院的财务与经济收支情况服务。包括：门诊挂号，门诊划价收费，住院病人入出，住院收费，财务与经济核算等。四、外部接口部分 这部分提供了医院信息系统与医疗保险系统等接口。第四条 应急恢复工作制度1、停电或宽带网链接不上无法运行系统，及时告知行政主管处理。2、VPN无法链接及时告知医务科处理。3、项目无法检索或无法结算及时告知医务科处理。4、系统操作出现问题及时告知医务科处理。以上问题如若无法及时解决，HIS系统无法正常运行，应告知相关科室医生先临时开据手写处方，并在两个工作日内相关科室医生完成电子处方的重新录入，收费处重新认证。第五条 责任有以下行为之一本院将给予责任人经济处罚。1、 不按照规定擅自安装软、硬件设备。2、私自拆卸、更改网络设备而造成损害的。3、出现问题未及时上报。4、进行与网络工作无关而造成危害的。5、