班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案).doc

班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案) 篇一：班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案)word版本 目录 中央企业班组长岗位管理能力培训认证.1 练习题及自测题汇总.1一、 企业管理概览.21、单选题.22、判断题.23、问答题.34、自测题.3二、企业战略认知.5 1、多选题.52、判断题.63、问答题.74、自测题.8三、管理沟通实务.9 1、单选题.92、判断题.103、自测题.11四、企业文化与班组团队管理.12 1、单选题.122、判断题.133、问答题.144、自测题.14五、认识班组长.14 1、单选题.142、判断题.153、问答题.154、自测题.15六、班组基础管理.17 1、问答题.172、判断题.173、单选题.174、自测题.17七、班组现场管理.19 1、选择题.192、判断题.20 3、问答题.204、自测题.20八、班组计划与目标管理.22 1、单选题.222、判断题.233、问答题.23 4、自测题.24九、班组质量管理.25 1、问答题.252、多选题.253、判断题.274、自测题.27十、班组经济核算.28 1、单选题.282、判断题.293、问答题.304、自测题.30十一、班组建设与班组长管理实战.31 1、单选题.312、多选题.323、判断题.324、问答题.325、自测题.33十二、班组安全管理.35 1、判断题.352、多选题.353、问答题.364、自测题.36十三、班组设备与物料管理.37 1、判断题.372、问答题.383、多选题.394、自测题.39十四、班组绩效评估工具.40 1、单选题.402、判断题.413、问答题.414、自测题.41十五、领导力与执行力打造.43 1、问答题.432、单选题.43 3、判断题.434、自测题.44十六、责任胜于能力.45 1、单选题.452、判断题.453、问答题.464、自测题.46 第2页共48页 篇二：班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案).pdf 目录 .1 4、自测题.2425九、班组质量管理 1、问答题.252、多选题.253、判断题.274、自测题.27十、班组经济核算.28 1、单选题.282、判断题.293、问答题.304、自测题.30十一、班组建设与班组长管理实战.31 1、单选题.312、多选题.323、判断题.324、问答题.325、自测题.33十二、班组安全管理.35 1、判断题.352、多选题.353、问答题.364、自测题.36十三、班组设备与物料管理.37 1、判断题.372、问答题.383、多选题.394、自测题.39十四、班组绩效评估工具.40 1、单选题.402、判断题.413、问答题.414、自测题.41十五、领导力与执行力打造.43 1、问答题.432、单选题.433、判断题.434、自测题.44十六、责任胜于能力.45 1、单选题.452、判断题.453、问答题.464、自测题.46 中央企业班组长岗位管理能力培训认证 练习题及自测题汇总.一、企业管理概览. 1、单选题.2、判断题.3、问答题.4、自测题.二、企业战略认知. 1、多选题.2、判断题.3、问答题.4、自测题.三、管理沟通实务. 1、单选题.2、判断题.3、自测题.四、企业文化与班组团队管理. 1、单选题.2、判断题.3、问答题.4、自测题.五、认识班组长. 1、单选题.2、判断题.3、问答题.4、自测题.六、班组基础管理. 1、问答题.2、判断题.3、单选题.4、自测题.七、班组现场管理. 1、选择题.2、判断题.3、问答题.4、自测题.八、班组计划与目标管理. 1、单选题.2、判断题.3、问答题. 第2页共48页 1222335567899 1011121213141414141515151717171717191920202022222323 C.三级光明 一、企业管理概览 D.四级光 明答案:C 第6题 企业的目标是什么?A.改善员工待遇B.为社会做贡献C.所有相关者都赢利D.替老板赚钱答案:C第7题 一级光明思维的意思是 A.任何事物都有正、反面B.反面可能向好的方面转变C.无论好坏都能激励我的前进 D.以上三项都不正确答案:A 第8题 下列属于中层经理对下属的角色定位的是 A.内部客户B.公司代言人C.协助者D.激励者答案:D第9题 1、单选题 第1题管理者面对下属时，其角色定位正确的是？A.内部服务者 B.公司代言人C.协助者D.受训者答案:B 第2题现代管理理论称之为领导艺术，其工作重点之一是A.计划B.执行C.控制 D.激励答案:D第3题 下列不属于概括技能的是A.思考B.分析C.判断 D.激励答案:D第 出现问题时，应该首先寻找哪一方的原因和责任？A.别人的B.客观原因C.自己的D.以上三项都不正确答案:C 10题 与20世纪相比、21世纪管理者强调的是A.计划、执行、人事、控制B.计划、执行、控制、行动C.执行、控制、行动、激励D.授权、激励、培训 第4题 工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为 A.影响力B.执行力 C.领导力 D.以上三项都不正确答案:B 第5题 答案:D 2、判断题 范忡俺的名句”庞辱皆忘.不以物喜,不以己悲”，是哪一级光明思维A.一级光明B.二级光明 第1题管理技能包括：专业技能、概括技能和人际技能。 第2页共48页 第2题 有情的领导和无情的管理可以独立于制度管理之外。 第3题 成功的第一要素是方法。第4题 成功公式=意愿*习惯*行为。第5题 好的工作方式是踏踏实实做人无须表现创新意识。第6题 管理者应该透过其他人的努力,来完成自己的工作目标。 第7题 建立良好的行为习惯需要建立知识、技巧、意愿三个方面。第8题 现代管理中的“一线”就是指生产一线。第9题 现代企业赢利模式就是促进销售、扩大份额。第10题 生产管理中的五大要素是人、机、料、法、环。第11题 现代企业制度特征是产权明晰、权责明确、效益经营、管理科学。 第12题 管理者在下属面前不代表本人、下级、正义公理和旁观者。第13题 管理定义中“运用”的含义是获取、调度和利用三个方面。第14题 管理者存在的价值是集合员工团队的力量去达成企业的绩效。第15题 管理是一门高超神奇的艺术，只可意会不可言传，一般人学不会。 我的一位下属，已经三年多的工作经历，有不少经验但大多数时候布置工作时，其都不是十分配合，工作又粗心马虎，往往到最后只能自己挤出时间来完成工作。我也与其沟通谈过很多次每次都承认错误、答应改正，可 是过儿天还是会老样子。唉，好无奈该怎么办呢？ 答案：(1)这是老员工现象。应运用支特式风格育（2）检讨布置工作时是否明确，清晰，限期，有书面任务书（3）完成程度需要与绩效考核挂钩（4）不可以替员工完成工作（6)沟通时需要书面承诺（6）必须恩威并施。第2题 领导为典型的力量型。为人比较霸道他经常是在你还没有把问题说清楚时就打断你，并武断地给你一个并不能解决你问题的答案。执行吧，会带来严重后果：不执行吧，会得罪上级。真是为难。该怎么办？ 答案：1、主要问题在自己，应自我检讨；2、领导是力量型，应该寻找适合他的沟通方式；3、向领导报告、表达时应该更简洁；4、应提供多个可供选择的方案：5、坚决执行上级的指令：6、私下与上级诚恳面谈，提供书面报告，反映真实情况和想法。 第3题 班组新进了2名新员工，当月不良率上升5，上司找到该主管，他说：“这不关我的事，次品全是2名新员工干的”，“那你要培训他们。”“我哪里有时间，我要处理那些次品，要不然怎么办？”该主管犯了哪些错误？ 答案：1下属犯错误主管应该承担责任。2新员工的培训工作不够3主管亲自处理次品是工作职责错误，本末倒置。4不良率的过程管理不够。5与上级的沟通方式不好。 4、自测题 第1题 与20世纪相比、21世纪管理者强调的是A.计划、执行、人事、控制B.计划、执行、控制、行动C.执行、控制、行动、激励 第3页共48页 3、问答题 第1题 篇三：班组长培训作业及自测汇总(之前的不完整,请下载完整版) 班组计划与目标管理 1、单选题 第1题 目标是计划的指向，计划是目标的答案:C A.依据 B. C.保证 D. 第2题 管理的前提是计划，计划的前提是答案:A A.目标 B.调研 C.数据 D.共识 第3题 班组生产计划形成的一般顺序答案:A A.（1）确定目标（2）掌握信息分析现状（3）制定计划（4）计划审批（5）计划的实施与更改 B.（1）掌握信息分析现状（2）确定目标（3）制定计划（4）计划审批（5）计划的实施与更改 C.（1）制定计划（2）掌握信息分析现状（3）确定目标（4）计划审批（5）计划的实施与更改 D.（1）确定目标（2）制定计划掌握（3）信息分析现状（4）计划审批（5）计划的实施与更改 第4题 在制定计划过程中，如果生产过程中涉及外包的，还应该确认外包过程的答案:D能否满足产品质量的实际需求 A.资源 B.人员能力 C.设备 D.质量控制程序 第5题 目标管理就是管理者通过答案:B目标的科学确立，引导执行者追求，一步步实现各层级目标以实现最终目标的管理方法。 A.各车间、各班组 B.各侧面、各层级 C.各种各样 D.企业 第6题 通过制定答案:D，可以让人明确方向，避免因走弯路而浪费时间。 A.计划 B.实施步骤 C.方案 D.目标 第7题 目标管理最主要的它是一种管理方法，是一个答案:D。它不是设定一个结果就可以了，还包括对结果的考核和对考核结果的处置（即利用） A.制度 B.技能 C.结果 D.过程 第8题 目标管理的核心是让答案:B，发挥员工的积极性。 A.员工不断追求更高的目标 B.员工自己管理自己 C.班组长更好地监督员工 D.班组长奖惩有依据 第9题 制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的答案:C，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内