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文档简介
销售助理主要工作内容 一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程,本文就来分享一篇销售助理主要工作内容,希望对大家能有所帮助! 1.协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据; 2.进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理; 3.依据统计的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动; 4.公司订单,合同的执行并归档管理; 5.协助公司做好售后服务工作; 6.内部收支、往来账核对等账目处理; 7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。 1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定,做好销售合同、营销文件等资料的工作,并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存; 2.对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护,确保资料的完整性、准确性; 3.与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料,协助部门做好年度、季度、月度的销售计划,并对数据进行分析; 4.搜集、市场销售信息、价格等相关资料、定期做成分析报告帮助公司的决策提供依据; 5.定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料,并进行核查校对,确保各项信息的准确记录,对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报,并按照要求上报上级;万马奔腾 6.协助做好市场客户开发及维护工作,客户信息,参与编制合作协议,协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等,争取夺得订单; 7.协助做好销售订单的处理工作,按照公司的流程,在接收客户的订单之后及时进行登记、,并联系财务部门、仓库部门等人员,跟踪产品的生产发货情况,并及时向客户、销售人员沟通反映; 8.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集,并向生产部门、上级等反馈产品的质量、价格、活动等问题,参与质量问题的分析,并提出合理的建议;万马奔腾 9.帮助销售工作人员做好后勤工作的资料,协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件; 10.做好办公室物品的申购及管理工作,根据公司的流程,相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作,并做好登记; 11.协助做好办公室内部事务,对公司下达的各种消息、政策及通知等及时通知部门成员,帮助做好消息的沟通传达工作; 12.若是有来访客户或是电话来访时销售人员碰巧不在的情况,帮助销售人员做好客户接待及重要消息的记录,妥善处理好办公室的工作;万马奔腾 13.帮助做好办公室日常业务性工作,帮助提高办公室效率,完成领导安排的工作任务。 1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、建档和保管工作。 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3、负责收集、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。 6、协助部长做好部内内务、各种部内会议
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