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文档简介

绩效管理与业务能力作业4月11日 得5分1.（知识）是人类积累的关于自然和社会的认识和经验的总和。 (填空 ) 2.关键词 是反映文章最主要内容的术语，对文献检索有重要作用，按学科级别从上至下选取38个，不得少于3个，并以分号隔开。 (填空 ) 3. 会计的基本职能包括：进行会计核算和实施会计监督 两个方面。 (填空 ) 4. 绩效评价中直属主管评价的优缺点。 (简答 ) 5. 在团队绩效指标的确定方法中，当客户满意度是团队的主要驱动力时，常用的是( )。 (单选 ) A工作流程法B客户关系法C组织绩效目标法D绩效金字塔法6. 以下( )不是确定权重的方法。 (单选 ) A一维确定法B经验判断法C按照重要性排序法D权值因子判断法7. 关于文章作者署名的说法错误的是( )。 (单选 ) A姓名置于篇名下方B姓氏的全部字母均大写CZHANG Ying（张颖）D复姓分开写8. 哪一项不是信息的特征( )。 (单选 ) A普遍性B可消灭性C无限复制性D指向性9. 人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过( )等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 (多选 ) A招聘B甄选C培训D报酬10. 人力资源部作为一个业务支持性部门，在上述的整体经营目标之下，就可以将自己部门的工作目标设定为( )。 (多选 ) A建立激励机制B在人员招聘方面，注重在开拓性、创新精神和关注成本方面的核心胜任素质C提供开发客户、提高创造力、预算管理和成本控制方面的培训D熟悉组织11. 实践能力包括( )。 (多选 ) A科学实践能力B社会实践能力C生产实践能力D教育实践能力12. 在平衡计分卡中，既包括了外部考核指标，也包含了内部考核指标。 (判断 ) 正确错误13. 绩效计划是单向沟通的过程，绩效计划的沟通阶段也是整个绩效计划的核心阶段。 (判断 ) 正确错误14. 人类通过劳动改造世界，创造文明，创造物质财富和精神财富，而最基础、最主要的创造活动是造物。 (判断 ) 正确错误15. 教师是受社会委
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