物流复习.doc

1物流概念：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2物流要素：1.1.5.1 基础要素 基础要素是维系物流活动得以运行的基本条件，没有这些基本条件，物流就无法发生，也无法运行。这些基础要素就是与物流活动有关的“人、财、物”三要素1.1.5.2 活动（功能）要素 活动（功能）要素是指与物流有关的各种作业活动（功能），包括运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、配送及物流信息等。3物流的功能：运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、配送及物流信息4效益背反：5 物流网络：物流过程中相互联系的组织、设施与信息的集合。6 物流系统：是在一定的时间和空间里，由所输送的物品和其他相关的设施设备、人员以及信息技术等若干相互作用、相互制约的动态要素构成的能实现物流目标的有机整体。物流系统是由物流要素组成的，各相关要素有机结合并使物流功能合理化的统一体由两个以上相互区别又相互联系的单元结合起来，以完成物品的实体流动为目的的有机结合体。7商流和物流：8物流概念的产生：中国：20世纪80年代初从日本引进“物流”概念。 物流与商流相对应。（生产、流通、消费）日本：20世纪50年代从美国引进“物流”概念。 将“Physical Distribution”译成日文“物的流通”。美国：1915年营销学者萧（A.W.Shaw）在其题为“Some Problems in Market Distribution”论文中首次使用了物流概念。9物流战略管理：通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。10物流节点：物流结点又称物流接点，是物流网络中连接物流线路的结节之处。所以又称物流结节点。11运输方式及其特点：u 1铁路运输(Railway transport)u （一）适应性强u （二）运输能力大u （三）安全程度高u （四）运送速度较高u （五）能耗小u （六）环境污染程度小u （七）运输成本较低u 2道路运输(road transportation)u （一）机动、灵活，可实现门到门运输u （二）货损货差小，安全性高，灵活性强u （三）原始投资少，资金周转快，技术改造容易u （四）适合中短途运输，不适合长途运输u 3水路运输(waterway Transport)u （一）运输能力大u （二）运输成本低u （三）投资省u （四）劳动生产率高 u （五）航速较低u 4航空运输(Air transportation)u （一）航空运输的高科技特性u （二）航空运输的高速度u （三）航空运输的灵活性u （四）航空运输的安全性u （五）航空运输的国际性特征u （六）航空运输建设周期短，回收快u （七）航空运输在物流中占的比重小u 5管道运输(Pipeline transportation)u （一）运量大u （二）管道运输建设工程比较单一u （三）管道运输具有高度的机械化u （四）有利环境保护u （五）管道运输适用的局限性12配送中心的理货方式及其适用条件：理货作业主要有两种方式，一是：播种方式；在保管的货物较易移动、门店数量多且需要量大时，可采用此法。二是：摘果方式。在保管的商品不易移动、门店数量较少且要货比较分散的情况下，采用此法。13物流中心 logistics center ：从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织。应基本符合下列要求：a)主要面向社会提供公共物流服务；b)物流功能健全；c)集聚辐射范围大；d)存储、吞吐能力强；e)对下游配送中心客户提供物流服务。14企业物流管理系统的具有代表性的管理模式：60年代MRP70年代闭环MRP70年代末- 80年代MRP2制造资源计划90年代ERP企业资源计划（ERP）20世纪初福特20世纪50年代JIT（准时管理方式）JIT2项目JITMRP相同经营目标生产要素管理成本降低、库存降低平行、连续、均衡计划、控制提高利润成本降低、库存降低平行、连续、均衡计划、控制提高利润不相同概念库存供应商人力资源系统生产拉引式零库存长期合作一专多能看板小批量推进式承认库存、经济订货批量商业交易关系专业化净需求量大批量17物流企业仓储作业流程：步骤业务活动作业内容1入库前准备人员准备资料准备器具准备货位准备订货准备作业操作顺序安排2验货收货货物点收检查包装和标志办理交接手续质量验收办理入库手续3保管分区、分类和编码堆码和毡垫盘点养护4出库发货前准备出库18储存合理化途径：（1） 实行ABC管理。ABC管理就是把仓储物品分为三类，例如把占总数10%左右的高价值的物品定为A类；占总数70%左右的价格低的物品定为C类；A、C之间的20%则为B类。（2）适当集中储存。（3）加快周转速度。（4）实行“先进先出”。有效的“先进先出”的主要方式：贯通式货架系统。“双仓法”储存。计算机存储系统。（5）提高仓容利用率。缩小库内通道宽度。减少库内通道数量。采取高垛的方法。（6）采用储存定位系统。“四号定位”方式。电子计算机定位系统。（7）采用有效的监测清点方式。“五五化”堆码。光电识别系统。电子计算机监控系统。（8）采用现代仓储保养技术。（9）采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化方式。(10)应用预测技术 19自动化仓库：自动化立体仓库 automated storage & retrieval system（AS/RS）立体仓库自动存储取货系统由高层货架、巷道堆垛起重机(有轨堆垛机)、入出库输送机系统、自动化控制系统、计算机仓库管理系统及其周边设备组成，可对集装单元物品实现机械化自动存取和控制作业的仓库。20物料需求计划：20世纪60年代中期，美国IBM公司管理专家约瑟夫奥列基博士（Joseph A.Orlicky）提出把一个企业内的各种物料分为独立需求和相关需求两种类型，并按时间段确定不同时期的物料需求，从而产生了物料管理的新方法，这就是物料需求计划（Material Requirement Planning，MRP）21集装箱:集装箱也称为“货箱”或“货柜”，是一种专门用于货物运输，便于进行机械装卸的大型组合包装容器。22活性货物堆放形态 活性指数 散堆于地面上0装入箱内1装在货盘或托盘上2装在台车上3装在输送带上 423流通加工和生产加工的关系：项 目流通加工生产加工加工的对象具有商品属性的商品原材料、零配件和半成品加工的程度简单加工复杂加工对商品价值的创造完善商品的使用价值、提高其价值创造商品的价值和使用价值加工的组织者流通企业的作业人员生产企业的工人加工的目的消费、流通交换和消费24标准箱 twenty-feet equivalent unit (TEU)以6096m(20英尺)集装箱作为换算单位的一种集装箱计量单位。25 流通加工 distribution processing .根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。26电子商务下物流的特点：1）、信息化。2）、自动化。3）、网络化。两层含义：一是物流配送系统的计算机通信网络；二是组织的网络化。物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。4）、智能化。5）、柔性化。要求物流配送中心根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色，灵活组织和实施物流作业。 另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。27物流信息系统的层次功能：28.如何降低物流成本：1从供应链的视角来降低物流成本2通过优化物流服务来降低物流成本，通过物流服务的专业化，可以提高物流服务的效率，降低物流成本。3通过构建高效率的物流系统降低物流4通过建立专业化物流子公司或业务外包降低物流成本5通过应用现代信息技术降低物流成本6通过标准化降低物流成本29物流服务：是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始，直至商品送交客户过程中，为满足客户的要求，有效地完成商品供应、减轻客户的物流作业负荷，所进行的全部活动。 30快速反应 quick response (QR) ：供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用电子数据交换（EDI）等信息技术进行信息交换与信息共享，用高频率小数量配送方式补货，以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略。有效顾客反映ECR（Efficient Customer Response，ECR）是一个制造商、批发商和零售商等供应链组成的各方相互协调和合作，以更好、更快的服务和更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。价值），清晰地标识出潜在的回报（即增加的总值和利润），促进对回报的公平分享。31供应链（supply chain):生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。供应链管理 supply chain management 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。32物流信息技术RFID：技术射频识别 radio frequency identification (RFID)通过射频信号识别目标对象并获取相关数据信息的一种非接触式的自动识别技术。RFID一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境RFID技术的特点 1数据可读写(Read Write)2形状的小型化和多样化3适用环境范围广4可重复使用5穿透性6数据的存储容量大GPS技术：全球定位系统global positioning system (GPS)由美国建设和控制的一组卫星所组成的、24h提供高精度的全球范围的定位和导航信息的系统。GPS