京东快车POP运营端操作手册20121122 (1).doc

京东世纪贸易有限公司信息部 京东快车POP运营端操作手册目录1概述32审核管理32.1频道页投放申请审核32.2搜索页面投放申请审核63广告排期管理93.1排期查询条件93.2广告投放列表94结算单管理（未更新）121 概述POP商家提交的投放申请，由POP部门审核组进行审核；POP和市场部可查看权限范围内的广告位售卖和排期情况、商家投放计划的详细、广告费结算情况、发票开具情况、并可进行催款。2 审核管理该功能主要用于审核商家通过“京东快车”前台系统上传的投放申请，按投放页面不同分为2个模块，分别为“频道页投放申请审核”和“搜索页投放申请审核”。以下将分别进行操作介绍。 2.1 频道页投放申请审核1、在登陆页面选择“审核管理”-“频道页投放申请审核”，进入“频道投放审核页面”，见图2-1-1。2、点击“领取新任务”领取需审核的投放申请，按照用户提交时间先后顺序展示，每次领取任务，数量保持20个。图2-1-13、审核人员对当前任务进行审核操作：1）如申请素材图片文字描述无误，可直接“审核通过”，如文字有误、需以原标题展示，则可点击“使用原标题并通过”，见图2-1-2。2） 支持对多个商品批量审核功能，点击“全部审核通过”即可。图2-1-24、如审核任务需修改的，可在图2-1-2中选择取消后重新审核，但不支持对历史审核任务的修改。2.2 搜索页面投放申请审核图2-2-11、在登陆页面选择“审核管理”-“搜索页投放申请审核”，进入“频道投放审核页面”，见图2-2-1。2、点击“领取新任务”领取需审核的投放申请，按照用户提交时间先后顺序展示，每次领取任务，数量保持20个。3、审核人员对当前任务进行审核操作，见图2-2-2。图2-2-21）如申请素材图片文字描述无误，可直接“审核通过”，如文字有误、需以原标题展示，则可点击“使用原标题并通过”，见图2-2-3。图2-2-32） 如申请单中有多条商品元素，则对所有商品元素审核通过后，方能进入下一步。此外，提供对多个商品元素的批量审核功能，点击图2-2-2中“全部审核通过”即可。4、如审核任务需修改的，可在图2-2-3中选择取消后重新审核，但不支持对历史审核任务的修改。3 广告排期管理该功能主要用于查看投放申请任务的状态、处理异常投放申请。3.1 排期查询条件该功能提供多种查询方式，包括通过商家名称、广告位置、投放模式、广告内容、投放页面。其中，商家名称搜索支持模糊搜索，见图3-1左侧。图3-13.2 广告投放列表广告投放任务按商家提交申请时间排序，可查看申请具体内容、状态，并对申请任务进行暂停、终止操作，见图3-1右侧列表。1、点击列表中任一申请任务名称，可查看该投放申请的详细内容，包括投放申请名称、投放页面、广告位及排期、广告内容及素材等，如图3-2-1。图3-2-12、投放任务状态：包括待审核、审核通过、投放中，主要含义见表3-2-1。名称含义未提交商家保存投放申请，但未提交，只能查看，不可进行审核操作。投放中该投放申请已通过，当前日期在投放申请范围内，上线执行中审核通过已通过审核，但未投放待审核投放申请已提交，但未审核暂停投放申请暂停，线上广告下线，可恢复终止投放申请被强行下线，不可恢复结束投放申请自然完成表3-2-13、投放任务可根据具体情况进行暂停、终止，具体含义见表3-2-2。其中，暂停/终止原因填写不得少于5个字符。含义暂停暂停投放申请，投放广告强制下线，可恢复，需填写原因，见图3-2-2终止终止投放申请， 投放广告强制下线，不可恢复，需填原因，见图3-2-3恢复恢复已暂停的投放申请，即刻上线，并发送消息给商家，见图3-2-4表3-2-2图3-2-2图3-2-3图3-2-44 结算单管理（未更新）1、可查看指定月份的结算单或查看全部结算单。2、可利用商家名称或结算单号进行结算单查询。3、可批量对商家进行催款。4、点击某结算单号，可查看此结算单内所有投放的详细内容，出现以下页面