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文档简介
单元3行车调度指挥 教学目标 1 了解城市轨道交通运营调度管理层次 2 掌握调度指挥原则及行车调度员的职责3 掌握调度命令与口头指示的发布4 了解调度工作制度5 熟悉正常情况下调度指挥的基本方法6 学会调度工作的统计与分析建议学时 6学时 1 3 1城市轨道交通运营调度的架构 城市轨道交通系统作为现代化城市的重要基础设施 是为了最大限度地满足市民出行需要 迅速 舒适 安全 便利地在城市范围内运送旅客 城市轨道交通同城市间铁路一样 具有轨道交通的特点 又同城市地面公交系统一样 具有适应城市公共交通要求的各项条件 由于必须兼顾到两方面 因此 城市轨道交通的运营管理行车组织工作与铁路调度 城市公交调度不同 有其独特的方面 2 一 基本任务 城市轨道交通运营调度是城市轨道交通日常运输组织的指挥中枢 城市轨道交通运营的运营管理行车组织工作 以安全运送乘客 满足设备维护的需要 按列车运行图的要求 实现安全 准点 舒适 快捷的运营服务为宗旨 各单位 各部门必须在集中领导 统一指挥的原则下 紧密配合 协调动作 确保行车和乘客安全 完成各项工作任务 1 负责城市轨道交通系统的日常行车组织 指挥工作 按照 列车运行图 的要求组织行车 实现安全 准点和优质的运营服务 2 负责监督控制全线客流变化情况 调集人力物力和备用车辆 疏导突发大客流 3 负责组织 实施正线 辅助线范围内的行车设备检修以及各种施工 工程车运输作业 4 负责组织 处理在运作过程中发生的各种故障 事件 事故 3 二 组织机构 1 城市轨道交通运营指挥执行层次城市轨道交通运营指挥执行层次如图3 1所示 4 5 2 城市轨道交通运营指挥机构 1 运营指挥分为一级 二级二个指挥层级 二级服从一级指挥 2 一级指挥为 行车调度员 供电力调度员度员 环控调度员 客运调度员和设修调度员 3 二级指挥为 值班站长 信号楼调度 4 各级指挥要根据各自职责任务独立开展工作 并服从运营控制中心值班主任总体协调和指挥 6 3 城市轨道交通运营控制中心 1 运营控制中心是地铁日常运营 设备维护 行车组织的指挥中心 2 运营控制中心是地铁运营信息收发中心 3 运营控制中心代表地铁公司总经理指挥运营工作 代表地铁公司与外界协调联络地铁运营支援工作 4 运营控制中心各调度员由值班主任统一指挥 在处理突发事件 事故时 各调度员有责任向值班主任提供本岗位的处理方案 并及时报告相关信息 5 城市轨道交通的行车工作由行车调度员统一指挥 6 城市轨道交通供电设备运作由供电力调度员度员统一指挥 7 环控和防灾报警设备由环控调度员统一指挥 8 客流监控和信息收发由客运调度员统一指挥 9 设修调度员主要负责管理范围内的故障 事故 信息接收 传递 反馈和处理的组织 协调及统计分析工作 7 三 调度指挥原则 1 安全生产的原则在列车调度指挥工作中 必须坚持安全生产的原则 正确指挥列车运行 不能发布没有安全保障依据的命令和指示 当得到有关危及行车安全的信息时 要正确 及时 妥善处理 以保证旅客列车的安全为重点 组织列车安全运行 2 按图行车的原则列车正点率是铁路运输产品质量的重要技术指标 也是铁路运输组织管理水平的综合反映 只有按图行车 才能保持正常的运输秩序 进而保证列车的正点率 8 3 单一指挥的原则城市轨道交通的行车工作是一个由互相联系 互相影响的多部门 多单位 各工种所组成的完整系统 在这个系统中 各部门 各单位 各工种间的紧密联系和协调一致 对于保证行车安全和运输效率有着决定性的意义 行车调度员是为适应城市轨道交通行车特点而设置的行车工作的统一指挥者 在列车运行调整工作中 与行车有关的人员 必须服从所在区段当班行车调度员的集中统一指挥 其他任何人不得发布与行车有关的命令和指示 4 下级调度服从上级调度的原则在列车运行组织与调整过程中 相邻调度台之间应保持紧密联系 以保证列车的正常交接 对出现的问题 双方要主动协商解决 当出现意见不一致的情况时 由上一级调度进行仲裁 一经上级调度决定 有关人员必须无条件执行 9 四 行车调度员的职责 1 组织各部门 各工种严格按照 列车运行图 工作 2 监控列车到达 出发及途中运行情况 确保列车运行正常秩序 3 随时掌握客流情况 必要时调整列车运行方案 4 检查督促各行车部门执行运行图情况 5 当列车运行秩序不正常时 及时采取措施 尽快恢复正常运行秩序 6 及时 准确地处理行车异常情况 防止行车事故发生 7 当发生行车事故时 按规定程序及时向上级主管部门汇报 并采取措施防止事故扩大 积极参与组织救援工作 10 五 列车车次及其他规定 1 客车客车识别号为6位数 前两位为目的地码 后四位为客车车次 客车车次前两位为服务号 后两位为序列号 序列号个位偶数为上行 奇数为下行 顺序编号 各种客车的服务号 运行图按系统自动生成的车次 1 客车服务号为01 30 2 空客车服务号为71 79 3 调试车服务号为81 89 4 专列服务号 96 99 5 目的地码 11 2 工程车工程车开行车次编号为501 5193 救援列车救援列车开行车次编号为601 6094 有关列车标志 编组的规定 1 客车标志 地铁徽记 客车服务号及标志灯等 2 工程车尾部必须挂有标志灯 当工程车按首尾机车编组时 应使用首端机车驾驶 当首端机车故障而使用尾端机车驾驶时 按推进运行办理 3 列车编组 在列车中的机车和车辆的制动机 应全部加入列车的制动系统 具体规定如下 12 客车 客车始发不准编挂空气制动系统故障的车辆 在正线运行时按 车辆故障应急处理指南 的要求处理 工程车 编入工程列车的车辆不准有关门车 如在运行途中因自动制动机发生故障时 报告行车调度员并按其指示办理 13 4 客车 工程车应按规定的编挂条件进行编组 下列车辆禁止编入列车 车体倾斜超过规定限度 曾经发生脱轨或冲撞事故 未经检查确认 装载货物超出限界 无挂运命令 装载长轨货物的平板车 无跨装特殊装置 平板车装载货物违反装载和加固技术条件 平板车未关闭侧板 制动系统故障 未按规定维护保养或清洁 14 六 行车调度设备 城市轨道交通系统仿佛是一个大联动机 与运输有关的设备 人员紧密联系 协同动作 从而构成了一个庞大的系统性工程 行车调度员是这个系统的指挥官 他能否熟练使用有关运输设备 是否熟悉现场设备 对整个系统的运行起着非常重要的作用 一般情况下城市轨道交通都设有交通控制中心 或称调度中心 该中心应有以下设备 调度监督 调度集中 行车指挥自动化 列车运行图自动铺画 传真 通讯记录设备 无线列调系统及调度命令无线传输设备 同时在中心应备有相关的行车调度规章制度汇编 如 行车组织规则 行车调度指挥规则 行车事故处理规则 控制中心手册 等 配备调度指挥使用的有关调度命令格式 电报 列车运行图 管辖线路各站平面示意图 接触网供电系统及信号 联锁 闭塞设备的有关资料 15 1 模拟屏城市轨道交通控制中心一般装有行车 供电 环控中央监控终端设备 各模拟屏能够显示现场 车站 车辆段 设备的使用和占用情况 包括列车运行状态 供电系统情况和车站环控设备工作情况 如图3 2所示 16 图3 2调度指挥中心布置示例 17 综合显示屏主要显示有关行车的信息 包括轨道电路 线路 信号平面布置各站及区间线路布置 列车车次及其运行状态 18 2 监视器在控制中心内 综合显示屏是供所有人员监察 而各类工作台的设备按各种专业工能而不同 控制中心的工作台分别设置了列车自动控制系统 自动售检票终端监控系统 通信系统 电力监控 防灾报警等操作设备 供有关人员操控及监察日常客运作业及处理故障和事故 行车调度员配备若干监视终端和一个操作盘 通过监视器可以监视各车站的情况 可对各车站的站台 站厅进行图像监视 并可对监视图像进行切换 同时也可使用移动摄像机进行监控 并监视的对象进行录像 19 3 通讯设备控制中心的通讯设备主要有调度电话 无线调度电话 中央广播设备等 1 调度电话调度电话是为列车运行 电力供应 维修施工 发布命令等提供指挥手段的专用通讯工具 包括调度直通电话 公务电话等 调度直通电话 控制中心设置有防灾调度 行车调度及电力调度直通电话 调度直通电话具有单呼 组呼 全呼 紧急呼叫和录音等功能 各工作台设置有数字话机 ISDN 可实现与其他部门的通信 并具有会议电话功能 以及来电显示 呼叫转移等业务 20 2 无线调度电话 包括无线调度台和手持台 无线调度台 值班调度主管工作台及行车调度员工作台均需设置无线调度台 互为备用 可对列车司机 站场无线工作人员实施无线通信 该设备应具有组呼 紧急呼叫 私密呼叫及对列车进行广播等功能 手持台 控制中心配备多部手持台用于无线调度台故障时的备用设备 分为车站台 维修台与电力调度台等 在日常交接班时需保持手持台处于良好状态 3 中央广播系统值班调度主管 行车调度及电力调度工作台分别设置广播控制台 可对各车站 停车场 车辆段等相关单位进行广播 具有人工和自动广播两种模式 并可指定区域广播 21 3 2行车调度组织工作 城市轨道交通系统组成复杂 技术密集 各工作环节紧密联系 协同动作 要求城市轨道交通系统必须实行集中领导 统一指挥的原则 运输调度正是实现城市轨道交通系统日常运输工作的指挥中枢 凡与运输有关的各部门 各工种都必须在运输调度的统一指挥下进行日常生产活动 22 一 调度命令与口头指示 行车调度员在组织指挥日常运输工作中对有关部门和人员所发布的有关完成日常运输生产的具体部署和指挥行车工作的指令 编有号码并在 调度命令登记簿 表3 1 上登记的 称为调度命令 无须编号或登记的称为口头指示 在日常运输工作中 行车调度员是通过调度命令或口头指示进行车调度员度指挥的 根据统一指挥 逐级负责的原则 指挥列车运行的调度命令和口头指示 只能由行车调度员发布 23 1 对调度命令和口头指示的要求 1 行车调度员发布调度命令时 在正线由车站值班站长 值班员 负责传达 口头命令行车调度员直接传达给司机 司机复诵核对 传达给司机或其它有关人员的书面命令应加盖有车站行车专用章 2 发布调度命令前必须做到 严格执行 行车组织规则 的相关规定 详细了解现场情况 听取有关人员意见 按 调度命令固定格式 表3 2 要求书写 并先拟后发 掌握好发布调度命令的时机 为缩短抄送命令的时间 可先发内容 号码 后发发令时间 行车调度员代码 24 3 行车调度员在日常的工作中 为了确保进行安全 高效地调度指挥 提高各调度的沟通技巧 工作效果 确保调度指令能够迅速准确地下达和执行 必须使用标准调度用语 调度用语要求 调度工作用语使用普通话 严禁使用其他方言 受话者必须复诵 严禁使用 明白 清楚 代替 说话者吐字清晰 语速适中 25 2 调度命令的发布规定 以南京地铁为例 1 发布口头命令的内容 临时加开或停开列车 包括客车 工程车及救援列车 客车推进运行 退行 工程车退行 停站客车临时变通过 采用RM URM列车驾驶模式时 列车救援时 列车中途清客 变更列车进路 26 2 发布书面命令的内容有 特殊情况下可先用口头命令 事后补发书面 发布线路限速或取消限速 封锁 开通线路 行车调度员认为有必要记录的命令 3 调度命令号码 值班主任101 199 行车调度201 299 信号楼调度301 399 电力调度变电所倒闸命令401 499接触网倒闸命令501 599施工作业令601 699 环控调度701 799 27 二 调度工作制度 为了保证调度工作任务能质量良好地得到完成 就必须坚持标准化作业 按各项规章制度办事 我国许多城市的轨道交通系统根据自身的特点 制定了完整的调度工作制度 可以归纳为以下方面 1 日常工作制度日常工作制度包括交接班制度 文件传阅制度 员工大会制度 调班申请制度 卫生轮值制度 1 交接班制度交接班会在调度工作中具有承上启下的作用 当班的调度人员必须提前10分钟到岗 全面了解上一班需要跟进的工作和本班的生产任务 接班值班主任主持召开交接班会 听取各岗位的汇报 布置本班的工作重点 分配工作任务 并制定具体的工作措施 28 2 文件传阅制度当值人员必须按时传阅最新文件 进行学习 贯彻文件的相关精神 在传阅文件后 当值人员应按要求签名并注明日 3 员工大会制度每月月初召开一次全体员工大会 总结上月的工作情况 并布置本月的工作任务 对重点工作内容提出具体要求 同时传达上级 公司或部门 会议精神 4 调班申请制度调度岗位轮值必须按照排班表进行 遇特殊情况无法按照班表上班时 应与相同岗位的同事协商 双方一致同意调班后 由申请人填写 调度员调班申请表 经双方值班主任同意后调班 29 2 安全管理制度安全管理制度包括安全例会制度 安全检查制度 安全演练制度 事故分析制度 1 安全例会制度每月月初召开一次安全例会 总结上月的安全工作情况 对上月发生的故障 事件和事故处理进行分析和学习 同时布置本月的安全工作任务 对安全工作的重点内容提出具体要求 同时传达上级 公司或部门 安全会议的精神 2 安全检查制度安全检查制度包括运营前检查 每周一查 非正班检查 消防日查以及安全大检查制度 30 运营前检查制度行车调度员在每天运营开始前30分钟 检查各车站的运营准备情况 填写 运营前准备工作检查记录表 并进行一次MMI操作功能检查 发现设备设施故障或其他异常情况时 应做好记录 并及时通知设修调度处理 每周一查制度安全员每周检查安全培训记录 设备运行的安全 调度日志 兼交接班簿 调度命令 线路施工作业登记表记录情况 故障及延误报告的填写等 发现问题及时提出整改 非正班检查制度在非正班时间段 控制中心或上级部门领导不定期对控制中心进行突击抽查 检查各班组的两纪一化和安全运作情况 消防日查制度部分城市的轨道交通系统的消防设施采取自查形式 大多数城市的轨道交通系统的的消防设施委托物业管理检查 安全大检查制度逢元旦 春节等大节日时 在节前安全网络进行一次安全大检查 检查内容除了日常的安全检查内容外 还包括了节假日的运营组织方案和运作命令等 31 3 安全演练制度为使调度员熟练掌握各种应急方案 提高调度指挥水平 各班组每月至少进行一次桌面演练 此外 各班组还需参加上级部门组织的突击演练 4 事故分析制度发生事故后 当值班组要进行全面分析 分析不足 总结经验 写出事故处理报告 由控制中心上报部门安全网络 控制中心视情况召开全体成员的分析会 对事故的责任进行内部分析 制定防范措施 教育广大员工 防止出现同类事故 32 3 业务培训制度业务培训制度包括班组学习制度 每日一问制度 1 班组学习制度所有调度员必须参加培训网络组织的班组学习 学习内容包括规章文件 运营方案和各种故障 事故处理案例 2 每日一问制度为了检查员工对近期重点工作内容和安全关键点的掌握 值班主任每班抽问调度员成员 了解班组成员的掌握情况 发现不熟练时要进行有针对性的培训 33 4 填写书面报告制度 1 运营日报 值班主任每日7时前编写运营日报 报告前一天6时至当日6时运营计划完成情况 运营日报须送交分公司领导 相关部门领导 日报主要内容包括 a列车服务情况 包括事故 故障和列车延误及处理等 b当日完成运送客运量 列车开行情况 兑现率及正点率 c列车晚点 清客 下线 抽线 救援 加开等服务情况 d当日施工计划件数及截至到6时止的施工完成件数 有关工程车 试验列车运行方面的信息 e耗电量 总耗电与牵引耗电 和车站温湿情况 f接待情况说明 g派班员上报的当日运营列车运营里程 空驶里程 载客里程 运营日报的格式按地铁运营部门的规定执行 34 2 故障和延误报告 行车调度员应在行车设备发生故障及造成列车延误时 及时填写故障和延误报告 故障和延误报告作为编写运营日报原始资料的一部分 故障和延误报告主要包括如下内容 a发生故障的时间 地点 列车编组 报告人员及概况 故障现象 等情况 b发生故障导致行车延误 直接延误 本列延误 影响情况 c所采用的调整列车运行措施 d恢复正常运作的时间 故障和延误报告格式见表3 3 35 3 行车事故概况 行车调度员应根据每件行车事故及时填写 行车事故概况 行车事故概况 按 行车事故管理规则 规定的时间报分公司安全保卫部 36 三 正常情况下调度指挥的基本方法 在我国的大部分城市 通常由控制中心 OOC 担任城市轨道交通系统的列车指挥工作 OOC是城市轨道交通企业的运营生产指挥部门 负责所辖各条轨道交通线路行车 电力 消防环控及票务等的运行车调度员度和特发事件处理等工作 1 列车运行指挥日常工作 1 组织制定行车 电力 环控调度规程 参与运营技术管理 行车组织等规程及突发事件预案 并组织实施 2 组织 控制有关行车人员按运行图行车 遇到列车晚点和突发事件时 及时采取调整措施 迅速恢复列车正常运行 37 3 密切注意客流动态 并按规定负责下达和通知自动售检票系统有关单位实行相关运营方案 4 负责行车 设备事故及突发事件的救援抢修的调度指挥 采取有效措施防止事故扩大 尽快恢复正常运行 按事故报告程序及时做好上报和下达工作 5 负责编制和组织实施正线的施工 调试列车的作业计划 6 建立 健全生产运营 调度指挥等各项原始记录 统计和分析表 并按规定向上级主管部门上报 7 维护调度纪律 督查各基层单位执行车调度员度命令和有关规章制度的情况 发现问题立即采取相应措施 38 2 正常情况下列车运行组织的方法 为实现按图行车 行车调度员要努力确保列车运行正点 行车调度员应在列车出场 列车折返方式和客流组织等方面进行组织 确保列车正点始发 由于列车途中运缓 设备故障等原因 会造成列车运行晚点 此时 行车调度应根据列车运行点和行车安全的原则 尽快使晚点列车恢复正点运行 主要方法如下 1 始发站提前或推迟发出列车 2 根据车辆的技术状态 线路允许速度 改变列车运行速度 恢复列车运行正点 3 组织车站快速乘降作业 压缩停站时间 4 组织列车越站运行 39 行车调度员应严格掌握列车跳停原则 客流较大车站原则上不安排列车通过 不允许办理连续两列车通过同一车站 列车以规定运行等级速度通过车站 通过车站的计划原则上在始发站安排 40 5 变更列车运行交路 组织列车在具备条件的中间站折返 6 扣车 当一条线路的列车由于车辆或其他设备故障引起运行不正常 造成乘客拥挤时 行车调度员可采取扣车措施 将列车扣在附近车站 以缓解压力确保列车间隔 7 停运列车 当线路某区段中断 已不能满足在线列车运行时 行车调度员可适当抽调部分列车下线 拉大列车时间间隔运行 41 3 正常情况下列车运行组织的程序 1 运营服务前的准备工作运营服务前的准备工作是安全运营的前提 通过对技术设备 运营人员 车辆状况的检查 达到开始运营的条件 才能维护正常的运营秩序 行车调度员根据 正线施工作业一览表 检查当晚的所有维修施工及调试作业是否完毕 并已销点 线路巡视工作已完成并符合行车条件 方可进行后续的运营前准备工作 运营前30分钟 行车调度员的准备工作有 a行车调度员检查各车站信号楼运营前的准备工作 各车站值班站长 值班员 信号楼调度以及派班员应及时向行车调度员汇报以下内容 42 车站值班员 a 运营线路空闲 施工结束 线路出清 无防护 行车设备正常 b 行车设备 备品齐全完好 站务人员必须检查正线上红闪灯等各种临时防护设施是否已经撤除 并按要求摆放好 c 相关人员到岗情况 d 道岔功能正常 站台无异物侵入限界 43 信号楼调度员 a 当日使用列车 备用列车安排情况 信号楼调度传真列车出场顺序表至OCC b 设备正常情况 c 人员到岗情况 派班员 司机配备以及就位情况 44 试验进路 道岔的要求 a行车调度员接到巡视完毕报告 确认线路出清后 通知联锁车站可以进行相关操作 试验进路 道岔 并把相关信号设置为自排 追踪状态 行车调度员检查相关结果 b当试验期间发现异常 行车调度员应及时通知设修调度 派人检查抢修 无法修复时 应立即采取应急措施 尽可能把对运营的影响降到最小范围 确认当日 列车运行图 并核对时间的要求 a根据运作命令的要求执行相应 列车运行图 b在每天运营前行车调度员用全呼功能 与车站值班员 信号楼调度 派班员核对当日 列车运行图 以及钟表时间 说明相关注意事项 45 2 运营服务期间 调度首班列车要求 a行车调度员应严格按照 列车运行图 指挥行车 按时组织列车进入正线 到达指定位置 b开行首班车时 要求司机按照限速以SM模式驾驶 加强了望 注意线路情况 铺画列车实际运行图a根据 行车组织规则 中的有关规定 向各报点站 报点站根据 行车组织规则 规定 收点后 铺画列车实际运行图 b按节规定的符号铺画实际运行图 46 调整列车运行 正常情况下 列车的运行由ATS系统自动调整 必要时 行车调度员可人工介入 关闭列车的ATR功能 人工修改列车的运行时分 停站时分和折返时分 进行列车运行车调度员整 行车调度员人工修改列车的运行时分 停站时分和折返时分的值必须在系统给出的缺省值的范围内 当列车发生早点时 行车调度员可以在MMI上扣车或通知联锁车站操作扣车 适当延长列车的站停时分 使列车在本站正点开出 当列车发生晚点时 列车在车站停稳后 行车调度员可以在MMI上操作取消列车的停车点 减少列车停站时分 此外 在确保安全的前提下 行车调度员还可以采用站前折返 备用车顶替晚点列车 列车中途折返 抽线 单线双向运行 反方向运行等各种灵活的调整方法来调整列车运行 47 3 结束运营服务及列车回库安排 结束运营服务a行车调度员根据 列车运行图 组织尾班车正点运行 末班车禁止早点开出 b密切关注相关大客流车站的关站情况 做好尾班车的客运服务工作 列车回库安排列车回库的安排 按 列车运行图 的要求 下行或上行列车都可以按顺序进入车场 备用车最后回车场 48 4 工程车开行组织规定 开行依据 a按 施工行车通告 或日补充计划或临时补修计划的规定和要求执行 发布工程车开行的调度命令 b临时的特殊情况按行车调度员命令执行 49 工程车运行指挥的规定a非运营时间 行车调度员负责工程车进路监控 与工程车司机 车长的联络及与各站布置 落实工程车开行的有关事宜 负责与相关车站办理施工请点登记 审批和销点工作 b工程车开车前发布好相关的书面调度命令 c行车调度员在同意工程车开车前 必须在 线路施工作业登记表 上确认工程车运行的前方进路无施工作业 并在OCC联锁工作站上确认工程车运行的前方进路已准备好 d在工程车出基地前 工程车司机要与行车调度员试验无线电的性能 工程车在运行中行车调度员要加强与司机和车长的联系 掌握工程车运行计划 确认进路 e行车调度员组织工程车正线运行时 应尽量避免分段行车 当前方施工作业未按时结束或因特殊情况须组织工程车分段运行时 应提前一个站扣停工程车 并使用调度电话 通知工程车司机允许运行的起 止站 受令人必须要原话复诵 f遇到以下情况时行车调度员提前通知车站接发工程车 50 a 向司机发布书面调度命令 b 当行车调度员使用无线电联系不到司机时 须通过车站拦停工程车询问情况 c 临时需要拦停工程车 51 5 调试列车的行车组织 开行调试列车的前提条件为 a在列车结束服务后的时间进行或在不开行列车的线路上进行 b开行调试列车的线路已执行线路出清程序 调度程序如下 a行车调度员根据 施工行车通告 安排或 运作命令 组织调试列车上正线运行 b调试列车临时变更调试计划时 由调试负责人批准 c根据 行车组织规则 要求 做出适当保护 d向小行基地信号楼调度员 检修调度员和车站值班站长 值班员 发布列车上正线调试的调度命令 e布置相关车站排列调试列车的运行进路 52 四 调度工作的统计与分析 运营结束后 还应计算列车运行的指标 统计相关数据 作为分析 考核调度工作的质量 不断提高调度工作水平 更好的服务城市轨道交通运输 1 列车运行指标的计算 1 列车运行指标计算的项目 列车计划及实际开行列数 列车正点率 运行图兑现率 列车运营里程 53 2 列车运行指标计算方法列车运行指标计算方法按 运营指标统计办法 有关要求执行 具体如下 列车计划及实际开行列数 按 运营指标统计办法 中的相关规定执行 列车正点率 按 运营指标统计办法 中的相关规定执行 列车晚点统计方法 比照列车运行图单程每列晚点4分钟以下为正点 4分钟及以上为晚点 排队晚点时则按统计的要求进行统计 同时 因接待工作或其他特殊需要经公司领导同意时 不计算晚点列数 运行图兑现率 按 运营指标统计办法 中的相关规定执行 列车运营里程 按 运营指标统计办法 中的相关规定执行 此项指标由乘务中心派班员计算 控制中心收报后填入 运营日报 中 54 2 调度工作的统计 1 列车统计 在运营结束后 由行车调度员提供以下数据 值班主任负责进行当日的列车统计分析 并填写 运营日报 统计的内容如下 a计划开行列数 b实际开行列数及运行图兑现率 c救援列次 d清客列次 e下线列次 f晚点列数和正点率 g向车辆基地派班员收记运营里程 列公里 55 行车调度员对发生晚点的列车记录晚点原因 对晚点列车进行分析 晚点原因分 车辆故障 线路故障 供电故障 通讯故障 信号故障 客流过多 调度不当 其它等方面 56 2 行车调度员负责工程车统计要求根据当天工程车开行情况进行统计 内容为 工程车列数 实际进出车场的时间 3 调试列车统计要求根据当天调试列车开行情况进行统计 内容为 实际开行车调度员试列车的列数 4 检修施工作业及统计分析 对昨天正线 辅助线的检修计划件数和完成情况进行统计 对检修施工完成情况进行分析 a各施工单位周计划 日补充计划 临时补修计划件数统计 b检修施工作业请点总件数的统计 c各施工单位计划情况 完成情况进行分析 57 2 调度工作的分析 通过对运营指标的完
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